Questões de Concurso

Considerando aspectos da entrega de serviços segundo a metodologia ITIL v4, avalie as seguintes afirmativas:

I. Um serviço é o ato de entregar alguma coisa de valor para o consumidor.
II. Os serviços são sempre físicos e possuem valor material.
III. O serviço não precisa ser inerentemente tecnológico.

Está correto o que se afirma em

O TJ-RR realiza backups completos aos domingos e backups diferenciais diariamente durante a semana. Após uma falha crítica no sistema na sexta-feira, a equipe de TI precisa restaurar os dados o mais rápido possível para retomar as operações.
Sabendo que o objetivo é minimizar o tempo de restauração, o seguinte procedimento melhoraria significativamente o processo de recuperação dos dados. Assinale-o.

Para garantir a continuidade dos negócios e a proteção adequada dos dados, uma organização deve definir claramente os objetivos de RTO (Recovery Time Objective) e RPO (Recovery Point Objective). Esses conceitos ajudam a estabelecer estratégias eficazes de recuperação e minimizam o impacto de incidentes.
Considerando a importância dos objetivos de recuperação em um plano de continuidade de negócios, assinale a opção que apresenta corretas definições para RTO e RPO.

Mais do que uma simples abordagem operacional, a gestão de processos é uma ferramenta importante para líderes de variados níveis hierárquicos, fornecendo subsídios para a tomada de decisão e na implantação de melhorias impactantes em diversos setores das instituições e na geração de valor público.
Nesse contexto, assinale a afirmativa correta acerca de gestão de processos.

A mineração de dados está inserida no processo de descoberta de conhecimento em bases de dados, empregando diversas técnicas e métodos na execução de diferentes tarefas.
Assinale a opção que contém apenas tarefas de mineração de dados.

Dados são importantes elementos de apoio à tomada de decisão, sendo que algumas aplicações geram quantidade massiva e heterogênea de dados, com alta velocidade.
Para lidar com esse cenário, foi desenvolvido o seguinte modelo de programação que consiste em dividir, processar e combinar os dados em paralelo, de forma a acelerar o processamento e garantir a confiabilidade dos resultados:

Em relação aos eventos e aos artefatos do framework Scrum, analise as afirmativas a seguir.

I. O backlog do produto é um documento preenchido antes do início do projeto e que não sofre alterações mesmo que os desejos do cliente mudem ao longo do tempo.
II. A reunião diária, daily Scrum, é um evento de curta duração que permite identificar impedimentos, melhorar as comunicações, promover rápida tomada de decisões e reduzir a necessidade de outras reuniões ao longo do dia.
III. A reunião de revisão da Sprint é um evento em que são definidas as histórias de usuário que serão trabalhadas naquela Sprint.

Está correto o que se afirma em

No COBIT 2019, há 40 objetivos de governança e gestão, cada um com um propósito específico dentro de sua abrangência.
Entre os objetivos de governança e gestão apresentados abaixo, assinale aquele que tem o propósito de alcançar os resultados definidos do projeto reduzindo o risco de atrasos inesperados e custos, melhorando as comunicações e envolvimento de empresas e usuários finais, garantindo o valor e a qualidade das entregas do projeto e maximizando a sua contribuição para os programas e investimentos definidos portfólio.

O COBIT 2019 é um framework de governança e gestão de Tecnologia da Informação (TI) que fornece um conjunto de princípios, práticas e ferramentas para ajudar as organizações a alcançarem seus objetivos estratégicos por meio do gerenciamento eficaz da informação e tecnologia. Ele se concentra em garantir que a TI esteja alinhada com as metas da empresa, gerando valor e gerenciando riscos de forma eficiente.
Entre os domínios que agrupam os objetivos da gestão no COBIT 2019 listados a seguir, assinale aquele que foca em como os objetivos estratégicos são traduzidos em planos táticos e operacionais, garantindo o alinhamento entre TI e os objetivos do negócio.

Um bom diagrama pode ajudar a comunicar ideias sobre um sistema, principalmente quando deseja-se evitar muitos detalhes. Na UML, uma ferramenta recomendada para esse fim é o Caso de Uso.

Acerca dos diagramas de casos de uso, avalie as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa.

( ) Casos de uso são uma técnica para capturar os requisitos não funcionais de um software.
( ) Casos de uso representam uma visão externa do sistema, logo não deve haver correlação com as classes internas do sistema.
( ) Raias, atores e transições são elementos comuns em casos de uso.

As afirmativas são, respectivamente,

Relacione os níveis de maturidade do Capability Maturity Model Integration (CMMI) elencados a seguir com suas respectivas características. 

1. Inicial. 2. Gerenciado. 3. Definido. 4. Quantitativamente Gerenciado.

( ) Padrões de toda a instituição provêm orientação em projetos, programas e portfólios.
( ) O trabalho é finalizado, mas por vezes atrasa, extrapolando o orçamento.
( ) A organização é guiada por dados com objetivos quantitativos de melhoria de desempenho.
( ) Há planejamento, execução, medição e controle de projetos.

Assinale a opção que indica a relação correta, na ordem apresentada. 

O DMBOK é organizado em torno de onze Áreas de Conhecimento do Framework de Gerenciamento de Dados DAMA-DMBOK. Essas áreas abrangem o escopo e o contexto de diversos conjuntos de atividades relacionadas ao gerenciamento de dados, incorporando os objetivos e princípios fundamentais dessa disciplina.
A área de conhecimento que aborda a definição e o planejamento para a gestão dos ativos de dados, alinhando-os com a estratégia organizacional para estabelecer uma estrutura de dados eficiente, é a de

O gerenciamento de redes envolve diversas práticas e protocolos que permitem monitorar e gerenciar a operação de dispositivos em uma infraestrutura de rede.
Assinale o protocolo amplamente utilizado para o gerenciamento e monitoramento de dispositivos de rede. 

A arquitetura TCP/IP surgiu em conjunto com a rede de pesquisa que interligava centenas de universidades e centros de pesquisa americanos. Esta rede se chamava ARPANET e foi o embrião para a Internet mundial.
Com base na arquitetura TCP, analise as afirmações a seguir:

I. A arquitetura TCP/IP possui quatro camadas.
II. A camada física é a primeira camada do modelo TCP/IP.
III. Os protocolos de terminal virtual TELNET e transferência de arquivos (FTP) estão localizados na camada de aplicação da arquitetura TCP/IP.

Está correto o que se afirma em

A maioria dos projetos de computadores modernos baseia-se em conceitos desenvolvidos por John Von Neumann. Para a execução de uma instrução, diversos componentes do sistema computacional são envolvidos, tais como processadores, barramentos, operadores lógicos e memórias. O ciclo de execução de uma instrução pode abranger várias operações, dependendo da natureza da instrução.
A seguir, são apresentadas quatro etapas do ciclo de execução de uma instrução:

I. A busca do código de operação na memória principal, localizado no endereço indicado pelo Ciclo de Instrução, e seu armazenamento no Registrador de Instrução.

II. A Unidade de Controle comanda a execução da instrução e, se necessário, processa os dados disponíveis nos registradores.

III. Caso a instrução exija, a Unidade de Controle busca o(s) dado(s) na memória e os armazena nos registradores. Esta fase se repete até que todos os dados necessários à execução sejam transferidos.

IV. O Decodificador de Instrução decodifica o código de operação contido no Registrador de Instrução.

A sequência correta dessas etapas, desde o início até a execução da instrução, é

A computação em nuvem permite armazenamento, processamento e acesso flexível a dados e aplicações remotamente.
Sobre os conceitos envolvidos na computação em nuvem, é correto afirmar que

Um gestor está trabalhando em um documento importante e quer garantir que todas as alterações feitas por sua equipe sejam revisadas antes de serem aprovadas. A ferramenta do Google Documentos que o gestor deve usar para que as alterações feilas pela equipe apareçam como sugestões, permitindo que ele aprove ou rejeite cada uma, é:

Uma servidora pública está gerenciando um projeto utilizando o Google Drive, em português, e organizou todos os documentos em uma pasta compartilhada. Para configurar as permissões da pasta corretamente para que todos os membros da equipe possam adicionar e editar arquivos, ela deverá configurar as permissões da pasta para 

Um gestor, que organiza reuniões semanais no Google Meet com sua equipe para discutir o andamento dos projetos, quer garantir que todos os participantes possam acompanhar os lógicos discutidos sem necessidade de tomar notas exaustivas. Estando o Google Meet configurado e funcionando em condições ideais, para permitir o acompanhamento posterior do que foi discutido, o recurso adequado que ele pode utilizar é

Buscando agilidade no uso dos navegadores web como Google Chrome e Firefox, instalados e funcionando em condições ideais, uma servidora pública pressionou a combinação de teclas Ctrl + J para