Questões de Concurso
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Afetam direta ou indiretamente as atividades das empresas e, por isso, nas ações de comunicação, é preciso entender seus interesses e seus desejos. Alguns autores os classificam como primários e secundários, outros, como de capital, de produto e de mercado, além de organizacionais.
O texto acima descreve os
As atividades privativas das Relações Públicas foram definidas pelo Conselho Federal de Relações Públicas, na Resolução Normativa (RN), nº 43, de 24 de agosto de 2002. De acordo com a redação da RN 43, são atividades restritas aos profissionais de Relações Públicas:
A pesquisa de opinião oferece ao investigador um amplo conjunto de métodos e técnicas para o levantamento das opiniões e atitudes dos públicos. De acordo com os conhecimentos de pesquisa de opinião, assinale a alternativa INCORRETA.
Os veículos que permitem estabelecer relações pessoais diretas entre a empresa ou instituição e um público ou segmento específico são chamados de
Preencha a lacuna e assinale a alternativa correta.
_____________________ é uma ferramenta estratégica para a compatibilização dos interesses dos empregados e da empresa, através do estímulo ao diálogo, à troca de informações e de experiências e à participação de todos os níveis.
Segundo Fábio França, os públicos são a razão de ser da relação; determinam os diferentes modos da interação empresapúblicos. A maior dificuldade em relações públicas é encontrar um conceito de público ao qual se possa aplicar, de maneira lógica, portanto geral, as normas do relacionamento. Para o autor, qual é a conceituação lógica de públicos?
É o padrão de valores e crenças compartilhadas, que ajuda o indivíduo a compreender o funcionamento organizacional e fornece normas para o comportamento das organizações. Corresponde à estrutura mais profunda nas organizações enraizada pelos valores compartilhados pelos seus membros. O enunciado refere-se
“Constitui-se, então, em um refletir a respeito de determinada realidade organizacional que define um conjunto de políticas, diretrizes e ações de comunicação a serem seguidas.” O enunciado refere-se
Os eventos são uma ferramenta importantíssima para as organizações, pois a realização de eventos é uma forma das organizações propagarem mensagens positivas e alcançarem objetivos de comunicação pré-determinados. Sobre os tipos de eventos, assinale a alternativa correta.
“Grande parte da produção diária da mídia tem origem em órgãos públicos, seja do Executivo, Legislativo, Judiciário ou de estatais e autarquias, e as assessorias precisam estar preparadas para o uso rápido, consciente e eficaz de ferramentas que permitirão superar as adversidades”. Sobre a função da assessoria de imprensa, assinale a alternativa correta.
Assinale a alternativa que apresenta o nome correto de um dos Meios de Assegurar a Responsabilidade Social (MARS) nas instituições de comunicação.
A comunicação integrada pressupõe uma junção de todas as áreas da comunicação que formam o mix, o composto da comunicação organizacional. Dentre as alternativas a seguir, assinale a que apresenta a forma de comunicação que NÃO faz parte deste composto.
Segundo os princípios fundamentais do código de ética dos profissionais de Relações Públicas, é dever deste profissional
A pesquisa de opinião pública nada mais é que um instrumento de comunicação utilizado para conhecer o que pensam as pessoas sobre determinados assuntos. Conhecer os públicos relacionados com a organização é uma das principais atribuições do profissional de Relações Públicas. Com isso, a pesquisa de opinião se torna uma importante ferramenta nesta identificação. Para que a pesquisa seja assertiva, é essencial escolher bem a amostra de público que será estudada. Dentro deste contexto, existem várias técnicas amostrais, divididas em dois grupos que são:
Considerando a profissão de Relações Públicas e com base no processo de mudança de imagem, é INCORRETO afirmar que
A crise é uma situação que ocorre dentro de uma empresa com base em um acontecimento – catastrófico ou não – ou de algo que deixou de acontecer, resultando em um evento de má reputação à empresa. O processo de planejamento é a melhor ferramenta para a prevenção e a rápida atuação dentro de um episódio que possivelmente possa desencadear uma crise de imagem da organização. Dentro de um planejamento de crise eficaz existe a construção de um Comitê de Crise, que deve englobar
Na atualidade, fala-se muito sobre a questão de responsabilidade social dentro das organizações. Referente ao papel da comunicação neste processo, assinale a alternativa correta.
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