Questões de Concurso

Matos, no artigo “Considerações sobre atribuições e competências profissionais de assistentes sociais na atualidade”, publicado na Revista Serviço Social e Sociedade, analisa os elementos que justificam fazer essa discussão na atualidade. Tendo em vista os destaques do autor, analise as assertivas abaixo, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( ) Promover uma reflexão sobre atribuições e competências é discutir a particularidade da intervenção profissional na divisão social e técnica do trabalho, em um contexto contemporâneo, em que empregadores vêm buscando ditar como e de que forma devem trabalhar os(as) assistentes sociais.

( ) Discutir as atribuições privativas e competências profissionais de assistentes sociais não faz parte das discussões centrais da profissão.

( ) Trazer para o debate não apenas as atribuições privativas, mas as competências profissionais, colocam em cena não somente aquilo que, pela lei, é função exclusiva do Serviço Social, mas também aquilo que potencialmente podemos/devemos desenvolver no trabalho profissional.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Considerando o atendimento da demanda nos CAPS, é INCORRETO afirmar que:

Oliveira (2009) discute o tema “sociedade civil” no contexto das políticas públicas. Considerando as múltiplas concepções desse tema, analise as assertivas abaixo:

I. O termo sociedade civil, em uma perspectiva marxista, constitui uma esfera não estatal de influência que emerge do capitalismo e da industrialização, cujo fortalecimento remete a uma nova politização da sociedade, emancipada da tutela do Estado.

II. A sociedade civil é homologada pelos grupos que encontram nas comunidades que compartilham uma história, conhecimentos, tradições, costumes, bem como problemas e necessidades.

III. A sociedade civil é um lugar decisivo no exercício da hegemonia, mas não é um espaço de luta de classes.

Quais estão corretas?

Vasconcelos (2003) aponta alguns entraves e complicadores à articulação do trabalho profissional com os interesses e necessidades dos cidadãos. Analise as assertivas abaixo sobre o assunto:

I. A focalização das políticas impede a crítica, a organização e o controle social, porque atinge exatamente o “não cidadão” – o miserável ou mais pobre, o menos culto, o completamente despolitizado – que é levado a desejar e despertar compaixão.

II. O direito do cidadão, frequentemente, é enfrentado e discutido de forma fragmentada – direito do paciente, direito à renda mínima, direito à habitação etc. – levando a uma discussão do direito do indivíduo, em separado, e à negação do direito do cidadão e/ou dos direitos nas suas inter-relações, conexões e interdependência.

III. A pretensa incompatibilidade no enfrentamento concomitante dos direitos sociais e do sofrimento humano, fruto do culto ao individualismo obsessivo, difere do respeito à individualidade emancipatória.

Quais estão corretas?

O modelo de sociedade em que vivemos dita padrões de competitividade extremamente elevados em praticamente todas as áreas. Tanto em aspectos visuais, de comunicação e de conhecimento, quanto em outros aparentemente secundários, pequenas diferenças podem determinar o sucesso ou o fracasso.

(...)

Marketing Pessoal pode ser definido como uma estratégia individual para atrair e desenvolver contatos e relacionamentos interessantes do ponto de vista pessoal e profissional, bem como para dar visibilidade a características, habilidades e competências relevantes na perspectiva da aceitação e do reconhecimento por parte de outros.

_{(Por: Sergio Luiz de Jesus – Consultor de Marketing Pessoal.)}

Analise as proposições seguintes:

I. Um posicionamento afetado da imagem.

II. Uma imagem estereotipada.

III. A qualidade do posicionamento emocional para com os outros.

IV. A montagem de uma rede de relacionamentos.

V. A prática de ações de apoio ajuda e incentivo para com as demais pessoas.

Em relação aos elementos fundamentais, no momento em que se atesta que o caminho do sucesso é a prática do marketing pessoal, marque SOMENTE as proposições corretas.

Os sistemas de relacionamentos digitais combinam textos, imagens, sons e vídeo para criar uma interação social de compartilhamento de experiências, podendo-se exemplificar com os textos jornalísticos que se utilizam da tecnologia para interagir com o publico leitor/ouvinte, através de reportagens e notícias.

A Internet abriu a possibilidade de espaço inédito de intercâmbio da informação, fora dos circuitos dos conglomerados mediáticos, contribuindo para uma dimensão real ao movimento social mundial da sociedade civil em temas globais, dimensionando-se, portanto, muitas mídias que permitem ampla possibilidade de comunicação. Assim, é possível citar a “Sinalização Digital” como exemplo de novas mídias.

Sobre o contexto enunciado, marque a afirmação incorreta.

Antever as mudanças e conhecer a situação atual aumenta as chances de um bom planejamento de marketing. Isto devido ao Marketing ser influenciado por uma gama de variáveis macroambientais que representam fatores existentes no contexto da empresa e que muitas vezes fogem ao seu controle. Com isso, mudam as intensidades, os costumes e os acontecimentos no processo de comercialização.

_{(BATEMAN, Thomas S., SNELL, Scott A. Administração: construindo vantagem competitiva. São Paulo)}

Analise as informações seguintes:

I. Variáveis Ambientais e Variáveis Demográficas.

II. Variáveis Sócio-Culturais (sociais / culturais).

III. Variáveis Econômicas e Variáveis Tecnológicas.

IV. Variáveis Jurídico-políticas (jurídicas / políticas).

V. Variáveis Psicológicas.

Marque as “Variáveis” que correspondem a fatores que interferem na análise ambiental.

As necessidades de planejamento estratégico dependem das oportunidades e ameaças de cada empresa. Um planejamento eficaz necessita de identificar essas oportunidades, compreender os recursos necessários para as gerir, conhecer a disponibilidade desses recursos e a capacidade de os obter.

_{(JORDAN, Hugues, CARVALHO DAS NEVES, João, RODRIGUES, José A. O Controlo da Gestão - Ao serviço da estratégia e dos gestores, 8a edição, Áreas Editora, Lisboa, 2008.)}

A utilidade do planejamento pode abranger os seguintes aspectos:

I. Analisar e gerir a mudança; melhorar os resultados da empresa.

II. Traçar as via de desenvolvimento coerente.

III. Permitir a integração da empresa.

IV. Instrumento de aprendizagem; instrumento de análise global.

Marque as informações que estão em conformidade com a “Utilidade do Plano Estratégico”.

O Jornalismo é realizado em uma grande variedade de mídias: jornais, televisão, rádio e revistas, além do mais recente jornalismo online na Internet. Cada tipo de mídia define um determinado suporte, ou seja: papel, som, celulóide ou vídeo, por radiodifusão ou teledifusão eletrônicas.

_{(BONNER, William. “Jornal Nacional. Modo de fazer”. Rio de Janeiro, 2009.)}

Em relação à “Mídia – Veiculos de Imprensa”, marque a informação incorreta.

O “Assessor de comunicação” deve ter muito cuidado com à produção de artigos, textos, publicações e reportagens. Na elaboração de qualquer um deles, é muito importante manter a linearidade frasal, obedecendo aos preceitos da Nomenclatura Gramatical Brasileira (NGB).

Marque a orientação que enuncia a “linearidade frasal”.

Hoje, a maioria dos jornais não possui editoria de direito, por isso não contam necessariamente com repórteres especializados no campo jurídico, como os há na área de economia, política, esporte e cultura. E como o jornalista é um especialista em generalidades, escrevendo sobre assuntos o mais diversos possível, às vezes vários no mesmo dia, é compreensível que, leigo em direito, ele desconheça os termos técnicos da área jurídica. Um repórter de um grande jornal recebe, em média, duas a três pautas por dia. Se a história lhe for bem contada, as chances de erro diminuem consideravelmente. Muitas vezes, é preciso explicar qual a diferença entre um inquérito e uma ação penal, o que vem a ser uma ação civil pública, definir quais são os órgãos de 1ª e de 2ª instância, quais os recursos cabíveis e, ainda, explicálos. Há mesmo que diferenciar MP de Justiça, pois há quem os confunda. Se o repórter entender todo o caso, é meio caminho andado para a matéria sair correta.

Analise as proposições seguintes:

I. A Assessoria de Comunicação ou de Imprensa funciona como uma parceria indispensável. Quando não for o momento de falar com a Imprensa, ela pode servir de barreira. Quando for o momento, a Assessoria pode fazer os contatos, organizar uma coletiva, ou mesmo colocar o Procurador para falar com o veículo mais adequado para divulgar determinado caso.

II. O assessor de Imprensa detém conhecimentos específicos de como funcionam as redações e, por isso, possui maiores facilidades no momento da divulgação dos atos do MPU nos veículos de comunicação de massa.

III. É importante manter a Assessoria informada sobre tudo o que está acontecendo, ainda que muitas vezes o Procurador tenha contato direto com o jornalista.

IV. Os outros veículos, em geral no dia seguinte, repercutem nota ou matéria publicada pelo concorrente, e é importante que o assessor esteja de posse de todos os dados relativos ao caso para prestar as informações necessárias, tirar dúvidas e impedir notícias equivocadas. Além disso, quando o Procurador faz uso da Assessoria, está de certa forma se protegendo.

V. Quando a entrevista é para televisão, o assessor precisa apenas observar a sua imagem e prestar muita atenção na postura, nas palavras utilizadas sem interferir na gravação.

Estão corretas:

Linguagem e comunicação constituem elementos interativos e que se mantêm em constante dinâmica. Toda comunicação envolve algum tipo de linguagem (verbal: falada ou escrita; gestual, visual...).

Para o “Assessor de Comunicação”, redobrar os cuidados para com os atos comunicativos pode fazer a diferença no mercado de trabalho. Assim sendo, é muito importante que as redações sejam elaboradas obedecendo aos padrões técnicos, seguindo a concisão, a objetividade, a clareza, a coesão, a coerência e unidade e a elegância no teor discursivo.

_{(GOLD, Miriam. Redação Empresarial. Editora Pearson. Companion Website (C.B) 4ªed. São Paulo.)}

Analise as características seguintes:

I. A questão principal, quando se fala nesta característica, é saber definir quais são as informações relevantes que desejamos transmitir num dado momento.

II. Esta característica serve para educar nossa capacidade de organização mental.

III. Esta característica diz respeito à conexão entre as ideias apresentadas no texto.

Marque a sequência que identifica carreta e respectivamente as características enunciadas em (I; II e III).

Um Sistema de Informação (S.I) baseado em computador (genericamente chamado de sistema da informação) é um método que utiliza tecnologia de computação para executar algumas de todas as tarefas desejadas. Pode ser composto de apenas um computador pessoal e software, ou incluir milhares de computadores de diversos tamanhos com centenas de impressoras e outros equipamentos, bem como redes de comunicação e banco de dados.

(...)

_{(TURBAN, Efraim, McLEAN, Ephraim , WETHERBE, James. Tecnologia da informação para gestão.)}

Na visão de James O'Brien, os SI são relacionados em: hardware; software; pessoas; banco de dados; redes e procedimentos.

Analise as informações seguintes:

I. Computadores e periféricos como: impressora, processadores, monitores, teclados, dispositivos de leitura externo, etc. Juntos, eles aceitam dados e informação, processam-nos e permitem sua visualização.

II. Define-se como um sistema de ligação que permite o compartilhamento de recursos entre diversos computadores.

III. Trabalham com o sistema ou utilizam sua saída . São usuários e operadores de hardware e software.

IV. Conjunto de programas que permite que o hardware processe dados.

V. Conjunto de programas que realizam as funções necessárias para dar suporte às atividades empresariais, como gerar folha de pagamento, emitir nota fiscal, etc.

Marque a seqüência que identifica correta e respectivamente as informações enunciadas.

Um Sistema de Informação (SI) pode ser definido como um conjunto de componentes interrelacionados trabalhando juntos para coletar, recuperar, processar, armazenar e distribuir informações com a finalidade de facilitar o planejamento, o controle, a coordenação, a análise e o processo decisório em organizações. (...)

_{(LAUDON, Kenneth C., LAUDON, Jane Price. Sistema da Informação com Internet.)}

Analise as proposições seguintes:

I. O Sistema de Informação (SI) inclui a entrada (input) que envolve a captação ou coleta de fontes de dados brutos de dentro da empresa ou de um ambiente externo.

II. O processamento envolve a conversão dessa entrada bruta em uma forma mais útil e apropriada.

III. A saída (output) envolve a transferência de informação processada às pessoas ou atividades que a usarão (processa os inputs e produz outputs, que são enviados para o usuário ou para outro sistema). Pode conter também um mecanismo de feedback que controla a operação.

IV. Um SI pode ser dividido em partes: entrada, processamento/controle, saída.

Estão corretas:

Alguns elementos essenciais do liberalismo ajuda a melhor compreender a reduzida intervenção estatal na forma de políticas sócias. Com base nessa informação assinale a alternativa CORRETA.

Resultado espontâneo das práticas da troca numa longa evolução histórica, o dinheiro em moedas de ouro, prata etc., ou através de seus símbolos de papel, desempenham várias funções nas sociedades onde existe produção mercantil. Quando essa produção se amplia e o comercio generaliza as trocas, o dinheiro funciona como:

Leia o trecho abaixo e complete a lacuna :

O valor de uma mercadoria, ou a quantidade de qualquer outra pela qual pode ser trocada, depende da quantidade relativa de trabalho necessário para sua produção. Objetivamente, nem tudo o que é valioso para sociedade resulta do trabalho, pense por exemplo nos elementos naturais, sem os quais a vida seria impossível (o oxigênio da atmosfera) mas o interesse dos economistas políticos dirigia-se para a compreensão da______ ______, tal como ela se apresentava na nascente da sociedade burguesa.

Leia o trecho abaixo e complete a lacuna :

O ser social é a síntese dessas determinações estruturais. Só ele é capaz de agir teleologicamente, só ele se propõe finalidades e antecipa metas em suam, só ele dispõe da capacidade de__________.

O período de 1970 a 1980 marca um momento importante no desenvolvimento do serviço social no Brasil, vincado especialmente pelo enfrentamento e pela denúncia do conservadorismo profissional. É neste processo de recusa e crítica do conservadorismo que se encontram as raízes de um projeto profissional novo, precisamente as bases do que se está denominando projeto ético‐político. Os projetos profissionais inscrevem‐se no marco dos projetos coletivos aqueles relacionados às profissões – especificamente as profissões que, reguladas juridicamente, supõem uma formação teórica e/ou técnico‐interventiva, em geral de nível acadêmico superior. Considerando o contexto anterior, assinale a alternativa que expressa de forma INCORRETA uma das características dos projetos profissionais supracitados.

A teoria social crítica (e, com esta designação, referimo‐nos à tradição marxista) já demonstrou que a sociedade não é uma entidade de natureza intencional ou teleológica, isto é, a sociedade não tem objetivos nem finalidades; ela apenas dispõe de existência em si, puramente factual. A ação humana, seja individual, seja coletiva, tendo em sua base necessidades e interesses, implica sempre um projeto que, em poucas palavras, é uma antecipação ideal da finalidade que se pretende alcançar, com a invocação dos valores que a legitimam e a escolha dos meios para lográ‐la. Os projetos societários são projetos que apresentam uma imagem de sociedade a ser construída, que reclamam determinados valores para justificá‐la e que privilegiam certos meios (materiais e culturais) para concretizá‐la. Em relação aos projetos societários supracitados, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) São, necessária e simultaneamente, projetos de classe, ainda que refratem mais ou menos fortemente determinações de outra natureza (culturais, de gênero, étnicas etc.).

( ) Nos projetos societários não há necessariamente uma dimensão política, que envolve relações de poder.

( ) Tendo em seu núcleo a marca da classe social cujos interesses essenciais respondem, os projetos societários constituem estruturas flexíveis e cambiantes.

( ) Seu traço peculiar reside no fato de se constituírem como projetos macroscópicos, como propostas para o conjunto da sociedade.

A sequência está correta em