Questões de Concurso

A implementação de políticas públicas que viabilizem a formação de clusters turísticos pode gerar impactos positivos no território, já que as empresas de uma mesma localidade podem atuar de forma conjunta para gerar benefícios coletivos. Em relação aos clusters turísticos, assinale a opção correta. 

Considerando que as manifestações da cultura popular são importantes atrativos para o turismo, assinale a opção correta.

Assinale a opção correta acerca dos tipos de turismo. 

No turismo, os campos do conhecimento podem interagir em distintos níveis de complexidade, de acordo com as abordagens e objetivos. A interdisciplinaridade no turismo 

Tendo em vista que os atrativos turísticos devem ser avaliados e classificados pelas características relevantes de cada categoria, julgue os itens a seguir. 

I Avaliação é o processo que permite definir a importância atual e futura de um atrativo em relação a outro de características homogêneas.
II Infraestrutura básica, serviços turísticos e valor intrínseco do atrativo são considerados fatores de avaliação.
III Hierarquização é o processo que permite ordenar os atrativos de acordo com sua importância turística mediante critérios de pontuação.
IV Os atrativos primários são classificados em quatro conjuntos que correspondem a arquétipos do diferencial turístico: hídromo, fítomo, lítomo, cosmótomo. 

Assinale a opção correta. 

A paisagem se divide em paisagem natural (virgem) e paisagem urbana (cultural). A existência de ambas depende da presença de um observador sensível colocado diante de um ambiente natural ou de um ambiente urbano, considerando que a paisagem é uma realidade elaborada pelo observador quando a interpreta de acordo com sua percepção. No caso do turismo, o impacto visual que o ambiente natural produz varia de acordo com o tipo de atividade realizada por aqueles turistas que a visitam. Nesse contexto, julgue os itens a seguir. 

I As formas, o cheiro, a cor, a luz, os sons, a diversidade e a mudança são considerados componentes sensoriais da paisagem natural.
II O turista agente incorpora-se à paisagem para praticar algum esporte, como esqui e surfe.
III O turista agente-observador pratica atividades como caminhadas, rapel, surfe, pesca, que permitem que ele observe a paisagem.
IV Nas atividades que um turista pode realizar na paisagem, existem cinco tipos de distâncias pessoais: isoladas, de proximidade, de conjunto, de exclusão e de contato. 

Assinale a opção correta. 

        O espaço turístico é consequência da presença e distribuição territorial dos atrativos turísticos que são a matéria-prima do turismo. Somados, esse elemento do patrimônio turístico, o empreendimento e a infraestrutura turística são suficientes para definir o espaço turístico de qualquer país. A partir dessa definição, alguns elementos se apresentam para auxiliar os técnicos no planejamento desse espaço. A respeito desse assunto, julgue os itens a seguir. 

I São consideradas tipologias do espaço físico: real, potencial, cultural ou adaptado (natural ou rural, artificial ou urbano).
II Corredor de translado, corredor adaptado e corredor de estada fazem parte da distribuição territorial turística.
III Centros turísticos de escala, centros turísticos de excursão e centros turísticos secundários fazem parte da tipologia dos centros turísticos.
IV Núcleo turístico refere-se a todo agrupamento com mais de dez atrativos turísticos de qualquer hierarquia e categoria. 

Assinale a opção correta. 

A terminologia técnica utilizada no setor turístico é específica e deve ser conhecida e utilizada por todos os agentes envolvidos no processo. Nesse contexto, julgue os itens a seguir. 

I Excursionista é toda pessoa que se desloca individualmente ou em grupo para local diferente de sua residência permanente por um período superior a 24 h.
II Eurailpass é um bilhete ferroviário que dá ao portador um número ilimitado de passagens para ser usado em diversos trechos no continente europeu.
III Fan tour é atividade de promoção de vendas que consiste em convidar os intermediários mais influentes no seu mercado para que venham conhecer pessoalmente o local, a região ou o país receptor com as despesas pagas pelos empresários e pelos órgãos do turismo local. 

Assinale a opção correta. 

A natureza da atividade turística é o resultado de elementos inter-relacionados entre si que se desenvolvem dinamicamente. Para a OMT, concretamente se distinguem quatro elementos básicos no conceito da atividade turística, quais sejam, 

O produto turístico possui características próprias e o seu estudo deve ser abrangente para analisá-las. A esse respeito, julgue os itens a seguir.

I Turismo é um produto estático; possui demanda homogênea e é um bem de consumo abstrato.
II No turismo, há possibilidade de estocagem do produto e não existe complementaridade dos componentes por se tratar de serviços prestados de forma regular.
III O turismo possui acentuada concorrência entre si; a produção é simultânea ao consumo e os serviços turísticos são prestados de forma regular. IV Turismo é bem de consumo abstrato, possui demanda heterogênea e é sazonal.

Assinale a opção correta. 

Devido ao crescimento do fluxo turístico, organizações governamentais e do setor do turismo precisavam de mecanismos para controlar o tamanho e as características do mercado turístico. Por essa razão, várias definições e publicações surgiram para melhor definir o fenômeno turístico. Nesse sentido, conforme a terminologia adotada pela Organização Mundial do Turismo (OMT), turismo 

Analise as afirmativas abaixo e depois assinale a alternativa correta:


I - O turismo é uma atividade que vêm se tornando cada vez mais popular no Brasil, sendo um dos principais setores em termos econômicos para os países desenvolvidos ou em desenvolvimento. Nele ocorre a criação de mercados, originam rendas e fenômenos de consumo. Movimentos financeiros oriundos do turismo trazem resultados expressivos, assim justificam a inclusão dessa atividade em programas de políticas econômicas de países, regiões e municípios. Assim sendo.

II - Considera-se o turismo uma atividade transformadora do espaço, pelo motivo da necessidade da existência de um setor que promova viagens e beneficiam as localidades receptoras dessa atividade. Os resultados que o turismo é capaz de obter são decorrentes de movimentos financeiros causados pelo deslocamento de pessoas.  

O profissional do setor de turismo deve dominar um conjunto amplo de competências. Entre elas, a utilização de novas tecnologias podem auxiliá-lo no processo de tomada de decisões gerenciais, na idealização de novos projetos e na proposição de soluções para os desafios do mercado turístico. São benefícios do uso das tecnologias da informação e comunicação no turismo: 

No agenciamento turístico, um exemplo de personalização do atendimento que utiliza a tecnologia da informação e comunicação no turismo é 

O Plano Nacional de Turismo 2018-2022 é o instrumento que estabelece diretrizes e estratégias para a implementação da Política Nacional de Turismo. O objetivo principal desse documento é ordenar as ações do setor público, orientando o esforço do Estado e a utilização dos recursos públicos para o desenvolvimento do turismo. As linhas de atuação do Plano Nacional de Turismo 2018 a 2022 são:

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Leia o excerto a seguir.

Os mise-en-place também determinam os serviços. Assim, os serviços – formas de servir os alimentos e bebidas – derivam originalmente dos arranjos e da ocasião do evento, com maior ou menor cunho de cerimônia. São conhecidos como serviços em pé, ou sentados à mesa.

(BRITO e FONTES, 2002)


Sobre os serviços de alimento e bebidas em evento, o serviço em pé é realizado com o serviço à