Questões de Concurso Para câmara de tuparetama - pe
Foram encontradas 160 questões
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Ano: 2024
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Câmara de Tuparetama - PE
Prova:
IGEDUC - 2024 - Câmara de Tuparetama - PE - Técnico Administrativo |
Q3007134
Atendimento ao Público
Texto associado
A modernização da administração pública é uma
necessidade contínua que busca alinhar as práticas
governamentais às demandas e tecnologias
contemporâneas. Essa modernização envolve a
implementação de tecnologias de informação, a revisão
de processos para aumentar a eficiência e a adoção de
modelos de gestão focados em resultados. A
transparência, a accountability (responsabilização) e a
participação cidadã são pilares fundamentais nesse
processo, assegurando que as ações governamentais
sejam conduzidas de maneira eficiente e sob constante
escrutínio público.
Considerando o contexto apresentado, julgue o item a seguir:
A utilização de tecnologia é um complemento desnecessário no atendimento ao público, visto que, a qualidade do serviço depende exclusivamente do atendimento humano.
A utilização de tecnologia é um complemento desnecessário no atendimento ao público, visto que, a qualidade do serviço depende exclusivamente do atendimento humano.
Ano: 2024
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Câmara de Tuparetama - PE
Prova:
IGEDUC - 2024 - Câmara de Tuparetama - PE - Técnico Administrativo |
Q3007132
Atendimento ao Público
Texto associado
A modernização da administração pública é uma
necessidade contínua que busca alinhar as práticas
governamentais às demandas e tecnologias
contemporâneas. Essa modernização envolve a
implementação de tecnologias de informação, a revisão
de processos para aumentar a eficiência e a adoção de
modelos de gestão focados em resultados. A
transparência, a accountability (responsabilização) e a
participação cidadã são pilares fundamentais nesse
processo, assegurando que as ações governamentais
sejam conduzidas de maneira eficiente e sob constante
escrutínio público.
Considerando o contexto apresentado, julgue o item a seguir:
Treinamento de funcionários em habilidades de comunicação e empatia é fundamental para garantir um atendimento ao público eficaz e respeitoso.
Treinamento de funcionários em habilidades de comunicação e empatia é fundamental para garantir um atendimento ao público eficaz e respeitoso.
Ano: 2024
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Câmara de Tuparetama - PE
Prova:
IGEDUC - 2024 - Câmara de Tuparetama - PE - Técnico Administrativo |
Q3007131
Atendimento ao Público
Texto associado
A modernização da administração pública é uma
necessidade contínua que busca alinhar as práticas
governamentais às demandas e tecnologias
contemporâneas. Essa modernização envolve a
implementação de tecnologias de informação, a revisão
de processos para aumentar a eficiência e a adoção de
modelos de gestão focados em resultados. A
transparência, a accountability (responsabilização) e a
participação cidadã são pilares fundamentais nesse
processo, assegurando que as ações governamentais
sejam conduzidas de maneira eficiente e sob constante
escrutínio público.
Considerando o contexto apresentado, julgue o item a seguir:
A eficiência no atendimento ao público é medida apenas pela rapidez da resposta, sem considerar a precisão ou a utilidade da informação fornecida.
A eficiência no atendimento ao público é medida apenas pela rapidez da resposta, sem considerar a precisão ou a utilidade da informação fornecida.
Ano: 2024
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Câmara de Tuparetama - PE
Prova:
IGEDUC - 2024 - Câmara de Tuparetama - PE - Técnico Administrativo |
Q3007130
Atendimento ao Público
Texto associado
A modernização da administração pública é uma
necessidade contínua que busca alinhar as práticas
governamentais às demandas e tecnologias
contemporâneas. Essa modernização envolve a
implementação de tecnologias de informação, a revisão
de processos para aumentar a eficiência e a adoção de
modelos de gestão focados em resultados. A
transparência, a accountability (responsabilização) e a
participação cidadã são pilares fundamentais nesse
processo, assegurando que as ações governamentais
sejam conduzidas de maneira eficiente e sob constante
escrutínio público.
Considerando o contexto apresentado, julgue o item a seguir:
Respeito e clareza são princípios secundários no atendimento ao público, sendo menos importantes do que a rapidez e a eficiência.
Respeito e clareza são princípios secundários no atendimento ao público, sendo menos importantes do que a rapidez e a eficiência.
Ano: 2024
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Câmara de Tuparetama - PE
Prova:
IGEDUC - 2024 - Câmara de Tuparetama - PE - Técnico Administrativo |
Q3007126
Noções de Informática
Texto associado
A internet é uma gigantesca rede de computadores que
se tornou um marco na história da comunicação da
humanidade, revolucionando as formas de busca,
pesquisa, envio e recebimento de informações dos mais
variados formatos (imagem, som e texto).
https://www.ufsm.br/app/uploads/sites/413/2018/12/arte_informatica_basica.pdf
Acerca da Internet, jugue o item que segue.
O chat, uma ferramenta clássica e ainda muito utilizada na atualidade, por meio da qual você tem a capacidade de enviar quantos emails quiser de graça. Basta ter um endereço de e-mail próprio e saber o endereço de e-mail da pessoa a quem você quer contatar.
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