Questões de Concurso para Prefeitura de Betim - MG

Q1700999

Ano: 2020 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Prefeitura de Betim - MG Prova: INSTITUTO AOCP - 2020 - Prefeitura de Betim - MG - Educador Social |

Q1700999 Português

Texto associado

TEXTO 1

A CRIAÇÃO DO MUNDO

(Revista e diminuída)

E no princípio era o verbo

depois o advérbio e o composto

veio então a raiz quadrada

povoar de teoremas as águas

do cérebro

como toda ciência – e muita, mas

muita paciência – criou

toda matéria que há

separando a geografia o

mar da terra

lá pela hora do recreio

veio a arte e a história

dar seus palpites

e foi depois da sétima aula

que o Professor descansou

não sem antes passar dois

mil anos de lição de casa

para que todos aprendessem

um pouco de tudo que há no mundo

e não levasse bomba no fim do ano.

(Ulisses Tavares, Viva a poesia, 1997, p. 48).

TEXTO 2

O melhor de Calvin Bill Watterson

Fonte: O Estado de S. Paulo, 6 nov. 2008.

Comparando os Textos 1 e 2, é correto afirmar que, no Texto 2, ocorre uma variação linguística marcada pelo uso de uma linguagem que pode ser considerada mais

A

regional.

B

formal.

C

coloquial.

D

informal.

E

imparcial.

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Q1700998

Ano: 2020 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Prefeitura de Betim - MG Prova: INSTITUTO AOCP - 2020 - Prefeitura de Betim - MG - Educador Social |

Q1700998 Português

Texto associado

TEXTO 1

A CRIAÇÃO DO MUNDO

(Revista e diminuída)

E no princípio era o verbo

depois o advérbio e o composto

veio então a raiz quadrada

povoar de teoremas as águas

do cérebro

como toda ciência – e muita, mas

muita paciência – criou

toda matéria que há

separando a geografia o

mar da terra

lá pela hora do recreio

veio a arte e a história

dar seus palpites

e foi depois da sétima aula

que o Professor descansou

não sem antes passar dois

mil anos de lição de casa

para que todos aprendessem

um pouco de tudo que há no mundo

e não levasse bomba no fim do ano.

(Ulisses Tavares, Viva a poesia, 1997, p. 48).

TEXTO 2

O melhor de Calvin Bill Watterson

Fonte: O Estado de S. Paulo, 6 nov. 2008.

Leia o excerto a seguir.

“[...] lá pela hora do recreio veio a arte e a história dar seus palpites [...]”.
5. Tendo em vista o tipo textual e a informalidade linguística do Texto I, tal excerto poderia ser reescrito, de acordo com a norma culta da língua portuguesa e sem mudança de sentido, da seguinte forma:

A

Na hora do recreio, a arte e a história veio opinar.

B

Lá pela hora do recreio veio a arte e a história, dar seus palpites.

C

Lá, pela hora do recreio, vieram opinar, a arte e a história.

D

A arte e a história vieram opinar próximo ao horário do recreio.

E

A arte e a história vieram dar seus palpites, lá, perto da hora do recreio.

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Q1700997

Ano: 2020 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Prefeitura de Betim - MG Prova: INSTITUTO AOCP - 2020 - Prefeitura de Betim - MG - Educador Social |

Q1700997 Português

Texto associado

TEXTO 1

A CRIAÇÃO DO MUNDO

(Revista e diminuída)

E no princípio era o verbo

depois o advérbio e o composto

veio então a raiz quadrada

povoar de teoremas as águas

do cérebro

como toda ciência – e muita, mas

muita paciência – criou

toda matéria que há

separando a geografia o

mar da terra

lá pela hora do recreio

veio a arte e a história

dar seus palpites

e foi depois da sétima aula

que o Professor descansou

não sem antes passar dois

mil anos de lição de casa

para que todos aprendessem

um pouco de tudo que há no mundo

e não levasse bomba no fim do ano.

(Ulisses Tavares, Viva a poesia, 1997, p. 48).

TEXTO 2

O melhor de Calvin Bill Watterson

Fonte: O Estado de S. Paulo, 6 nov. 2008.

No excerto “[...] com toda ciência – e muita, mas muita paciência – criou toda matéria que há [...]”, a repetição do termo em destaque possui uma função textual que estabelece

A

contrariedade.

B

intensificação.

C

quantificação.

D

durabilidade.

E

completude.

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Q1700996

Ano: 2020 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Prefeitura de Betim - MG Prova: INSTITUTO AOCP - 2020 - Prefeitura de Betim - MG - Educador Social |

Q1700996 Português

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TEXTO 1

A CRIAÇÃO DO MUNDO

(Revista e diminuída)

E no princípio era o verbo

depois o advérbio e o composto

veio então a raiz quadrada

povoar de teoremas as águas

do cérebro

como toda ciência – e muita, mas

muita paciência – criou

toda matéria que há

separando a geografia o

mar da terra

lá pela hora do recreio

veio a arte e a história

dar seus palpites

e foi depois da sétima aula

que o Professor descansou

não sem antes passar dois

mil anos de lição de casa

para que todos aprendessem

um pouco de tudo que há no mundo

e não levasse bomba no fim do ano.

(Ulisses Tavares, Viva a poesia, 1997, p. 48).

TEXTO 2

O melhor de Calvin Bill Watterson

Fonte: O Estado de S. Paulo, 6 nov. 2008.

O termo “matéria”, no Texto 1, possui sentido

A

sinonímio.

B

antonímio.

C

científico.

D

cômico.

E

ambíguo.

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Q1700995

Ano: 2020 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Prefeitura de Betim - MG Prova: INSTITUTO AOCP - 2020 - Prefeitura de Betim - MG - Educador Social |

Q1700995 Português

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TEXTO 1

A CRIAÇÃO DO MUNDO

(Revista e diminuída)

E no princípio era o verbo

depois o advérbio e o composto

veio então a raiz quadrada

povoar de teoremas as águas

do cérebro

como toda ciência – e muita, mas

muita paciência – criou

toda matéria que há

separando a geografia o

mar da terra

lá pela hora do recreio

veio a arte e a história

dar seus palpites

e foi depois da sétima aula

que o Professor descansou

não sem antes passar dois

mil anos de lição de casa

para que todos aprendessem

um pouco de tudo que há no mundo

e não levasse bomba no fim do ano.

(Ulisses Tavares, Viva a poesia, 1997, p. 48).

TEXTO 2

O melhor de Calvin Bill Watterson

Fonte: O Estado de S. Paulo, 6 nov. 2008.

Assinale o termo que pode ser utilizado para substituir a expressão popular “levasse bomba” sem alterar o sentido apresentado no texto.

A

Incapacitasse.

B

Recomeçasse.

C

Reprovasse.

D

Refizesse.

E

Perfizesse.

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Q1700994

Ano: 2020 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Prefeitura de Betim - MG Prova: INSTITUTO AOCP - 2020 - Prefeitura de Betim - MG - Educador Social |

Q1700994 Português

Texto associado

TEXTO 1

A CRIAÇÃO DO MUNDO

(Revista e diminuída)

E no princípio era o verbo

depois o advérbio e o composto

veio então a raiz quadrada

povoar de teoremas as águas

do cérebro

como toda ciência – e muita, mas

muita paciência – criou

toda matéria que há

separando a geografia o

mar da terra

lá pela hora do recreio

veio a arte e a história

dar seus palpites

e foi depois da sétima aula

que o Professor descansou

não sem antes passar dois

mil anos de lição de casa

para que todos aprendessem

um pouco de tudo que há no mundo

e não levasse bomba no fim do ano.

(Ulisses Tavares, Viva a poesia, 1997, p. 48).

TEXTO 2

O melhor de Calvin Bill Watterson

Fonte: O Estado de S. Paulo, 6 nov. 2008.

Em relação ao conteúdo do Texto 1, é correto afirmar que

A

aborda o universo escolar e realiza uma intertextualidade com o texto bíblico sobre a criação do mundo.

B

tematiza as disciplinas escolares restritas ao ensino fundamental.

C

utiliza uma linguagem denotativa para tratar do ensino de disciplinas específicas.

D

visa igualar o conhecimento escolar com a criação do universo.

E

realiza uma comparação entre o momento em que Deus criou a terra e as disciplinas de geografia e história.

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Q1680121

Ano: 2020 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Prefeitura de Betim - MG Prova: INSTITUTO AOCP - 2020 - Prefeitura de Betim - MG - Oficial de Administração |

Q1680121 Administração Geral

Em um modelo básico de planejamento, há necessidade de realizar uma análise conjuntural e estrutural, contemplando os ambientes interno e externo. Assinale a alternativa que apresenta os aspectos que devem ser analisados nesses ambientes interno e externo.

A

Forças, fraquezas, oportunidades e ameaças.

B

Produto, preço, distribuição e comunicação.

C

Procedimentos, atitudes, políticas e táticas.

D

Global, áreas, mercado e concorrência.

E

Metas, meios, modos e alternativas.

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Q1680120

Ano: 2020 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Prefeitura de Betim - MG Prova: INSTITUTO AOCP - 2020 - Prefeitura de Betim - MG - Oficial de Administração |

Q1680120 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta uma das competências da função de direção em uma instituição.

A

Aplicar as áreas funcionais da empresa nos respectivos níveis de hierarquia.

B

Desenvolver a competência, a realização e o bem-estar das pessoas.

C

Definir níveis de autoridade e de responsabilidade das pessoas.

D

Estabelecer parâmetros quantitativos e qualitativos de análise.

E

Fazer a divisão do trabalho entre as pessoas.

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Q1680119

Ano: 2020 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Prefeitura de Betim - MG Prova: INSTITUTO AOCP - 2020 - Prefeitura de Betim - MG - Oficial de Administração |

Q1680119 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta o que é organização.

A

Organização é a área da empresa que transforma recursos em bens e serviços.

B

Organização é a área da empresa que apoia o desenvolvimento das pessoas.

C

Organização é a análise e o diagnóstico do ambiente da empresa.

D

Organização é a aplicação de decisões e de ações operacionais.

E

Organização é a coordenação de recursos materiais e humanos.

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Q1680118

Ano: 2020 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Prefeitura de Betim - MG Prova: INSTITUTO AOCP - 2020 - Prefeitura de Betim - MG - Oficial de Administração |

Q1680118 Gestão de Pessoas

Considerando que relacionamento interpessoal se refere à interação entre pessoas, qual é o aspecto dessa interação no atendimento ao público que recomenda como requisitos importantes, para identificar o tipo de cliente e atendêlo da forma mais conveniente e eficaz possível, olhar para o interlocutor e acompanhar suas ponderações e necessidades?

A

Ter empatia.

B

Ter percepção.

C

Estar atualizado.

D

Ser bom ouvinte.

E

Ser eficiente na comunicação verbal.

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Q1680117

Ano: 2020 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Prefeitura de Betim - MG Prova: INSTITUTO AOCP - 2020 - Prefeitura de Betim - MG - Oficial de Administração |

Q1680117 Atendimento ao Público

Assinale a alternativa que apresenta uma definição de postura profissional no atendimento ao público.

A

É a união das ações de abertura, sintonia entre fala e expressão corporal e facial que proporciona relacionar-se com o meio ambiente e as pessoas da forma mais conveniente para o atendente.

B

É o conjunto de opiniões a respeito do assunto que está envolvido em um relacionamento profissional com a possibilidade ilimitada de contraposições, justaposições e transposições.

C

É a junção de todos os aspectos relacionados com a nossa expressão corporal na sua totalidade e nossa condição emocional em interação complexa com o meio ambiente.

D

É a iniciativa de atender uma pessoa em um determinado território ou espaço fisicamente demarcado em termos pessoais e social, independentemente da necessidade de privacidade das partes.

E

É o atendimento ao público com agilidade e rapidez, proporcionando ao atendido o serviço prestado, mesmo que a execução aconteça com a extrapolação do tempo adequado.

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Q1680116

Ano: 2020 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Prefeitura de Betim - MG Prova: INSTITUTO AOCP - 2020 - Prefeitura de Betim - MG - Oficial de Administração |

Q1680116 Atendimento ao Público

Assinale a alternativa que apresenta aspectos da importância da comunicação no atendimento ao público.

A

É necessário se comunicar de maneira clara e respeitosa, com muita atenção, primeiro ouvindo o cliente para depois tentar ajudá-lo ou encaminhar sua solicitação para solução correta.

B

É necessário encaminhar as pessoas que estiverem irritadas para um atendimento especializado, de tal maneira que não seja desperdiçado tempo na tentativa de acalmar para, então, atender.

C

É necessário ser ágil e racionalizar o tempo de atendimento, procurando aumentar a produtividade no atendimento em termos quantitativos, evitando a formação de filas com o encaminhamento rápido.

D

É necessário passar as informações disponíveis em toda e qualquer situação, com o objetivo de evitar passar a impressão de falta de conhecimento, mesmo em situações de ausência de certeza.

E

É necessário realizar um atendimento impessoal e imparcial, focando na solução do problema para a pessoa, porém sem demonstrar interesse na situação pessoal ou nos dilemas à parte do assunto principal.

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Q1680115

Ano: 2020 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Prefeitura de Betim - MG Prova: INSTITUTO AOCP - 2020 - Prefeitura de Betim - MG - Oficial de Administração |

Q1680115 Redação Oficial

Em relação aos tipos de correspondência oficial, assinale a alternativa que apresenta a ferramenta eletrônica utilizada para a elaboração, a redação, a alteração, o controle, a tramitação, a administração e a gerência das exposições de motivos com as propostas de atos a serem encaminhadas pelos Ministérios à Presidência da República.

A

Sistema de Ministérios Conectados de Documentos Oficiais.

B

Sistema de Geração e Tramitação de Documentos Oficiais.

C

Sistema de Redação e Alterações de Documentos Oficiais.

D

Sistema de Governo de Troca de Documentos Oficiais.

E

Sistema de Encaminhamento de Documentos Oficiais.

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Q1680114

Ano: 2020 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Prefeitura de Betim - MG Prova: INSTITUTO AOCP - 2020 - Prefeitura de Betim - MG - Oficial de Administração |

Q1680114 Redação Oficial

Assinale a alternativa que apresenta as possíveis variações especificadas para a correspondência oficial.

A

Nome do expediente + anexo, Nome do expediente + destaque e Nome do expediente + anexo destaque.

B

Nome do expediente + específico, Nome do expediente + geral e Nome do expediente + específico geral.

C

Nome do expediente + completo, Nome do expediente + parcial e Nome do expediente + completo parcial.

D

Nome do expediente + particular, Nome do expediente + sigiloso e Nome do expediente + particular sigiloso.

E

Nome do expediente + circular, Nome do expediente + conjunto e Nome do expediente + conjunto circular.

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Q1680113

Ano: 2020 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Prefeitura de Betim - MG Prova: INSTITUTO AOCP - 2020 - Prefeitura de Betim - MG - Oficial de Administração |

Q1680113 Redação Oficial

O ofício é um dos principais tipos de correspondências oficiais. Assinale a alternativa que apresenta as especificações da parte referente ao assunto do ofício.

A

Nome do documento, indicação de numeração, informações do documento e alinhamento.

B

Composição, informação de local, dia do mês, nome do mês, pontuação e alinhamento.

C

Vocativo, nome, cargo do destinatário do expediente, endereço e alinhamento.

D

Título, descrição, destaque, pontuação e alinhamento.

E

Introdução, desenvolvimento e conclusão.

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Q1680112

Ano: 2020 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Prefeitura de Betim - MG Prova: INSTITUTO AOCP - 2020 - Prefeitura de Betim - MG - Oficial de Administração |

Q1680112 Administração de Recursos Materiais

Dentre as subfunções específicas da administração de materiais, assinale a alternativa que apresenta aquela que verifica a aplicação das normas e dos procedimentos estabelecidos para o funcionamento da administração de materiais em toda a organização, analisando os desvios da política de suprimento traçada pela administração e proporcionando soluções.

A

Transporte de material.

B

Inspeção de suprimentos.

C

Classificação de material.

D

Padronização de material.

E

Normalização de material.

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Q1680111

Ano: 2020 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Prefeitura de Betim - MG Prova: INSTITUTO AOCP - 2020 - Prefeitura de Betim - MG - Oficial de Administração |

Q1680111 Administração de Recursos Materiais

A decomposição da atividade de Administração de materiais permite identificar as subfunções ou os subsistemas típicos e específicos. Dentre os subsistemas típicos, qual é responsável pela gestão econômica dos estoques, por meio do planejamento e da programação de material, compreendendo a análise, a previsão, o controle e o ressuprimento de material?

A

Controle de estoque.

B

Aquisição de material.

C

Cadastro de fornecedores.

D

Movimentação de material.

E

Armazenamento de material.

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Q1680110

Ano: 2020 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Prefeitura de Betim - MG Prova: INSTITUTO AOCP - 2020 - Prefeitura de Betim - MG - Oficial de Administração |

Q1680110 Administração de Recursos Materiais

A administração de materiais é um sistema integrado destinado a dotar a administração dos meios necessários ao suprimento de materiais no tempo oportuno, na quantidade necessária, na qualidade requerida e pelo menor custo. Assinale a alternativa que apresenta consequências do mal planejamento do tempo oportuno e da quantidade necessária no suprimento de materiais.

A

Estoques elevados e ociosidade de materiais.

B

Insuficiência de estoque e ineficiência operacional.

C

Retenções ociosas de capital e compras adicionais.

D

Defeitos na fabricação e interrupções de máquinas.

E

Custos financeiros indesejáveis e lucros cessantes.

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Q1680109

Ano: 2020 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Prefeitura de Betim - MG Prova: INSTITUTO AOCP - 2020 - Prefeitura de Betim - MG - Oficial de Administração |

Q1680109 Administração de Recursos Materiais

Um projeto de organização do ambiente ou do posto de trabalho leva em consideração os níveis macroespaço, microespaço e detalhado. Qual é a abordagem que pode ocorrer nesses três níveis, incluindo, dentre outros aspectos, os estudos do ambiente em geral, da organização do trabalho, do trabalho em equipe, do posto de trabalho, dos controles e manejos e dos dispositivos de informação?

A

Abordagem instrumentalista.

B

Abordagem integralizada.

C

Abordagem biomecânica.

D

Abordagem ergonômica.

E

Abordagem taylorista.

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Q1680108

Ano: 2020 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Prefeitura de Betim - MG Prova: INSTITUTO AOCP - 2020 - Prefeitura de Betim - MG - Oficial de Administração |

Q1680108 Gestão de Pessoas

Dentre os diversos grupos de atividades na administração de pessoas, assinale a alternativa que apresenta aquele que se preocupa com um bom ambiente de trabalho, tanto em condições físicas como humanas, e é composto por atividades de orientação, aconselhamento, higiene e segurança, comunicação e relação com órgãos sindicais e governamentais.

A

Emprego.

B

Utilização.

C

Manutenção.

D

Compensação.

E

Desenvolvimento.

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Questões de Concurso Para prefeitura de betim - mg

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