Questões de Concurso
Para prefeitura de palmeira dos índios - al
Foram encontradas 3.187 questões
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Ano: 2024
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL
Prova:
ADM&TEC - 2024 - Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL - Médico (a) Veterinário (a) |
Q2355662
Veterinária
Analise as afirmativas a seguir:
I. A Leptospirose é uma doença de distribuição apenas no Brasil, nunca tendo sido diagnosticada em animais de outros continentes e países.
II. O abortamento é a principal manifestação clínica da leptospirose crônica em rebanhos bovinos e, frequentemente, o único sinal observado.
Marque a alternativa CORRETA:
I. A Leptospirose é uma doença de distribuição apenas no Brasil, nunca tendo sido diagnosticada em animais de outros continentes e países.
II. O abortamento é a principal manifestação clínica da leptospirose crônica em rebanhos bovinos e, frequentemente, o único sinal observado.
Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2024
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL
Prova:
ADM&TEC - 2024 - Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL - Médico (a) Veterinário (a) |
Q2355661
Veterinária
Analise as afirmativas a seguir:
I. As principais zoonoses parasitárias transmissíveis pelo consumo inadequado de carne de peixe são a anisaquíase, eustrongilíase, a capilaríase, a fagicolose, a clonorquíase e a difilobotríase.
II. Poucos são os relatos dessas parasitoses em humanos no Brasil, provavelmente pela ausência das doenças no país e não pela falta de diagnóstico.
Marque a alternativa CORRETA:
I. As principais zoonoses parasitárias transmissíveis pelo consumo inadequado de carne de peixe são a anisaquíase, eustrongilíase, a capilaríase, a fagicolose, a clonorquíase e a difilobotríase.
II. Poucos são os relatos dessas parasitoses em humanos no Brasil, provavelmente pela ausência das doenças no país e não pela falta de diagnóstico.
Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2024
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL
Prova:
ADM&TEC - 2024 - Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL - Médico (a) Veterinário (a) |
Q2355660
Veterinária
Analise as afirmativas a seguir:
I. A Brucelose é uma doença zoonótica, causada por vírus do gênero Brucella sp. A sintomatologia da brucelose é, muitas vezes inespecífica.
II. Pode ser transmitida ao ser humano pelo contato direto (manejo) ou indireto (consumo de alimentos lácteos não pasteurizados) de animais de produção, como bois, vacas, ovelhas, búfalos, porcos, entre outros ou pelo contato com animais de companhia.
Marque a alternativa CORRETA:
I. A Brucelose é uma doença zoonótica, causada por vírus do gênero Brucella sp. A sintomatologia da brucelose é, muitas vezes inespecífica.
II. Pode ser transmitida ao ser humano pelo contato direto (manejo) ou indireto (consumo de alimentos lácteos não pasteurizados) de animais de produção, como bois, vacas, ovelhas, búfalos, porcos, entre outros ou pelo contato com animais de companhia.
Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2024
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL
Prova:
ADM&TEC - 2024 - Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL - Médico (a) Veterinário (a) |
Q2355659
Veterinária
Analise as afirmativas a seguir:
I. As ferramentas utilizadas frente a detecção da Tuberculose compreenderam o exame clínico, teste tuberculínico cervical comparativo, os achados macroscópicos durante o abate sanitário e a histopatologia dos tecidos lesados seguido de histoquímica.
II. A Tuberculose é uma antropozoonose aguda de ocorrência apenas no Nordeste brasileiro, causada pela bactéria Mycobacterium tuberculosis e suas variantes.
Marque a alternativa CORRETA:
I. As ferramentas utilizadas frente a detecção da Tuberculose compreenderam o exame clínico, teste tuberculínico cervical comparativo, os achados macroscópicos durante o abate sanitário e a histopatologia dos tecidos lesados seguido de histoquímica.
II. A Tuberculose é uma antropozoonose aguda de ocorrência apenas no Nordeste brasileiro, causada pela bactéria Mycobacterium tuberculosis e suas variantes.
Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2024
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL
Prova:
ADM&TEC - 2024 - Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL - Médico (a) Veterinário (a) |
Q2355658
Veterinária
Analise as afirmativas a seguir:
I. A Hepatite Infecciosa Canina (HIC) é uma doença causada pelo Adenovírus Canino Tipo 1 (CAV-1) e acomete principalmente cães idosos, podendo se manifestar de duas maneiras: aguda e subclínica.
II. A infecção pode ocorrer em qualquer tecido, mas é notória em hepatócitos e no tecido ocular. Os principais sinais clínicos observados são anorexia, hemorragias, coagulação intravascular disseminada (CID) e sinais neurológicos.
III. A doença pode se tornar crônica se a necrose centrolobular hepática for limitante e houver regeneração. Caso a inflamação continue, progredirá para fibrose hepática.
Marque a alternativa CORRETA:
I. A Hepatite Infecciosa Canina (HIC) é uma doença causada pelo Adenovírus Canino Tipo 1 (CAV-1) e acomete principalmente cães idosos, podendo se manifestar de duas maneiras: aguda e subclínica.
II. A infecção pode ocorrer em qualquer tecido, mas é notória em hepatócitos e no tecido ocular. Os principais sinais clínicos observados são anorexia, hemorragias, coagulação intravascular disseminada (CID) e sinais neurológicos.
III. A doença pode se tornar crônica se a necrose centrolobular hepática for limitante e houver regeneração. Caso a inflamação continue, progredirá para fibrose hepática.
Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2024
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL
Prova:
ADM&TEC - 2024 - Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL - Médico (a) Veterinário (a) |
Q2355657
Veterinária
Analise as afirmativas a seguir:
I. As afecções oftálmicas encontradas nos equinos possuem diferentes etiologias e patogenias, as quais comprometem em graus variados sua visão.
II. A conjuntivite é a alteração mais encontrada nos olhos dos equinos por estar associada com várias outras enfermidades.
III. Para a recuperação do animal, o tratamento não dependerá: do agente etiológico, da estrutura acometida, da gravidade da lesão, da evolução do caso e do temperamento do animal.
Marque a alternativa CORRETA:
I. As afecções oftálmicas encontradas nos equinos possuem diferentes etiologias e patogenias, as quais comprometem em graus variados sua visão.
II. A conjuntivite é a alteração mais encontrada nos olhos dos equinos por estar associada com várias outras enfermidades.
III. Para a recuperação do animal, o tratamento não dependerá: do agente etiológico, da estrutura acometida, da gravidade da lesão, da evolução do caso e do temperamento do animal.
Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2024
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL
Prova:
ADM&TEC - 2024 - Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL - Médico (a) Veterinário (a) |
Q2355656
Veterinária
Analise as afirmativas a seguir:
I. Os Coronavírus são vírus não-envelopados de DNA+ que provocam doenças gastrointestinais, entéricas ou sistêmicas em diversos hospedeiros mamíferos tendo variedade em sua virulência de clínica, subclínica ou até fatal.
II. A frequência de mutação e recombinação viral possui índices relativamente elevados possibilitando assim a sua adaptação a novos hospedeiros e nichos ecológicos.
III. No cão, o vírus se manifesta como coronavírus entérico canino (CECoV) que se refere a um patógeno comum em cães, tendo sua manifestação definida por enterite leve.
Marque a alternativa CORRETA:
I. Os Coronavírus são vírus não-envelopados de DNA+ que provocam doenças gastrointestinais, entéricas ou sistêmicas em diversos hospedeiros mamíferos tendo variedade em sua virulência de clínica, subclínica ou até fatal.
II. A frequência de mutação e recombinação viral possui índices relativamente elevados possibilitando assim a sua adaptação a novos hospedeiros e nichos ecológicos.
III. No cão, o vírus se manifesta como coronavírus entérico canino (CECoV) que se refere a um patógeno comum em cães, tendo sua manifestação definida por enterite leve.
Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2024
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL
Prova:
ADM&TEC - 2024 - Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL - Médico (a) Veterinário (a) |
Q2355655
Veterinária
Analise as afirmativas a seguir:
I. As Erliquioses Caninas figuram entre as mais graves doenças infecciosas que acometem os cães, causadas por bactérias do gênero Ehrlichia, principalmente pela espécie Ehrlichia canis, agente etiológico da Erliquiose Monocítica Canina (EMC).
II. A transmissão de E. canis ocorre durante o parasitismo por ninfas e/ou adultos do carrapato Rhipicephalus sanguineus, o qual mantém a bactéria por transmissão transestadial.
III. O parasitismo por Rhipicephalus sanguineus têm sido apontado como principal fator de risco para a EMC.
Marque a alternativa CORRETA:
I. As Erliquioses Caninas figuram entre as mais graves doenças infecciosas que acometem os cães, causadas por bactérias do gênero Ehrlichia, principalmente pela espécie Ehrlichia canis, agente etiológico da Erliquiose Monocítica Canina (EMC).
II. A transmissão de E. canis ocorre durante o parasitismo por ninfas e/ou adultos do carrapato Rhipicephalus sanguineus, o qual mantém a bactéria por transmissão transestadial.
III. O parasitismo por Rhipicephalus sanguineus têm sido apontado como principal fator de risco para a EMC.
Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2024
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL
Prova:
ADM&TEC - 2024 - Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL - Médico (a) Veterinário (a) |
Q2355654
Veterinária
Analise as afirmativas a seguir:
I. A Cinomose canina (CC) é uma enfermidade bacteriana multissistêmica e não-contagiosa, é mundialmente importante para os cães domésticos.
II. A CC é uma doença não-infecciosa mundialmente importante para os cães domésticos (Canis familiaris) e apresenta baixa morbidade.
III. A compreensão da CC é necessária para o aprimoramento de medidas de prevenção e controle da doença.
Marque a alternativa CORRETA:
I. A Cinomose canina (CC) é uma enfermidade bacteriana multissistêmica e não-contagiosa, é mundialmente importante para os cães domésticos.
II. A CC é uma doença não-infecciosa mundialmente importante para os cães domésticos (Canis familiaris) e apresenta baixa morbidade.
III. A compreensão da CC é necessária para o aprimoramento de medidas de prevenção e controle da doença.
Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2024
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL
Prova:
ADM&TEC - 2024 - Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL - Médico (a) Veterinário (a) |
Q2355653
Veterinária
Analise as afirmativas a seguir:
I. O ocupante de cargo de provimento efetivo, integrante do sistema de carreira, ou isolado, fica sujeito a sessenta horas semanais de trabalho, conforme disposto na Lei Municipal nº 1.240, de 20 de novembro de 1991, do Município de Palmeira dos Índios.
II. O funcionário habilitado em concurso Público e empossado em cargo de carreira, ou isolado, adquirirá estabilidade no serviço público ao completar dez anos de efetivo exercício, conforme disposto na Lei Municipal nº 1.240, de 20 de novembro de 1991, do Município de Palmeira dos Índios.
III. O funcionário estável só perderá o cargo em virtude de sentença judicial transitada em julgado, ou de processo administrativo disciplinar no qual não lhe seja assegurada ampla defesa, conforme disposto na Lei Municipal nº 1.240, de 20 de novembro de 1991, do Município de Palmeira dos Índios.
Marque a alternativa CORRETA:
I. O ocupante de cargo de provimento efetivo, integrante do sistema de carreira, ou isolado, fica sujeito a sessenta horas semanais de trabalho, conforme disposto na Lei Municipal nº 1.240, de 20 de novembro de 1991, do Município de Palmeira dos Índios.
II. O funcionário habilitado em concurso Público e empossado em cargo de carreira, ou isolado, adquirirá estabilidade no serviço público ao completar dez anos de efetivo exercício, conforme disposto na Lei Municipal nº 1.240, de 20 de novembro de 1991, do Município de Palmeira dos Índios.
III. O funcionário estável só perderá o cargo em virtude de sentença judicial transitada em julgado, ou de processo administrativo disciplinar no qual não lhe seja assegurada ampla defesa, conforme disposto na Lei Municipal nº 1.240, de 20 de novembro de 1991, do Município de Palmeira dos Índios.
Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2024
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL
Prova:
ADM&TEC - 2024 - Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL - Médico (a) Veterinário (a) |
Q2355652
Veterinária
Analise as afirmativas a seguir:
I. Empresários, industriais, financistas e acionistas passam a fazer parte do sistema alimentar, vindo a se somar a agricultores, consumidores e distribuidores de alimentos.
II. A questão da segurança alimentar perpassa esse conjunto de agentes com interesses desiguais, tornando o conceito ainda mais intrincado.
III. Os constituintes da segurança alimentar/disponibilidade, acesso, sustentabilidade e alimento seguro, embora prenhes de considerações técnicas, têm fortes conotações políticas.
Marque a alternativa CORRETA:
I. Empresários, industriais, financistas e acionistas passam a fazer parte do sistema alimentar, vindo a se somar a agricultores, consumidores e distribuidores de alimentos.
II. A questão da segurança alimentar perpassa esse conjunto de agentes com interesses desiguais, tornando o conceito ainda mais intrincado.
III. Os constituintes da segurança alimentar/disponibilidade, acesso, sustentabilidade e alimento seguro, embora prenhes de considerações técnicas, têm fortes conotações políticas.
Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2024
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL
Prova:
ADM&TEC - 2024 - Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL - Médico (a) Veterinário (a) |
Q2355651
Veterinária
Analise as afirmativas a seguir:
I. O concurso público terá validade de até seis meses, podendo ser prorrogado uma única vez, por igual período, conforme disposto na Lei Municipal nº 1.240, de 20 de novembro de 1991, do Município de Palmeira dos Índios.
II. A posse em cargo público dependerá de prévia inspeção médica oficial, conforme disposto na Lei Municipal nº 1.240, de 20 de novembro de 1991, do Município de Palmeira dos Índios.
III. Exercício é o efetivo desempenho das atribuições do cargo, conforme disposto na Lei Municipal nº 1.240, de 20 de novembro de 1991, do Município de Palmeira dos Índios.
Marque a alternativa CORRETA:
I. O concurso público terá validade de até seis meses, podendo ser prorrogado uma única vez, por igual período, conforme disposto na Lei Municipal nº 1.240, de 20 de novembro de 1991, do Município de Palmeira dos Índios.
II. A posse em cargo público dependerá de prévia inspeção médica oficial, conforme disposto na Lei Municipal nº 1.240, de 20 de novembro de 1991, do Município de Palmeira dos Índios.
III. Exercício é o efetivo desempenho das atribuições do cargo, conforme disposto na Lei Municipal nº 1.240, de 20 de novembro de 1991, do Município de Palmeira dos Índios.
Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2024
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL
Prova:
ADM&TEC - 2024 - Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL - Médico (a) Veterinário (a) |
Q2355650
Veterinária
Analise as afirmativas a seguir:
I. A Pecuária é uma das atividades menos importantes do Brasil, o qual não apresenta condições singulares no que diz respeito à produção animal, cuja alimentação do rebanho não é feita com base em pastagens.
II. Quando se compara os custos de produção da alimentação de rebanhos em pastagens, com sistemas que utilizam animais confinados e grãos na dieta, a pastagem aparece como a fonte mais econômica para alimentação de ruminantes.
III. A planta forrageira desempenha uma função de extrema importância, que reflete tanto no aspecto econômico, quanto na sustentabilidade do sistema.
Marque a alternativa CORRETA:
I. A Pecuária é uma das atividades menos importantes do Brasil, o qual não apresenta condições singulares no que diz respeito à produção animal, cuja alimentação do rebanho não é feita com base em pastagens.
II. Quando se compara os custos de produção da alimentação de rebanhos em pastagens, com sistemas que utilizam animais confinados e grãos na dieta, a pastagem aparece como a fonte mais econômica para alimentação de ruminantes.
III. A planta forrageira desempenha uma função de extrema importância, que reflete tanto no aspecto econômico, quanto na sustentabilidade do sistema.
Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2024
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL
Prova:
ADM&TEC - 2024 - Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL - Médico (a) Veterinário (a) |
Q2355649
Veterinária
Analise as afirmativas a seguir:
I. A Leptospirose é uma doença não-infecciosa febril aguda que resulta da exposição direta ou indireta a urina de animais (principalmente ratos) infectados pela bactéria Leptospira.
II. A penetração da bactéria ocorre através da pele com lesões, pele íntegra imersa por longos períodos em água contaminada ou através de mucosas.
III. O período de incubação pode variar de 1 a 30 dias e normalmente ocorre entre 7 a 14 dias após a exposição a situações de risco.
Marque a alternativa CORRETA:
I. A Leptospirose é uma doença não-infecciosa febril aguda que resulta da exposição direta ou indireta a urina de animais (principalmente ratos) infectados pela bactéria Leptospira.
II. A penetração da bactéria ocorre através da pele com lesões, pele íntegra imersa por longos períodos em água contaminada ou através de mucosas.
III. O período de incubação pode variar de 1 a 30 dias e normalmente ocorre entre 7 a 14 dias após a exposição a situações de risco.
Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2024
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL
Prova:
ADM&TEC - 2024 - Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL - Arquiteto |
Q2355388
Legislação dos Municípios do Estado de Alagoas
Analise as informações a seguir:
I. Ao entrar em exercício, o funcionário nomeado para o cargo de provimento efetivo ficará sujeito a estágio probatório por período de trinta meses, conforme prevê o Estatuto dos Funcionários Públicos do Município de Palmeira dos Índios/AL.
II. O funcionário não aprovado no estágio probatório não poderá ser exonerado, nem, se estável, reconduzido ao cargo anteriormente ocupado, consoante o que prevê o Estatuto dos Funcionários Públicos do Município de Palmeira dos Índios/AL.
Marque a alternativa CORRETA:
I. Ao entrar em exercício, o funcionário nomeado para o cargo de provimento efetivo ficará sujeito a estágio probatório por período de trinta meses, conforme prevê o Estatuto dos Funcionários Públicos do Município de Palmeira dos Índios/AL.
II. O funcionário não aprovado no estágio probatório não poderá ser exonerado, nem, se estável, reconduzido ao cargo anteriormente ocupado, consoante o que prevê o Estatuto dos Funcionários Públicos do Município de Palmeira dos Índios/AL.
Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2024
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL
Prova:
ADM&TEC - 2024 - Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL - Arquiteto |
Q2355387
Legislação dos Municípios do Estado de Alagoas
Analise as informações a seguir:
I. A posse ocorrerá no prazo de quinze dias contados da publicação do ato de provimento, prorrogável por mais quinze, a requerimento do interessado.
II. No ato da posse o funcionário apresentará, obrigatoriamente, declaração dos bens e valores que constituem seu patrimônio e declaração quanto ao exercício ou não de outro cargo, emprego ou função pública.
Marque a alternativa CORRETA:
I. A posse ocorrerá no prazo de quinze dias contados da publicação do ato de provimento, prorrogável por mais quinze, a requerimento do interessado.
II. No ato da posse o funcionário apresentará, obrigatoriamente, declaração dos bens e valores que constituem seu patrimônio e declaração quanto ao exercício ou não de outro cargo, emprego ou função pública.
Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2024
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL
Prova:
ADM&TEC - 2024 - Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL - Arquiteto |
Q2355386
Legislação dos Municípios do Estado de Alagoas
Analise as informações a seguir:
I. À luz da Lei Municipal nº 1.240/91, é certo afirmar que são formas de provimento de cargo público: nomeação, promoção, ascensão, transferência, readaptação, reversão, aproveitamento, reintegração e indicação.
II. A nomeação para cargo de carreira, ou isolado, depende de prévia habilitação em concurso público de prova ou de provas e títulos, obedecida à ordem de classificação e o prazo de sua validade.
Marque a alternativa CORRETA:
I. À luz da Lei Municipal nº 1.240/91, é certo afirmar que são formas de provimento de cargo público: nomeação, promoção, ascensão, transferência, readaptação, reversão, aproveitamento, reintegração e indicação.
II. A nomeação para cargo de carreira, ou isolado, depende de prévia habilitação em concurso público de prova ou de provas e títulos, obedecida à ordem de classificação e o prazo de sua validade.
Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2024
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL
Prova:
ADM&TEC - 2024 - Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL - Arquiteto |
Q2355385
Ética na Administração Pública
Analise as informações a seguir:
I. O equilíbrio entre a legalidade e a finalidade, na conduta do servidor público, é que poderá consolidar a moralidade do ato administrativo.
II. A dignidade, o decoro, o zelo, a eficácia e a consciência dos princípios morais são primados maiores que devem nortear o servidor público, seja no exercício do cargo ou função, ou fora dele, já que refletirá o exercício da vocação do próprio poder estatal.
Marque a alternativa CORRETA:
I. O equilíbrio entre a legalidade e a finalidade, na conduta do servidor público, é que poderá consolidar a moralidade do ato administrativo.
II. A dignidade, o decoro, o zelo, a eficácia e a consciência dos princípios morais são primados maiores que devem nortear o servidor público, seja no exercício do cargo ou função, ou fora dele, já que refletirá o exercício da vocação do próprio poder estatal.
Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2024
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL
Prova:
ADM&TEC - 2024 - Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL - Arquiteto |
Q2355384
Atendimento ao Público
Analise as informações a seguir:
I. Quanto ao atendimento ao público, é importante destacar que o servidor público é servidor do público. Essa é uma relação diferente daquela existente entre um cliente e um vendedor. O serviço público não vende produtos, mas sim disponibiliza serviços à comunidade.
II. Servidor público não deve ser confundido com serviçal. O nome “servidor” para o detentor de um cargo público pretende reforçar a ideia de que a missão desse profissional é prestar serviço e oferecer atendimento ao cidadão.
Marque a alternativa CORRETA:
I. Quanto ao atendimento ao público, é importante destacar que o servidor público é servidor do público. Essa é uma relação diferente daquela existente entre um cliente e um vendedor. O serviço público não vende produtos, mas sim disponibiliza serviços à comunidade.
II. Servidor público não deve ser confundido com serviçal. O nome “servidor” para o detentor de um cargo público pretende reforçar a ideia de que a missão desse profissional é prestar serviço e oferecer atendimento ao cidadão.
Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2024
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL
Prova:
ADM&TEC - 2024 - Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL - Arquiteto |
Q2355383
Atendimento ao Público
Analise as informações a seguir:
I. Atendimento diz respeito a satisfazer as demandas de informação, produtos ou serviços apresentados pelo cidadão, usuário do serviço público.
II. Tratamento diz respeito à forma como o usuário é recebido e atendido. Tempestividade é atender no prazo, independentemente da qualidade do atendimento.
Marque a alternativa CORRETA:
I. Atendimento diz respeito a satisfazer as demandas de informação, produtos ou serviços apresentados pelo cidadão, usuário do serviço público.
II. Tratamento diz respeito à forma como o usuário é recebido e atendido. Tempestividade é atender no prazo, independentemente da qualidade do atendimento.
Marque a alternativa CORRETA:
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