Questões de Concurso Para prefeitura de solânea - pb

Chamamos de ____________________ a correspondência dirigida ao Presidente da República por um Ministro de Estado. Nos casos em que o assunto tratado envolva mais de um Ministério, essa correspondência deverá ser assinada por todos os Ministros envolvidos. 

O funcionário público tem a obrigação de atender de forma educada e igual todos que procuram seus serviços. Porém, muitas vezes o cidadão já chega irritado. Nesse caso, qual deve ser a atitude do funcionário?

A correção ortográfica é requisito elementar de qualquer texto, e ainda mais importante quando se trata de textos oficiais. Nos enunciados a seguir, marque a alternativa que está DE ACORDO com as normas ortográficas explicadas pelo Manual de Redação da Presidência da República.

Leia as informações abaixo sobre a linguagem da redação oficial recomendada pelo Manual de Redação da Presidência da República e analise as proposições, colocando (V) para verdadeiro e (F) para falso.
( ) Por ser um país continental e com grandes diferenças regionais, a linguagem deve se adequar à região a que se destina, possibilitando uma melhor comunicação a todos os brasileiros.
( ) Devido ao seu caráter público e sua finalidade, os atos oficiais requerem o uso da língua culta do idioma.
( ) Impessoalidade discursiva, linguagem clara e objetiva são essenciais para que a administração pública aja sem prejudicar ou privilegiar ninguém.
( ) Jargões e gírias podem ser usados com moderação para tornar o texto oficial mais atrativo.
Marque a alternativa que contém a sequência CORRETA de preenchimento dos parênteses.

O correio eletrônico (e-mail) tornou-se um meio de comunicação barato e muito útil, sendo por sua dinamicidade e rapidez, a principal ferramenta para a transmissão de documentos. Analise as informações abaixo sobre o uso do e-mail nas correspondências oficiais.
I- Como há flexibilidade em relação à linguagem, não se deve atentar para o uso dos pronomes adequados.
II- A certificação digital é necessária para atestar a identidade do remetente.
III- Mesmo tendo uma estrutura flexível, a linguagem deve ser compatível com a comunicação oficial.
IV- Por ser um recurso novo, não é aceito na redação oficial.
É CORRETO o que se afirma apenas em: