Questões de Concurso Para prefeitura de quedas do iguaçu - pr

No que se refere à qualidade do atendimento ao público, julgue os itens a seguir e coloque (V) para Verdadeiro ou (F) para Falso.

( ) Para o bom atendimento ao público, são necessários conhecimentos e habilidades, que podem ser treinados adquiridos ou desenvolvidos.
( ) Em um atendimento de qualidade, busca-se satisfazer o público, tornar o atendimento gratificante apenas para quem o executa e manter valorizada a imagem da organização.
( ) A qualidade do atendimento é definida, principalmente, pela quantidade de informações que o Agente Administrativo detém, pela presteza e urbanidade apresentadas.

Preenche corretamente os parênteses a opção:

A navegação na Internet é usualmente realizada através de um programa especial, denominado Browser. Dos programas citados a seguir, qual possui as funções de um Browser?:

No MS-Word, a apresentação do texto, dependendo do seu tamanho e do Zoom escolhido, pode não caber de uma só vez na tela. Nesse caso, podemos navegar pelo texto utilizando as teclas especiais de navegação. Quais executam as funções relacionadas?

I. CTRL + SETA À DIREITA – Uma palavra para a direita.
II. HOME – Para o início de uma linha.
III. CTRL + PAGE DOWN – Para o início da página seguinte.
IV. CTRL + HOME – Para o início de um documento.

A alternativa correta é:

Na Barra de Ferramentas Padrão, o Word possui uma ferramenta que permite copiar os formatos de parágrafos e de caracteres de determinado texto existente, para outro, sem copiar o texto.
Tal ferramenta é denominada:

A transferência de arquivos entre dois computadores ligados à Internet é realizada pelo protocolo denominado de:

Uma ata contém na parte identificada como abertura os seguintes elementos, exceto:

Ao inserir o texto www.exemplo.com.br numa célula do Excel 2000, qual das ações a seguir deve ser tomada para que o Excel 2000 não trate o texto digitado como uma URL?

Aponte a mitigação sofrida ao princípio da publicidade que rege os atos do procedimento da Licitação:

A determinação para a modalidade de Licitação denominada Tomada de Preços, tendo em vista o valor estimado da contratação para obras e serviços de Engenharia, limita-se em:

Qual das alternativas abaixo melhor representa a modalidade de Licitação denominada “Concurso”?

Segundo o Art. 23 da Lei 9.648/1998 as modalidades de Licitações Públicas serão determinadas em função de limites, tendo sempre em vista o valor estimado da contratação. Sabendo-se que a Prefeitura de Santos, contratou uma obra e os respectivos serviços de Engenharia estimados em R$5.000.000,00 (Cinco milhões de reais), qual a modalidade de Licitação Pública se enquadra nesse contrato?