Questões de Concurso
Para prefeitura de pombos - pe
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Ao solicitar documentos em uma repartição pública, é
obrigatório que o requerente informe os motivos
determinantes da solicitação (Lei de acesso à
informação).
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Transmitir segurança em suas ideias é uma técnica de
atendimento ao público que está diretamente relacionada
com a experiência do cliente. Afinal, é fundamental que
os usuários dos serviços tenham confiança na sua
autoridade sobre o assunto para que sintam que a sua
demanda pelo serviço público será atendida.
Julgue o item subsequente.
A liderança transacional é um estilo de liderança que
busca adaptar o comportamento do líder conforme a
situação e as necessidades dos liderados, visando
alcançar os melhores resultados.
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O controle é uma função do processo administrativo que
se caracteriza pelo monitoramento e verificação do
cumprimento das metas estabelecidas.
Julgue o item subsequente.
Os procedimentos previstos na Lei de Acesso à
Informação destinam-se a assegurar o direito
fundamental de acesso à informação e devem ser
executados segundo os princípios básicos da
administração pública e com a seguinte diretriz:
observância da publicidade como preceito geral e do
sigilo como exceção.
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A liderança autocrática possui como características a
descentralização das atividades, a tomada de decisão de
maneira colaborativa e integrada, na qual os
colaboradores têm poder de fala.
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No atendimento ao público, é muito importante escutar
os usuários dos serviços com atenção e, na maioria das
vezes, até ouvir mais do que falar, pois assim é possível
entender com precisão as necessidades deles e para que
eles sintam que está sendo feito um bom atendimento.
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São poderes da União, dependentes e harmônicos entre
si, o Legislativo, o Executivo e o Judiciário.
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A placa mãe é responsável por controlar as operações
básicas de um computador, realizando a interconexão
entre os demais componentes.
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A tomada de decisão em uma reunião pode ser realizada
através do método de consenso, no qual todos os
participantes devem concordar com a decisão final.
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Em uma empresa, os custos fixos são aqueles que
variam de acordo com a produção, e os custos variáveis
são aqueles que se mantêm constantes, independente do
volume produzido.
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A metodologia 5S busca orientar e padronizar o ambiente
de trabalho, promovendo a organização, otimização do
espaço e a melhoria contínua dos processos.
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O servidor, ao realizar o atendimento ao público, deve
utilizar, preferencialmente, uma linguagem rebuscada e
rica em termos técnicos e específicos para que o cidadão
possa melhor compreender qual o encaminhamento deve
seguir para resolver a sua demanda.
Julgue o item subsequente.
As impressoras matriciais são mais rápidas do que as
impressoras laser, pois possuem um mecanismo de
impressão direta no papel.
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Um scanner é um periférico de entrada utilizado para
digitalizar imagens impressas em papel e convertê-las
em formato digital.
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Segundo o Manual de Redação da Presidência da
República, os pronomes de tratamento devem ser
utilizados apenas em correspondências oficiais dirigidas
a autoridades com cargos políticos.
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A integridade é a qualidade da informação que tenha
sido produzida, expedida, recebida ou modificada por
determinado indivíduo, equipamento ou sistema.
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Exercer suas atribuições com rapidez, perfeição e
rendimento, procurando resolver situações
procrastinatórias, é um dever do servidor público do
município de Pombos (PE).
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A Barra de Ferramentas do Microsoft Word mostra
informações sobre o documento, tais como o número da
página, total de páginas e de palavras no texto, além da
página atual.
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Sabendo que A, B e C são conjuntos não vazios, a
afirmação a seguir é sempre verdadeira: Se A está
contido em C, e B está contido em C, então podemos
afirmar corretamente que A está contido em B.