Questões de Concurso para Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN

Q2373920

Ano: 2024 Banca: FUNCERN Órgão: Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN Prova: FUNCERN - 2024 - Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN - Recepcionista Legislativo |

Q2373920 Atendimento ao Público

O processo de comunicação envolve envio, recebimento e interpretação de mensagens entre um remetente e um receptor. Nesse processo, o elemento que corresponde à interpretação e compreensão da mensagem recebida denomina-se

A

Interferência.

B

Código.

C

Decodificação.

D

Informação.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Q2373919

Ano: 2024 Banca: FUNCERN Órgão: Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN Prova: FUNCERN - 2024 - Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN - Recepcionista Legislativo |

Q2373919 Atendimento ao Público

Para ligar para outro Estado usando um telefone fixo, deve-se digitar:

A

0 + DDD + número de telefone.

B

0 + código da operadora + DDD + número de telefone.

C

55 + DDD + código da operadora + número de telefone.

D

código da operadora + DDD + número de telefone.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Q2373918

Ano: 2024 Banca: FUNCERN Órgão: Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN Prova: FUNCERN - 2024 - Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN - Recepcionista Legislativo |

Q2373918 Atendimento ao Público

Entre as atividades exercidas pelo profissional recepcionista, está a de saber utilizar os códigos dos serviços telefônicos. Alguns desses serviços receberam códigos específicos para as incubências públicas de emergência, tais como 190, 192 e 193, que são, respectivamente,

A

Polícia Militar, Serviço de Atendimento Móvel de Urgência e Corpo de Bombeiros.

B

Polícia Militar, Vigilância Sanitária e Serviço de Atendimento Móvel de Urgência.

C

Polícia Militar, Serviço de Atendimento Móvel de Urgência e Defesa Civil.

D

Polícia Militar, Corpo de Bombeiros e Polícia Rodoviária Federal.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Q2373917

Ano: 2024 Banca: FUNCERN Órgão: Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN Prova: FUNCERN - 2024 - Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN - Recepcionista Legislativo |

Q2373917 Atendimento ao Público

Diante da crescente diversidade de canais de atendimento ao público, torna-se essencial para os profissionais aprimorarem suas habilidades. Considerando a abrangência do atendimento, com as modalidades presenciais, virtuais e telefônicas, afirma-se que o(a) recepcionista deve

A

priorizar a comunicação presencial, uma vez que as demais modalidades não demandam habilidades específicas.

B

utilizar abreviações, emojis e linguagem coloquial nas plataformas virtuais, visando acompanhar a modernização desse tipo de comunicação.

C

prestar informações rápidas, de forma a apressar as chamadas telefônicas, a fim de manter as linhas desocupadas.

D

compreender as nuances específicas de cada canal e ajustar sua abordagem de acordo com as características de cada um.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Q2373916

Ano: 2024 Banca: FUNCERN Órgão: Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN Prova: FUNCERN - 2024 - Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN - Recepcionista Legislativo |

Q2373916 Atendimento ao Público

Uma das principais atribuições do(a) recepcionista é receber visitantes e munícipes, procurando identificálos, averiguando suas pretensões para lhes prestar informações ou encaminhá-los às pessoas ou aos setores procurados. Assim sendo, é necessário atenção aos seguintes aspectos:

A

ouvir atentamente as necessidades dos visitantes, conhecer a estrutura organizacional e física do local, comunicar-se com clareza e postura profissional.

B

manter um ambiente limpo e organizado, com a sinalização adequada para que os visitantes transitem tranquilamente no local, sem a necessidade de orientação do(a) recepcionista.

C

agir com empatia, intimidade e pessoalidade, de modo que os visitantes se sintam à vontade para expressar suas intenções.

D

compromisso profissional para realizar tudo o que for solicitado, de forma rápida e direta, priorizando sempre o menor tempo possível em cada atendimento.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Q2373915

Ano: 2024 Banca: FUNCERN Órgão: Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN Prova: FUNCERN - 2024 - Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN - Técnico Legislativo - Apoio em Informática |

Q2373915 Noções de Informática

Um programa ou parte de um programa de computador, normalmente malicioso, que se propaga inserindo copias de si mesmo e se tornando parte de outros programas e arquivos denomina-se

A

Worms.

B

Vírus.

C

Spyware.

D

Trojan.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Q2373914

Ano: 2024 Banca: FUNCERN Órgão: Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN Prova: FUNCERN - 2024 - Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN - Técnico Legislativo - Apoio em Informática |

Q2373914 Noções de Informática

Caso um serviço de internet enfrente questões de segurança e ocorra o vazamento de senhas de usuários, o que não é incomum, seus dados permanecerão protegidos se o usuário estiver utilizando a autenticação em duas etapas. Sendo assim, em um sistema de autenticação de dois fatores (2FA), os fatores típicos são:

A

algo que o usuário sabe e algo que o usuário tem.

B

algo que o usuário tem e algo que o usuário fez.

C

algo que o usuário sabe e algo que o usuário é.

D

algo que o usuário é e algo que o usuário tem.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Q2373913

Ano: 2024 Banca: FUNCERN Órgão: Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN Prova: FUNCERN - 2024 - Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN - Técnico Legislativo - Apoio em Informática |

Q2373913 Noções de Informática

Em um cenário de troca segura de chaves em criptografia de chave assimétrica, a chave privada nunca deve ser compartilhada publicamente para

A

evitar ataques de força bruta.

B

manter a confidencialidade dos dados.

C

garantir a autenticidade do remetente.

D

prevenir a descriptografia não autorizada de mensagens.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Q2373912

Ano: 2024 Banca: FUNCERN Órgão: Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN Prova: FUNCERN - 2024 - Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN - Técnico Legislativo - Apoio em Informática |

Q2373912 Noções de Informática

Existem diferentes tipos de ataques cibernéticos dos quais os criminosos podem se beneficiar. O termo que descreve a prática de um atacante interceptar e alterar a comunicação entre duas partes sem que as vítimas percebam denomina-se

A

ataque de força bruta.

B

ataque de injeção.

C

ataque de intermediário.

D

ataque de negação de serviço.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Q2373911

Ano: 2024 Banca: FUNCERN Órgão: Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN Prova: FUNCERN - 2024 - Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN - Técnico Legislativo - Apoio em Informática |

Q2373911 Noções de Informática

A criptografia assimétrica é amplamente utilizada em sistemas de segurança, como na troca segura de chaves em comunicações na Internet (por exemplo, HTTPS) e na autenticação segura em transações eletrônicas. No âmbito da criptografia de chave assimétrica, a função desempenhada pela chave pública é

A

criptografar dados.

B

descriptografar dados.

C

manter a segurança da chave privada.

D

verificar a autenticidade do remetente.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Q2373910

Ano: 2024 Banca: FUNCERN Órgão: Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN Prova: FUNCERN - 2024 - Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN - Técnico Legislativo - Apoio em Informática |

Q2373910 Noções de Informática

Considerando a segurança dos dados, o recurso do Google Drive que é particularmente necessário para a proteção dos arquivos é

A

o controle de permissões, permitindo que os administradores determinem quem pode acessar e editar os documentos.

B

a integração exclusiva com firewalls corporativos, protegendo contra ameaças cibernéticas.

C

a capacidade de editar documentos apenas em modo offline, minimizando riscos de acesso não autorizado.

D

a ausência de opções de compartilhamento, garantindo que os documentos permaneçam privados.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Q2373909

Ano: 2024 Banca: FUNCERN Órgão: Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN Prova: FUNCERN - 2024 - Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN - Técnico Legislativo - Apoio em Informática |

Q2373909 Noções de Informática

Arquivos de dados que é parte essencial do Microsoft Outlook funcionam como repositórios locais destinados ao armazenamento de informações como email, contatos, calendários e informações pessoais diretamente no computador do usuário. Isso permite que os usuários acessem seus emails e demais informações, mesmo quando estão offline. Esse arquivo é o

A

.txt

B

.csv

C

.spt

D

.pst

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Q2373908

Ano: 2024 Banca: FUNCERN Órgão: Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN Prova: FUNCERN - 2024 - Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN - Técnico Legislativo - Apoio em Informática |

Q2373908 Noções de Informática

Ao criar uma apresentação de slides no LibreOffice 4.0, o aplicativo específico a ser utilizado é o

A

Calc.

B

Draw.

C

Impress.

D

Writer.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Q2373906

Ano: 2024 Banca: FUNCERN Órgão: Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN Prova: FUNCERN - 2024 - Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN - Técnico Legislativo - Apoio em Informática |

Q2373906 Noções de Informática

No Microsoft Excel 2010, quando se deseja criar um gráfico de barras para representar visualmente os dados de uma planilha, deve se selecionar, na faixa de opções, a guia

A

Dados.

B

Exibir.

C

Inserir.

D

Página Inicial.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Q2373905

Ano: 2024 Banca: FUNCERN Órgão: Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN Prova: FUNCERN - 2024 - Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN - Técnico Legislativo - Apoio em Informática |

Q2373905 Noções de Informática

Ao verificar o tráfego de dados em sua rede, o técnico em informática percebe que muitos pacotes estão sendo descartados devido a congestionamento. O protocolo da camada de transporte que é projetado para lidar melhor com esse tipo de situação, abrindo mão da confiabilidade, é o

A

TCP.

B

ICMP.

C

UDP.

D

IPsec.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Q2373904

Ano: 2024 Banca: FUNCERN Órgão: Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN Prova: FUNCERN - 2024 - Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN - Técnico Legislativo - Apoio em Informática |

Q2373904 Noções de Informática

É um comando muito utilizado por profissionais de redes de computadores para várias atividades do seu dia a dia. Ele calcula os tempos de roundtrip e as estatísticas de perdas de pacote, além de exibir um breve resumo na sua conclusão. Esse comando denomina-se

A

LS.

B

Ping.

C

Arp -a.

D

Tracerouter.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Q2373903

Ano: 2024 Banca: FUNCERN Órgão: Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN Prova: FUNCERN - 2024 - Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN - Técnico Legislativo - Apoio em Informática |

Q2373903 Noções de Informática

No início da Internet, os endereços IPv4 eram subdivididos em classe A, classe B, classe C, classe D e classe E, visando oferecer flexibilidade para acomodar diversos tamanhos de rede. Sendo assim, a máscara padrão para uma sub-rede da classe C é:

A

0.0.0.0

B

255.255.0.0

C

255.0.0.0

D

255.255.255.0

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Q2373902

Ano: 2024 Banca: FUNCERN Órgão: Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN Prova: FUNCERN - 2024 - Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN - Técnico Legislativo - Apoio em Informática |

Q2373902 Redes de Computadores

Uma empresa está abrindo um novo escritório em uma cidade próxima, e o técnico em informática precisa garantir a conectividade entre os dois escritórios. Sendo assim, para abranger essa distância geográfica, o técnico deve implementar a rede do tipo

A

MAN.

B

LAN.

C

WAN.

D

VPN.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Q2373901

Ano: 2024 Banca: FUNCERN Órgão: Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN Prova: FUNCERN - 2024 - Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN - Técnico Legislativo - Apoio em Informática |

Q2373901 Noções de Informática

No Windows 10 Professional, a ferramenta Power & Sleep (Energia & Suspensão), encontra-se nas configurações de

A

Sistema.

B

Aplicativos.

C

Dispositivos.

D

Personalização.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Q2373900

Ano: 2024 Banca: FUNCERN Órgão: Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN Prova: FUNCERN - 2024 - Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN - Técnico Legislativo - Área Legislativa |

Q2373900 Administração Geral

Na gestão estratégica por competências, é possível perceber:

A

redução dos níveis hierárquicos e chefias intermediárias na estrutura organizacional; maior participação dos empregados nas tomadas de decisões; foco no encarreiramento flexível e ênfase no controle implícito pelo grupo.

B

trabalho muito especializado e individual, com foco no cargo; estrutura organizacional altamente hierarquizada, com ênfase em controles explícitos do trabalho; treinamentos que visam o aumento do desempenho na função atual.

C

carreiras rígidas e especializadas, focada na estrutura de cargos com alto grau de diferenciação salarial e uso de incentivos individuais; preparação do empregado para futuras funções; baixa participação dos empregados nas tomadas de decisões.

D

busca de convergência de interesses nas relações sindicais; alto nível de educação e formação, com uso intensivo da tecnologia; estrutura organizacional altamente hierarquizada; ênfase em controles explícitos do trabalho.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

A APROVAÇÃO É DE QUEM NÃO ESPERA

A APROVAÇÃO É DE QUEM NÃO ESPERA

Questões de Concurso Para prefeitura de carnaúba dos dantas - rn

Foram encontradas 951 questões

Resolva questões gratuitamente!

, continue estudando de graça!