Ética é o código de moral de uma pessoa ou organização que estabelece os padrões de
condutas considerados corretos ou adequados pela sociedade. O propósito da ética é:
Segundo Garvin, o conceito de qualidade teoriza várias definições que estão classificadas
em cinco abordagens da qualidade distintas. Assinale a alternativa correta referente as
cinco abordagens de qualidade: