De acordo com o PMBOK 6.ª edição, no gerenciamento de riscos
do projeto, o processo que utiliza informações de desempenho
geradas durante a execução do projeto para determinar se houve
mudança no nível de risco geral do projeto e nos níveis de risco
específicos identificados no projeto é denominado
De acordo com a ITIL 4, garantir que os serviços satisfaçam a
demanda atual e futura de maneira econômica, alcançando-se o
desempenho acordado e esperado, é propósito do gerenciamento
de
Segundo a ITIL 4, um meio de permitir a cocriação de valor, de
modo a facilitar os resultados que os clientes desejam alcançar,
sem que o próprio cliente tenha que gerenciar custos e riscos
específicos, corresponde ao conceito-chave de