No planejamento estratégico, com utilização do balanced scorecard, a perspectiva que retrata os ativos intangíveis como fonte de criação de valor sustentável é a
Considere que certa empresa que fabrica produtos da linha infantil, durante o processo de planejamento estratégico, tenha feito o levantamento de alguns dados visando à análise SWOT. Nesse caso, os dados obtidos acerca do envelhecimento da população brasileira e da diminuição da taxa de natalidade devem ser tratados como
A cadeia de valor, ferramenta concebida por Michael Porter, identifica atividades criadoras de valor, que são classificadas em atividades principais e atividades de apoio. As atividades principais são
Considere que seja necessário realizar uma pesquisa que envolva a participação de 160 empresas e que, no entanto, apenas 90 delas estejam dispostas a colaborar. Nessa situação, a amostragem mais indicada é a
Pesquisas de mercado, em geral, envolvem a observação ou a realização de entrevistas com amostras de pessoas que passam por determinado local em uma cidade. Nesse tipo de pesquisa, é utilizada a amostragem