Questões de Concurso Para embasa

    Eulália, profissional de enfermagem há doze anos, funcionária do pronto-socorro do hospital público da sua cidade, mudou de área de atuação nos últimos três meses e passou a apresentar, desde então, os seguintes sintomas: exaustão emocional, sentimentos e atitudes muito negativas em relação ao trabalho e aparente insensibilidade afetiva. Em seguida, Eulália manifestou sentimentos negativos com relação à falta de realização pessoal no trabalho, afetando sobremaneira a eficiência e habilidade para realizar tarefas e adequar-se à organização. Nesse contexto, sua relação conjugal também foi afetada.

    Os professores de uma escola realizaram um mutirão para correção de 500 provas. Organizaram três grupos (A, B e C) para realizar o trabalho. Cada grupo implementou um mecanismo de correção, tendo sempre o cuidado de fazer análise clara e imparcial das provas. Nos grupos A e B, cada membro fazia toda a análise do gabarito, observação de duplicidade de respostas, rasuras, nomes na folha, contagem dos pontos com a folha espelho. Após essa etapa, o trabalho era repassado para o próximo membro do grupo avaliar o mesmo trabalho e assim sucessivamente, o que acarretou demora no processo de análise. No grupo C, os membros resolveram realizar o trabalho em sequência, ou seja, enquanto alguns conferiam a duplicidade de respostas, outros, com a folha espelho, destacavam com caneta especial as respostas certas; outros contavam os pontos e o restante recontava a pontuação e passava o resultado para a lista contendo os nomes dos alunos.

    Assim, o grupo C conseguiu alcançar um bom rendimento, preservou a lisura do processo e terminou rapidamente, o que possibilitou que auxiliassem os colegas dos grupos A e B, orientando-os para que o trabalho tivesse a mesma eficiência.

Internet: <www.plugbr.net> (com adaptações).

    Os professores de uma escola realizaram um mutirão para correção de 500 provas. Organizaram três grupos (A, B e C) para realizar o trabalho. Cada grupo implementou um mecanismo de correção, tendo sempre o cuidado de fazer análise clara e imparcial das provas. Nos grupos A e B, cada membro fazia toda a análise do gabarito, observação de duplicidade de respostas, rasuras, nomes na folha, contagem dos pontos com a folha espelho. Após essa etapa, o trabalho era repassado para o próximo membro do grupo avaliar o mesmo trabalho e assim sucessivamente, o que acarretou demora no processo de análise. No grupo C, os membros resolveram realizar o trabalho em sequência, ou seja, enquanto alguns conferiam a duplicidade de respostas, outros, com a folha espelho, destacavam com caneta especial as respostas certas; outros contavam os pontos e o restante recontava a pontuação e passava o resultado para a lista contendo os nomes dos alunos.

    Assim, o grupo C conseguiu alcançar um bom rendimento, preservou a lisura do processo e terminou rapidamente, o que possibilitou que auxiliassem os colegas dos grupos A e B, orientando-os para que o trabalho tivesse a mesma eficiência.

Internet: <www.plugbr.net> (com adaptações).

    Denise, fundadora de uma pequena empresa de consultoria de marketing e relacionamento com a mídia, descobriu que alguns dos seus quinze empregados levavam queixas a um consultor sênior da empresa e não a ela.

    Sabendo que era importante compreender a comunicação que ocorria entre os empregados e entender como a maior parte da informação e influência realmente fluía em sua empresa, além de estar perturbada com o fato de não estar a par das informações de sua firma, Denise criou novo cargo — planejador de avaliações — para manter todas as pessoas interligadas. Desse modo, todos os trabalhadores da empresa conseguiriam obter as informações desejadas. O planejador de avaliações tinha a função de manter Denise informada acerca dos problemas e do fluxo de informações. Além disso, todos estariam incluídos na esfera dessas informações.