Questões de Concurso Para correios

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Q133226
Gestão de Pessoas Treinamento e Desenvolvimento , Desenvolvendo Pessoas ,
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Correios Prova: CESPE - 2011 - Correios - Analista de Correios - Administrador |
Q133226 Gestão de Pessoas
No que concerne às noções de administração de pessoal e recursos
humanos, julgue os itens a seguir.

A avaliação de resultados de programas de treinamento tende a mensurar, no mínimo, as variáveis relativas a aprendizagem, impacto, mudança e valor final.
Alternativas
Q133225
Gestão de Pessoas Treinamento e Desenvolvimento , Desenvolvendo Pessoas ,
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Correios Prova: CESPE - 2011 - Correios - Analista de Correios - Administrador |
Q133225 Gestão de Pessoas
No que concerne às noções de administração de pessoal e recursos
humanos, julgue os itens a seguir.

A avaliação dos procedimentos instrucionais de um planejamento de treinamento é exemplo de aplicação da avaliação de reação antes da execução de um programa de treinamento e desenvolvimento nas organizações.
Alternativas
Q133224
Administração Geral Gestão da Qualidade , Novas Abordagens da Administração , Reengenharia ,
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Correios Prova: CESPE - 2011 - Correios - Analista de Correios - Administrador |
Q133224 Administração Geral
A respeito de reengenharia, qualidade e produtividade nas
organizações, julgue os itens que se seguem.

Entre os objetivos da reengenharia organizacional, destacam-se as melhorias em qualidade, custo, serviço e velocidade dos processos organizacionais.
Alternativas
Q133223
Administração Geral Gestão da Qualidade , Novas Abordagens da Administração , Reengenharia ,
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Correios Prova: CESPE - 2011 - Correios - Analista de Correios - Administrador |
Q133223 Administração Geral
A respeito de reengenharia, qualidade e produtividade nas
organizações, julgue os itens que se seguem.

Reengenharia refere-se à reformulação que visa incrementar os processos comerciais de uma organização, de forma a agregar valor ao cliente.
Alternativas
Q133222
Administração Geral Gestão da Qualidade , Ferramentas da qualidade , Novas Abordagens da Administração , Melhoria Contínua e Qualidade Total
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Correios Prova: CESPE - 2011 - Correios - Analista de Correios - Administrador |
Q133222 Administração Geral
A respeito de reengenharia, qualidade e produtividade nas
organizações, julgue os itens que se seguem.

O PDCA é uma ferramenta de qualidade que representa um conjunto de ações de melhoria contínua nos processos organizacionais.
Alternativas
Q133221
Administração Geral Gestão da Qualidade , Reengenharia ,
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Correios Prova: CESPE - 2011 - Correios - Analista de Correios - Administrador |
Q133221 Administração Geral
A respeito de reengenharia, qualidade e produtividade nas
organizações, julgue os itens que se seguem.

As ações de qualidade desenvolvidas com o intuito de assegurar a satisfação dos clientes devem-se limitar aos processos problemáticos das organizações.
Alternativas
Q133220
Administração Geral Gestão da Qualidade , Reengenharia ,
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Correios Prova: CESPE - 2011 - Correios - Analista de Correios - Administrador |
Q133220 Administração Geral
A respeito de reengenharia, qualidade e produtividade nas
organizações, julgue os itens que se seguem.

O processo de reengenharia organizacional resulta em mudanças internas, de baixo para cima, nas estruturas organizacionais.
Alternativas
Q133219
Administração Geral Gestão da Qualidade , Novas Abordagens da Administração , Reengenharia ,
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Correios Prova: CESPE - 2011 - Correios - Analista de Correios - Administrador |
Q133219 Administração Geral
A respeito de reengenharia, qualidade e produtividade nas
organizações, julgue os itens que se seguem.

A mudança de uma estrutura vertical para uma estrutura horizontal embasada em equipes, que visa aperfeiçoar o desempenho dos processos e minimizar a centralização de decisões, é exemplo de reengenharia organizacional.
Alternativas
Q133218
Administração Geral Abordagem Comportamental da Administração , Processo Decisório ,
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Correios Prova: CESPE - 2011 - Correios - Analista de Correios - Administrador |
Q133218 Administração Geral
A teoria da decisão é o conjunto de procedimentos e
métodos de análise que procuram assegurar a coerência, a eficácia
e a eficiência das decisões tomadas em função das informações
disponíveis, antevendo cenários possíveis.

L.F.A. M. Gomes et al. Tomada de decisão gerencial: enfoque
multicritério. 3.ª ed. São Paulo: Atlas, 2009 (com adaptações)

Tendo o fragmento de texto acima como referência inicial, julgue
os próximos itens, relativos ao processo decisório.

Os aspectos emocionais e afetivos influenciam o processo decisório e restringem a capacidade racional dos indivíduos.
Alternativas
Q133217
Administração Geral Abordagem Comportamental da Administração , Processo Decisório ,
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Correios Prova: CESPE - 2011 - Correios - Analista de Correios - Administrador |
Q133217 Administração Geral
A teoria da decisão é o conjunto de procedimentos e
métodos de análise que procuram assegurar a coerência, a eficácia
e a eficiência das decisões tomadas em função das informações
disponíveis, antevendo cenários possíveis.

L.F.A. M. Gomes et al. Tomada de decisão gerencial: enfoque
multicritério. 3.ª ed. São Paulo: Atlas, 2009 (com adaptações)

Tendo o fragmento de texto acima como referência inicial, julgue
os próximos itens, relativos ao processo decisório.

Ausência de reação, regra da autoridade, regra da minoria, regra da maioria, consenso ou unanimidade estão entre os métodos de tomada de decisão em grupos e equipes de trabalho.
Alternativas
Q133216
Administração Geral Abordagem Comportamental da Administração , Processo Decisório ,
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Correios Prova: CESPE - 2011 - Correios - Analista de Correios - Administrador |
Q133216 Administração Geral
A teoria da decisão é o conjunto de procedimentos e
métodos de análise que procuram assegurar a coerência, a eficácia
e a eficiência das decisões tomadas em função das informações
disponíveis, antevendo cenários possíveis.

L.F.A. M. Gomes et al. Tomada de decisão gerencial: enfoque
multicritério. 3.ª ed. São Paulo: Atlas, 2009 (com adaptações)

Tendo o fragmento de texto acima como referência inicial, julgue
os próximos itens, relativos ao processo decisório.

A transferência de poder decorrente da descentralização e da delegação proporciona autonomia nos níveis hierárquicos mais baixos e confere maior agilidade ao processo de tomada de decisão.
Alternativas
Q133215
Administração Geral Gestão Estratégica , Comunicação e Controle ,
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Correios Prova: CESPE - 2011 - Correios - Analista de Correios - Administrador |
Q133215 Administração Geral
Com referência à comunicação nas organizações, julgue os itens
subsequentes.

A comunicação de marketing demanda a execução de uma estratégia de comunicação empresarial completa e integrada.
Alternativas
Q133214
Administração Geral Gestão Estratégica , Comunicação e Controle ,
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Correios Prova: CESPE - 2011 - Correios - Analista de Correios - Administrador |
Q133214 Administração Geral
Com referência à comunicação nas organizações, julgue os itens
subsequentes.

Consolidar e ampliar a imagem da organização perante os públicos de interesse consiste no principal objetivo da comunicação interna.
Alternativas
Q133213
Administração Geral Gestão Estratégica , Liderança e Motivação ,
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Correios Prova: CESPE - 2011 - Correios - Analista de Correios - Administrador |
Q133213 Administração Geral
Julgue os itens seguintes, referentes a motivação e liderança nas
organizações.

Necessidades são razões para que o ser humano se ponha em movimento para buscar determinados fins.
Alternativas
Q133211
Administração Geral Gestão Estratégica , Clima e Cultura Organizacional na Administração Geral ,
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Correios Prova: CESPE - 2011 - Correios - Analista de Correios - Administrador |
Q133211 Administração Geral
Acerca da cultura organizacional, julgue os itens a seguir.

Devido a características muito peculiares, empresas do mesmo ramo de atuação costumam ter culturas idênticas.
Alternativas
Q133210
Administração Geral Gestão Estratégica , Clima e Cultura Organizacional na Administração Geral ,
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Correios Prova: CESPE - 2011 - Correios - Analista de Correios - Administrador |
Q133210 Administração Geral
Acerca da cultura organizacional, julgue os itens a seguir.

A cultura organizacional ou corporativa envolve o compartilhamento de valores entre colaboradores de uma mesma organização, podendo orientar suas condutas.
Alternativas
Q133209
Administração Geral Gestão Estratégica , Clima e Cultura Organizacional na Administração Geral ,
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Correios Prova: CESPE - 2011 - Correios - Analista de Correios - Administrador |
Q133209 Administração Geral
Acerca da cultura organizacional, julgue os itens a seguir.

A análise de cultura organizacional divide-se em níveis. O primeiro desses níveis é composto por suposições comuns, histórias, rituais e verdades implícitas.
Alternativas
Q133058
Português Morfologia , Interpretação de Textos , Redação - Reescritura de texto , Estrutura das Palavras: Radical, Desinência, Prefixo e Sufixo
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Correios Prova: CESPE - 2011 - Correios - Analista de Correios - Letras |
Q133058 Português
Cinco curiosidades sobre Erasmo de Rotterdam (1467-1536)

Imagem 016.jpg

Com relação a esse texto, julgue os itens que se seguem.


Caso a expressão “Foi... que” (L.7-8) fosse retirada do período em que se insere, não haveria prejuízo para a correção gramatical do texto, desde que feitas as devidas alterações de maiúsculas e minúsculas, pois, de acordo com as normas da língua portuguesa, tal expressão não exerce função gramatical.
Alternativas
Q133057
Português Interpretação de Textos , Tipologia Textual ,
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Correios Prova: CESPE - 2011 - Correios - Analista de Correios - Letras |
Q133057 Português
Cinco curiosidades sobre Erasmo de Rotterdam (1467-1536)

Imagem 016.jpg

Com relação a esse texto, julgue os itens que se seguem.


O texto, de caráter informativo, é exemplo do gênero biografia.
Alternativas
Q133056
Português Morfologia - Verbos , Locução Verbal ,
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Correios Prova: CESPE - 2011 - Correios - Analista de Correios - Letras |
Q133056 Português
Cinco curiosidades sobre Erasmo de Rotterdam (1467-1536)

Imagem 016.jpg

Com relação a esse texto, julgue os itens que se seguem.


A locução verbal “havia imprimido” (L.11-12) pode ser substituída por imprimira, sem prejuízo para a correção gramatical e para o sentido do texto.
Alternativas
Respostas
1001: C
1002: E
1003: C
1004: E
1005: C
1006: E
1007: E
1008: C
1009: C
1010: C
1011: C
1012: E
1013: E
1014: C
1015: E
1016: C
1017: E
1018: C
1019: C
1020: C
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