Questões de Concurso para CASAN-SC

Q701609

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CASAN-SC Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - CASAN - Auxiliar de Enfermagem do Trabalho |

Q701609 Enfermagem

A disciplina que corresponde ao estudo da frequência, da distribuição e dos determinantes dos estados ou eventos relacionados à saúde em específicas populações e a aplicação desses estudos no controle dos problemas de saúde é

A

toxicologia

B

biologia.

C

epidemiologia.

D

antropologia.

E

bioestatística.

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Q701608

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CASAN-SC Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - CASAN - Auxiliar de Enfermagem do Trabalho |

Q701608 Enfermagem

São atribuições dos serviços de saúde do trabalho, EXCETO

A

corrigir os riscos para a saúde de origem estruturais presentes nos locais de trabalho.

B

organizar serviços de primeiros socorros e de emergência.

C

participar da análise de acidentes de trabalho e das doenças profissionais.

D

contribuir para as medidas de readaptação profissional e minimização de riscos.

E

acompanhar a saúde dos trabalhadores em relação ao trabalho.

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Q701606

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CASAN-SC Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - CASAN - Auxiliar de Enfermagem do Trabalho |

Q701606 Enfermagem

Assinale a alternativa que apresenta as doenças que são evitadas por meio de vacinas de administração por via subcutânea.

A

Sarampo, Caxumba e Rubéola.

B

Tétano, Sarampo, Hepatite B.

C

Febre Amarela, Difteria e Rubéola.

D

Hepatite B, Tétano e Caxumba.

E

Febre Amarela, Hepatite B e Poliomielite.

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Q701605

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CASAN-SC Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - CASAN - Auxiliar de Enfermagem do Trabalho |

Q701605 Enfermagem

Sobre a esterilização por meio de vapor saturado sob pressão, é correto afirmar que

A

o equipamento utilizado é a estufa.

B

é indicada para materiais voláteis.

C

não constitui método de esterilização confiável, estando contraindicada nos dias atuais.

D

é indicada para materiais de metais e aventais, entre outros termorresistentes.

E

é contraindicada em materiais críticos.

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Q701604

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CASAN-SC Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - CASAN - Auxiliar de Enfermagem do Trabalho |

Q701604 Enfermagem

Engenheiro da CASAN, 45 anos, ao retornar em carro de sua propriedade para seu domicílio em Florianópolis, sofreu acidente automobilístico. Embora não tenha sido fatal, o trabalhador necessitou afastar-se temporariamente de suas atividades para tratamento de saúde. Na ocasião do sinistro, o engenheiro retornava de fiscalização em obras de reservatório no interior do estado, atividade que havia realizado por necessidade da empresa. Sobre o caso, é correto afirmar que

A

não é caracterizado acidente de trabalho por ter ocorrido em município diferente de seu domicilio.

B

não é caracterizado acidente de trabalho por ter ocorrido fora do ambiente de trabalho.

C

é caracterizado acidente de trabalho apenas se o carro fosse de propriedade da empresa.

D

a caracterização de acidente de trabalho nesse caso está condicionada à comprovação de que ocorreu em horário de trabalho.

E

há caracterização de acidente de trabalho por se tratar de retorno de viagem de interesse da empresa.

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Q701603

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CASAN-SC Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - CASAN - Auxiliar de Enfermagem do Trabalho |

Q701603 Enfermagem

Assinale a alternativa que NÃO corresponda a um dos critérios definidos para um curativo ideal.

A

Remoção de excesso de exsudação.

B

Promoção de maceração de tecidos próximos a lesão.

C

Favorecimento de troca gasosa.

D

Barreira mecânica entre ferida e meio ambiente.

E

Isolante térmico para favorecer divisão celular e cicatrização.

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Q701602

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CASAN-SC Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - CASAN - Auxiliar de Enfermagem do Trabalho |

Q701602 Enfermagem

Homem, 26 anos, durante a realização de leitura de hidrômetros, foi mordido em mão direita por cão que estava na rua. O ferimento foi único, superficial e localizado em polpa digital. Após a mordedura, o cão fugiu e o trabalhador procurou o serviço de saúde ocupacional da empresa para orientações sobre o que deveria fazer. A conduta adequada do auxiliar de enfermagem nesse caso é

A

realização de curativo com povidine tópico e observação por 10 dias. Caso não melhore, avaliar possibilidade de esquema de profilaxia antirrábica.

B

lavagem com água e sabão e encaminhamento ao serviço de saúde de referência para avaliação de esquema de profilaxia antirrábica e realização de notificação.

C

encaminhamento para consulta com médico do ambulatório, curativo e avaliação de vacinação antitetânica somente, visto que todos os ferimentos superficiais dispensam a realização de profilaxia antirrábica e notificação.

D

avaliação de estado vacinal e encaminhamento para serviço de saúde exclusivamente para avaliação de necessidade de sutura.

E

lavagem com povidine degermante, curativo e avaliação de vacinação antitetânica somente, visto que todos os ferimentos superficiais dispensam a realização de profilaxia antirrábica e notificação.

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Q701601

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CASAN-SC Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - CASAN - Auxiliar de Enfermagem do Trabalho |

Q701601 Enfermagem

Mulher, 38 anos, que ocupa cargo de secretária, apresentou durante expediente mal-estar generalizado, tontura e sensação de desmaio. Foi encaminhada por colegas para a enfermaria onde, ao verificarem os sinais vitais, observou-se pressão arterial de 085/059mmHg, frequência cardíaca de 125 bpm, frequência respiratória de 18 ipm sem esforço respiratório, temperatura de 36,8ºC. Considerando esses valores aferidos, é correto afirmar que a trabalhadora está

A

hipertensa, taquicárdica, taquipneica e afebril.

B

normotensa com tendência à hipertensão, normocárdica, eupneica e hipotérmica.

C

hipotensa, bradicárdica, dispneica e afebril.

D

normotensa com tendência à hipotensão, bradicárdica, eupneica e afebril.

E

hipotensa, taquicárdica, eupneica e afebril.

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Q701600

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CASAN-SC Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - CASAN - Auxiliar de Enfermagem do Trabalho |

Q701600 Enfermagem

R.A.G., sexo masculino, 40 anos, atuando em obra de barragem, apresenta dor intensa e súbita em membro inferior esquerdo em região de tornozelo. Ao olhar em direção ao local, visualiza uma serpente fugindo e identifica uma mordedura. Diante desse fato, uma das condutas iniciais adequadas é

A

lavar o local da picada apenas com água e sabão.

B

realizar torniquete a aproximadamente 15 cm de distância da lesão.

C

manter o membro afetado em posição inferior ao restante do corpo, abaixo do nível do coração.

D

realizar diversos cortes de tamanho aproximado de 1cm ao redor da lesão para extravasar o veneno.

E

lavar o local com grande quantidade de álcool a 70% ou, na sua falta, pode-se utilizar aguardente.

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Q701599

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CASAN-SC Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - CASAN - Auxiliar de Enfermagem do Trabalho |

Q701599 Enfermagem

Sobre a vacina dupla adulto (dT), assinale a alternativa correta.

A

Indicada para prevenir rubéola, difteria e tétano.

B

Gestação é contraindicação absoluta para sua administração.

C

Sua via de administração é intramuscular profunda.

D

O volume a ser administrado é de 1 ml.

E

É administrada em dose única, dispensando o reforço posteriormente.

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Q701598

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CASAN-SC Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - CASAN - Auxiliar de Enfermagem do Trabalho |

Q701598 Enfermagem

Conforme a norma regulamentadora nº 17 do Ministério do Trabalho para operadores de teleatendimento, é correto afirmar que

A

conjuntos de microfone e fone de ouvido (headsets) são equipamentos de uso individual sendo de responsabilidade do empregado a compra e manutenção dos mesmos.

B

a possibilidade de pelo menos um dia de repouso semanal remunerado coincidente com o domingo a cada mês está condicionada ao cumprimento de metas de produtividade.

C

é obrigatória a participação em uma das modalidades de atividade física adotadas pela empresa, e a recusa do trabalhador em praticá-la está sujeita à advertência.

D

para trabalho manual, sentado ou que tenha de ser feito em pé, deve ser proporcionado ao trabalhador mobiliário que permita variações posturais e atenda à legislação vigente.

E

a ausência dos operadores de seus postos de trabalho está sujeita a desconto proporcional ao tempo de ausência quando ocorrer no período entre dois intervalos, ainda que seja para a satisfação das necessidades fisiológicas.

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Q697596

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CASAN-SC Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - CASAN - Secretária |

Q697596 Redação Oficial

Analise o texto a seguir e assinale a alternativa correta referente ao Edital:

Imagem associada para resolução da questão

A

Os editais são utilizados apenas para publicações de caráter oficial.

B

O Edital deve ser assinado pelos participantes da reunião.

C

É um resumo escrito do que se disse ou se fez na reunião.

D

Através dele também se publica intimação ou se faz citação de pessoa não encontrada ou não conhecida.

E

Modelo de correspondência que exige escrita não formal.

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Q697595

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CASAN-SC Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - CASAN - Secretária |

Q697595 Administração Geral

Assinale a alternativa correta.

A

Eficácia é o resultado da minimização de todas as formas de rendimento para a organização.

B

A eficiência ocorre quando se consegue o melhor resultado de acordo com os objetivos iniciais.

C

A realização da autoavaliação não traz benefícios na conquista da eficácia.

D

São vários os fatores determinantes da eficiência: a tecnologia empregada, o tipo de trabalho, os recursos humanos envolvidos.

E

A eficácia ocorre quando se consegue parcialmente o resultado de acordo com os objetivos iniciais.

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Q697594

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CASAN-SC Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - CASAN - Secretária |

Q697594 Atendimento ao Público

Quanto ao Atendimento ao Público, assinale a alternativa correta.

A

A CASAN oferece diversas informações no site Institucional para os seus clientes, portanto, para que a Secretária realize um atendimento de qualidade, é necessário conhecer todos os serviços oferecidos através do site, bem como conceder informações adicionais, caso seja necessário.

B

A CASAN oferece diversas informações no site Institucional para os seus clientes, portanto, para um bom atendimento, cabe à Secretária deixar o cliente aguardando para buscar as informações solicitadas por ele.

C

A CASAN oferece diversas informações no site Institucional para os seus clientes, portanto, ao cumprimentar seu visitante, fixe-o nos olhos, sorria, manifeste o seu desejo de colocar-se à disposição para anotar as suas dúvidas.

D

A CASAN oferece diversas informações no site Institucional para os seus clientes, portanto cabe à Secretária fornecer os dados adicionais solicitados pelo visitante com ambiguidade.

E

A CASAN oferece diversas informações no site Institucional para os seus clientes, portanto a Secretária deve atentar-se à necessidade de constante atualização dos processos da empresa, não sendo necessário o estudo aprofundado sobre os produtos que ela oferece.

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Q697593

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CASAN-SC Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - CASAN - Secretária |

Q697593 Direito Sanitário

A missão é a expressão da razão de existência de uma organização. Analisando a missão da CASAN, apresentada a seguir, é possível caracterizar a missão de uma empresa como sendo:

“Nossa missão é fornecer água tratada, coletar e tratar esgotos sanitários, promovendo saúde, conforto, qualidade de vida e desenvolvimento sustentável.” (Missão CASAN)

A

o conjunto de valores organizacionais apresentados pela empresa.

B

a visão da empresa.

C

aquela que pode ser pensada como um cenário ou uma perspectiva.

D

exclusivamente idealizada pelo líder.

E

aquela que precisa conter as referências principais que nortearão as estratégias da organização.

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Q697592

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CASAN-SC Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - CASAN - Secretária |

Q697592 Secretariado

A Secretária inicia um processo de melhoramento do seu desempenho quanto à comunicação a partir do momento em que

A

dedica maior tempo à elaboração de suas mensagens e se preocupa com a informação que deseja transmitir.

B

deixa a timidez interromper a relação emissor-receptor.

C

as organizações devem ter em seu quadro de profissionais especialistas em comunicação.

D

existem expectativas que não são consumadas quando uma pessoa entra em contato com a outra.

E

atende ao telefone transmitindo para o receptor suas frustações e emoções.

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Q697591

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CASAN-SC Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - CASAN - Secretária |

Q697591 Português

Preencha as lacunas e assinale a alternativa correta.

Imagem associada para resolução da questão

A

e – do – do – de – ao – no – a

B

e – no – no – de – ao – no – a

C

e – do – no – de – ao – no – a

D

e – no – do – de – no – ao – a

E

e – no – no – de – no – ao – a

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Q697590

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CASAN-SC Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - CASAN - Secretária |

Q697590 Atendimento ao Público

O atendimento telefônico envolve o conhecimento de princípios básicos como: cortesia, tranquilidade, atenção, modulações de voz, entre outros. Assinale a alternativa que NÃO corresponde às recomendações para o perfeito atendimento telefônico.

A

Ter à mão papel e lápis para anotações.

B

Tomar nota do primeiro nome das pessoas que entrarem em contato e necessitarem de retorno.

C

Evitar qualquer outra atividade que diminua a sua concentração durante o atendimento.

D

Se você realizar a ligação, esteja pronto para falar.

E

Acostume-se a escrever o que vai falar, recomenda-se fazer um esquema das ideias principais.

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Q697589

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CASAN-SC Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - CASAN - Secretária |

Q697589 Arquivologia

Quais são as etapas que compõem a “Teoria das Três Idades”, modelo de sistema de organização de arquivos?

A

Arquivo de Idade Permanente, Arquivo de Idade Antiga e Arquivo de Idade Moderna.

B

Arquivo Corrente, Arquivo Temporário e Arquivo Permanente.

C

Arquivo Ativo, Arquivo Inativo e Arquivo Morto.

D

Arquivo de 1ª Idade, Arquivo de 2ª Idade e Arquivo Morto.

E

Arquivo Corrente, Arquivo Inativo e Arquivo Permanente.

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Q697588

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CASAN-SC Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - CASAN - Secretária |

Q697588 Redação Oficial

Assinale a alternativa correta.

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A

A Ata é um resumo falado do que se disse ou se fez na reunião.

B

A Ata deve ser lavrada em livro próprio ou em folhas soltas, de forma que possa incorporar modificações.

C

Na ata, deve-se anotar o assunto principal, o motivo da reunião, o essencial dos assuntos, as decisões e conclusões e nome dos participantes.

D

Na ata, o texto não precisa ser compacto, devendo estar separado por parágrafos.

E

Na ata, deve constar o dia, mês e ano, local da reunião, pessoas presentes, ordem do dia, conclusões e observações finais.

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