Questões de Concurso
Para compesa
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Ano: 2018
Banca:
FGV
Órgão:
COMPESA
Prova:
FGV - 2018 - COMPESA - Analista de Saneamento - Engenheiro Civil |
Q919212
Engenharia Civil
Uma fundação profunda moldada in loco, é executada mediante
a introdução no terreno, por rotação, de um trado. A injeção de
concreto é feita pela haste central do trado simultaneamente à
sua retirada. A armadura é sempre colocada após a concretagem.
O procedimento executivo descrito acima refere-se
O procedimento executivo descrito acima refere-se
Ano: 2018
Banca:
FGV
Órgão:
COMPESA
Prova:
FGV - 2018 - COMPESA - Analista de Saneamento - Engenheiro Civil |
Q919211
Engenharia Civil
Com relação à execução de provas de carga em obras com
estacas pré-moldadas de concreto, assinale V para a afirmativa
verdadeira e F para a falsa.
( ) A execução de provas de carga estática é obrigatória em obras que tiverem um número de estacas superior a 100. ( ) As provas de carga estáticas, quando forem obrigatórias, devem ser executadas em no mínimo 5% da quantidade total de estacas, arredondando-se sempre para mais. ( ) As provas de carga estáticas, em alguns casos, podem ser substituídas por ensaios dinâmicos, desde que na proporção de dois ensaios dinâmicos para cada prova de carga estática necessária.
As afirmativas são, respectivamente,
( ) A execução de provas de carga estática é obrigatória em obras que tiverem um número de estacas superior a 100. ( ) As provas de carga estáticas, quando forem obrigatórias, devem ser executadas em no mínimo 5% da quantidade total de estacas, arredondando-se sempre para mais. ( ) As provas de carga estáticas, em alguns casos, podem ser substituídas por ensaios dinâmicos, desde que na proporção de dois ensaios dinâmicos para cada prova de carga estática necessária.
As afirmativas são, respectivamente,
Ano: 2018
Banca:
FGV
Órgão:
COMPESA
Prova:
FGV - 2018 - COMPESA - Analista de Saneamento - Engenheiro Civil |
Q919210
Engenharia Civil
Com relação às ações a serem consideradas nas fundações,
analise as afirmativas a seguir.
I. Deve ser considerado o peso próprio de blocos de coroamento ou sapatas ou no mínimo 5% da carga vertical permanente. II. Quando ocorre uma redução de carga devido à utilização de viga alavanca, a fundação deve ser dimensionada considerando-se apenas 50% desta redução. III. O efeito favorável da subpressão no alívio de cargas nas fundações pode ser considerado.
Está correto o que se afirma em
I. Deve ser considerado o peso próprio de blocos de coroamento ou sapatas ou no mínimo 5% da carga vertical permanente. II. Quando ocorre uma redução de carga devido à utilização de viga alavanca, a fundação deve ser dimensionada considerando-se apenas 50% desta redução. III. O efeito favorável da subpressão no alívio de cargas nas fundações pode ser considerado.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2018
Banca:
FGV
Órgão:
COMPESA
Prova:
FGV - 2018 - COMPESA - Analista de Saneamento - Engenheiro Civil |
Q919209
Engenharia Civil
Texto associado
CONSIDERE A FIGURA A SEGUIR, PARA RESPONDER
A QUESTÃO QUE SEGUE.
A viga engastada e livre apresentada a seguir, está submetida a
um carregamento vertical uniformemente distribuído no trecho
BC do balanço. Desconsidere o peso próprio da viga em
comparação a essa solicitação.
Admitindo-se que a viga apresentada possui seção transversal
retangular de dimensões 20x40cm (base x altura, sendo o eixo de
flexão paralelo à base), o valor da máxima tensão normal de
tração encontrada na seção transversal da viga junto ao engaste
é de
Ano: 2018
Banca:
FGV
Órgão:
COMPESA
Prova:
FGV - 2018 - COMPESA - Analista de Saneamento - Engenheiro Civil |
Q919208
Engenharia Civil
Texto associado
CONSIDERE A FIGURA A SEGUIR, PARA RESPONDER
A QUESTÃO QUE SEGUE.
A viga engastada e livre apresentada a seguir, está submetida a
um carregamento vertical uniformemente distribuído no trecho
BC do balanço. Desconsidere o peso próprio da viga em
comparação a essa solicitação.
Sobre o diagrama do esforço cortante (DEC) na viga, é correto
afirmar que
Ano: 2018
Banca:
FGV
Órgão:
COMPESA
Prova:
FGV - 2018 - COMPESA - Analista de Saneamento - Engenheiro Civil |
Q919207
Engenharia Civil
Texto associado
CONSIDERE O MODELO DE PÓRTICO PLANO
BIAPOIADO A SEGUIR, PARA RESPONDER A QUESTÃO QUE SEGUE.
Os valores, em módulo, dos momentos fletores nos pontos C e D
do pórtico, são, respectivamente,
Ano: 2018
Banca:
FGV
Órgão:
COMPESA
Prova:
FGV - 2018 - COMPESA - Analista de Saneamento - Engenheiro Civil |
Q919206
Engenharia Civil
Texto associado
CONSIDERE O MODELO DE PÓRTICO PLANO
BIAPOIADO A SEGUIR, PARA RESPONDER A QUESTÃO QUE SEGUE.
A reação vertical no apoio B vale
Ano: 2018
Banca:
FGV
Órgão:
COMPESA
Prova:
FGV - 2018 - COMPESA - Assistente de Saneamento e Gestão - Assistente de Gestão e Serviços Comerciais |
Q918155
Engenharia Civil
Em uma instalação hidrosanitária, a junta de canalização de ferro
fundido deve ser feita com
Ano: 2018
Banca:
FGV
Órgão:
COMPESA
Prova:
FGV - 2018 - COMPESA - Assistente de Saneamento e Gestão - Assistente de Gestão e Serviços Comerciais |
Q918154
Engenharia Civil
A figura a seguir mostra uma conexão utilizada em uma instalação hidráulica.
Essa conexão é chamada de
Ano: 2018
Banca:
FGV
Órgão:
COMPESA
Prova:
FGV - 2018 - COMPESA - Assistente de Saneamento e Gestão - Assistente de Gestão e Serviços Comerciais |
Q918153
Engenharia Civil
Um tubo de uma instalação hidráulica possui diâmetro interno
nominal de 4 polegadas. Considerando que a velocidade máxima
do fluxo de água é de 2m/s, e fazendo-se a aproximação π=3,14,
a vazão máxima que pode passar por essa tubulação, trabalhando
a seção cheia, é de, aproximadamente,
Ano: 2018
Banca:
FGV
Órgão:
COMPESA
Prova:
FGV - 2018 - COMPESA - Assistente de Saneamento e Gestão - Assistente de Gestão e Serviços Comerciais |
Q918152
Engenharia Civil
O hidrômetro cujo funcionamento se baseia na medição da
quantidade de vezes em que uma câmara de volume conhecido é
enchida e esvaziada pela ação de um êmbolo, é denominado de
hidrômetro
Ano: 2018
Banca:
FGV
Órgão:
COMPESA
Prova:
FGV - 2018 - COMPESA - Assistente de Saneamento e Gestão - Assistente de Gestão e Serviços Comerciais |
Q918151
Engenharia Civil
Uma caixa d'água possui seção lateral trapezoidal, com base
menor de dimensão 2m, base maior de dimensão 3m e altura
igual a 2m. O comprimento da caixa d'água é de 6m. Essa caixa
atende a uma residência de 5 pessoas, sendo o consumo médio
por pessoa de 120 litros de água por dia.
Sabendo-se que a caixa d'água não pode operar com volume inferior a 10% de sua capacidade, o tempo máximo que ela pode atender à residência, partindo do estado cheia, e sem receber novas afluências, é de
Sabendo-se que a caixa d'água não pode operar com volume inferior a 10% de sua capacidade, o tempo máximo que ela pode atender à residência, partindo do estado cheia, e sem receber novas afluências, é de
Ano: 2018
Banca:
FGV
Órgão:
COMPESA
Prova:
FGV - 2018 - COMPESA - Assistente de Saneamento e Gestão - Assistente de Gestão e Serviços Comerciais |
Q918150
Atendimento ao Público
No processo de negociação, diferentes estilos podem ser
empregados com o intuito de se atingir os objetivos pré-estabelecidos.
Assinale a opção que apresenta um comportamento típico do estilo conhecido como atração.
Assinale a opção que apresenta um comportamento típico do estilo conhecido como atração.
Ano: 2018
Banca:
FGV
Órgão:
COMPESA
Prova:
FGV - 2018 - COMPESA - Assistente de Saneamento e Gestão - Assistente de Gestão e Serviços Comerciais |
Q918149
Contabilidade Geral
No que diz respeito à conduta ética junto à clientela profissional,
analise as afirmativas a seguir.
I. O segredo profissional, ou seja, o que se vem a conhecer de íntimo e pessoal no exercício da profissão, somente pode ser utilizado para melhor prestação do serviço, sem qualquer outra exceção. II. Nada impede que se preste o serviço a preço menor do que o usualmente praticado pelo mercado ou mesmo gratuitamente, caso haja necessidade financeira do usuário do serviço. III. Se o serviço solicitado pelo usuário é, do ponto de vista técnico, menos seguro que uma alternativa, é dever do profissional esclarecer o cliente sobre as inconveniências existentes e os procedimentos para melhor execução.
Está correto o que se afirma em
I. O segredo profissional, ou seja, o que se vem a conhecer de íntimo e pessoal no exercício da profissão, somente pode ser utilizado para melhor prestação do serviço, sem qualquer outra exceção. II. Nada impede que se preste o serviço a preço menor do que o usualmente praticado pelo mercado ou mesmo gratuitamente, caso haja necessidade financeira do usuário do serviço. III. Se o serviço solicitado pelo usuário é, do ponto de vista técnico, menos seguro que uma alternativa, é dever do profissional esclarecer o cliente sobre as inconveniências existentes e os procedimentos para melhor execução.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2018
Banca:
FGV
Órgão:
COMPESA
Prova:
FGV - 2018 - COMPESA - Assistente de Saneamento e Gestão - Assistente de Gestão e Serviços Comerciais |
Q918148
Ética na Administração Pública
Relacione os conceitos fundamentais da ética com suas
respectivas definições.
1. Moralidade 2. Subsidiaridade 3. Eticidade
( ) Conjunto de valores institucionais, onde há identidade da vontade universal e particular e uma coincidência entre deveres e direitos. ( ) Princípio que se volta ao respeito às relações entre os níveis de concentração de poder e os interesses sociais a serem satisfeitos. ( ) Código de valores capaz de guiar a conduta do homem e suas respectivas escolhas e decisões.
Assinale a opção que mostra a relação correta, segundo a ordem apresentada.
1. Moralidade 2. Subsidiaridade 3. Eticidade
( ) Conjunto de valores institucionais, onde há identidade da vontade universal e particular e uma coincidência entre deveres e direitos. ( ) Princípio que se volta ao respeito às relações entre os níveis de concentração de poder e os interesses sociais a serem satisfeitos. ( ) Código de valores capaz de guiar a conduta do homem e suas respectivas escolhas e decisões.
Assinale a opção que mostra a relação correta, segundo a ordem apresentada.
Ano: 2018
Banca:
FGV
Órgão:
COMPESA
Prova:
FGV - 2018 - COMPESA - Assistente de Saneamento e Gestão - Assistente de Gestão e Serviços Comerciais |
Q918147
Atendimento ao Público
Com relação ao atendimento telefônico ao cliente, analise as
afirmativas a seguir.
I. Convém o atendimento rápido à chamada, no máximo e idealmente, ao segundo toque do telefone. II. Não se deve usar frases negativas, como “não sabemos” ou “não podemos”. III. As informações devem ser prestadas de forma objetiva, apressando-se a finalização da chamada.
Está correto o que se afirma em
I. Convém o atendimento rápido à chamada, no máximo e idealmente, ao segundo toque do telefone. II. Não se deve usar frases negativas, como “não sabemos” ou “não podemos”. III. As informações devem ser prestadas de forma objetiva, apressando-se a finalização da chamada.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2018
Banca:
FGV
Órgão:
COMPESA
Prova:
FGV - 2018 - COMPESA - Assistente de Saneamento e Gestão - Assistente de Gestão e Serviços Comerciais |
Q918146
Atendimento ao Público
Sobre as diferentes maneiras de atender e negociar
adequadamente com um cliente, assinale V para a afirmativa
correta e F para a falsa.
( ) A forma mais eficiente de descobrir o que o cliente realmente deseja é fazer com que ele mesmo descreva suas necessidades. ( ) Durante a negociação com o cliente, deve-se sempre utilizar termos técnicos para, dessa forma, demonstrar conhecimento sobre o objeto da negociação. ( ) A antecipação das consequências negativas na realização de uma compra deve ser feita com cuidado, porque apesar de aparentemente positiva junto ao cliente, esses “problemas” podem ser apenas fruto da nossa imaginação.
As afirmativas são, respectivamente,
( ) A forma mais eficiente de descobrir o que o cliente realmente deseja é fazer com que ele mesmo descreva suas necessidades. ( ) Durante a negociação com o cliente, deve-se sempre utilizar termos técnicos para, dessa forma, demonstrar conhecimento sobre o objeto da negociação. ( ) A antecipação das consequências negativas na realização de uma compra deve ser feita com cuidado, porque apesar de aparentemente positiva junto ao cliente, esses “problemas” podem ser apenas fruto da nossa imaginação.
As afirmativas são, respectivamente,
Ano: 2018
Banca:
FGV
Órgão:
COMPESA
Prova:
FGV - 2018 - COMPESA - Assistente de Saneamento e Gestão - Assistente de Gestão e Serviços Comerciais |
Q918145
Administração Geral
A Teoria de Relações Humanas representou uma significativa
mudança no entendimento sobre a forma ideal de administrar.
Com base nessa teoria, assinale a afirmativa correta.
Com base nessa teoria, assinale a afirmativa correta.
Ano: 2018
Banca:
FGV
Órgão:
COMPESA
Prova:
FGV - 2018 - COMPESA - Assistente de Saneamento e Gestão - Assistente de Gestão e Serviços Comerciais |
Q918144
Administração Geral
Um funcionário do setor de atendimento de uma loja, após o
contato de um cliente, comprometeu-se a realizar a troca de um
produto defeituoso. Apesar do acordo, em função do intenso
ritmo de trabalho no período, o funcionário esqueceu-se do
combinado, obrigando o cliente a ligar novamente, demandando
urgência na troca.
Acerca das condutas do bom atendimento, é correto afirmar que o funcionário foi
Acerca das condutas do bom atendimento, é correto afirmar que o funcionário foi
Ano: 2018
Banca:
FGV
Órgão:
COMPESA
Prova:
FGV - 2018 - COMPESA - Assistente de Saneamento e Gestão - Assistente de Gestão e Serviços Comerciais |
Q918143
Administração Geral
No processo de negociação, existindo um conflito, a figura de um
terceiro, imparcial em relação à questão, pode facilitar o acordo
entre as partes pela proposição de acordos benéficos para
ambos:
Assinale a opção que indica a denominação dada à figura que promove esse acordo.
Assinale a opção que indica a denominação dada à figura que promove esse acordo.
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