Questões de Concurso Para if-to

Sobre dispositivos de entrada e de saída, escolha a alternativa que apresente um dispositívo de entrada e um de saída, nesta ordem.

Memorando n.º 22/2017 – JAL/IFA/2017
Mateiros, 5 de junho de 2017.

Ao Senhor Diretor-geral do Campus Paraíso do Araguaia, do Instituto Federal do Araguaia – IFA

Assunto: Consulta sobre nome de docentes de Química e Filosofia

1. Solicitamos que nos informe os nomes dos docentes do Campus Paraíso do Araguaia, do IFA, que possuem habilitação em Química e Filosofia, para que possamos emitir convite para elaboração de questões destinadas ao próximo vestibular do Campus Jalapão, do IFA.
2. Tal solicitação se justifica pelo fato de não termos encontrado, no site desse campus, a relação de professores por área de formação ou atuação nos cursos de nível médio.    Atenciosamente,
Antônio Cândido Schwartz Diretor-geral do Campus Jalapão



A partir da comunicação hipotética apresentada, Memorando n.º 22/2017 – JAL/IFA/2017, julgue as afirmativas a seguir:
I. O redator acertou ao identificar o destinatário pelo cargo que ocupa, e não pelo nome, já que se trata de um memorando.
II. Por questão de polidez, o redator do memorando em questão deveria ter registrado o primeiro parágrafo da seguinte forma: “Vimos, pelo presente, solicitar, por gentileza, que Vossa Excelência nos informe os nomes dos docentes do Campus Paraíso do Araguaia que possuem habilitação em Química e Filosofia, para que possamos emitir convite para elaboração de questões destinadas ao próximo vestibular do Campus Jalapão, do IFA”.
III. Para demonstrar seu reconhecimento quanto à informação a ser-lhe prestada, o redator, no memorando em questão, deveria ter arrematado o texto com a seguinte redação: “Em agradecimento, externamos votos de estima e apreço”.
IV. O emprego do fecho “Atenciosamente” indica que o destinatário do memorando em questão ocupa cargo de hierarquia equivalente ou superior à do cargo ocupado pelo signatário.
V. No segundo parágrafo do memorando, em vez de utilizar o pronome “desse”, o redator deveria ter empregado o pronome “deste”, já que tal pronome remete ao Campus Paraíso do Araguaia, onde se encontra o destinatário da comunicação.

Considerando as afirmativas I, II, III, IV e V desta questão, e com base nos atributos da redação oficial, assinale a alternativa correta.

A hospitalidade pode ser definida de maneira sucinta como a arte de receber bem, de acolher de forma agradável o visitante. Quando tratada por um viés comercial, a hospitalidade entrelaça-se ao turismo embasando-se na prestação de serviços. E a qualidade do serviço prestado depende de cinco (5) elementos: tangibilidade, credibilidade, responsabilidade, garantia e empatia. Por sua vez, a maior parte destes elementos para serem avaliados como de qualidade depende de: 

Para a definição da data de um evento é necessário considerar vários critérios para que se tenha um cenário favorável a participação do maior número de pessoas estimado pela organização do evento. Dentro deste contexto, dois (2) critérios a serem considerados são: 

Festivais, Concursos e Mostras Gastronômicas são alguns dos tipos de eventos gastronômicos que podem ser realizados por agentes públicos e privados para promover a gastronomia de um local sendo capaz de gerar os seguintes impactos positivos: 

Escolher o local para a realização de qualquer tipo de evento é de fundamental importância para a sua realização. Assim, três fatores são determinantes para definir o local para a realização de qualquer tipo de evento: 

Para programação de um evento é necessário seguir um roteiro básico e prático que contemple quais itens?
I. Objetivo, data, horário, local, número de participantes e perfil. II. Instalações, montagens, equipamentos, material de apoio, serviços. III. Cardápio, preços, condições de pagamento, data limite para confirmação da proposta.
Marque a alternativa correta: 

Existem algumas divergências entre autores quando se fala em definição das fases de um evento. Martin (2003) define em três fases distintas, independente do tipo, tamanho, objetivo e abrangência do evento. Quais são elas: 

Em um evento que exige determinadas formalidades, qual o papel do Mestre de Cerimônias?
I. Conduzir o evento da abertura ao encerramento. II. Apresentar uma boa comunicação, postura profissional e principalmente passar credibilidade ao público. III. Deve evitar vícios de linguagem, gerundismo e ficar atendo a dicção das palavras.
Marque a alternativa correta: 

Quando classificamos os eventos usamos nomenclaturas que permitem aos organizadores a definição e captação correta do público-alvo. Ao classificarmos o evento de acordo com o perfil dos participantes, o evento pode ser de caráter: 

Dentre as tipologias de eventos, os eventos que se destacam como Técnicos Científicos são:
I. Palestra, Jornada, Encontro, Painel, Seminário. II. Curso, Semana, Mesa-redonda, Oficinas, shows. III. Saraus, Confrarias, Happy hours, Banquetes, Whorkshop.
Marque a alternativa correta: 

A escolha do local para realização de um evento é um dos fatores primordiais que garantem o sucesso do mesmo. Eventos realizados em espaços fechados podem ser organizados, conforme a tipologia do evento, utilizando alguns layouts que garantam o uso adequado de cada espaço. Os mais utilizados são: 

Diversos autores já conceituaram Eventos. Para Britto e Fontes (2002, p. 20), uma das definições de eventos que podem ser consideradas é a:
“Ação _______ que envolve _____, ______, _____, ________,controle e implantação de um _______, visando atingir o seu _________ com medidas concretas e resultados _______.” 

Sabe-se que um evento é algo que “acontece” e não apenas “existe” e sua conceituação pode ser flexível devido à necessidade de adequação às diferentes situações que devem ser estabelecidas antes do planejamento e da organização do mesmo. Logo, pode-se dizer que o conceito de evento é o resultado da definição de três itens:

A contribuição dos eventos para atividade econômica consolida o desenvolvimento do turismo em determinadas regiões. Sabe-se que algumas particularidades estão relacionadas com o ambiente socioeconômico dessa sociedade, tais como: 

Segundo a World Tourism Organization (WTO), o Código Global de Ética para o Turismo visa:
I. Promoção dos valores éticos comuns a toda humanidade. II. Enaltece os benefícios da diversidade e da não estandardização.   III. Desenvolve as atividades turísticas com bases responsáveis, respeitando as Leis, o meio ambiente e a cultura das comunidades receptoras. IV. Trata da necessidade de que as autoridades públicas devem proporcionar adequadamente a proteção dos turistas que visitam o país. V. Preservação dos patrimônios naturais. VI. Defende os direitos dos trabalhadores do setor de turismo.
Marque a alternativa correta: 

De acordo com Araújo (2003), ao falarmos sobre Ética e Cidadania, relacionadas às práticas turísticas no Brasil, se torna relevante identificarmos alguns pontos que nos auxiliam na reflexão sobre o assunto, que são:
I. Superação das desigualdades sociais. II. Garantia dos direitos civis. III. Consolidação dos princípios da justiça. IV. Consolidação dos princípios da liberdade.
Marque a alternativa correta: 

Analise os itens e marque a alternativa correta:
I. Os três “Es” do marketing em eventos são: Entretenimento, Emoção e Empresa.
II. Quando falamos sobre posicionamento no marketing de eventos nos referimos sobre a estratégia que determinará, através de pesquisa e avaliação, as necessidades do cliente que seu evento pode preencher. 
III. Para a elaboração do orçamento de marketing de um determinado evento não há necessidade de considerarmos algumas categorias financeiras, basta apenas que o plano orçamentário identifique os custos indiretos e a reserva de contingência.
IV. Na divulgação de um evento é importante a equipe organizadora desenvolver um site específico para o evento, contendo um bom design e facilidade de navegação para atender as necessidades dos clientes. 

Segundo Britto e Fontes (2002, p.39) “Marketing consiste na planificação e execução de um conjunto de atividades comerciais, tendo como objetivo final a troca de produtos e serviços entre produtores e consumidores”. O profissional de eventos deverá estar apto para atuar no mercado, organizando diversos tipos de eventos, nas mais variadas áreas, logo, deverão deter informações que garantam uma atuação eficaz, conhecendo as diferentes esferas básicas do marketing, que podem ser identificadas nos cinco pilares: 

Marketing é um fator essencial para qualquer atividade comercial. O setor de eventos utiliza essa ferramenta para obtenção de melhores resultados, a fim de equilibrar a atividade comercial e contribuir para o sucesso do evento desde a concepção até a execução do projeto. Para caracterizar essa ação são identificados quatro princípios que norteiam também o marketing de eventos, que são: