Questões de Concurso Para unesp

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Q1872591 Atendimento ao Público
Saber gerenciar os conflitos em um atendimento é de fundamental importância. Uma das principais técnicas de gestão de conflitos com clientes ou visitantes é
Alternativas
Q1872590 Atendimento ao Público
O Assistente deve saber da importância de estabelecer uma atmosfera positiva no relacionamento com o público e para tanto deve empenhar-se em manter uma postura
Alternativas
Q1872589 Atendimento ao Público
O atendimento ao público deve primar pela qualidade e excelência. A palavra chave quando se trata de um bom atendimento ao público é
Alternativas
Q1872588 Redação Oficial
Assinale a alternativa em que o emprego da expressão destacada atende à orientação do Manual de Redação Oficial e de Padronização de Atos Administrativos da Unesp.
Alternativas
Q1872586 Redação Oficial
No Capítulo II – Redação Oficial, o Manual de Redação Oficial e de Padronização de Atos Administrativos da Unesp assevera que a linguagem dos documentos oficiais deve
Alternativas
Respostas
121: B
122: E
123: C
124: E
125: C