Questões de Concurso Para dpe-rr

Foram encontradas 778 questões

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Q608160
Atendimento ao Público Relações Pessoais , Ética e Postura do Servidor ,
Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: DPE-RR Prova: FCC - 2015 - DPE-RR - Auxiliar Administrativo |
Q608160 Atendimento ao Público
No desempenho de suas funções o Auxiliar Administrativo deve

Alternativas
Q608159
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Qualidade do Serviço , Comunicação no Atendimento ao Público , Processo de Comunicação
Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: DPE-RR Prova: FCC - 2015 - DPE-RR - Auxiliar Administrativo |
Q608159 Atendimento ao Público
Ao exercer suas funções o Auxiliar Administrativo deve

Alternativas
Q608158
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público , Processo de Comunicação , Relações Pessoais , Ética e Postura do Servidor
Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: DPE-RR Prova: FCC - 2015 - DPE-RR - Auxiliar Administrativo |
Q608158 Atendimento ao Público
Considere as seguintes providências de um Auxiliar Administrativo ao atender uma ligação telefônica externa:

I. Utilizar expressões delicadas como: “espera um minutinho", “ele não tá", “olha dona" ou “liga depois".

II. Mostrar bom humor e conversar com a pessoa enquanto está transferindo a ligação.

III. Informar sobre a localização do funcionário ou processo solicitado pela pessoa que está ligando.
Está correto o que se afirma em

Alternativas
Q608157
História e Geografia de Estados e Municípios História e Geografia do Estado de Roraima ,
Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: DPE-RR Prova: FCC - 2015 - DPE-RR - Auxiliar Administrativo |
Q608157 História e Geografia de Estados e Municípios
Entre as décadas de 1970 e 1980, Roraima recebeu grande número de emigrantes oriundos
Alternativas
Q608156
História e Geografia de Estados e Municípios História e Geografia do Estado de Roraima ,
Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: DPE-RR Prova: FCC - 2015 - DPE-RR - Auxiliar Administrativo |
Q608156 História e Geografia de Estados e Municípios
Em Roraima, as Unidades de Conservação são
Alternativas
Respostas
271: E
272: B
273: E
274: D
275: A
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