Questões de Concurso
Para ipea
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Ano: 2024
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
IPEA
Prova:
CESGRANRIO - 2024 - IPEA - Técnico de Planejamento e Pesquisa - Gestão e Logística |
Q2380509
Administração Geral
Ao realizar a análise de cenário para uma empresa de
mineração, o gestor levantou dados a respeito da imagem da empresa na mídia. Segundo seu levantamento,
de cada dez matérias jornalísticas que mencionavam a
empresa, nove lhe eram desfavoráveis, e isso prejudicava
não apenas a imagem da empresa, mas também dificultava a captação de recursos de investidores.
Ao montar a análise SWOT, o gestor classificará a cobertura negativa da imprensa a respeito das atividades da empresa como
Ao montar a análise SWOT, o gestor classificará a cobertura negativa da imprensa a respeito das atividades da empresa como
Ano: 2024
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
IPEA
Prova:
CESGRANRIO - 2024 - IPEA - Técnico de Planejamento e Pesquisa - Gestão e Logística |
Q2380508
Administração Geral
Um consultor foi contratado para analisar qual era o problema com a prestação de serviços de um hospital. Em
busca de compreender a qualidade percebida pelo cliente, o consultor constatou que o pacote de serviços era
bem desenvolvido e elaborado e que os serviços eram
prestados da forma como eram projetados. Além disso,
os procedimentos eram realizados seguindo os métodos mais adequados e que trariam melhores resultados.
Contudo, os pacientes se queixavam de que se sentiam
tratados de forma pouco empática pela equipe, o que dificultava a percepção da qualidade durante o processo de
atendimento.
Dessa forma, o consultor apontou que o problema com a prestação de serviços desse hospital está no componente da fonte da qualidade, denominado qualidade
Dessa forma, o consultor apontou que o problema com a prestação de serviços desse hospital está no componente da fonte da qualidade, denominado qualidade
Ano: 2024
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
IPEA
Prova:
CESGRANRIO - 2024 - IPEA - Técnico de Planejamento e Pesquisa - Gestão e Logística |
Q2380507
Direito Previdenciário
Há 5 anos e 2 meses, a viúva de um servidor público de
alto escalão, aos 38 anos e casada há 7 anos, tornou-
-se pensionista em função do desaparecimento desse
servidor, durante desempenho das atribuições do cargo.
Até hoje, o servidor permanece desaparecido. Ele tinha
50 anos de idade e 20 de carreira, quando de seu desaparecimento.
O que acontecerá com essa pensão?
O que acontecerá com essa pensão?
Ano: 2024
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
IPEA
Prova:
CESGRANRIO - 2024 - IPEA - Técnico de Planejamento e Pesquisa - Gestão e Logística |
Q2380506
Administração Geral
Um gestor tem percebido a baixa motivação de seus colaboradores e decidiu desenvolver uma política para gerar
maior engajamento e desempenho nas tarefas. Para tal,
colocou foco em melhorar as condições de conforto no
ambiente de trabalho, ampliar os benefícios ao trabalhador e a duração do contrato de trabalho para, no mínimo,
24 meses.
Ao priorizar tais elementos em sua política, o gestor sustentou-a sobre
Ao priorizar tais elementos em sua política, o gestor sustentou-a sobre
Ano: 2024
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
IPEA
Prova:
CESGRANRIO - 2024 - IPEA - Técnico de Planejamento e Pesquisa - Gestão e Logística |
Q2380505
Gestão de Pessoas
O teletrabalho é uma tendência no serviço público brasileiro e tem implicado adaptações na forma de lidar com
as equipes e com a garantia do desempenho. Entende-se
que as pessoas possuem distintos níveis de autonomia,
disciplina e adaptabilidade, constituindo perfis comportamentais também distintos. Assim, passam a existir diferentes formas de adaptação, dentre as quais se destaca a
prática de chefias oferecerem orientações de crescimento
pessoal, atribuição individual de desafios pessoais e metas periódicas, reforço da dimensão atitudinal e geração
de confiança e iniciativa.
Essa prática é conhecida como
Essa prática é conhecida como
Ano: 2024
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
IPEA
Prova:
CESGRANRIO - 2024 - IPEA - Técnico de Planejamento e Pesquisa - Gestão e Logística |
Q2380504
Gestão de Pessoas
Um programador foi recém-contratado e precisava passar
por um treinamento. Por ser apenas uma pessoa, a equipe de recursos humanos decidiu, com base nas ações
já planejadas pelo setor, encaixá-lo em um treinamento
de desenvolvimento organizacional. Após o treinamento, ao chegar no setor, seu supervisor percebeu que lhe
faltavam conhecimentos básicos sobre as políticas e as
normas internas sobre questões de segurança e ética na
organização.
Para corrigir a situação, em vez de um treinamento em desenvolvimento organizacional, o programador deveria ter sido alocado em um treinamento de
Para corrigir a situação, em vez de um treinamento em desenvolvimento organizacional, o programador deveria ter sido alocado em um treinamento de
Ano: 2024
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
IPEA
Prova:
CESGRANRIO - 2024 - IPEA - Técnico de Planejamento e Pesquisa - Gestão e Logística |
Q2380503
Psicologia
Uma autarquia está enfrentando um problema de qualidade de vida no trabalho no qual os indivíduos apresentam crescente alienação, desinteresse, absenteísmo e
turnover. Uma consultoria realizou o diagnóstico e concluiu que a solução adequada ao problema envolve buscar o enriquecimento das tarefas.
Tal problema de qualidade de vida no trabalho está relacionado à seguinte esfera do trabalho:
Tal problema de qualidade de vida no trabalho está relacionado à seguinte esfera do trabalho:
Ano: 2024
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
IPEA
Prova:
CESGRANRIO - 2024 - IPEA - Técnico de Planejamento e Pesquisa - Gestão e Logística |
Q2380502
Gestão de Pessoas
Após realizar um processo seletivo, uma empresa do setor bancário descobriu que mais da metade dos candidatos ficou com uma imagem negativa após a candidatura
sem sucesso, sendo que metade destes considera que o
processo de uma empresa concorrente foi mais objetivo,
sem vícios e focado no tipo de atividade a ser realizada.
O sucesso do processo de recrutamento objetivo e meritocrático da empresa concorrente encontra-se no fato de terem realizado
O sucesso do processo de recrutamento objetivo e meritocrático da empresa concorrente encontra-se no fato de terem realizado
Ano: 2024
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
IPEA
Prova:
CESGRANRIO - 2024 - IPEA - Técnico de Planejamento e Pesquisa - Gestão e Logística |
Q2380501
Gestão de Pessoas
Uma organização criou um método de avaliação em que
o desempenho dos funcionários deve ser encaixado em
uma curva normal, em apenas uma faixa, conforme Tabela a seguir.
O método de avaliação escolhido é denominado
O método de avaliação escolhido é denominado
Ano: 2024
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
IPEA
Prova:
CESGRANRIO - 2024 - IPEA - Técnico de Planejamento e Pesquisa - Gestão e Logística |
Q2380500
Gestão de Pessoas
Uma secretaria de fazenda está mapeando suas competências essenciais, de forma a desenvolver profissionalização a
partir de ações voltadas ao aprendizado coletivo na organização, à coordenação das diversas habilidades de produção-
-serviço e à integração das múltiplas correntes de tecnologias.
Considerando-se que as competências essenciais dependem de conhecimentos, habilidades e atitudes, o seguinte conhecimento é necessário à profissionalização:
Considerando-se que as competências essenciais dependem de conhecimentos, habilidades e atitudes, o seguinte conhecimento é necessário à profissionalização:
Ano: 2024
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
IPEA
Prova:
CESGRANRIO - 2024 - IPEA - Técnico de Planejamento e Pesquisa - Gestão e Logística |
Q2380499
Administração Geral
Com as mudanças nas leis trabalhistas, maior flexibilização nos contratos e jornadas de trabalho, foram sentidos impactos
nos objetivos e nos indicadores do setor de gestão de pessoas. O gráfico abaixo contrasta mensalmente a quantidade de
novas contratações no ano corrente (barras claras), a quantidade de novas contratações para o mesmo período no ano
anterior (barras escuras) e o percentual de contratados ativos na comparação ano-a-ano (linha pontilhada).
New Hire Count, New Hires Same Period Last Year, Actives YoY % Change By Month. MicrosoftDocs/powerbi-docs. Disponível em: https:// github.com/MicrosoftDocs/powerbi-docs/blob/live/powerbi-docs/create-reports/sample-human-resources.md. Acesso em: 9 jan. 2024. Adaptado.
Os indicadores do gráfico permitem verificar que o
New Hire Count, New Hires Same Period Last Year, Actives YoY % Change By Month. MicrosoftDocs/powerbi-docs. Disponível em: https:// github.com/MicrosoftDocs/powerbi-docs/blob/live/powerbi-docs/create-reports/sample-human-resources.md. Acesso em: 9 jan. 2024. Adaptado.
Os indicadores do gráfico permitem verificar que o
Ano: 2024
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
IPEA
Prova:
CESGRANRIO - 2024 - IPEA - Técnico de Planejamento e Pesquisa - Gestão e Logística |
Q2380498
Gestão de Pessoas
Uma organização está com uma vaga aberta para a posição de gerente de logística e está decidindo se realiza
recrutamento interno ou externo. Em reunião, foram apontadas como prioridades no processo de recrutamento que
este seja rápido e barato, evite a necessidade e o custo
de formação inicial e integração à empresa, sirva como
exemplo e fator motivador, minimize riscos de contratar
uma pessoa com atitudes inadequadas frente ao trabalho
ou desalinhada aos valores da empresa.
Considerando-se as prioridades elencadas, o método de recrutamento deve envolver
Considerando-se as prioridades elencadas, o método de recrutamento deve envolver
Ano: 2024
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
IPEA
Prova:
CESGRANRIO - 2024 - IPEA - Técnico de Planejamento e Pesquisa - Gestão e Logística |
Q2380497
Gestão de Pessoas
Segundo pesquisa recente, em uma determinada organização, o clima organizacional anda tenso e pouco amistoso. A equipe de gestão de pessoas, portanto, decidiu
aumentar a atenção que é dada pelos superiores às necessidades e potencialidades dos funcionários, promovendo ações que aumentem o senso de pertencimento
e comprometimento por meio de prática de recompensas
simbólicas.
Para que a equipe de gestão de pessoas tenha sucesso, as recompensas simbólicas deverão ser obtidas por meio de
Para que a equipe de gestão de pessoas tenha sucesso, as recompensas simbólicas deverão ser obtidas por meio de
Ano: 2024
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
IPEA
Prova:
CESGRANRIO - 2024 - IPEA - Técnico de Planejamento e Pesquisa - Gestão e Logística |
Q2380496
Gestão de Pessoas
No processo de avaliação de desempenho, um analista
júnior percebeu que sua posição no ranking foi influenciada negativamente, podendo resultar em sua demissão.
O analista entende que, por ser sempre ele a apontar os
problemas de gestão, desagrada seu chefe apesar de realizar todas as atividades estabelecidas para o cargo, no
prazo esperado. Esse analista considera que os critérios
e métricas sejam adequados ao cargo e função, porém
seu superior atua como único árbitro e, unilateralmente,
atribui desempenho ruim a ele, prejudicando o sistema de
avaliação de desempenho que deveria ser eficaz na essência.
A situação descrita envolve um problema do sistema de avaliação de desempenho em si, que está relacionado a
A situação descrita envolve um problema do sistema de avaliação de desempenho em si, que está relacionado a
Ano: 2024
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
IPEA
Prova:
CESGRANRIO - 2024 - IPEA - Técnico de Planejamento e Pesquisa - Gestão e Logística |
Q2380495
Gestão de Pessoas
Considerando um cenário prospectivo de crise mundial
nos próximos 5 anos, uma empresa global está revisando
sua estrutura organizacional de forma a ajustar a força
de trabalho ao novo planejamento estratégico. A empresa pretende reduzir permanentemente as despesas salariais, diminuindo os níveis hierárquicos de tomada de
decisão, agilizando a comunicação vertical, redistribuindo
responsabilidades e baixando os custos de capacitação,
já que não estão previstas novas contratações diretas ou
indiretas.
No âmbito do planejamento, capacitação e gestão de recursos humanos, a decisão empresarial sustentou-se no conceito de
No âmbito do planejamento, capacitação e gestão de recursos humanos, a decisão empresarial sustentou-se no conceito de
Ano: 2024
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
IPEA
Prova:
CESGRANRIO - 2024 - IPEA - Técnico de Planejamento e Pesquisa - Gestão e Logística |
Q2380494
Administração Geral
Chegou aos ouvidos de um gestor de recursos humanos a
informação de que estava circulando na empresa uma notícia infundada sobre demissões em massa. O gestor procurou informações sobre o que estava ocorrendo. Logo
ele percebeu que a mensagem original sobre a demissão
de um colaborador específico foi retirada do contexto, alterada e interpretada pelos colaboradores do setor como
passível de ser expandida para todos, criando pânico entre as pessoas.
No caso, a comunicação organizacional enfrenta problemas advindos de
No caso, a comunicação organizacional enfrenta problemas advindos de
Ano: 2024
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
IPEA
Prova:
CESGRANRIO - 2024 - IPEA - Técnico de Planejamento e Pesquisa - Gestão e Logística |
Q2380493
Gestão de Pessoas
Na gestão de pessoas, é importante reconhecer os fatores internos que provocam a variabilidade da ação humana em organizações e que podem diferir em função de
elementos fisiológicos, ambientais e psicológicos. Passa
a ser relevante na gestão de pessoas compreender a forma como cada indivíduo observa e apreende o que ocorre
ao seu redor e como isso impacta seu desempenho. Assim, o processo de observar e apreender a realidade depende de critérios e filtros que cada indivíduo utiliza para
interpretar as ações, os acontecimentos e o contexto em
que ocorrem.
Esse processo é variável e explicado pelo conceito de
Esse processo é variável e explicado pelo conceito de
Ano: 2024
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
IPEA
Prova:
CESGRANRIO - 2024 - IPEA - Técnico de Planejamento e Pesquisa - Gestão e Logística |
Q2380492
Administração Financeira e Orçamentária
Considere o gráfico a seguir, que ilustra, em dados percentuais, a execução orçamentária do Ministério da Saúde em
Ações e Serviços Públicos de Saúde no período de 2002-2014.
VIEIRA, F.S.; PIOLA, S.F. Restos a pagar de despesas com ações e serviços públicos de saúde da união: impactos para o financiamento federal do sistema único de saúde e para a elaboraçãoo das contas de saúde. Brasília, DF: Ipea, 2016. p. 25 (Texto para discussão, n. 2225.) Disponível em: https://repositorio.ipea.gov.br/bitstream/11058/6975/1/td_2225.pdf. Acesso em: 9 jan. 2024. Adaptado.
A análise das informações ilustradas no gráfico possibilita constatar o seguinte:
VIEIRA, F.S.; PIOLA, S.F. Restos a pagar de despesas com ações e serviços públicos de saúde da união: impactos para o financiamento federal do sistema único de saúde e para a elaboraçãoo das contas de saúde. Brasília, DF: Ipea, 2016. p. 25 (Texto para discussão, n. 2225.) Disponível em: https://repositorio.ipea.gov.br/bitstream/11058/6975/1/td_2225.pdf. Acesso em: 9 jan. 2024. Adaptado.
A análise das informações ilustradas no gráfico possibilita constatar o seguinte:
Ano: 2024
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
IPEA
Prova:
CESGRANRIO - 2024 - IPEA - Técnico de Planejamento e Pesquisa - Gestão e Logística |
Q2380491
Administração Financeira e Orçamentária
As operações e consultas no Sistema Integrado de Administração Financeira do Governo Federal (SIAFI) têm parâmetros
e protocolos padronizados para viabilizar o acesso aos diversos usuários do sistema. No formulário GEROP - Gerenciar
Ordens de Pagamento do item “Contas a Pagar e a Receber” do SIAFI, é possível fazer uma consulta ao status de uma
ordem de pagamento.
Nessa consulta,
Nessa consulta,
Ano: 2024
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
IPEA
Prova:
CESGRANRIO - 2024 - IPEA - Técnico de Planejamento e Pesquisa - Gestão e Logística |
Q2380490
Contabilidade Pública
O controle e o acompanhamento da gestão fiscal dos entes públicos é um desafio constante em um cenário de
demandas crescentes e recursos limitados. O Relatório
de Gestão Fiscal (RGF) tem se mostrado um instrumento
que oferece uma série de subsídios para esse desafio.
No que tange ao acompanhamento da dívida consolidada líquida de um ente da Federação, com subsídios do RGF, quando o limite for ultrapassado e ficar caracterizada situação especial de baixo crescimento econômico, conforme legalmente definido,
No que tange ao acompanhamento da dívida consolidada líquida de um ente da Federação, com subsídios do RGF, quando o limite for ultrapassado e ficar caracterizada situação especial de baixo crescimento econômico, conforme legalmente definido,
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