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Q1619764
Administração Geral
Todo grupo social precisa resolver dois problemas principais:
a convivência entre seus integrantes e a adaptação ao mundo
exterior. Na sociedade global, com a multiplicação das equipes
virtuais, o multiculturalismo é a tendência natural. Nesse
contexto, analise as afirmativas a seguir acerca da cultura
organizacional:
I. A análise da cultura organizacional é uma tarefa simples, pois todos os seus componentes são de fácil observação e análise.
II. Os componentes da cultura organizacional que se situam nos níveis mais altos, como os valores e as premissas, são mais fáceis de serem analisados.
III. Histórias e mitos são elementos das tradições orais passadas para as novas gerações, de maneira a perpetuar a cultura dominante dentro das organizações.
Assinale
I. A análise da cultura organizacional é uma tarefa simples, pois todos os seus componentes são de fácil observação e análise.
II. Os componentes da cultura organizacional que se situam nos níveis mais altos, como os valores e as premissas, são mais fáceis de serem analisados.
III. Histórias e mitos são elementos das tradições orais passadas para as novas gerações, de maneira a perpetuar a cultura dominante dentro das organizações.
Assinale
Q1619763
Gestão de Pessoas
Assinale o tipo de avaliação que se caracteriza por ser
realizada pelo líder imediato na hierarquia funcional, que
assume o compromisso de emitir parecer sobre todos os seus
subordinados diretos, tendo como principais vantagens o
conhecimento que o líder imediato tem dos indicadores de
desempenho esperados em cada função de sua equipe e
também pela proximidade que o mesmo tem, no dia a dia, com
cada subordinado, estando assim mais apto para avaliá-los.
Q1619762
Administração Geral
Uma ideia popular sobre os estilos de liderança coloca dois
comportamentos, a autocracia e a democracia, como pontos
opostos de uma escala. Tannenbaum e Schmidt são dois
autores que desenvolveram a ideia na qual a autoridade do
gerente e a liberdade dos integrantes da equipe se combinam.
Assinale a alternativa que aponte corretamente esta teoria de
liderança.
Q1619761
Administração Geral
A classificação das estratégias pode ser baseada nos tipos de
desafios que as organizações devem resolver como forma de
se adaptar ao ambiente. Miles e Snow identificaram quatro
estratégias ou padrões de adaptação. Assinale aquele
comportamento que caracteriza as empresas que atuam em
ambientes turbulentos e em constante mudança, sendo que a
sua administração é incapaz de dar resposta eficazes.
Q1619760
Gestão de Pessoas
O princípio da responsabilidade social baseia-se na premissa
de que as organizações, qualquer que seja o seu fim, são
instituições sociais, cuja existência necessita de autorização
da sociedade. Um dos principais representantes dessa
corrente é Andrew Carnegie, fundador da U.S. Steel, que
estabeleceu dois princípios sobre a responsabilidade social
corporativa. Um destes princípios estabelece que os
indivíduos mais abonados da sociedade devem cuidar dos
menos afortunados, compreendendo desempregados,
doentes, pobres e pessoas com deficiência física. Assinale
abaixo a alternativa que explicite corretamente este princípio.
Q1619759
Administração Geral
Técnica de controle estratégico criada por Kaplan e Norton,
que focaliza quatro categorias de informações sobre o
desempenho da empresa, pretendendo ser, na prática, uma
ferramenta que associa atividades de curto-prazo e objetivos
de longo-prazo e um sofisticado instrumento que permite
relacionar as operações e negócios, o que permite conferir às
atividades um perfeito alinhamento entre estas e a estratégia
da empresa. Esta técnica é denominada de
Q1619758
Administração Geral
Toda tomada de decisão envolve no mínimo seis elementos.
Correlacione corretamente alguns desses elementos com os
seus respectivos conceitos:
1. sistemas de valores
2. curso de ação
3. estados da natureza
( ) São os aspectos do ambiente em torno do decisor e que afetam sua escolha.
( ) São os critérios de preferência utilizados pelo decisor para fazer sua escolha.
( ) São as diferentes sequências de ação que o decisor pode escolher.
A sequência correta, no sentido de cima para baixo, é
1. sistemas de valores
2. curso de ação
3. estados da natureza
( ) São os aspectos do ambiente em torno do decisor e que afetam sua escolha.
( ) São os critérios de preferência utilizados pelo decisor para fazer sua escolha.
( ) São as diferentes sequências de ação que o decisor pode escolher.
A sequência correta, no sentido de cima para baixo, é
Q1619757
Atendimento ao Público
A dimensão do mercado impede que uma empresa o atenda
por inteiro, com uma grande gama de produtos diferenciados.
Para as empresas, segmentá-lo significa oferecer produtos e
serviços específicos para satisfazê-lo. Nesse contexto, muitos
produtos e serviços são adquiridos levando em consideração
o apelo emocional e cultural, principalmente considerando os
valores, as atitudes e o estilo de vida do cliente. Assinale a
alternativa que represente o tipo de segmentação que utiliza
como base essas informações.
Q1619756
Administração Geral
As decisões são tomadas em resposta a algum problema a ser
resolvido, a alguma necessidade a ser satisfeita ou a algum
objetivo a ser alcançado. Assim, a decisão envolve um
processo, ou seja, uma sequência de etapas que se sucedem.
Assinale a alternativa que não apresente uma das quatro
fases essenciais do processo decisório:
Q1619755
Administração Geral
Cada organização tem uma estrutura organizacional em
função de seus objetivos, tamanho, conjuntura que atravessa
e natureza, dos produtos que fabrica ou dos serviços que
fornece. Assinale a alternativa que apresente corretamente o
tipo de estrutura organizacional que tem como principal
característica a existência da autoridade única e absoluta do
gerente sobre os subordinados, decorrente esta do princípio
da unidade de comando.
Q1619754
Atendimento ao Público
O composto de marketing representa a forma como os
ambientes interno e externo à empresa interagem. Essa forma
de interação dá-se por meio de duas abordagens significantes.
Uma delas, de autoria de McCarthy, é representada pelos 4Ps;
a outra, defendida por Raimar Richers, compreende os 4As.
Assinale a alternativa que apresente corretamente os 4As
propostos por Richers.
Q1619753
Administração Geral
Fred Fiedler é autor de uma teoria situacional da liderança, a
qual afirma que os lideres enfrentam situações que podem ser
avaliadas em termos de três características. Tais
características permitem que o líder avalie o grau de
favorabilidade de cada situação. Assinale a alternativa que
apresente corretamente essas três características.
Q1619752
Gestão de Pessoas
Após recrutar os candidatos com perfis mais adequados para
uma certa vaga, é necessário selecionar o melhor candidato
para o cargo. Considerando que o processo de seleção é
composto de quatro estágios, assinale a alternativa que
apresente esses estágios na ordem natural de aplicação.
Q1619751
Sistemas de Informação
A expressão Sistema de Informação Gerencial (SIG) refere-se
ao desenvolvimento e ao uso de sistemas de informação
eficazes dentro da organização, em todos os seus níveis e
pessoas. Acerca do SIG, analise as afirmativas a seguir:
I. Os sistemas de informações formam uma hierarquia, o que corresponde ao fato de que as decisões tomadas em cada nível organizacional tendem a pertencer unicamente àquele nível.
II. São componentes básicos do SIG as entradas, processamento, armazenamento e saídas.
III. Um sistema de suporte à decisão não somente obtém informações internas, mas também absorve novas informações externas por meio de análise.
Assinale
I. Os sistemas de informações formam uma hierarquia, o que corresponde ao fato de que as decisões tomadas em cada nível organizacional tendem a pertencer unicamente àquele nível.
II. São componentes básicos do SIG as entradas, processamento, armazenamento e saídas.
III. Um sistema de suporte à decisão não somente obtém informações internas, mas também absorve novas informações externas por meio de análise.
Assinale
Q1619750
Administração Geral
As necessidades dos funcionários são adquiridas ao longo do
tempo em função da experiência de vida. Isso exige que os
administradores aprendam a identificá-las e a criar ambientes
de trabalho que sejam responsivos aos respectivos perfis das
necessidades.
Assinale a alternativa que indique corretamente a qual das teorias de motivação refere-se a descrição apresentada.
Assinale a alternativa que indique corretamente a qual das teorias de motivação refere-se a descrição apresentada.
Q1619749
Administração Geral
Longe de serem inflexíveis, as burocracias foram
estabelecidas para oferecer o meio mais eficiente de obter o
trabalho feito. Como concebida originalmente, a burocracia
tinha originalmente algumas características, exceto
Q1619748
Administração Geral
Assinale a alternativa que indique corretamente a teoria que
tem como princípios pagar salários altos e ter baixos custos de
produção, aplicar métodos de pesquisa para determinar a
melhor maneira de executar tarefas, selecionar e treinar os
empregados utilizando uma abordagem científica de maneira
que as pessoas e as tarefas sejam compatíveis e criar um
ambiente de íntima e cordial cooperação entre a administração
e os trabalhadores para garantir um ambiente psicológico
favorável à aplicação altos salários e destes princípios.
Q1619747
Administração Geral
Um grupo de pesquisadores da Universidade de Harvard foi
contratado para desenvolver um estudo em uma fábrica da
Western Electric. Este estudo constatou que, ao aumentar a
intensidade da luz, a produção aumentava e, quando diminuíase a luz, a produtividade também aumentava. Também se
verificou que a introdução de benefícios e a remoção posterior
destes fizeram a produção subir. Este experimento é
conhecido como
Q1619746
Direito Administrativo
Sobre os direitos e vantagens estabelecidos na Lei 8.112/90,
assinale a afirmativa incorreta.
Q1619745
Direito Administrativo
De acordo com as disposições da Lei 8.112/90 sobre o regime
disciplinar dos servidores públicos, analise as afirmativas a
seguir:
I. Ao servidor é proibido proceder de forma desidiosa ou prolixa.
II. A responsabilidade administrativa do servidor será afastada no caso de absolvição criminal que negue a existência do fato ou sua autoria.
III. Ao servidor é proibido atuar, como procurador ou intermediário, junto a repartições públicas, salvo quando se tratar de benefícios previdenciários ou assistenciais de parentes até o segundo grau, e de cônjuge ou companheiro.
Assinale
I. Ao servidor é proibido proceder de forma desidiosa ou prolixa.
II. A responsabilidade administrativa do servidor será afastada no caso de absolvição criminal que negue a existência do fato ou sua autoria.
III. Ao servidor é proibido atuar, como procurador ou intermediário, junto a repartições públicas, salvo quando se tratar de benefícios previdenciários ou assistenciais de parentes até o segundo grau, e de cônjuge ou companheiro.
Assinale
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