Questões de Concurso Para crb - 6ª região (mg-es)

A carne de frango é cada vez mais consumida em todo o mundo, uma vez que tem alto teor de proteínas de alto valor biológico, tem baixo teor de gorduras e apresenta preço mais acessível do que outras fontes de proteínas, como as outras carnes e os peixes. A presença de micro­ organismos em produtos de origem animal é um fator importante e exige cuidados especiais com processamento, armazenamento, transporte e preparo, para evitar contaminações. Segundo as recomendações para o armazenamento adequado, as aves podem ser resfriadas ou congeladas. Se o congelamento for realizado a temperaturas inferiores a -18°C, por quanto tempo, no máximo, podem ficar armazenadas as aves?

Qual a melhor temperatura para o adequado armazenamento de vegetais folhosos?

São critérios fundamentais para o armazenamento de alimentos, exceto:

A higiene pessoal e ambiental no trabalho é indispensável, a fim de evitar:

O armazenamento de produtos de limpeza exige alguns cuidados para evitar riscos de acidentes e contaminações. São cuidados importantes no armazenamento de produtos de limpeza, exceto:

A camada de ozônio é uma camada gasosa (de gás ozônio 3) que envolve a terra e protege os animais, plantas e o homem dos raios ultravioletas. Diversos produtos afetam essa camada protetora, danificando-a e colocando em riscos os seres vivos. Algumas soluções de limpeza foram descartadas devido à presença de um composto capaz de destruir a camada de ozônio, uma vez que esses compostos se decompõem a altíssimas altitudes e produzem resíduos de cloro. Que composto é esse que foi proibido?

É um material de limpeza muito utilizado em processos de esterilização pessoal e ambiental:

Qual, dos produtos seguintes, é o mais eficiente para a adequada higienização de frutas e vegetais, a fim de garantir a segurança alimentar?

A varredura úmida é um processo que visa à remoção das sujidades do chão, evitando a suspensão de partículas e a dispersão de micro-organismos. É um material dispensável para a realização da varredura úmida:

O procedimento que envolve diferentes processos, visando a obter o grau de higiene e limpeza adequada em todos os componentes do ambiente de trabalho, reduzindo, assim, os micro-organismos presentes a um número compatível ao natural do produto, é conhecido por:

São princípios fundamentais no processo de limpeza, exceto:

A educação é importante para o adequado uso e conservação de materiais de escritório. Um ambiente de trabalho organizado permitirá maior efetividade na produtividade e criatividade. São orientações interessantes no processo de uso de materiais de escritório, exceto:

O processo de comunicação é o centro de todas as atividades humanas. O emissor deve usar palavras corretas e adequadas ao contexto, deve transmitir informações, ideias, percepções, interações, desejos e sentimentos. É preciso que ocorra troca de entendimentos. Para isso, as palavras são importantes, assim como as emoções, as ideias e as informações não verbais. No atendimento é importante evitar barreiras de comunicação. É uma barreira de linguagem no processo de comunicação:

A globalização, os desafios do desenvolvimento tecnológico e cultural e as competições entre as organizações trazem como conseqüência o interesse pela qualidade dos produtos e dos serviços. Os clientes têm se mostrado mais exigentes na escolha dos produtos e serviços, buscando sempre os de melhor qualidade. Assim, a relação com clientes e usuários é um dos focos de preocupação e demanda de esforços para a melhoria das empresas, valorizando a qualidade na prestação dos serviços ao público. Sobre as características importantes no atendimento ao público, julgue as seguintes afirmações:

I. Deve ser adequado, atendendo ao interesse do cliente.

II. Deve ser eficiente, alcançando o melhor resultado com o consumo máximo de recursos.

III. Deve ser seguro, não colocando em risco a vida, os direitos e a segurança do cliente.

IV. Deve ser contínuo, não sofrer interrupção, sendo importante o planejamento e a adoção de medidas que evitem descontinuidade.

Está correto o que se afirma em:

Um cliente entra na loja e paga com 20% de desconto uma calça que custa R$ 95,00. Quanto, então, ele pagou pela calça?

O valor da expressão:

- 2,3 + (-1,4) - (-10,1) é:

O número decimal 20,3, escrito em forma de fração, é:

Num cinema há 60 poltronas. No sábado, na sessão das 18h, o cinema lotou e cada ingresso custa R$ 40,00. Quanto o cinema arrecadou com a venda dos ingressos, na sessão das 18h?

Seis operários constroem um muro em 3 dias, trabalhando 8 horas por dia. Quantos operários serão necessários para construir o mesmo muro em 2 dias, trabalhando 4 horas por dia?

A equação a seguir tem como resultado:

3(x-1) + 2(x+9) = 7x -1 0