Questões de Concurso Para unioeste

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Q1779087
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Princípios do Atendimento ,
Ano: 2021 Banca: UNIOESTE Órgão: UNIOESTE Prova: UNIOESTE - 2021 - UNIOESTE - Técnico Administrativo |
Q1779087 Atendimento ao Público
O atendimento ao público exige diversas características do profissional, dentre elas, é INCORRETO afirmar que o servidor deve apresentar:
Alternativas
Q1779086
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade ,
Ano: 2021 Banca: UNIOESTE Órgão: UNIOESTE Prova: UNIOESTE - 2021 - UNIOESTE - Técnico Administrativo |
Q1779086 Atendimento ao Público
No serviço público, o atendimento telefônico é indispensável no tratamento com o público. Nesse aspecto, é necessário que o profissional esteja devidamente preparado para fornecer as informações e dúvidas de quem procura os serviços. Assinale a alternativa que caracteriza um atendimento telefônico adequado:
Alternativas
Q1779085
Administração Geral Organizações, Sistemas e Métodos , Gráficos - Fluxograma ,
Ano: 2021 Banca: UNIOESTE Órgão: UNIOESTE Prova: UNIOESTE - 2021 - UNIOESTE - Técnico Administrativo |
Q1779085 Administração Geral
O fluxograma, nas rotinas administrativas, define as atividades funcionais de uma organização. Acerca do fluxograma, assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1779084
Administração Geral Organizações, Sistemas e Métodos , Organograma ,
Ano: 2021 Banca: UNIOESTE Órgão: UNIOESTE Prova: UNIOESTE - 2021 - UNIOESTE - Técnico Administrativo |
Q1779084 Administração Geral
Nas rotinas administrativas, os organogramas são elaborados com o objetivo de:
Alternativas
Q1779083
Administração Geral Atribuições das Áreas de Gestão , Administração Financeira ,
Ano: 2021 Banca: UNIOESTE Órgão: UNIOESTE Prova: UNIOESTE - 2021 - UNIOESTE - Técnico Administrativo |
Q1779083 Administração Geral
Toda gestão organizacional, pública ou privada, demanda de servidores que possuam conhecimentos acerca das rotinas administrativas. Necessita-se, então, de profissionais que demonstrem competências e habilidades para atuar em diferentes departamentos da organização. Sobre as rotinas administrativas, assinale a alternativa INCORRETA:
Alternativas
Respostas
946: A
947: A
948: D
949: C
950: B
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