Questões de Concurso para Câmara de Mogi das Cruzes - SP

Q848040

Ano: 2017 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Mogi das Cruzes - SP Prova: VUNESP - 2017 - Câmara de Mogi das Cruzes - SP - Auxiliar de Apoio Administrativo |

Q848040 Administração Geral

Alguns comportamentos podem atrapalhar os relacionamentos no ambiente de trabalho, gerando conflitos que influenciam, inclusive, no desempenho dos funcionários. Analise as afirmativas a seguir e assinale aquela que indica um comportamento que evita o conflito.

A

Desconsiderar as necessidades alheias.

B

Esperar elogios e reconhecimento constante.

C

Relutar em aprender novas tarefas.

D

Manter uma comunicação aberta e recíproca.

E

Criar obstáculos para o sucesso do grupo.

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Q848039

Ano: 2017 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Mogi das Cruzes - SP Prova: VUNESP - 2017 - Câmara de Mogi das Cruzes - SP - Auxiliar de Apoio Administrativo |

Q848039 Administração Geral

Evitar ruídos na comunicação é fundamental para que as mensagens sejam entendidas. Para uma comunicação eficaz, algumas barreiras devem ser evitadas. Assinale a alternativa que aponta tais barreiras.

A

Tecnológicas, psicológicas e de linguagem.

B

Físicas, intelectuais e de linguagem.

C

Tecnológicas, físicas e psicológicas.

D

Materiais, emocionais e físicas.

E

Processuais, psicológicas e individuais.

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Q848038

Ano: 2017 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Mogi das Cruzes - SP Prova: VUNESP - 2017 - Câmara de Mogi das Cruzes - SP - Auxiliar de Apoio Administrativo |

Q848038 Administração Geral

Qualidade total é o grande objetivo de todas as organizações, porém somente é obtida quando os funcionários compreendem que são responsáveis pelo sucesso em realizar tal tarefa. Estar comprometido com a qualidade do serviço também requer um bom atendimento, o que significa

A

elaborar respostas antes de entender completamente o que o cidadão quer dizer.

B

demonstrar ansiedade quando o cidadão se mantém em silêncio.

C

tratar de forma equitativa os cidadãos, desconsiderando critérios seletivos.

D

manter uma postura defensiva no atendimento a um cidadão irritado.

E

estabelecer um contato positivo e amigável com o cidadão.

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Q848037

Ano: 2017 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Mogi das Cruzes - SP Prova: VUNESP - 2017 - Câmara de Mogi das Cruzes - SP - Auxiliar de Apoio Administrativo |

Q848037 Administração Geral

É de fundamental importância conhecer e identificar a estrutura de poder da organização, visando compreender as relações de subordinação e hierarquia. A representação gráfica de uma estrutura formal é conhecida como

A

fluxograma.

B

histograma.

C

cronograma.

D

diagrama.

E

organograma.

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Q848036

Ano: 2017 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Mogi das Cruzes - SP Prova: VUNESP - 2017 - Câmara de Mogi das Cruzes - SP - Auxiliar de Apoio Administrativo |

Q848036 Redação Oficial

A redação de atos oficiais precisa ser exercida por meio de regras que disciplinam toda a atuação pública, de forma que se permita uma única interpretação e que deve caracterizar-se pela

A

coerência, concisão, parcialidade, objetividade e informalidade.

B

formalidade, impessoalidade, racionalidade, temporalidade e legibilidade.

C

clareza, informalidade, subjetividade, cordialidade e uniformidade.

D

impessoalidade, clareza, concisão, formalidade e uniformidade.

E

concisão, legibilidade, neutralidade, pessoalidade e eventualidade.

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Q848034

Ano: 2017 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Mogi das Cruzes - SP Prova: VUNESP - 2017 - Câmara de Mogi das Cruzes - SP - Auxiliar de Apoio Administrativo |

Q848034 Arquivologia

À decisão ou ao encaminhamento provindos de autoridade administrativa acerca de assunto submetido a sua análise dá-se o nome de

A

despacho.

B

declaração.

C

parecer.

D

petição.

E

requerimento.

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Q848033

Ano: 2017 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Mogi das Cruzes - SP Prova: VUNESP - 2017 - Câmara de Mogi das Cruzes - SP - Auxiliar de Apoio Administrativo |

Q848033 Arquivologia

Os documentos de arquivo podem ser classificados em diferentes categorias, de acordo com suas características. A “natureza do assunto” é uma delas. Esta classificação informa se o assunto tratado no documento prejudica a administração ou não, quando divulgado. Se a divulgação não acarreta prejuízo, diz-se que o documento é

A

prioritário.

B

ostensivo.

C

sigiloso.

D

oficial.

E

confidencial.

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Q848032

Ano: 2017 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Mogi das Cruzes - SP Prova: VUNESP - 2017 - Câmara de Mogi das Cruzes - SP - Auxiliar de Apoio Administrativo |

Q848032 Arquivologia

Ao se organizar um arquivo, deve-se observar o melhor método de classificação, para que o acesso aos documentos seja totalmente atingido. Um dos métodos utilizados é o “alfabético”, considerado um método

A

indireto.

B

misto.

C

simplificado.

D

padronizado.

E

direto.

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Q848031

Ano: 2017 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Mogi das Cruzes - SP Prova: VUNESP - 2017 - Câmara de Mogi das Cruzes - SP - Auxiliar de Apoio Administrativo |

Q848031 Arquivologia

O conjunto de princípios, conceitos e técnicas a serem observados na produção, organização, guarda, preservação e no uso de documentos em arquivos é denominado:

A

acervo.

B

arquivamento.

C

documentação.

D

arquivologia.

E

dossiê.

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Q848030

Ano: 2017 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Mogi das Cruzes - SP Prova: VUNESP - 2017 - Câmara de Mogi das Cruzes - SP - Auxiliar de Apoio Administrativo |

Q848030 Arquivologia

A gestão de documentos que tramitam na Administração Pública é realizada observando-se os procedimentos de protocolo que devem registrar a abertura e o término dos processos. Assinale a alternativa que indica a ordem específica nas atividades de protocolo.

A

Movimentação, recebimento, análise e classificação dos documentos recebidos.

B

Verificação, autenticação, distribuição e acompanhamento dos processos autuados.

C

Recebimento, registro, distribuição e movimentação dos documentos em curso.

D

Registro, interpretação, divulgação e devolução dos processos em andamento.

E

Recebimento, classificação, digitalização e devolução dos documentos para arquivo.

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Q848029

Ano: 2017 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Mogi das Cruzes - SP Prova: VUNESP - 2017 - Câmara de Mogi das Cruzes - SP - Auxiliar de Apoio Administrativo |

Q848029 Arquivologia

Nas organizações, devido ao crescimento da geração de documentos em meio físico, observa-se a necessidade de rapidez na obtenção das informações. Para atender a essa demanda, criou-se o processo de Gerenciamento Eletrônico de Documentos (GED). Assinale a alternativa que indica uma vantagem dessa tecnologia.

A

Redução da segurança e proteção para as informações da empresa.

B

Permissão para que várias pessoas acessem os documentos ao mesmo tempo.

C

Imprecisão na localização de documentos e informações atualizadas.

D

Baixo custo de implementação.

E

Aumento do risco de fraude, perda e extravio dos documentos.

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Q848028

Ano: 2017 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Mogi das Cruzes - SP Prova: VUNESP - 2017 - Câmara de Mogi das Cruzes - SP - Auxiliar de Apoio Administrativo |

Q848028 Administração Geral

Rafael sabe que, para executar com eficácia as rotinas administrativas, é necessário administrar o tempo de forma a cumprir as atividades que lhe foram demandadas. Assim, ao planejar o seu trabalho diário, é importante que ele

A

priorize as rotinas repetitivas.

B

realize várias atividades ao mesmo tempo.

C

analise a rotina e identifique as mudanças necessárias.

D

distribua igualmente o tempo para todas as atividades.

E

adie as atividades que considera mais difíceis.

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Q848027

Ano: 2017 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Mogi das Cruzes - SP Prova: VUNESP - 2017 - Câmara de Mogi das Cruzes - SP - Auxiliar de Apoio Administrativo |

Q848027 Administração Geral

Nas rotinas administrativas, um conjunto de profissionais executa atividades que devem estar em conformidade com o nível de competência de cada um, o nível de autoridade e de responsabilidade, de forma a se obterem resultados. Entende-se que a rotina administrativa é composta por

A

diversos processos que ocorrem de forma sistemática e que requerem conhecimento técnico e domínio de tecnologias.

B

trabalhos descontinuados e repetitivos adotados por uma organização para o alcance de objetivos.

C

uma sequência desordenada de ações direcionadas para atender as necessidades de um determinado público.

D

processos que são executados por diversas pessoas e que não estão relacionados aos objetivos da organização.

E

atividades complexas que são desenvolvidas por um grupo de pessoas que trabalham em um mesmo setor.

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Q848026

Ano: 2017 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Mogi das Cruzes - SP Provas: VUNESP - 2017 - Câmara de Mogi das Cruzes - SP - Auxiliar de Apoio Administrativo | VUNESP - 2017 - Câmara de Mogi das Cruzes - SP - Telefonista |

Q848026 Noções de Informática

Um usuário deseja enviar um e-mail para vários destinatários e deseja que um dos destinatários não seja visto pelos demais.

Assinale a alternativa que contém o nome do campo de e-mail em que deve ser preenchido o endereço desse destinatário que não poderá ser visto pelos demais.

A

Cco.

B

Cc.

C

De.

D

Para.

E

Anexo.

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Q848025

Ano: 2017 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Mogi das Cruzes - SP Provas: VUNESP - 2017 - Câmara de Mogi das Cruzes - SP - Auxiliar de Apoio Administrativo | VUNESP - 2017 - Câmara de Mogi das Cruzes - SP - Telefonista |

Q848025 Noções de Informática

A imagem a seguir mostra um slide sendo editado por meio do MS-PowerPoint 2010, em sua configuração padrão. Não foram digitados caracteres brancos.
Imagem associada para resolução da questão

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Assinale a alternativa que correlaciona corretamente a palavra da imagem com o respectivo alinhamento de parágrafo aplicado.

A

Linha – centralizado; Célula – alinhado à esquerda.

B

Coluna – justificado; Margem – alinhado à direita.

C

Linha – justificado; Margem – centralizado.

D

Coluna – alinhado à esquerda; Margem – justificado.

E

Margem – alinhado à esquerda; Célula – centralizado.

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Q848024

Ano: 2017 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Mogi das Cruzes - SP Provas: VUNESP - 2017 - Câmara de Mogi das Cruzes - SP - Auxiliar de Apoio Administrativo | VUNESP - 2017 - Câmara de Mogi das Cruzes - SP - Telefonista |

Q848024 Noções de Informática

A imagem a seguir mostra uma planilha sendo editada por meio do MS-Excel 2010, em sua configuração padrão.

Imagem associada para resolução da questão

Assinale a alternativa que contém o valor que será exibido na célula C1 após esta ser preenchida com a fórmula =MAIOR(A1:B5;6)

A

9

B

8

C

7

D

6

E

5

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Q848023

Ano: 2017 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Mogi das Cruzes - SP Provas: VUNESP - 2017 - Câmara de Mogi das Cruzes - SP - Auxiliar de Apoio Administrativo | VUNESP - 2017 - Câmara de Mogi das Cruzes - SP - Telefonista |

Q848023 Noções de Informática

A imagem a seguir foi retirada do MS-Word 2010, em sua configuração padrão, e foi feita ao clicar em um ícone da guia Layout de Página.

Imagem associada para resolução da questão

Assinale a alternativa que contém o nome do ícone a que se refere o enunciado.

A

Tamanho

B

Orientação.

C

Colunas.

D

Margens.

E

Quebras.

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Q848022

Ano: 2017 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Mogi das Cruzes - SP Provas: VUNESP - 2017 - Câmara de Mogi das Cruzes - SP - Auxiliar de Apoio Administrativo | VUNESP - 2017 - Câmara de Mogi das Cruzes - SP - Telefonista |

Q848022 Noções de Informática

Observe a imagem a seguir, retirada do MS-Windows 7, em sua configuração padrão.

Imagem associada para resolução da questão

Pela imagem, é correto afirmar que a Lixeira

A

não permite receber arquivos.

B

contém pelo menos um arquivo.

C

está quase no limite.

D

está vazia.

E

está desativada.

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Q848021

Ano: 2017 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Mogi das Cruzes - SP Provas: VUNESP - 2017 - Câmara de Mogi das Cruzes - SP - Auxiliar de Apoio Administrativo | VUNESP - 2017 - Câmara de Mogi das Cruzes - SP - Telefonista |

Q848021 Legislação dos Municípios do Estado de São Paulo

A Lei Orgânica do Município de Mogi das Cruzes dispõe que as Comissões Especiais de Inquérito terão poderes de investigação próprios das autoridades judiciais, além de outros previstos no Regimento Interno, e serão criadas pela Câmara, mediante requerimento de um terço de seus membros, para a apuração de fato determinado e por prazo certo, sendo suas conclusões, se for o caso, encaminhadas ao

A

Presidente da Câmara Municipal, para dar início ao processo de cassação do Vereador acusado.

B

Juiz da Comarca, para dar início ao processo criminal dos infratores.

C

Procurador-Geral do Município, para ajuizar a competente ação judicial cabível.

D

Ministério Público, para que promova a responsabilidade criminal dos infratores.

E

Delegado de Polícia, para abertura do competente inquérito policial.

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Q848020

Ano: 2017 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Mogi das Cruzes - SP Provas: VUNESP - 2017 - Câmara de Mogi das Cruzes - SP - Auxiliar de Apoio Administrativo | VUNESP - 2017 - Câmara de Mogi das Cruzes - SP - Telefonista |

Q848020 Legislação dos Municípios do Estado de São Paulo

Nos termos do que dispõe a Lei Orgânica do Município de Mogi das Cruzes, os Vereadores

A

não podem ser presos sem a respectiva licença da Câmara Municipal, aprovada por maioria absoluta dos membros da Casa.

B

somente podem ser processados e julgados pelo Supremo Tribunal Federal, por denúncia de crime inafiançável.

C

possuem imunidade parlamentar e somente podem ser presos em flagrante ou por ordem judicial do Presidente do Tribunal de Justiça do Estado.

D

são invioláveis e não podem responder a qualquer processo criminal durante o mandato parlamentar.

E

são invioláveis por suas opiniões, palavras e votos, que digam respeito a assuntos de seus mandatos e da Câmara Municipal, dentro da circunscrição do Município.

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Questões de Concurso Para câmara de mogi das cruzes - sp

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