Questões de Concurso para Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE

Q1133765

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE - Recepcionista |

Q1133765 Arquivologia

Sobre o serviço de Courrier, assinale a alternativa correta.

A

É um tipo de carta registrada.

B

É um serviço exclusivamente para postagens internacionais.

C

Também é conhecido como aviso de recebimento.

D

Há necessidade de assinar protocolo de recebimento, que deve ser arquivado para eventuais consultas e conferências.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Q1133764

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE - Recepcionista |

Q1133764 Ética na Administração Pública

A palavra Ética é de origem grega, “ethos”, e significa costume. A ética dever ser entendida como um conjunto de princípios básicos que visa disciplinar e regular os costumes, a moral e a conduta das pessoas. Assinale a alternativa que melhor define princípios éticos.

A

São utilizados para conceituar deveres e estabelecer regras de conduta do indivíduo.

B

Entende-se por princípios éticos aquelas ideias básicas que devem nortear o comportamento das pessoas na sociedade.

C

São também chamados de Ética Profissional, sendo existentes praticamente em todas as profissões.

D

Os princípios de Ética oferecem orientações, estabelecem diretrizes para serem seguidas e mantêm um nível digno de conduta profissional.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Q1133763

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE - Recepcionista |

Q1133763 Gestão de Pessoas

Dentro de uma empresa, uma das principais qualidades desejáveis da Recepcionista é sua capacidade de relacionar-se bem com os demais colaboradores. Nesse sentido, assinale a alternativa que melhor define o termo relações humanas.

A

Relações Humanas é uma disciplina que tem por objetivo a investigação de fatos relativos às relações e ao estabelecimento de normas em vista de uma convivência melhor dos seres humanos na empresa, no lar e na escola.

B

Relação Humana é o estudo do comportamento humano e também das normas de boas maneiras.

C

Relações Humanas é um conjunto de fatores que despertam, sustentam e/ou dirigem o comportamento humano.

D

Relação Humana é a predisposição para reagir positiva ou negativamente em relação às pessoas.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Q1133762

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE - Recepcionista |

Q1133762 Redação Oficial

A redação de documentos oficiais, como os relatórios, é uma prática frequente para a Recepcionista. A respeito dos Relatórios, assinale a alternativa INCORRETA.

A

Relatórios são comunicações produzidas pelos membros de uma organização, desde que requeridos ou utilizados pelos administradores.

B

É através do Relatório que se toma conhecimento do que o dirigente deseja que seja feito.

C

A importância de um Relatório não consiste em seu estilo ou forma, mas em sua utilidade.

D

O redator do Relatório pode utilizar palavras simples e comuns, evitando a pomposidade e a prolixidade.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Q1133761

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE - Recepcionista |

Q1133761 Secretariado

Sobre a escrita de bilhetes, assinale a alternativa correta.

A

É uma comunicação manuscrita ou impressa devidamente acondicionada e endereçada a uma ou várias pessoas.

B

É uma mensagem pela qual se formaliza uma convocação ou pede-se o comparecimento de alguém em algum lugar.

C

Significa a nota ou carta ligeira enviada por um comerciante a outro. Também é utilizado de um Departamento a outro.

D

Em linguagem comum, é uma carta breve em que se anota algum fato para ser levado ao conhecimento de outra pessoa, mas de modo apressado.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Q1133760

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE - Recepcionista |

Q1133760 Gestão de Pessoas

O desempenho das organizações depende diretamente do desempenho das pessoas que as constituem, refletindo no comportamento organizacional. Sobre a satisfação no trabalho, é correto afirmar que

A

é mais uma atitude do que um comportamento.

B

é uma medida de desempenho que inclui a eficiência e a eficácia.

C

é um comportamento discricionário que não faz parte das exigências funcionais de uma pessoa, mas que ajuda a promover o funcionamento eficaz da organização.

D

representa a constante entrada e saída de pessoas da organização.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Q1133759

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE - Recepcionista |

Q1133759 Administração Geral

O que leva as pessoas a agirem de diferentes maneiras é o foco do tema motivação. Considerando as várias teorias sobre a motivação humana, assinale a alternativa correta em relação à Teoria das Necessidades de Abraham Maslow.

A

Interessado em estudar quais fatores envolviam a satisfação no trabalho, Abraham Maslow descobriu que a satisfação e a insatisfação não se apresentam em polos opostos.

B

Maslow acredita que, nas organizações, o que as pessoas comparam é a contribuição que dão e o quanto recebem sobre essa contribuição.

C

Segundo a Teoria das Necessidades, a pirâmide deve ser vista em todos os setores da vida humana: no lar, na escola, na empresa, na igreja. Quando as condições de satisfação das necessidades são observadas, evita-se que ocorra a insatisfação.

D

Na teoria das necessidades, os fatores motivacionais são internos, estão sob controle do indivíduo e relacionados com aquilo que ele faz.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Q1133758

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE - Recepcionista |

Q1133758 Redação Oficial

A assinale a alternativa que NÃO representa um problema comum na redação de documentos oficiais.

A

Pleonasmos.

B

Prolixidade.

C

Empolação.

D

Concisão.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Q1133757

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE - Recepcionista |

Q1133757 Ética na Administração Pública

Entre as várias abordagens sobre a Ética, há duas contribuições de Max Weber que são teorias muito importantes. Assim, sobre a ética da convicção e a ética da responsabilidade, assinale a alternativa correta.

A

Nas organizações, a ética da convicção está presente em todos os momentos porque se exige obediência absoluta à legislação, às normas e às regras escritas ou mesmo aos costumes.

B

A ética da convicção abraça a ideia de que o indivíduo se torna responsável pelo que faz.

C

A ética da responsabilidade tem duas ramificações: a do princípio e a da esperança.

D

A ética da convicção também se ramifica em utilitarista e a da finalidade.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Q1133756

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE - Recepcionista |

Q1133756 Administração Geral

O sucesso empresarial depende muito de um sistema de comunicação eficaz, quer internamente, quer externamente. As pessoas que têm relações de trabalho necessitam de uma linguagem compreensível para que se estabeleça o entendimento comum. Uma comunicação torna-se eficaz quando o redator, em vez de utilizar um código aberto, usa um código fechado. Assinale a alternativa que exemplifica um código fechado.

A

“Silvia, ligue à tarde para aquela empresa”.

B

“Silvia, telefone às 15 horas para a Editora Atlas”.

C

“Aguardamos a sua resposta em breve”.

D

“A reunião será à tarde”.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Q1133149

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q1133149 Noções de Primeiros Socorros

Quando uma pessoa se depara com uma vítima de acidente de trabalho e verifica que o acidentado está com dificuldade na execução dos movimentos respiratórios, é correto afirmar que essa vítima está com

A

dispneia.

B

eupneia.

C

apneia.

D

hiperventilação.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Q1133148

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q1133148 Noções de Primeiros Socorros

A primeira etapa básica para os primeiros socorros em um acidente de trabalho é

A

ligar para o serviço de socorrista.

B

avaliar o local do acidente.

C

realizar massagem cardíaca.

D

realizar respiração boca a boca.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Q1133147

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q1133147 Segurança e Saúde no Trabalho

A ergonomia, desde que surgiu, contribui de forma significativa para melhorar a eficiência e a qualidade nas rotinas de trabalho. Dessa maneira, referente aos benefícios que a ergonomia traz em um ambiente de trabalho, assinale a alternativa INCORRETA.

A

A ergonomia significa melhoria na qualidade de vida das pessoas, pois ocorre a queda de índices de acidentes e incidentes no dia a dia dos trabalhadores.

B

Com um ambiente ergonomicamente correto para exercer as funções, os colaboradores conseguem desenvolver melhor suas atividades. A consequência é sentida na melhoria da qualidade dos produtos e serviços entregues.

C

O ambiente de trabalho em que profissionais atuam com satisfação impacta ainda no sentimento de harmonia entre os talentos e isso, por sua vez, é uma das portas que se abre para que o espírito de equipe seja estimulado.

D

A implantação da ergonomia pode trazer um aumento no absenteísmo entre os colaboradores.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Q1133146

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q1133146 Ética na Administração Pública

João é auxiliar de serviços gerais e verificou que um colega de trabalho, de mesmo nível hierárquico, está utilizando produtos de limpeza de maneira errada, desperdiçando materiais e jogando fora embalagens que ainda possuem produtos. Diante dessa situação, João deve

A

omitir o fato, pois não é sua responsabilidade o controle de materiais a serem utilizados.

B

comentar o fato com seus colegas de trabalho para que todos fiquem sabendo do ocorrido.

C

procurar seu superior imediato e transcrever a situação conforme ele viu, apenas narrando os fatos.

D

afrontar o colega transgressor e solicitar que ele encerre os desperdícios naquele momento.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Q1133145

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q1133145 Relações Humanas

Um grupo de trabalho é definido como dois ou mais indivíduos, interdependentes e interativos, que se juntam visando à obtenção de um determinado objetivo. Há ocasiões em que é preciso mais de uma pessoa para realizar uma determinada tarefa – necessidade de diferentes talentos, conhecimentos ou poderes para que o objetivo seja atingido. Nesse sentido, as pessoas que se reúnem em grupo estão buscando:

A

Segurança, Status e Poder.

B

Segurança, Formação e Conflito.

C

Formação, Status e Normalização.

D

Normalização, Segurança e Status.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Q1133144

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q1133144 Gestão de Pessoas

Uma das principais características que um funcionário deve ter em um ambiente de trabalho é saber ouvir seus companheiros. Porém saber ouvir não significa apenas escutar o que a pessoa está falando. Nesse sentido, quando o colaborador tenta entender corretamente o que está sendo dito e, acima de tudo, perceber além das palavras, compreendendo os sinais da linguagem não verbal (gestos, palavras, atitudes, entonações, posturas corporais, expressões faciais etc.), ele está desenvolvendo

A

a indagação.

B

o respeito.

C

o equilíbrio.

D

a percepção.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Q1133143

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q1133143 Relações Humanas

O conjunto total de características que torna o indivíduo único e diferente dos outros, revelando-se por meio da conduta de uma pessoa e das relações dos demais perante essa conduta, determinado pela herança biológica, o ambiente e a idade, é o que se denomina

A

estilo de vida.

B

personalidade.

C

experiência.

D

lealdade.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Q1133142

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q1133142 Nutrição

É muito importante a limpeza de alimentos crus. Não basta só lavar em água corrente, mas deve-se fazer uma intensa higienização. Para essa higienização, é aconselhável deixar as verduras de molho por quinze minutos em uma mistura de 01 litro de água e 01 colher de sopa de

A

sal.

B

água sanitária (Cloro).

C

óleo de cozinha.

D

detergente neutro.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Q1133141

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q1133141 Nutrição

Os alimentos perecíveis são muito fáceis de estragar, por isso é necessário providenciar o seu armazenamento o mais rápido possível, porém organizando-se para guardar aquilo que pode estragar primeiro. Assim, qual é a ordem correta de estocagem desses materiais?

A

1º – Perecíveis resfriados e refrigerados; 2º – Perecíveis congelados e 3º – Perecíveis em temperatura ambiente.

B

1º – Perecíveis congelados; 2º – Perecíveis resfriados e refrigerados e 3º – Perecíveis em temperatura ambiente.

C

1º – Perecíveis em temperatura ambiente; 2º – Perecíveis resfriados e refrigerados e 3º – Perecíveis congelados.

D

1º – Perecíveis resfriados e refrigerados; 2º – Perecíveis em temperatura ambiente e 3º – Perecíveis congelados.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Q1133140

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q1133140 Nutrição

Os locais destinados à estocagem de alimentos devem estar rigorosamente limpos, sem resíduos de alimentos ou sujeira. Dessa maneira, assinale a alternativa correta quanto à estocagem desses produtos.

A

Os alimentos podem ficar armazenados juntos a produtos de limpeza, químicos ou de higiene.

B

Produtos de fabricação mais antiga devem ser posicionados no fundo do estoque. A data de validade deve ser observada e nunca podem ser utilizados produtos vencidos.

C

Os alimentos devem estar bem condicionados, junto ao teto e às paredes, para que o ambiente comporte mais produtos.

D

Não se devem armazenar vidros de “cabeça para baixo”, porque favorece o aparecimento de ferrugem nas tampas.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

🚨 ÚLTIMOS DESCONTOS: ATÉ 67% OFF! 🚨

🚨 ÚLTIMOS DESCONTOS: ATÉ 67% OFF! 🚨

Questões de Concurso Para câmara de cabo de santo agostinho - pe

Foram encontradas 477 questões

Resolva questões gratuitamente!

, continue estudando de graça!