Questões de Concurso Para cro - pe

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Q1136774
Arquivologia Conceitos Fundamentais , Classificação dos Arquivos , Tipologia Documental ,
Ano: 2016 Banca: Quadrix Órgão: CRO - PE Prova: Quadrix - 2016 - CRO - PE - Recepcionista |
Q1136774 Arquivologia

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A figura acima retrata um gênero de documento do tipo:

Alternativas
Q1136773
Secretariado Comportamento, Postura , Comunicação em Secretariado ,
Ano: 2016 Banca: Quadrix Órgão: CRO - PE Prova: Quadrix - 2016 - CRO - PE - Recepcionista |
Q1136773 Secretariado
Para que o atendimento telefônico tenha qualidade, é preciso estar atento a alguns detalhes importantes. Assinale a alternativa que apresente uma orientação verdadeira.
Alternativas
Q1136772
Secretariado Comunicação em Secretariado ,
Ano: 2016 Banca: Quadrix Órgão: CRO - PE Prova: Quadrix - 2016 - CRO - PE - Recepcionista |
Q1136772 Secretariado
Assinale a alternativa que apresenta uma atualização significativa nos cadastros telefônicos do Estado de Pernambuco ocorrida a partir do dia 31 de maio de 2015.
Alternativas
Q1136771
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Princípios do Atendimento ,
Ano: 2016 Banca: Quadrix Órgão: CRO - PE Prova: Quadrix - 2016 - CRO - PE - Recepcionista |
Q1136771 Atendimento ao Público
A forma com que o público é abordado ou atendido pode ser determinante para o sucesso ou para o fracasso de uma empresa. Assinale a alternativa que apresente um erro no atendimento.
Alternativas
Q1136769
Direito do Trabalho Extinção do contrato de emprego: modalidades e obrigações legais , Cessação do contrato de emprego ,
Ano: 2016 Banca: Quadrix Órgão: CRO - PE Prova: Quadrix - 2016 - CRO - PE - Recepcionista |
Q1136769 Direito do Trabalho
De acordo com a CLT (Consolidação das Leis Trabalhistas), a violação de segredo de uma empresa, pelo funcionário, pode acarretar:
Alternativas
Respostas
126: C
127: E
128: D
129: C
130: B
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