Questões de Concurso Para cti

No que se refere à norma ABNT:NBR ISO/IEC 20000 e à biblioteca ITIL, julgue o próximo item.

A biblioteca ITIL serve como guia para as melhores práticas no gerenciamento de serviços de TI e oferece uma certificação voltada para o conhecimento coletivo, enquanto a norma oferece certificação independente, voltada para a provisão de serviços.  

No que se refere à norma ABNT:NBR ISO/IEC 20000 e à biblioteca ITIL, julgue o próximo item.

Orçamento e contabilidade na ABNT:NBR ISO/IEC 20000 correspondem a gerenciamento financeiro na ITIL.

A respeito da ABNT:NBR ISO/IEC 20000, julgue o item subsequente.

O padrão de qualidade para o gerenciamento de serviços da ISO 20000 procura se fixar no ciclo de Deming.

A respeito da ABNT:NBR ISO/IEC 20000, julgue o item subsequente.

A ISO 20000 formaliza a inclusão das práticas da ITIL v4.  

A respeito da ABNT:NBR ISO/IEC 20000, julgue o item subsequente.

A ISO 20000 é o primeiro padrão mundial especificamente focado no gerenciamento de serviços de TI.

A respeito da ABNT:NBR ISO/IEC 20000, julgue o item subsequente.

Entre os processos da ISO 20000, o processo de controle inclui o gerenciamento de configuração e de mudança.

A respeito da ABNT:NBR ISO/IEC 20000, julgue o item subsequente.

A ISO 20000 visa garantir a qualidade do processo, do serviço, do produto e da organização.  

A respeito da ABNT:NBR ISO/IEC 20000, julgue o item subsequente.

A certificação da ISO 20000 será concedida para todas as organizações interessadas e que atendam a todos os requisitos da norma, independentemente de possuírem gerenciamento de serviços de TI.

Acerca dos eventos Scrum, julgue o item subsecutivo.

O objetivo da sprint review é inspecionar o resultado da sprint e impedir adaptações futuras. 

Acerca dos eventos Scrum, julgue o item subsecutivo.

O objetivo da retrospectiva sprint é aumentar o reúso de código. 

Acerca dos eventos Scrum, julgue o item subsecutivo.

A meta do produto é o objetivo de longo prazo do time Scrum, que deve cumprir ou abandonar um objetivo antes de assumir o próximo.

A respeito das características de um time Scrum, julgue o item subsequente.

Não existem subequipes ou hierarquias dentro de um time Scrum.

A respeito das características de um time Scrum, julgue o item subsequente.

O time Scrum é fixo e consiste em um Scrum master, dois product owners e três desenvolvedores.

Julgue o próximo item, a respeito do Scrum.

O time Scrum transforma uma seleção do trabalho em um incremento de valor durante uma daily.

Julgue o próximo item, a respeito do Scrum.

O Scrum master promove um ambiente em que um product owner ordena o trabalho de um problema complexo em um product backlog.  

No que se refere aos princípios listados no guia PMBOK 7.ª edição, julgue o item subsequente. 

Demonstrar comportamentos de liderança é um dos princípios do PMBOK, e a liderança deve adaptar-se às necessidades do time.

No que se refere aos princípios listados no guia PMBOK 7.ª edição, julgue o item subsequente. 

No gerenciamento de projetos, deve-se obedecer aos pesos e à ordem dos princípios definidos no referido guia.

Acerca dos princípios e valores que o guia PMBOK, em sua 7.ª edição, identifica como importantes para a comunidade de gerenciamento de projetos, julgue o item seguinte. 

Em uma organização, pode haver a sobreposição entre os princípios gerais de gerenciamento e os princípios de gerenciamento de projetos.

Acerca dos princípios e valores que o guia PMBOK, em sua 7.ª edição, identifica como importantes para a comunidade de gerenciamento de projetos, julgue o item seguinte. 

Embora sejam relevantes preceitos éticos, responsabilidade e respeito não estão entre os valores considerados importantes para a comunidade de gerenciamento de projetos, segundo o referido guia PMBOK.

A respeito dos componentes de entrega de valor do PMBOK 7.ª edição, julgue o item que se segue.

Os vários componentes que entregam valor funcionam como um sistema e devem estar alinhados às estratégias da organização.