Questões de Concurso
Para psicólogo organizacional
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As afirmativas a seguir dizem respeito às estratégias de Aprendizagem Organizacional e Gestão do Conhecimento. Leia atentamente e marque (V) para as alternativas verdadeiras e (F) para as falsas:
I. São condições facilitadoras da Gestão do Conhecimento: apoio da alta administração, estrutura organizacional burocrática e uso de tecnologias da informação.
II. Treinamento é uma estratégia de aprendizagem organizacional voltada à aquisição e disseminação do conhecimento.
III. A Gestão do Conhecimento é mais uma prática gerencial vinculada à eficiência operacional.
IV. O conhecimento tácito é transmitido por meio de observações das experiências individuais.
V. Organizações que aprendem são organizações capazes de criar, disseminar e reter conhecimentos estratégicos e de valor para a organização.
A sequência CORRETA é:
Texto para a questão.
Cristina é formada em psicologia, tem especialização em gestão de pessoas e na empresa onde trabalha busca
uma oportunidade para coordenar equipes. Recentemente, o diretor de gestão de pessoas da sua organização
a convidou para executar uma importante missão: desenvolver um sistema integrado de avaliação de
desempenho. Para isso, o diretor a autorizou a recrutar trabalhadores com perfil e experiência para compor
uma equipe multidisciplinar. Foi disponibilizado à Cristina a quantidade de recursos necessários para
desenvolvimento do programa.
Leia as frases a seguir e complete os espaços em branco com os termos “Comportamento Organizacional” ou “Gestão de Pessoas”.
I. __________ é um campo que investiga o impacto que os indivíduos, os grupos e a estrutura têm sobre os resultados organizacionais, com o propósito de aplicar esse conhecimento para a melhoria e eficácia da organização.
II. __________ conta, em sua prática, com achados científicos, os quais possibilitam que profissionais de diferentes áreas e hierarquias realizem análises multiníveis de aspectos e fenômenos vivenciados no ambiente de trabalho, com vistas a coordenar a ação humana nas organizações.
III. _________ é uma área que busca elaborar políticas e práticas organizacionais que, juntas, contribuem tanto para o desenvolvimento da organização, quanto para a melhoria das condições de trabalho.
IV. __________ é uma área de natureza multidisciplinar interessada em compreender as ações do indivíduo (nível microorganizacional), de grupos e equipes de trabalho (nível mesoorganizacional) e da organização como um todo (nível macroorganizacional).
A sequência CORRETA é:
Considerando o fragmento do texto e a literatura a respeito de cultura organizacional, selecione a alternativa que melhor descreve a posição dos autores:
( ) O recrutamento interno atua sobre os colaboradores que trabalham na organização, para promovê-los ou transferi-los para outras atividades mais complexas ou mais motivadoras. ( ) O recrutamento interno somente pode ser aplicado se a empresa realmente apresentar colaboradores que tenham as competências adequadas ao cargo. ( ) Aproveita melhor o potencial dos colaboradores da empresa, motiva e encoraja o desenvolvimento profissional. ( ) Tem um custo financeiro menor. ( ) Não é fonte geradora de conflitos.
A sequência CORRETA é
"Capacidade de compreender os objetivos da instituição".
I Carece de elementos para ser considerada referencial de desempenho;
II Ausência de comportamentos objetivos e passíveis de observação no ambiente de trabalho; III Carece de critério associado a esta competência; IV Aponta um verbo e um objeto de ação, sem descrever critérios e condições associados a competência; V A proposta contempla todos os quesitos para ser considerada como competência válida.
Estão CORRRETAS as afirmativas
I A avaliação da aprendizagem diz respeito à avaliação das diferenças de desempenho dos treinandos antes e depois do treinamento, em termos de objetivos instrucionais. II No processo de transferência de aprendizagem, a retenção e a generalização são mensuradas nas avaliações de reação. III Desenvolvimento organizacional é um programa educacional de curto prazo orientado no sentido de melhorar os processos de resolução de problemas e de renovação de uma organização. IV As avaliações sistemáticas de necessidades de treinamento, quando implementadas, devem estar relacionadas às competências organizacionais e ao alinhamento às estratégias organizacionais.
Estão CORRETAS as afirmativas