Questões de Concurso Para psicólogo organizacional

“Avaliar é um modo de se atribuir valor e/ou realizar um julgamento de valor (importância) acerca de determinada situação. Nossas ações podem ser avaliadas (julgadas) e o resultado de tal julgamento traz um determinado produto que pode ser materializado por meio de um conjunto de informações ou números. Quando a avaliação é aplicada no âmbito organizacional, tem-se a denominação de Avaliação de Desempenho”. Nesse contexto, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) O ideal é que a avaliação seja realizada antes e depois de uma ação de treinamento. Por meio de instrumentos de avaliação é possível prever as necessidades para melhorar o desempenho e/ou a qualidade de treinamentos. Contudo, a avaliação de desempenho não tem o poder de trazer à tona se o exercício de incumbências esperado para cada cargo está ou não em conformidade.
( ) O desempenho caracteriza-se por uma ação que pode ser verificada e/ou mensurada. Nesse sentido, o desempenho humano de cada profissional é influenciado pelo desempenho da organização e também pelos processos vivenciados nela e pela equipe na qual se trabalha.
( ) Avaliar o desempenho consiste num “processo que serve para julgar ou estimar o valor, a excelência e as competências de uma pessoa e, sobretudo qual é a sua contribuição para o negócio da organização” (CHIAVENATO, 2008, p.281).

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo. 

Considere que: “toda ação intencionada é sistematizada, organizada por meio de etapas, portanto, os treinamentos fazem parte de um conjunto de ações concebidas por: sondagem, diagnóstico de necessidades, escolha do método e recursos a serem utilizados, cronograma (relação entre tempo e aprendizagens a serem efetivadas) e procedimentos de avaliação” (BARTHOLO, 2013, p. 80; LACOMBE, 2011). Há diferentes tipos de Programas de Treinamento e Desenvolvimento (T&D) para também distintas finalidades. Nesse contexto, assinale a alternativa incorreta. 

“Competências referem-se a um conjunto integrado de saberes. As partes de tal conjunto são identificadas por competências, habilidades e atitudes (CHA). As CHA pessoais/ profissionais referem-se às aquisições de conhecimento e/ou aprendizados já concebidos” (BARTHOLO, 2013). A respeito de premissas a serem observadas no levantamento de necessidades por competência, analise as afirmativas abaixo.

I. O desenvolvimento sinérgico de competências, habilidades e atitudes implica conceber aprendizagens simultâneas de saberes, fazeres e atitudes.
II. A competência humana dependerá do contexto ético e social do indivíduo; a construção será coletiva e interdependente, portanto competência terá a precedência coletiva antes de ser intrinsecamente individual.
III. O exemplo: “tenho domínio de quase todas as ferramentas do Office, mas não consigo utilizar o Word, logo, não tenho total domínio do pacote Office. O que isso quer dizer? Que tenho um gap (lacuna) de conhecimento no contexto de ferramentas do Office”.

Assinale a alternativa correta

Muitas organizações adotam pesquisas de clima para a estruturação, inclusive de programas de Treinamento e Desenvolvimento. A esse respeito, Luz (2003) traz alguns passos que são chamados de prioritários à realização deste tipo de pesquisa, entre estes, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) Obtenção da aprovação e apoio da alta gestão da organização - Caso a área de Gestão de pessoas não faça isso, a pesquisa correrá o risco de perder a credibilidade.
( ) Montagem e validação dos instrumentos de pesquisa - importância do pré-teste. Questionários e entrevistas devem sempre ser pré-testados a fim de permitir as correções necessárias à melhor compreensão dos instrumentos, garantindo respostas reais.
( ) Tabulação da pesquisa - seleção dos critérios de agrupamento dos dados (por pergunta, variável, conjunto de variáveis, geograficamente, hierarquicamente, por regime de trabalho etc. ) → Categorizações.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

Competências podem ser entendidas a partir das perspectivas individual e organizacional. Sobre aspectos envolvendo competências organizacionais, assinale a alternativa correta.