Questões de Concurso Para escriturário

Os sistemas de informações são imprescindíveis na condução dos negócios. Por meio dos sistemas de informações, as orientações e comunicação são processadas inter-setores institucionais. Assinale a alternativa correspondente ao tipo de sistema de informação caracterizado por possuir regras formais, comunicação interfuncional e um volume alto de transações com foco operacional nas atividades do cotidiano empresarial: 

A qualidade na prestação de serviço é ampliada pelo grau de contato direto com o consumidor. Desse modo, requer uma atenção especial da gestão para que se mantenha em evidência uma boa imagem da marca e da organização que presta o serviço. Analise as afirmações a seguir e assinale a alternativa que corresponde aos problemas que afetam a qualidade em serviços:

I.Quando falta clareza na organização interna, na divisão de tarefas e informações.
II.Quando a empresa dá uma ênfase apenas no produto.
III.Quando a empresa enfatiza a capacitação dos colaboradores.

É correto o que se afirma em:

Os sistemas de segurança para a área de arquivamento são de fundamental importância. Assinale a alternativa correspondente ao método de segurança utilizado como meio de favorecimento de consultas e difusão de informação, sendo um procedimento utilizado mais recente e de fácil armazenamento, consistindo no registro fotográfico de documentos:

De acordo com as normatizações da contabilidade, analise as afirmações a seguir sobre classificação dos "bens":

I.Bens de vendas são representados por dinheiro em caixa ou em aplicações bancárias.
II.Bens numerários são os produtos destinados à venda que representam o objetivo da empresa.
III.Bens de renda são as aplicações da organização, como, por exemplo, letras de câmbio e aplicações em ouro.

É correto o que se afirma em:

Muitos tipos de sistemas são utilizados nas organizações visando o atingimento de objetivos. Assinale a alternativa correspondente ao tipo de sistema de informação caracterizado por utilizar softwares que apoiam as atividades da operação, atividades táticas e estratégicas com uma gama de dados que, quando bem utilizados, favorecem a gestão: