Questões de Concurso para Escriturário

Q1829812

Ano: 2021 Banca: CESGRANRIO Órgão: Banco do Brasil Prova: CESGRANRIO - 2021 - Banco do Brasil - Escriturário - Agente Comercial - Prova C |

Q1829812 Noções de Informática

O Google Drive é um sistema de armazenamento de arquivos em nuvem que permite o acesso ao seu conteúdo a qualquer pessoa, bastando para isso possuir uma conta do Google e ter acesso à internet. Esse sistema é particularmente interessante para o fluxo de trabalho de uma organização, dado que seus colaboradores podem, por exemplo, redigir e acessar textos e relatórios produzidos no Google Docs e direcionados ao atendimento dos seus clientes.
Uma opção de configuração geral oferecida pelo Google Drive é a densidade, que

A

aumenta ou reduz a quantidade de informação apresentada na tela do computador.

B

controla o tamanho dos arquivos armazenados, gerenciando o espaço armazenado no Drive.

C

converte arquivos externos enviados para o formato adotado pelo editor de documentos do Google.

D

importa a quantidade de arquivos externos ao Google Drive que podem ser carregados no sistema.

E

permite adquirir mais espaço disponível no Google Drive, a partir da assinatura do serviço Google One.

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Q1829811

Ano: 2021 Banca: CESGRANRIO Órgão: Banco do Brasil Prova: CESGRANRIO - 2021 - Banco do Brasil - Escriturário - Agente Comercial - Prova C |

Q1829811 Noções de Informática

Uma boa imagem institucional deve ser não somente construída e mantida pela empresa, mas também divulgada. Desse modo, a organização transmite confiabilidade aos seus clientes, colaboradores e fornecedores, fortalecendo sua relação com a comunidade. Nesse contexto, o Twitter pode exercer um papel fundamental.
Uma funcionalidade oferecida pelo Twitter são as(os)

A

vozes do Twitter, que possibilitam ao usuário o compartilhamento de ideias transitórias.

B

listas, que permitem ao usuário selecionar os tweets que deseja prioritariamente visualizar.

C

moments, que viabilizam as conversas privadas particulares ou em grupo, via plataforma ou SMS.

D

periscopes, que definem diretrizes e políticas gerais para uso pelas autoridades policiais do Twitter.

E

boletins informativos, que permitem a visualização de várias timelines em uma única interface simples.

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Q1829810

Ano: 2021 Banca: CESGRANRIO Órgão: Banco do Brasil Prova: CESGRANRIO - 2021 - Banco do Brasil - Escriturário - Agente Comercial - Prova C |

Q1829810 Noções de Informática

A integração de dados de fontes distintas, cada qual com o seu formato, é uma importante atividade em processos de tomada de decisão.
Qual situação associa corretamente um tipo de arquivo à sua extensão?

A

arquivo de áudio – extensão jpg

B

arquivo de imagem – extensão wav

C

arquivo de lote – extensão xls

D

arquivo de marcação – extensão exe

E

arquivo de texto – extensão rtf

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Q1829809

Ano: 2021 Banca: CESGRANRIO Órgão: Banco do Brasil Prova: CESGRANRIO - 2021 - Banco do Brasil - Escriturário - Agente Comercial - Prova C |

Q1829809 Conhecimentos Bancários

Sr. W é gerente de área do Banco B, tendo-se especializado no setor de mercado de capitais e atuado no lançamento de diversas ações na Bolsa de Valores, sempre conseguindo bater suas metas, diante da quantidade de clientes abonados e afetos ao risco, que sua carteira possui. Sua área também atinge as operações diárias com o oferecimento de consultoria e aplicações. Um dos seus clientes, atuando diretamente na Bolsa, sem sua intermediação, obtém ganho expressivo em única operação, o que gerou a abertura de inquérito administrativo pela Comissão de Valores Mobiliários. Por força de relações pessoais, o responsável pelo inquérito solicita ao gerente W cópias das movimentações financeiras do investigado.
Nos Termos da Lei Complementar n° 105/2001, a Comissão de Valores Mobiliários

A

pode quebrar o sigilo bancário do aplicador em ações no mercado de capitais investigado.

B

deve requerer, diretamente à instituição financeira conveniada, informações sobre as operações bancárias do investigado.

C

deve solicitar, à autoridade judiciária competente, o levantamento do sigilo do investigado.

D

deve oficiar ao Banco Central para compartilhar as informações bancárias do investigado.

E

tem vedada a possibilidade de obter informações vinculadas ao sigilo bancário do investigado.

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Q1829808

Ano: 2021 Banca: CESGRANRIO Órgão: Banco do Brasil Prova: CESGRANRIO - 2021 - Banco do Brasil - Escriturário - Agente Comercial - Prova C |

Q1829808 Conhecimentos Bancários

Com o intuito de incentivar o desenvolvimento de novos negócios voltados às futuras gerações, determinada instituição financeira estabeleceu convênio com duas renomadas instituições nacionais de ensino e pesquisa, possuidoras de organismos internos que incentivam empreendimentos inovadores. Ao final de cada ano, os projetos escolhidos devem receber aporte de recursos para desenvolvimento dos seus produtos.
Nos termos da Política de Responsabilidade Socioambiental do Banco do Brasil, o critério que deve ser preponderante na escolha dos vencedores consiste em analisar o mais bem apresentado

A

custo

B

rendimento

C

benefício ambiental

D

influxo geracional

E

lucro

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Q1829807

Ano: 2021 Banca: CESGRANRIO Órgão: Banco do Brasil Prova: CESGRANRIO - 2021 - Banco do Brasil - Escriturário - Agente Comercial - Prova C |

Q1829807 Direito Digital

Um cliente comparece ao banco em que possui conta salário para comprovação de vida, seguindo norma legal sobre o tema. Aproveitando sua presença na instituição financeira, resolve agendar reunião com o gerente de relacionamento, que, com toda presteza, combina recebê-lo em meia hora. Após as conversas iniciais, ele questiona o gerente sobre os melhores investimentos disponíveis. Algumas opções são apresentadas, e o interesse final é dirigido a dois novos produtos. O gerente, então, comunica ao cliente a necessidade de atualização de sua ficha cadastral, pois surgiu nova legislação sobre proteção de dados. Diante da aquiescência, o gerente apresenta formulário padronizado para o correntista autorizar, expressamente, o compartilhamento dos seus dados com integrantes do grupo econômico do banco (corretoras, entre outras).
Nos termos da Lei n° 13.709, de 14 de agosto de 2018, essa autorização

A

seria desnecessária, por ser decorrente do contrato originário.

B

está correta, se considerado o claro consentimento do correntista.

C

seria exigível para quebra de sigilo bancário por ordem judicial.

D

deve ser ponderada com as necessidades negociais do banco.

E

decorre da novidade dos produtos apresentados, não se aplicando a produtos já constantes da carteira do banco.

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Q1829805

Ano: 2021 Banca: CESGRANRIO Órgão: Banco do Brasil Prova: CESGRANRIO - 2021 - Banco do Brasil - Escriturário - Agente Comercial - Prova C |

Q1829805 Conhecimentos Bancários

Considere o seguinte trecho de reportagem publicada no jornal Valor Econômico, em 3 de novembro de 2020:
O plenário do Senado aprovou, agora há pouco, um projeto que possibilita ao Banco Central substituir as operações compromissadas pelo depósito voluntário remunerado das instituições financeiras. O texto segue agora para a Câmara dos Deputados.
TRUFFI, R.; LIMA, V. Senado aprova projeto que permite ao BC usar depósitos voluntários. Valor Econômico, 3/11/2020. Disponível em: <https://valor.globo.com/politica/noticia/2020/11/03/senado-aprova-projeto-que-permite-ao-bc-utilizar-dispositivos-voluntarios.ghtml> . Acesso em: 27 jan. 2021.
O principal argumento em defesa da adoção de depósitos das instituições financeiras, remunerados pelo Banco Central do Brasil (BCB), é que esse mecanismo adicional de política monetária

A

estimularia a redução das taxas de juros praticadas pelos bancos comerciais.

B

teria efeito nulo sobre o crescimento da dívida bruta do Tesouro Nacional.

C

teria efeito nulo sobre as despesas financeiras do BCB.

D

teria impacto financeiro idêntico ao das operações compromissadas.

E

fomentaria o sistema de crédito bancário.

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Q1829804

Ano: 2021 Banca: CESGRANRIO Órgão: Banco do Brasil Prova: CESGRANRIO - 2021 - Banco do Brasil - Escriturário - Agente Comercial - Prova C |

Q1829804 Conhecimentos Bancários

É função precípua da Tesouraria, em um determinado banco,

A

acompanhar as operações em atraso, visando à instauração do processo de recuperação de crédito.

B

estreitar o relacionamento com os clientes do banco.

C

fixar as formas de garantias exigidas em função dos tipos de operação de crédito.

D

gerenciar os descasamentos existentes entre os fluxos de caixa das captações e as aplicações do banco.

E

ativar as atividades de marketing e publicidade do banco.

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Q1829803

Ano: 2021 Banca: CESGRANRIO Órgão: Banco do Brasil Prova: CESGRANRIO - 2021 - Banco do Brasil - Escriturário - Agente Comercial - Prova C |

Q1829803 Conhecimentos Bancários

Com a pandemia, observou-se intensa volatilidade das taxas de câmbio cotadas nos mercados de câmbio à vista no Brasil. Segundo dados do Banco Central do Brasil, a taxa de câmbio média negociada nos mercados à vista foi de R$5,46/US$ em agosto de 2020, comparativamente à taxa média de R$5,28/US$, observada em julho desse mesmo ano.
Sendo assim, constata-se que, entre julho e agosto de 2020, o Real brasileiro mostrou, em relação ao Dólar norte-americano,

A

apreciação média de cerca de 3,41%, em termos nominais

B

apreciação média de cerca de 3,41%, em termos reais

C

depreciação média de cerca de 3,41%, em termos nominais

D

depreciação média de cerca de 3,41%, em termos reais

E

a mesma paridade nominal do poder de compra

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Q1829802

Ano: 2021 Banca: CESGRANRIO Órgão: Banco do Brasil Prova: CESGRANRIO - 2021 - Banco do Brasil - Escriturário - Agente Comercial - Prova C |

Q1829802 Conhecimentos Bancários

No mercado de capitais brasileiro, os principais responsáveis pela intermediação de compra e venda de títulos e valores mobiliários entre investidores e tomadores de recursos são as(os)

A

corretoras e distribuidoras

B

bolsas de valores

C

companhias abertas

D

empresas de auditoria

E

auditores da Comissão de Valores Mobiliários (CVM)

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Q1829801

Ano: 2021 Banca: CESGRANRIO Órgão: Banco do Brasil Prova: CESGRANRIO - 2021 - Banco do Brasil - Escriturário - Agente Comercial - Prova C |

Q1829801 Conhecimentos Bancários

A relação entre a mudança de percentual na taxa de câmbio à vista, ao longo do tempo, e o diferencial entre taxas de juros comparáveis em diferentes mercados de capitais nacionais é conhecida como o efeito Fisher internacional.
O Fisher-open, como é frequentemente chamado, indica que as taxas de câmbio à vista devem mudar em uma quantidade

A

diferente, mas em direção oposta à diferença nas taxas de juros entre dois países.

B

diferente, mas na mesma direção da diferença nas taxas de juros entre dois países

C

desconhecida, mas na mesma direção da diferença nas taxas de juros entre dois países.

D

igual, mas em direção oposta à diferença nas taxas de juros entre dois países.

E

igual, mas na mesma direção da diferença nas taxas de juros entre dois países.

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Q1829800

Ano: 2021 Banca: CESGRANRIO Órgão: Banco do Brasil Prova: CESGRANRIO - 2021 - Banco do Brasil - Escriturário - Agente Comercial - Prova C |

Q1829800 Conhecimentos Bancários

As relações internacionais implicam relações de trocas entre as moedas, ou seja, a variável econômica conhecida como taxa de câmbio. Assim, quanto mais valorizada for a moeda de um país, menor será o poder de competitividade do produto desse país, piorando o saldo em transações correntes.
Nesse sentido, uma valorização cambial

A

desestimula tanto as importações quanto as exportações, mas com uma desvalorização cambial ocorre o inverso.

B

desestimula as importações e estimula as exportações, e com uma desvalorização cambial ocorre o mesmo.

C

desestimula as importações e estimula as exportações, mas com uma desvalorização cambial ocorre o inverso.

D

estimula as importações e desestimula as exportações, e com uma desvalorização cambial ocorre o mesmo.

E

estimula as importações e desestimula as exportações, mas com uma desvalorização cambial ocorre o inverso.

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Q1829799

Ano: 2021 Banca: CESGRANRIO Órgão: Banco do Brasil Prova: CESGRANRIO - 2021 - Banco do Brasil - Escriturário - Agente Comercial - Prova C |

Q1829799 Matemática Financeira

Uma pessoa deixou de pagar a fatura do cartão de crédito, de modo que, após dois meses, o valor inicial da fatura se transformou em uma dívida de R$26.450,00. Nunca foram feitas compras parceladas e não foram feitas compras adicionais durante esses dois meses.
Considerando-se que foram cobrados, indevidamente, juros compostos de 15% ao mês e que, por determinação judicial, o valor inicial deva ser reconsiderado para uma nova negociação entre as partes, o valor inicial da dívida era de

A

R$18.515,00

B

R$18.815,00

C

R$20.000,00

D

R$21.000,00

E

R$21.115,00

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Q1829798

Ano: 2021 Banca: CESGRANRIO Órgão: Banco do Brasil Prova: CESGRANRIO - 2021 - Banco do Brasil - Escriturário - Agente Comercial - Prova C |

Q1829798 Matemática Financeira

Em uma carta aos clientes, um investimento é oferecido com a promessa de recebimento de um montante de R$8.200,00 líquidos, após 2 anos, para quem aderisse investindo inicialmente R$5.000,00. O valor líquido pago é obtido após descontados R$250,00 de taxas e impostos. Para melhorar a comunicação com os clientes, julgaram interessante acrescentar a taxa de juros compostos usada no cálculo do valor bruto, isto é, sem o desconto.
Qual é o valor da taxa anual que deve ser acrescentada na carta?

A

2%

B

3%

C

20%

D

25%

E

30%

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Q1829797

Ano: 2021 Banca: CESGRANRIO Órgão: Banco do Brasil Prova: CESGRANRIO - 2021 - Banco do Brasil - Escriturário - Agente Comercial - Prova C |

Q1829797 Matemática Financeira

Uma pessoa faz um financiamento no valor de R$10.000,00 em 10 vezes, a uma taxa de juros de 4,9% ao mês, sendo que o financiamento usa o sistema de amortização constante.
Qual é o valor, em reais, a ser pago na 7a prestação desse financiamento?

A

1.490

B

1.334

C

1.292

D

1.196

E

1.100

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Q1829796

Ano: 2021 Banca: CESGRANRIO Órgão: Banco do Brasil Prova: CESGRANRIO - 2021 - Banco do Brasil - Escriturário - Agente Comercial - Prova C |

Q1829796 Matemática Financeira

Qual é a taxa de juros simples utilizada por uma aplicação para tornar um capital inicial de R$1.000,00 em um montante de R$1.240,00, em um período de um ano?

A

0,02 ao mês

B

0,02% ao mês

C

0,02 ao ano

D

0,02% ao ano

E

0,24% ao ano

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Q1829795

Ano: 2021 Banca: CESGRANRIO Órgão: Banco do Brasil Prova: CESGRANRIO - 2021 - Banco do Brasil - Escriturário - Agente Comercial - Prova C |

Q1829795 Matemática Financeira

Uma pessoa está planejando comprar uma geladeira no valor de R$1.300,00, no futuro.
Sabendo-se que ela pretende gastar exatamente esse valor e que dispõe de um capital de R$1.000,00, que será aplicado no dia de hoje a uma taxa de juros simples de 1,5% ao mês, qual será o prazo dessa aplicação, em meses, para que ela consiga comprar a geladeira à vista, o mais rápido possível?

A

2

B

16

C

20

D

50

E

200

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Q1829794

Ano: 2021 Banca: CESGRANRIO Órgão: Banco do Brasil Prova: CESGRANRIO - 2021 - Banco do Brasil - Escriturário - Agente Comercial - Prova C |

Q1829794 Conhecimentos Bancários

Considere o texto a seguir, retirado de Relatório do Banco Central do Brasil.
No sistema financeiro mundial, existem muitas entidades que oferecem serviços de intermediação financeira, mas funcionam à margem do sistema de supervisão e regulação bancária. No Relatório de Estabilidade Financeira, de 2015, o Banco Central do Brasil (BCB) estima o valor total dos ativos dessas entidades no país e adverte que elas podem “ser fonte de risco sistêmico, por envolver, sem a devida supervisão e regulação, riscos tipicamente bancários, tais como alavancagem, transformações de maturidade e de liquidez e transferência de risco de crédito”.
BRASIL. Banco Central do Brasil. Relatório de Estabilidade Financeira, v.14, n.1. Brasília: Banco Central do Brasil, mar. 2015, p.33. Disponível em: <https://www.bcb.gov.br/publicacoes/ref/201503>. Acesso em: 24 jul. 2021.
As entidades financeiras descritas formam o sistema denominado

A

shadow banking

B

internet banking

C

open banking

D

mobile banking

E

blockchain

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Q1829793

Ano: 2021 Banca: CESGRANRIO Órgão: Banco do Brasil Prova: CESGRANRIO - 2021 - Banco do Brasil - Escriturário - Agente Comercial - Prova C |

Q1829793 Conhecimentos Bancários

A inserção dos bancos digitais no Sistema Financeiro Nacional acarreta a disseminação de tecnologias e culturas inovadoras, dentre as quais merece menção o (a)

A

maior contato físico entre bancos e clientes

B

dispensa do armazenamento de dados dos clientes

C

uso de inteligência artificial

D

generalização de plataformas off-line

E

utilização mínima de big-data

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Q1829792

Ano: 2021 Banca: CESGRANRIO Órgão: Banco do Brasil Prova: CESGRANRIO - 2021 - Banco do Brasil - Escriturário - Agente Comercial - Prova C |

Q1829792 Conhecimentos Bancários

Quando alguém vai a um shopping center pode observar que uma saia, por exemplo, apresenta o preço de R$40,00 e uma garrafa d’água, o preço de R$5,00. Apesar de não ser errado afirmar que o preço da saia são oito garrafas d’água e que o preço da garrafa d’água é 1/8 do preço da saia, os preços não costumam ser cotados assim.
Quando se deseja mensurar e registrar valor econômico, usa-se a moeda como

A

meio de troca

B

reserva de valor

C

riqueza

D

unidade de conta

E

valor intrínseco

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