Questões de Concurso Para assistente administrativo
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Ano: 2024
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
HRTN - MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2024 - HRTN - MG - Assistente Administrativo |
Q2524371
Português
Texto associado
INSTRUÇÃO: Leia o texto a seguir para responder à questão.
As desigualdades e seus impactos na
aprendizagem escolar
Alguns fatores podem explicar por que a educação
brasileira não avança na velocidade desejável. Entre eles,
podemos citar: as descontinuidades das políticas públicas,
em particular nas transições de governo; os investimentos
ainda insuficientes, que, apesar de terem sido ampliados
nos últimos 20 anos, requerem mais esforços para essa
ampliação, desde que sejam usados adequadamente;
a necessidade de uma melhor formação docente, tanto a
inicial como a continuada — no Brasil, a formação é muito
teórica e não dialoga com o chão de escola; a necessidade
de formar diretores escolares enquanto lideranças
transformacionais e pedagógicas; e, por fim, um dos mais
relevantes fatores consiste na desigualdade socioeconômica
e racial, que pode explicar de 40% a 50% da desigualdade
no desempenho escolar nas redes públicas de ensino.
RAMOS, Mozart Neves. As desigualdades e seus impactos na
aprendizagem escolar. Correio Braziliense. Disponível em:
https://www.correiobraziliense.com.br/opiniao/2024/05/6849113-
as-desigualdades-e-seus-impactos-na-aprendizagem-escolar.html.
Acesso em: 3 maio 2024. [Fragmento adaptado]
Uma das estratégias usadas pelo autor para construir a
argumentatividade de seu texto é a
Ano: 2024
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
HRTN - MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2024 - HRTN - MG - Assistente Administrativo |
Q2524370
Português
Texto associado
INSTRUÇÃO: Leia o texto a seguir para responder à questão.
As desigualdades e seus impactos na
aprendizagem escolar
Alguns fatores podem explicar por que a educação
brasileira não avança na velocidade desejável. Entre eles,
podemos citar: as descontinuidades das políticas públicas,
em particular nas transições de governo; os investimentos
ainda insuficientes, que, apesar de terem sido ampliados
nos últimos 20 anos, requerem mais esforços para essa
ampliação, desde que sejam usados adequadamente;
a necessidade de uma melhor formação docente, tanto a
inicial como a continuada — no Brasil, a formação é muito
teórica e não dialoga com o chão de escola; a necessidade
de formar diretores escolares enquanto lideranças
transformacionais e pedagógicas; e, por fim, um dos mais
relevantes fatores consiste na desigualdade socioeconômica
e racial, que pode explicar de 40% a 50% da desigualdade
no desempenho escolar nas redes públicas de ensino.
RAMOS, Mozart Neves. As desigualdades e seus impactos na
aprendizagem escolar. Correio Braziliense. Disponível em:
https://www.correiobraziliense.com.br/opiniao/2024/05/6849113-
as-desigualdades-e-seus-impactos-na-aprendizagem-escolar.html.
Acesso em: 3 maio 2024. [Fragmento adaptado]
Conforme exposto no texto, um dos problemas enfrentados
pela educação brasileira é
Q2520117
Atendimento ao Público
Em relação à qualidade no atendimento ao público, julgue o item em sequência.
O atendimento deve ser feito com presteza, de modo
que ele seja feito de forma ágil, sem deixar de lado
a qualidade.
Q2520116
Gestão de Pessoas
Em relação à qualidade no atendimento ao público, julgue o item em sequência.
No atendimento ao público, o atendente pode ser
cortês, e isso implica que ele pode atuar com muita
intimidade em relação aos clientes.
Q2520115
Gestão de Pessoas
A respeito do trabalho em equipe, julgue o item a seguir.
Durante o desenvolvimento de equipes, o estágio
do tumulto representa o conflito entre os estilos
individuais, em que os membros aprendem a apreciar
suas diferenças e a resolverem os problemas juntos.
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