Questões de Concurso Para técnico de administração

Conforme Chiavenato (2014), a Administração de Recursos Humanos (ARH) é uma área contingencial e situacional, pois depende de vários aspectos, como: a cultura existente na empresa, a estrutura organizacional adotada, as características do contexto ambiental, o negócio da organização, a tecnologia utilizada, os processos internos e diversas outras variáveis. Dentre os subsistemas de Administração de RH, há um que se refere aos processos atinentes à determinação dos trabalhos que serão desempenhados pelas pessoas na organização, incluindo tarefas ligadas ao desenho de cargos, desenho organizacional, análise e descrição de cargos e orientação das pessoas. Assinale a alternativa que corresponde ao subsistema apresentado.

O clima possui natureza avaliativa, podendo ser classificado como favorável ou não, enquanto a cultura é descritiva, sendo um objeto de constatação. Sendo assim, o clima é uma decorrência da cultura organizacional, tanto em seus aspectos positivos e motivadores quanto em seus aspectos negativos e geradores de conflitos, sendo mais facilmente perceptível e manejável pela organização do que a cultura. Assinale a alternativa que NÃO corresponde a uma característica do clima organizacional. 

Uma cultura organizacional forte é aquela que é compartilhada por todos os membros da organização, havendo pouca divergência de opiniões sobre seus pontos principais e alto impacto sobre o comportamento dos funcionários. São vantagens da cultura forte:
I. Tende a evitar o surgimento de problemas internos, reduzindo o nível de conflitos.
II. Pode ocasionar menor celeridade nos processos de mudança e adaptação da organização, fazendo com que as pessoas não aceitem bem os processos de mudança.
III. Proporciona um senso de identidade aos membros de uma organização.
IV. Favorece o comprometimento dos colaboradores com a organização.
Quais estão corretas?

De acordo com Chiavenato (2014), cultura organizacional é o conjunto de hábitos e crenças compartilhados entre as pessoas por meio de normas, valores, expectativas e atitudes em uma empresa. Portanto, a cultura organizacional reflete a forma de pensar que predomina na organização. Sobre os níveis da cultura, o que são as pressuposições básicas?

Uma empresa do setor de tecnologia possui a seguinte premissa entre os elementos do planejamento estratégico da instituição: “Ser reconhecida como provedor de soluções de alto valor agregado no mercado de atuação”. Qual alternativa corresponde ao elemento do planejamento estratégico da empresa?