Questões de Concurso Para agente administrativo
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O texto seguinte servirá de base para responder à questão.
Atendimento corresponde ao ato de atender, ou seja, ao ato de prestar atenção às pessoas com as quais mantemos contato. Quem pratica o atendimento deve ser responsável, adotando um estado de espírito baseado na gentileza. O "bom atendimento" é aquele que procura verdadeiramente atender às expectativas do público.
A respeito desse tema, julgue o próximo item:
https://www.mppi.mp.br/internet/wp-content/uploads/2020/11/Manual-de-Atendimento-ao-Publico.pdf
Ao prestar um atendimento, deve-se evitar bocejar,
tossir ou a emissão de sons que possam ser
interpretados erroneamente por quem está sendo
atendido.
O texto seguinte servirá de base para responder à questão.
A internet é uma gigantesca rede de computadores que se tornou um marco na história da comunicação da humanidade, revolucionando as formas de busca, pesquisa, envio e recebimento de informações dos mais variados formatos (imagem, som e texto). Acerca da Internet, jugue o item que segue.
https://www.ufsm.br/app/uploads/sites/413/2018/12/arte_informatica_basica.pdf
O Internet Explorer é um programa navegador, browser mais atual e mais usado para visualizar documentos no formato HTML da Microsoft.
O texto seguinte servirá de base para responder à questão.
A internet é uma gigantesca rede de computadores que se tornou um marco na história da comunicação da humanidade, revolucionando as formas de busca, pesquisa, envio e recebimento de informações dos mais variados formatos (imagem, som e texto). Acerca da Internet, jugue o item que segue.
https://www.ufsm.br/app/uploads/sites/413/2018/12/arte_informatica_basica.pdf
Nas páginas de buscas a expressão filetype (tipo de arquivo) é usada quando precisamos encontrar um arquivo com sua extensão definida.
O texto seguinte servirá de base para responder à questão.
A internet é uma gigantesca rede de computadores que se tornou um marco na história da comunicação da humanidade, revolucionando as formas de busca, pesquisa, envio e recebimento de informações dos mais variados formatos (imagem, som e texto). Acerca da Internet, jugue o item que segue.
https://www.ufsm.br/app/uploads/sites/413/2018/12/arte_informatica_basica.pdf
Protocolo de transferência de Hipertexto http:// (HyperText Transfer Protocol), é o protocolo utilizado para transferências de páginas Web. É o protocolo de identificação e transferência de documentos na Internet.
O texto seguinte servirá de base para responder à questão.
A internet é uma gigantesca rede de computadores que se tornou um marco na história da comunicação da humanidade, revolucionando as formas de busca, pesquisa, envio e recebimento de informações dos mais variados formatos (imagem, som e texto). Acerca da Internet, jugue o item que segue.
https://www.ufsm.br/app/uploads/sites/413/2018/12/arte_informatica_basica.pdf
O chat, uma ferramenta clássica e ainda muito
utilizada na atualidade, por meio da qual você tem a
capacidade de enviar quantos emails quiser de graça.
Basta ter um endereço de e-mail próprio e saber o
endereço de e-mail da pessoa a quem você quer
contatar.