Questões de Concurso Para técnico judiciário - área administrativa

No que se refere ao atendimento ao público, julgue o item a seguir.
Cortesia, tolerância e comunicabilidade nas interações são fortalecidas pela capacidade de ouvir do profissional de atendimento ao público.

Nos itens a seguir, são apresentadas propostas de trechos de correspondências oficiais. Julgue-o quanto à correção gramatical e à adequação às normas de redação oficial.
Tendo em vista a proximidade das esperadas festas de comemoração do aniversário de 50 anos da nossa instituição, tenho o prazer de informar que este setor terá seu horário de atendimento reduzido em função da necessidade dos preparativos da referida festa.

Julgue o item que se segue, relativos a aspectos diversos do cenário geopolítico mundial.
O Brasil advoga, juntamente com outros países, a ampliação do número de assentos permanentes e não permanentes no Conselho de Segurança da Organização das Nações Unidas, órgão que detém capacidade jurídica para autorizar o uso da força e fazer cumprir suas decisões em caso de ruptura da paz ou de ameaça à paz e à segurança internacional.

A respeito de ética no serviço público, julgue o próximo item.
Os atos típicos de improbidade administrativa restringem-se ao descumprimento do princípio do sigilo e da confidencialidade de informações.