Questões de Concurso Para técnico de nível superior - ciências da computação
Foram encontradas 103 questões
Resolva questões gratuitamente!
Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!
![Imagem 022.jpg](https://arquivos.qconcursos.com/images/provas/27884/Imagem%20022.jpg)
Marque entre a alternativa abaixo a que descreve CORRETAMENTE essa consulta.
I. “Gerenciamento de Incidentes” consiste na prevenção da reincidência de erros na infraestrutura de TI por meio da identifcação da causa-raiz.
II. “Gerenciamento de Mudanças” tem como objetivo assegurar que os métodos e procedimentos padronizados estão sendo utilizados corretamente em todas as mudanças.
III. “Gerenciamento da Confguração” proporciona um modelo lógico da infraestrutura de TI mediante identifcação, controle, manutenção e verifcação da versão de todos os itens de confguração existentes.
Assinale a alternativa CORRETA: