Questões de Concurso para Analista de Recursos Humanos

Q1177355

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IBGE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - IBGE - Analista Censitário - Recursos Humanos |

Q1177355 Legislação Federal

Referente ao Plano de Carreiras e Cargos do IBGE, constante na Lei nº 11.355/2006, assinale a alternativa correta.

A

É permitida a redistribuição de cargos do Plano de Carreiras e Cargos do IBGE para outros órgãos e entidades da administração pública federal, desde que devidamente justificada.

B

O servidor ativo beneficiário da GDIBGE que obtiver na avaliação de desempenho individual pontuação inferior a 55% (cinquenta e cinco por cento) da pontuação máxima estabelecida para essa parcela será imediatamente submetido a processo de capacitação ou de análise da adequação funcional, conforme o caso, sob responsabilidade do IBGE.

C

Os afastamentos para realização de programas de pós-doutorado com ônus para o IBGE somente serão concedidos aos servidores pertencentes ao seu quadro permanente há pelo menos 4 (quatro) anos, incluído o período de estágio probatório, e que não tenham se afastado por licença para tratar de assuntos particulares e não tenham sido cedidos a outros órgãos, nos 4 (quatro) anos anteriores à data da solicitação de afastamento.

D

O servidor beneficiado pelo afastamento para realização de programa de mestrado terá de permanecer no IBGE, no exercício de suas funções, após o seu retorno, por um período mínimo de 4 (quatro) anos.

E

O Comitê Gestor do Plano de Carreiras e Cargos do IBGE será composto por 12 (doze) membros, sendo 6 (seis) servidores indicados pelo Conselho Diretor e 6 (seis) representantes dos servidores eleitos por seus pares.

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Q1177354

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IBGE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - IBGE - Analista Censitário - Recursos Humanos |

Q1177354 Legislação Federal

Como Analista Censitário de Recursos Humanos do IBGE, considere as seguintes situações:

I. Márcio pertence à Carreira de Suporte em Planejamento, Gestão e Infraestrutura em Informações Geográficas e Estatísticas. Está enquadrado na Classe B. Questiona acerca dos pré-requisitos mínimos para promoção à Classe subsequente.

II. Fernanda é Tecnologista em Informações Geográficas e Estatísticas há 06 (seis) anos. Retornou de licença concedida para tratar de assuntos particulares faz 01 (um) ano. Indaga sobre a possibilidade de afastamento para realização de programa de doutorado com ônus para o IBGE.

III. Julia ocupa o cargo de Técnico em Informações Geográficas e Estatísticas. Solicita esclarecimentos acerca da estrutura remuneratória de seu cargo, bem como sobre a possibilidade de percepção da Gratificação de Desempenho de Atividade TécnicoAdministrativa – GDATA.

Analisando os cenários apresentados, é correto afirmar que

A

Márcio, caso detentor do título de Mestre e experiência mínima de 06 (seis) anos, todos no campo específico de atuação do cargo, estará apto à promoção à Classe seguinte.

B

Fernanda fará jus ao afastamento, tendo em vista que cumpriu o interstício legal de 01 (um) ano de efetivo exercício no cargo desde o seu retorno da referida licença.

C

compõem a estrutura remuneratória do cargo de Julia as seguintes parcelas: (i) Vencimento Básico; (ii) Gratificação de Desempenho de Atividade em Pesquisa, Produção e Análise, Gestão e Infraestrutura de Informações Geográficas e Estatísticas – GDIBGE; e (iii) Retribuição por Titulação – RT.

D

além do certificado de conclusão do ensino médio, Márcio deverá possuir certificação em eventos de capacitação e experiência mínima de 12 (doze) anos, todos no campo específico de atuação do cargo.

E

Julia somente fará jus a percepção da GDATA caso obtenha nota superior a 80 (oitenta) pontos na avaliação de desempenho individual e institucional.

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Q1177353

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IBGE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - IBGE - Analista Censitário - Recursos Humanos |

Q1177353 Direito Administrativo

No tocante à Lei nº 8.112/1990, que dispõe sobre o regime jurídico dos servidores públicos civis da União, das autarquias e das fundações públicas federais, assinale a alternativa INCORRETA.

A

Readaptação é a investidura do servidor em cargo de atribuições e responsabilidades compatíveis com a limitação que tenha sofrido em sua capacidade física ou mental verificada em inspeção médica.

B

A exoneração, a readaptação e a promoção são formas de vacância do cargo público.

C

O servidor em débito com o erário, que for demitido, exonerado ou que tiver sua aposentadoria ou disponibilidade cassada, terá o prazo de até 30 (trinta) dias para quitar o débito.

D

O prazo para interposição de pedido de reconsideração ou de recurso é de 30 (trinta) dias, a contar da publicação ou da ciência, pelo interessado, da decisão recorrida.

E

O afastamento de servidor para servir em organismo internacional de que o Brasil participe ou com o qual coopere dar-se-á com perda total da remuneração.

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Q1177352

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IBGE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - IBGE - Analista Censitário - Recursos Humanos |

Q1177352 Direito Administrativo

Na posição de Analista Censitário de Recursos Humanos do IBGE, avalie as seguintes circunstâncias:

I. Diana foi recentemente aprovada, dentro do número de vagas previsto no edital do respectivo concurso público, para o cargo de Analista de Planejamento, Gestão e Infraestrutura em Informações Geográficas e Estatísticas.

II. Marcos é servidor público federal efetivo lotado em Curitiba. Entretanto foi legalmente cedido a outro órgão público federal com lotação em Brasília.

III. Júlio, servidor efetivo de autarquia federal, está sendo indenizado com a percepção de ajuda de custo, tendo em vista que, no interesse do serviço, passou a ter exercício em nova sede, com consequente mudança de domicílio em caráter permanente.

IV. Irene, servidora efetiva do IBGE, após regular sindicância, foi penalizada com advertência em razão de ter se ausentado do serviço, durante o expediente, sem a prévia autorização de sua chefia imediata.

Considerando o exposto e a Lei nº 8.112/1990, assinale a alternativa correta.

A

Diana disporá do prazo de até 15 (quinze) dias para tomar posse, contados da publicação de sua nomeação. Caso ela não possa comparecer, a posse poderá dar-se mediante procuração específica.

B

Diante da cessão, Marcos possuirá, no mínimo, 10 (dez) e, no máximo, 20 (vinte) dias de prazo, contados da publicação do ato, para a retomada do efetivo desempenho das atribuições do cargo.

C

Caso Júlio venha a falecer na nova sede, são assegurados à sua família ajuda de custo e transporte para o retorno à cidade de origem, no prazo de 02 (dois) anos, contados do óbito.

D

A penalidade imposta à Irene terá seu registro cancelado após o decurso de 03 (três) anos de efetivo exercício, caso ela não venha, nesse período, a praticar nova infração disciplinar.

E

Júlio ficará obrigado a restituir a ajuda de custo se, injustificadamente, não se apresentar na nova sede no prazo de 45 (quarenta e cinco) dias.

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Q1177351

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IBGE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - IBGE - Analista Censitário - Recursos Humanos |

Q1177351 Administração Geral

Em relação à definição e à avaliação de clima organizacional, é correto afirmar que

A

transformações no clima organizacional são profundas e levam extenso tempo para acontecer, pois dependem da redefinição da missão, visão de futuro e valores da organização.

B

a avaliação (pesquisa) de clima organizacional pode ser considerada um instrumento que, aplicado de forma consciente e metódica, tem condições de assegurar consistência em quase todas as mudanças institucionais que busquem eficiência, eficácia e qualidade.

C

o clima organizacional não influencia direta nem indiretamente nos comportamentos, na motivação, na produtividade do trabalho e na satisfação das pessoas envolvidas com a organização, logo que esses são papéis da cultura organizacional.

D

não é possível apreender o clima organizacional devido à sua transitoriedade.

E

as organizações, por estarem inseridas em um mesmo contexto socioeconômico-cultural, apresentam idênticas características de clima organizacional. Sendo assim, para realizar ações de gestão referenciadas por critérios levantados por uma pesquisa de clima, basta replicar ações de gestão de outros órgãos públicos, o que garante retidão técnica, adequação operacional e economia de recursos.

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Q1177350

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IBGE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - IBGE - Analista Censitário - Recursos Humanos |

Q1177350 Gestão de Pessoas

Em relação à definição de Competência e ao processo de Gestão por Competências, assinale a alternativa correta.

A

Competência constitui-se pela conjugação do “CAFÉ”: Conhecimento, Atitude, Formação e Efetividade.

B

A década de 1890, com seus desafios de crescente competitividade e globalização das atividades, levou o alinhamento definitivo das políticas de gestão de recursos humanos às estratégias empresariais, incorporando à prática organizacional o conceito de competência desenvolvido por Henry Ford, com base do modelo para gerenciar pessoas.

C

Competência é um agrupamento de conhecimentos, habilidades e atitudes correlacionadas, que afeta parte considerável da atividade de alguém. Ela se relaciona com o desempenho, que pode não ser medido segundo padrões preestabelecidos e nem melhorado por meio de treinamento e desenvolvimento, pois cabe ao escopo experiencial e formativo prévio de cada trabalhador. Isso ressalta o foco da gestão das competências estar destinado a excelentes processos de recrutamento e seleção para constituir o capital intelectual da organização.

D

Entre as diversas vantagens da gestão por competência, podem ser citadas: a possibilidade de se definir perfis profissionais que favorecerão a produtividade; o desenvolvimento das equipes orientado pelas competências necessárias aos diversos postos de trabalho; a identificação dos pontos de insuficiência, permitindo intervenções de retorno garantido para a organização; o gerenciamento do desempenho com base em critérios mensuráveis e passíveis de observação direta.

E

É possível classificar as competências como humanas (aquelas relacionadas ao indivíduo ou à equipe de trabalho) ou organizacionais (aquelas que dizem respeito à organização como um todo).

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Q1177349

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IBGE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - IBGE - Analista Censitário - Recursos Humanos |

Q1177349 Gestão de Pessoas

Analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s).

Proporcionar orientação aos novos membros (funcionários) atende a vários propósitos. O processo de orientação procura enviar mensagens claras e proporcionar informações a respeito da cultura da organização, do cargo a ser ocupado e das expectativas a respeito do trabalho. Levando em conta os propósitos de um programa de orientação a novos membros, o programa de orientação visa alcançar os seguintes objetivos:

I. reduzir a ansiedade das pessoas: quando os novos colaboradores recebem a tutoria de funcionários experientes por meio de orientação e apoio, a ansiedade se reduz.

II. reduzir a rotatividade: a rotatividade é mais elevada durante o período inicial do trabalho, pelo fato de os novos funcionários se sentirem ineficientes, indesejados ou desnecessários. A orientação eficaz reduz essa reação.

III. economizar tempo: quando os novos funcionários não recebem orientação, eles gastam mais tempo para conhecer a organização, o seu trabalho e os colegas. Perdem eficiência. Quando colegas e supervisor(a) os ajudam de maneira integrada e coesa, eles se integram melhor e mais rapidamente.

IV. desenvolver expectativas realísticas: por meio do programa de orientação, os novos funcionários ficam sabendo o que deles se espera e quais são os valores almejados pela organização.

A

I, II, III e IV.

B

Apenas I.

C

Apenas II e III.

D

Apenas I, II e IV.

E

Apenas III e IV.

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Q1177348

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IBGE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - IBGE - Analista Censitário - Recursos Humanos |

Q1177348 Administração Geral

É um padrão de pressupostos básicos compartilhados que um grupo aprendeu como maneira de resolver seus problemas de adaptação externa e integração interna e que funciona bem a ponto de ser considerado válido e desejável para ser transmitido aos novos membros como uma maneira correta de perceber, pensar e sentir em relação aos seus problemas. O enunciado refere-se

A

ao programa de integração de novos membros.

B

ao clima organizacional.

C

à cultura organizacional.

D

à gestão de pessoas.

E

ao treinamento de competências.

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Q1177347

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IBGE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - IBGE - Analista Censitário - Recursos Humanos |

Q1177347 Gestão de Pessoas

Para que possa atuar na gestão de pessoas, são propostos novos papéis ao setor de Recursos Humanos, tanto de ordem operacional quanto estratégica. Referente ao exposto, considerando as seguintes atividades e suas definições, assinale a alternativa INCORRETA.

A

Administração de estratégias de recursos humanos: como o RH pode ajudar a impulsionar a estratégia organizacional.

B

Administração da infraestrutura da empresa: como o RH pode oferecer uma base de serviços à organização para ajudá-la a ser eficiente e eficaz.

C

Administração da contribuição dos funcionários: como o RH pode ajudar no envolvimento e comprometimento dos funcionários, transformando-os em parceiros e fornecedores para a organização.

D

Administração da transformação e da mudança: como o RH pode ajudar na criação de uma organização criativa, renovadora e inovadora.

E

Administração de tempos e movimentos: como o RH pode harmonizar as ações de funcionários atuando na divisão das tarefas ao nível mais básico possível, de modo que haja igualdade na distribuição de atividades e possam ser poupados investimentos em treinamentos.

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Q1177346

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IBGE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - IBGE - Analista Censitário - Recursos Humanos |

Q1177346 Administração Geral

A capacidade humana de aprender é, atualmente, um fator imprescindível nas organizações. Essa capacidade possibilita que elas melhorem de forma ágil seu desempenho frente às novas realidades apresentadas, a exemplo das novas posturas tecnológicas e administrativas. Existe uma técnica que tem como objetivo capacitar as pessoas para os processos decisórios na organização, sendo uma abordagem de projeto do trabalho resultante do processo de transformação das organizações para adequá-las a ambientes complexos e dinâmicos. Em outras palavras, é uma abordagem de trabalho que objetiva a delegação de poder de decisão, autonomia e participação dos funcionários na administração das empresas. Busca-se o comprometimento dos sujeitos em contribuir para as decisões estratégicas, com o objetivo de melhorar o desempenho da organização. Essa técnica denomina-se

A

Ombudsman.

B

Empowerment.

C

Liderança esférica.

D

Liofilização organizacional.

E

Liderança estrutural.

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Q1177345

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IBGE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - IBGE - Analista Censitário - Recursos Humanos |

Q1177345 Administração Geral

Na moderna gestão de pessoas, no que se refere à gestão participativa, surge a metodologia da liderança situacional. Em relação a essa metodologia, é correto afirmar que

A

o líder deve saber agir de maneira condizente com cada situação, aplicando maior ou menor ênfase no comportamento de relacionamento e/ou de tarefa, a depender do que a situação específica exige, considerando, em especial, o nível de maturidade do indivíduo ou grupo para executar determinada tarefa.

B

existe uma única – e melhor – forma de liderar pessoas em distintos campos organizacionais, basta aplicar o Protocolo Gauletano.

C

uma liderança eficaz é o resultado de uma função que agregue o líder e a situação. Os liderados não devem ser considerados nesse modelo, logo que produzem intrusões ao método.

D

o líder deve ter coerência em seu comportamento, passando a utilizar um estilo de liderança com o uso de mecanismos de controle rígidos na execução da tarefa, tais como: controle excessivo do processo de manutenção e horário de início e conclusão das tarefas, de modo a produzir equidade.

E

aplicando a metodologia, alcança-se a identificação das características do líder universal, substituindo as concepções suplantadas que apregoavam orientações mais contingenciais ao exercício da liderança e promoviam desorganização técnica e injustiças sociais.

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Q1177344

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IBGE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - IBGE - Analista Censitário - Recursos Humanos |

Q1177344 Gestão de Pessoas

O serviço público brasileiro demonstra fortes sinais de mudanças muito desejadas nessa área. As organizações públicas começam a aumentar os níveis de exigências na qualidade dos serviços prestados à sociedade e a eficiência dos servidores passa a ter destaque. Isso indica que os gestores públicos são cada vez mais cobrados a criarem e a implantarem processos de avaliação de desempenho que tragam mais confiança ao processo de gestão e à Gestão de Pessoas no serviço público. Em relação ao processo de avaliação de desempenho, assinale a alternativa correta.

A

É um sistema formal de revisão e avaliação do desempenho das pessoas, entretanto, apesar da tônica da gestão e organização do trabalho ser para trabalhos em equipes, ainda não foram desenvolvidos métodos de avaliação do desempenho de coletivos.

B

Como é uma avaliação de cunho pessoal do desempenho do trabalhador, não se faz necessário alinhar a avaliação às estratégias organizacionais.

C

Entre as diversas possibilidades de uso dos instrumentos de avaliação de desempenho, as mais utilizadas são: planejar os recursos humanos, recrutar e selecionar novos servidores, identificar necessidades de treinamento, definir a contribuição de cada servidor para o sucesso da organização, descobrir novos talentos e possibilidades de crescimento na organização e orientar os servidores sobre o desenvolvimento de suas carreiras na organização.

D

No serviço público, há uma característica da cultura organizacional que facilita o processo de avaliação, que é o corporativismo associado à determinação de exigências estruturadas para melhores níveis de desempenho.

E

O principal método de avaliação de desempenho utilizado em organizações públicas é o das Escalas Gráficas, o qual é bastante utilizado pelas organizações modernas por suas características democráticas e participativas. O instrumento contém várias frases sobre o desempenho do(s) servidor(es) e o avaliador escolhe as que melhor identificam o desempenho de cada um deles. O avaliador é forçado a considerar somente os aspectos do trabalho, com base nas frases a escolher.

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Q1177343

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IBGE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - IBGE - Analista Censitário - Recursos Humanos |

Q1177343 Administração Pública

O Decreto nº 5.707, de 23 de fevereiro de 2006, da Casa Civil da Presidência da República, permitiu avanços representativos na gestão de pessoas no setor público. Esse Decreto destaca o desenvolvimento permanente do servidor público com foco na adequação das competências necessárias à consecução dos objetivos das instituições, abordando também questões referentes ao gerenciamento das ações de capacitação. Conforme o que institui a Política e as Diretrizes para o Desenvolvimento de Pessoal da administração pública federal direta, autárquica e fundacional, assinale a alternativa INCORRETA.

A

Entre as diretrizes da Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoal, incluem-se a oferta e a garantia de cursos introdutórios ou de formação aos servidores que ingressam no setor público, até mesmo àqueles sem vínculo efetivo com a administração pública.

B

São diretrizes da Política: promover a capacitação gerencial do servidor e sua qualificação para o exercício de atividades de direção e assessoramento e incentivar e apoiar as iniciativas de capacitação promovidas pelas próprias instituições, mediante o aproveitamento de habilidades e conhecimentos de servidores de seu próprio quadro de pessoal.

C

Tem como algumas de suas finalidades: melhoria da eficiência, eficácia e qualidade dos serviços públicos prestados ao cidadão, bem como racionalização e efetividade dos gastos com capacitação.

D

Cabe aos estados e aos municípios, em regime de colaboração com as empresas públicas federais, desenvolver e implementar o sistema de gestão por competência.

E

A autorização para o afastamento de servidor para participação em treinamento regularmente instituído só será fornecida quando o horário do evento de capacitação tornar inexequível o cumprimento da jornada semanal de trabalho do servidor.

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Q1177342

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IBGE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - IBGE - Analista Censitário - Recursos Humanos |

Q1177342 Gestão de Pessoas

As seguintes atividades são responsabilidades da administração de recursos humanos da organização. Em relação a essas atividades e suas respectivas descrições, assinale a alternativa INCORRETA.

A

Descrição dos cargos: enumera todas as tarefas e responsabilidades atribuídas ao ocupante do cargo.

B

Recrutamento: é o conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos na organização.

C

Processo seletivo: é o momento da escolha entre os candidatos recrutados por meio de técnicas predefinidas de acordo com o cargo.

D

Treinamento e desenvolvimento: consiste em ensinar o novo contratado a executar suas tarefas conforme a determinação da organização, de forma que ele possa obter novos conhecimentos, modificar atitudes e comportamentos e liberar sua criatividade.

E

Avaliação de desempenho: são técnicas utilizadas com a finalidade de obter informações sobre o comportamento profissional e pessoal do funcionário, face ao posto de trabalho que ocupa na organização e ao papel representado em âmbito sociofamiliar, para substanciar os processos de demissão/exoneração.

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Q1177341

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IBGE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - IBGE - Analista Censitário - Recursos Humanos |

Q1177341 Gestão de Pessoas

Todo processo de recrutamento e seleção deve se estruturar em sinergia com o perfil técnico e comportamental da posição pretendida, assim como deve estar em conformidade com a cultura organizacional e as estratégias de progressão de carreira na organização. Para isso, o profissional de Recursos Humanos conta com um conjunto de metodologias e técnicas que o auxiliam a tornar esse processo mais assertivo. Nesse contexto, em relação à gestão por competências, é correto afirmar que

A

o conceito de competência é análogo à noção de qualificação, pois abarca os requisitos associados a um dado cargo, bem como os conhecimentos formais da pessoa.

B

é necessário, para definir os diferentes Perfis de Competências de uma organização, fazer um levantamento das competências de cada colaborador que a compõe.

C

as competências valorizadas por uma organização são mutáveis, pois são produtos da integração de conhecimentos, habilidades e recursos de contextos profissionais específicos.

D

o Perfil de Competências corresponde ao conjunto de conhecimentos essenciais para o sucesso do trabalhador em determinado cargo.

E

a gestão por competências garante a profissionalização dos subsistemas de Recursos Humanos de uma organização, o que possibilita inclusive que sejam contratados os candidatos mais talentosos dos processos seletivos.

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Q1177340

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IBGE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - IBGE - Analista Censitário - Recursos Humanos |

Q1177340 Gestão de Pessoas

Diante da crescente perda de competitividade de mercado, os diretores de uma empresa chegaram à conclusão de que seria necessário redesenhar suas estratégias organizacionais, de modo a tornar seus processos de trabalho mais ágeis, dinâmicos e menos burocráticos. Junto à área de Recursos Humanos, definiram que, gradativamente, adotariam a estratégia de comprometimento em gestão de pessoas, em detrimento à tradicional estratégia de controle adotada desde o surgimento da empresa. São práticas características dessa nova estratégia:

A

indissociabilidade entre execução e concepção das tarefas.

B

automatização dos processos produtivos e baixo nível de formação dos trabalhadores.

C

confrontos assentados na divergência de interesses.

D

estratégias explícitas de controle do trabalho.

E

carreiras especializadas e amarradas à estrutura de cargos.

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Q1177339

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IBGE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - IBGE - Analista Censitário - Recursos Humanos |

Q1177339 Gestão de Pessoas

Pedro assumiu, há quatro meses, a posição de Gerente de Projetos em uma empresa do setor de Tecnologia da Informação. Nesse novo emprego, embora não tenha tido dificuldades no âmbito das tarefas realizadas, encontrou problemas no relacionamento com sua equipe. Após buscar ajuda da área de Desenvolvimento Organizacional da empresa e conversar sobre isso com seus subordinados, ele recebeu o feedback que sua liderança era excessivamente autocrática, o que ia de encontro com a cultura da empresa. Esse caso chamou a atenção do setor de Recursos Humanos, que identificou a necessidade de colocar em prática duas ações: uma para aperfeiçoar seus processos de seleção de pessoal e outra para auxiliar Pedro em seu desenvolvimento profissional. Assinale a alternativa que apresenta, respectivamente, ambas as ações.

A

Inclusão de novos instrumentos, nos processos de seleção, para avaliação de fit cultural e perfil comportamental e realização de um Programa de Treinamentos, para que a equipe de Pedro se adapte a seu estilo de liderança.

B

Revisão das estratégias de recrutamento utilizadas e retirada imediata de Pedro da posição de gestor.

C

Inclusão de novos instrumentos, nos processos de seleção, para avaliação de fit cultural e perfil comportamental e apoio financeiro para que Pedro realize treinamentos técnicos voltados ao setor no qual a empresa está inserida.

D

Inclusão de novos instrumentos, nos processos de seleção, para avaliação de fit cultural e perfil comportamental e realização de um Plano de Desenvolvimento Individual, com o objetivo de alinhar e adequar o estilo de liderança de Pedro ao perfil da empresa.

E

Inclusão de novos instrumentos, nos processos de seleção, para avaliação de fit cultural e perfil comportamental e realização de um Plano de Desenvolvimento Individual, com o objetivo de suprir as dificuldades encontradas por Pedro na realização de suas tarefas.

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Q1177338

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IBGE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - IBGE - Analista Censitário - Recursos Humanos |

Q1177338 Gestão de Pessoas

Diante do aumento da competição de mercado e do desenvolvimento da área de gestão de Recursos Humanos, fez-se necessário criar estratégias para mensurar as diferentes fontes de investimentos com pessoas nas organizações. Nesse sentido, os indicadores do funil de contratação são importantes para a análise de gastos, a previsão de riscos e o planejamento dos processos seletivos nas empresas. A esse respeito, assinale a alternativa INCORRETA.

A

O funil de contratação possibilita o gerenciamento de toda a base de candidatos da empresa.

B

Pela análise do histórico de indicadores do funil de contratação, é possível planejar o tempo médio de fechamento das vagas da empresa.

C

O custo médio de contratação é resultante da divisão do gasto total com recrutamento e seleção pela quantidade de vagas preenchidas na empresa em dado período.

D

Pela análise do histórico de indicadores do funil de contratação, é possível estimar a quantidade mínima de candidatos inscritos em um processo seletivo para o fechamento de determinada vaga.

E

Baixas taxas de conversão nas etapas de recrutamento do funil de contratação indicam que o perfil da vaga pretendida é de alta especialidade.

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Q1177337

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IBGE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - IBGE - Analista Censitário - Recursos Humanos |

Q1177337 Gestão de Pessoas

Anderson é gerente administrativo de uma empresa de médio porte e tem sob sua responsabilidade cinco subordinados. As tarefas realizadas por sua equipe são de baixa e média complexidade, mas demandam organização e atenção aos processos rotineiros do departamento. Embora o nível de qualificação formal de sua equipe seja alto, cada colaborador possui funções fixas programadas para serem realizadas a cada dia da semana. Ao perceber que esses trabalhadores estão cada vez mais desmotivados, insatisfeitos, sem perspectivas de crescimento e alienados das atividades que realizam, Anderson resolve agir para reverter a situação. Para que sua equipe possa encontrar mais satisfação e sentido em seus trabalhos, é adequado implantar:

A

rotatividade horizontal de cargos e reforços positivos.

B

rotatividade horizontal de cargos e enriquecimento dos cargos.

C

exercícios de aprendizagem prática e reforço positivo.

D

reforços positivos e enriquecimento dos cargos.

E

rotatividade horizontal de cargos e exercícios de aprendizagem prática.

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Q1177336

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IBGE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - IBGE - Analista Censitário - Recursos Humanos |

Q1177336 Gestão de Pessoas

Repetidas vezes, a organização se defronta, pelo seu Departamento de Gestão de Pessoas (DGP), com dificuldades em tomar decisões a respeito da escolha de um ou mais candidatos. Cada decisão sobre um candidato envolve o indivíduo em determinado tratamento. Assim, as técnicas de tratamento (tratamento significa o tipo de resolução a ser tomado) aplicadas aos candidatos dependerão de alguns fatores, podendo ser adotado um dos distintos modelos, dentre os quais está o modelo que se relaciona à existência de múltiplas vagas para cada candidato e múltiplos candidatos para cada vaga. É uma abordagem ampla e eficaz para aproveitar as capacidades dos candidatos inscritos para a organização aos vários cargos disponíveis. O enunciado refere-se ao modelo de

A

colocação.

B

agregação de valor.

C

seleção.

D

classificação.

E

observação.

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