Questões de Concurso Para assistente técnico - administração e serviços

Foram encontradas 303 questões

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Q1168169 Atendimento ao Público
No atendimento ao público, a característica da comunicabilidade que exige do servidor evitar tratamentos íntimos e diminutivos no trato com o cliente interno e externo é a característica associada a ser:
Alternativas
Q1168168 Redação Oficial
O documento oficial que consiste em translado, cópia autênticas de leis, decretos ou posturas para se publicar pela imprensa, ou por meio de fixação em lugares públicos para que não se alegue desconhecimento de seu conteúdo, é o documento denominado:
Alternativas
Q1168167 Redação Oficial
As formas de tratamento utilizadas na correspondência oficial quando dirigida ao coronel comandante de um batalhão de polícia militar e ao prefeito municipal são as seguintes , respectivamente:
Alternativas
Q1168166 Redação Oficial
A qualidade da linguagem na comunicação oficial é uma exigência da relação de consumo do mundo moderno, com a mesma intensidade da qualidade ofertada pela organização nos seus produtos e serviços. A qualidade do texto que é expressada quando se escreve apenas as palavras que são necessárias, buscando encerrar um pensamento com o menor número possível de palavras, refere-se à:
Alternativas
Q1168165 Arquivologia
Nas técnicas de arquivamento, a configuração física de um suporte de acordo com a natureza e o modo como foi confeccionado, como um livro, um caderno ou uma folha, se refere ao elemento característico do documento denominado:
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Q1168164 Gestão de Pessoas
Um servidor público tem preocupações com o bom ambiente de trabalho, com a cooperação e a sociabilidade entre todos na organização. Assim, é correto afirmar que, na hierarquia das necessidades de Maslow, sua preocupação está relacionada com o seguinte nível de necessidades:
Alternativas
Q1168163 Administração Geral
O processo de dirigir e influenciar o comportamento das pessoas em uma organização buscando, por meio do processo de comunicação, a realização de um ou mais objetivos refere-se ao processo de:
Alternativas
Q1168162 Administração Geral
Uma organização, em sua atuação, tem ênfase nos resultados, busca fazer as coisas certas e otimizar a utilização de recursos. Assim, é correto afirmar que essa atuação está relacionada ao conceito de:
Alternativas
Q1168161 Administração Geral
A função administrativa do controle avalia o alcance dos objetivos organizacionais e fornece informações que servirão de base a novos processos de planejamento. Assim, o mecanismo de controle reativo que busca detectar e corrigir problemas no momento em que ocorrem é o controle:
Alternativas
Q1168160 Gestão de Pessoas
O fator da personalidade que descreve até que ponto uma pessoa é calma, entusiasta, segura ou insegura está relacionado com o fator denominado:
Alternativas
Q1168159 Administração Geral
A organização é uma função presente em todos os níveis hierárquicos da empresa. O nível hierárquico que está relacionado com o desenho departamental é o:
Alternativas
Q1168158 Administração Geral
No planejamento organizacional, a declaração do que se deseja ser no futuro, ou seja, que se relaciona com a posição no mercado que a empresa quer ocupar, está relacionada com:
Alternativas
Q1168156 Arquivologia
O sistema de arquivamento padronizado que introduz cores como elementos auxiliares para facilitar, não só o arquivamento, mas também a localização de um documento, é o denominado:
Alternativas
Q1168155 Arquivologia
O método decimal de classificação de documentos desenvolvido por Dewey é amplamente utilizado, na atualidade, em bibliotecas e em organizações públicas e privadas. Os códigos do método decimal utilizados na administração pública, referentes à atividade meio no que se refere a “Administração Geral” e “Assuntos Diversos”, são, respectivamente, os seguintes:
Alternativas
Q1168154 Arquivologia
Os documentos que não podem ser eliminados porque são usados como fonte de pesquisa e informação e, pelo seu caráter probatório, têm a guarda no seguinte tipo de arquivo:
Alternativas
Q1168153 Noções de Informática
O acesso de sites da internet é realizado por meio de browsers como o Firefox Mozilla, Edge e Google Chrome. Nesses browsers, a navegação em tela cheia é possível por meio do acionamento de uma tecla de função, e a impressão de uma página de um determinado site, que seja visualizada na tela do monitor de vídeo, é implementada por meio da execução de um atalho de teclado. Atecla de função e o atalho de teclado são, respectivamente:
Alternativas
Q1168152 Noções de Informática

A planilha a seguir foi elaborada no Excel 2016 BR.


Imagem associada para resolução da questão


Na planilha, foram realizados os seguintes procedimentos:


• Em D3 foi inserida a expressão =SOMA(A3;A7).

• Em D5 foi inserida a expressão =MÉDIA(A3:A7).

• Em D7 foi inserida a expressão =MOD(D5;2).


Os valores mostrados nas células D3, D5 e D7 serão, respectivamente:

Alternativas
Q1168150 Noções de Informática

Estando na área de Trabalho do Windows 10 BR, o acionamento exclusivo da tecla Imagem associada para resolução da questão tem por finalidade abrir ou fechar o seguinte recurso do sistema:

Alternativas
Q1168149 Noções de Informática
Entre os dispositivos empregados na configuração dos microcomputadores e notebooks, um é utilizado na varredura de textos e imagens contidas em documentos impressos, convertendo-os para a forma digital, podendo gerar arquivos em formatos JPG ou PNG. Esse dispositivo é conhecido por
Alternativas
Respostas
241: D
242: C
243: D
244: B
245: D
246: B
247: C
248: D
249: B
250: C
251: A
252: A
253: A
254: B
255: C
256: C
257: B
258: D
259: A
260: C