Questões de Concurso Para engenheiro de controle de qualidade

Sobre os tipos de decisões gerenciais aplicados em problemas administrativos, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a afirmativa falsa. ( ) As decisões programadas se aplicam a problemas bem compreendidos pela administração, que possui procedimentos e/ou regras sistemáticas para tratá-los. ( ) As decisões não programadas contam apenas com a habilidade dos administradores em tomar decisões, já que não se submetem, usualmente, a procedimentos sistematizados pela empresa. ( ) As decisões não programadas têm pequeno impacto na atividade administrativa, já que raramente são requeridas. As afirmativas são, na ordem apresentada, respectivamente,

Relacione os tipos de processo, listados a seguir, aos exemplos de suas aplicações no setor industrial. 1. Processo de projeto. 2. Processo contínuo. 3. Processo de produção em massa. ( ) construção de um navio. ( ) produção de combustíveis em uma refinaria de petróleo. ( ) produção de carros em uma fábrica de automóveis. Assinale a opção que mostra a relação correta, segundo a ordem apresentada.

A equação do NIOSH (National Institute for Occupational Safety and Health) é amplamente empregada na determinação do peso limite recomendável em atividades repetitivas que envolvem a manipulação (levantamento) de cargas. Assinale a opção que indica uma característica dessa equação. 

A gerência de uma empresa realizou um estudo preliminar para medir o tempo de inatividade de uma equipe de apoio composta por 50 pessoas. Esse estudo indicou que a equipe fica inativa durante 50% do tempo de trabalho. Dispondo dessa medida, deseja-se, agora, realizar um estudo de amostragem do trabalho dessa equipe, considerando um erro relativo máximo tolerável de 5%. Para tanto, o número de observações necessário deverá ser de

O planejamento e controle de qualidade de uma operação envolvem amostragens de desempenho, que devem ser analisadas. Nessas análises, podem ocorrer erros de julgamento, que se classificam em tipos X e Z. Assim, o quadro a seguir apresenta as possíveis decisões a se tomar para cada resultado de análise.

Sobre esse quadro, analise as afirmativas a seguir.
I. O erro de análise indicado por (a) corresponde a um erro do tipo X.
II. O erro de análise indicado por (b) também corresponde a um erro do tipo X.
III. Os erros (a) e (b) podem também ser referidos como riscos para o consumidor e para o produtor, respectivamente.
Está correto o que se afirma em

A tabela a seguir apresenta medidas realizadas em pacotes de café embalados em uma fábrica


Sabendo que a embalagem média tem peso de 250 g, a capabilidade do processo vale, aproximadamente,

De acordo com a ABNT NBR ISSO 14001, a base para a abordagem que sustenta um sistema de gestão ambiental é fundamentada no conceito Plan-Do-Check-Act (PDCA). Sobre esse conceito, analise as afirmativas a seguir. I. Na etapa Plan, implementam-se os processos conforme planejado. II. Na etapa Act, estabelecem-se os objetivos ambientais e os processos necessários para entregar resultados de acordo com a política ambiental da organização. III. Na etapa Check, monitoram-se e medem-se os processos implementados considerando a política ambiental (incluindo seus compromissos, objetivos ambientais e critérios operacionais) e, também, reportam-se resultados. Está correto o que se afirma em

Na gestão ambiental, é fundamental orientar as organizações para quantificar e elaborar relatórios de emissões e remoções de gases de efeito estufa (GEE). Nesse sentido, assinale a opção que apresenta dois gases considerados como GEE.

Relacione os modelos de administração de caixa às suas respectivas características. 1. Modelo do caixa mínimo operacional. 2. Modelo de Baumol. 3. Model de Miller-Orr. ( ) O modelo considera que o caixa é imprevisível e, assim, o fluxo líquido de caixa pode ser igual ao valor esperado ou algum valor superior ou inferior, previamente calculado e determinado. ( ) O modelo supõe que as entradas e saídas de caixa podem ser previstas com precisão, ao mesmo tempo em que uma carteira de títulos negociáveis atua como um reservatório para suprir os saldos de caixa transacionais. ( ) Nesse modelo, a falta de sincronização entre as entradas e saídas de recursos financeiros é financiada por uma reserva, que deve apresentar-se suficiente para processar pagamentos quando as entradas esperadas (recebimentos) não se realizarem. Assinale a opção que mostra a relação correta, segundo a ordem apresentada.

A tabela a seguir apresenta os prazos operacionais de uma empresa ao longo do ano de 2019.
Prazo médio de estocagem de matérias primas              15 dias Prazo médio de fabricação                                               10 dias Prazo médio de venda                                                      20 dias Prazo médio de cobrança                                                 10 dias Prazo médio de pagamento aos fornecedores                  30 dias
Nessa empresa, o ciclo operacional e o ciclo financeiro são, respectivamente, 

Considerando o método do ajustamento exponencial com coeficientes para ponderação da média e da tendência iguais a 0,6 e 0,8, respectivamente, o desvio absoluto, entre a previsão para o mês 5 e o consumo nesse mesmo mês, é de, aproximadamente

Considerando os métodos da média simples e da média ponderada, as previsões de consumo no mês 5 seriam, respectivamente, de

Para a condição apresentada, o lote econômico de compra é composto por

Um gerente de estoque elaborou a tabela a seguir.

Os custos (1), (2) e (3), apresentados na tabela, valem, respectivamente, 

Em 2010, foi publicada a Norma Internacional ISO 26000, que estabelece diretrizes sobre a responsabilidade social de organizações.
De acordo com essa norma, assinale a opção que apresenta os princípios que as organizações devem respeitar.

Na gestão de desempenho organizacional, o Balanced Scorecard procura ligar o mapeamento estratégico da organização com um conjunto de medidores de desempenho, de forma a destacar as nuances e as interligações entre as diversas áreas dessa organização. Na implantação desse sistema, é necessário considerar alguns elementos conceituais, à exceção de um. Assinale-o.

No MS Power Point, a guia Transições permite

No contexto das planilhas eletrônicas, analise a fórmula a seguir.

=B$2+$C3

Considere que a célula localizada na primeira coluna da primeira linha de uma planilha, contendo a fórmula acima, tenha sido copiada e colada na célula localizada na terceira coluna da décima linha.

Ao final da operação de copiar e colar, a fórmula na célula que recebeu a cópia será

Em alguns documentos, é preciso incluir quebras de texto forçadas. Um exemplo disso é iniciar um capítulo em uma nova página.

Com referência às características das quebras de seção no MS Word, analise as afirmativas a seguir.

I. Possibilitam alterar o conteúdo de cabeçalhos e rodapés.

II. Permitem quebras de avancem para páginas ímpares ou pares.

III. Permitem que uma nova seção inicie na página corrente.

Está correto o que se afirma em

Gabriela preparou uma planilha no MS Excel para lançar as notas de seus alunos. Durante a digitação das notas, Gabriela gostaria de controlar automaticamente as seguintes regras:

1. Aceitar somente notas entre 0 e 10;

2. Ressaltar, com cor diferenciada, as notas menores que 5.

Assinale a opção que indica os recursos do MS Excel que Gabriela deverá usar para obter esse controle.