Questões de Concurso Para técnico científico - governança em ti

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Q256867 Governança de TI
Acerca do domínio Adquirir e Implementar do COBIT, julgue os
itens consecutivos.

Os planejamentos estratégico e tático de TI e os SLAs (service level agreements) são entradas para o processo Identificar Soluções Automatizadas.

Alternativas
Q256866 Governança de TI
Acerca do domínio Adquirir e Implementar do COBIT, julgue os
itens consecutivos.

Definição e manutenção de requisitos técnicos e funcionais de negócio e estudo de viabilidade e formulação de ações alternativas são objetivos de controle para o processo Identificar Soluções Automatizadas.

Alternativas
Q256865 Governança de TI
Com base no domínio Planejar e Organizar do COBIT, julgue os
itens seguintes.

A quantidade de plataformas de tecnologia por área de uma organização é uma das medições que visam ao controle do processo de TI Determinar as Diretrizes da Tecnologia.

Alternativas
Q256864 Governança de TI
Com base no domínio Planejar e Organizar do COBIT, julgue os
itens seguintes.

Os porta-fólios de projetos de TI atualizado e de programas são entradas para o processo Determinar as Diretrizes da Tecnologia.

Alternativas
Q256863 Governança de TI
Com base no domínio Planejar e Organizar do COBIT, julgue os
itens seguintes.

Gerenciar o investimento em TI e identificar e alocar custos são processos do domínio Planejar e Organizar do COBIT.

Alternativas
Q256862 Governança de TI
Julgue os itens que se subseguem, acerca dos objetivos de controle
do COBIT.

Operação de computadores e desenvolvimento de sistemas são controles gerais do COBIT inseridos nos processos de TI e nos serviços.

Alternativas
Q256861 Governança de TI
Julgue os itens que se subseguem, acerca dos objetivos de controle
do COBIT.

O projeto e a implementação dos controles automatizados em aplicativos são de responsabilidade da área de TI e são contemplados pelo domínio Monitorar e Avaliar, com base nos requisitos de negócios definidos a partir dos critérios de informação do COBIT.

Alternativas
Q256860 Governança de TI
Com relação aos critérios de informação do COBIT, julgue os itens
que se seguem.

Para atender os objetivos de negócios, o COBIT define a legalidade, a eficiência e a eficácia como alguns dos critérios de informação que visam satisfazer requisitos de qualidade, guarda e segurança na área de TI de uma organização.

Alternativas
Q256859 Governança de TI
Com relação aos critérios de informação do COBIT, julgue os itens
que se seguem.

O critério de integridade relaciona-se com a fidedignidade, a validade e a totalidade da informação.

Alternativas
Q256858 Governança de TI
Acerca do modelo COBIT, julgue os itens a seguir.

O COBIT possui um modelo de maturidade para o gerenciamento e o controle dos processos de TI, derivado do CMM (capability maturity model) do Software Engineering Institute.

Alternativas
Q256857 Governança de TI
Acerca do modelo COBIT, julgue os itens a seguir.

Uma das contribuições do COBIT é identificar os mais importantes recursos de TI a serem utilizados.

Alternativas
Q256856 Governança de TI
Acerca do modelo COBIT, julgue os itens a seguir.

As boas práticas do COBIT estão, em sua maioria, focadas na execução dos processos de TI, privilegiando a qualidade dos serviços e a segurança dos ativos de TI.

Alternativas
Q256855 Governança de TI
Acerca do modelo COBIT, julgue os itens a seguir.

Um dos principais objetivos do COBIT é proporcionar uma ligação entre os requerimentos de governança de TI, os processos operacionais e os controles financeiros de uma organização.

Alternativas
Q256854 Governança de TI
Acerca do modelo COBIT, julgue os itens a seguir.

Um dos benefícios de se implementar o COBIT como um modelo de governança de TI inclui a visão clara que os executivos passam a ter a respeito do que TI faz.

Alternativas
Q256853 Governança de TI
Acerca do modelo COBIT, julgue os itens a seguir.

Os produtos do COBIT foram organizados em níveis para dar suporte a executivos e alta direção, consultores e analistas de TI.

Alternativas
Q256852 Governança de TI
Imagem 004.jpg

Considerando a figura acima, que mostra a relação entre funil,
catálogo e porta-fólio de serviços no ITIL versão 3, julgue os itens
subsequentes, a respeito da abrangência desses serviços.

Se o #1 é o porta-fólio de serviços, então #2 e #3 são, respectivamente, o funil de serviços e o catálogo de serviços.

Alternativas
Q256851 Governança de TI
Imagem 004.jpg

Considerando a figura acima, que mostra a relação entre funil,
catálogo e porta-fólio de serviços no ITIL versão 3, julgue os itens
subsequentes, a respeito da abrangência desses serviços.

O catálogo de serviços contém informações visíveis aos clientes sobre as entregas, preços e pontos de todos os serviços de TI em produção, ainda que disponíveis para implantação.

Alternativas
Q256850 Governança de TI
Imagem 004.jpg

Considerando a figura acima, que mostra a relação entre funil,
catálogo e porta-fólio de serviços no ITIL versão 3, julgue os itens
subsequentes, a respeito da abrangência desses serviços.

O funil de serviços (service pipeline) contém informações sobre todos os serviços de TI que estejam sob consideração ou desenvolvimento, mas que ainda não estejam disponíveis aos clientes.

Alternativas
Q256849 Governança de TI
Julgue os próximos itens, referentes ao gerenciamento de serviços
(ITIL versão 3).

O Service Level Package (SLP) é produzido no estágio de desenho de serviço e depois enviado para o de transição de serviços. Um SLP é produzido para cada novo serviço de TI e agrega todos os aspectos e exigências desse serviço de TI.

Alternativas
Q256848 Governança de TI
Julgue os próximos itens, referentes ao gerenciamento de serviços
(ITIL versão 3).

Os requisitos de negócio são identificados e aprovados no estágio de estratégia de serviços, que são reunidos no Service Design Package (SDP) e repassados ao estágio de desenho de serviços.

Alternativas
Respostas
21: C
22: C
23: C
24: E
25: E
26: C
27: E
28: E
29: C
30: C
31: C
32: E
33: E
34: C
35: E
36: C
37: C
38: C
39: E
40: E