Questões de Concurso para Analista - Gestão Pública

Q2394188

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FINEP Provas: CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Análise Estratégica em Ciência, Tecnologia e Inovação | CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Tecnologia da Informação - Infraestrutura | CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Crédito, Finanças e Orçamento | CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Jurídica | CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Gestão Corporativa | CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Tecnologia da Informação - Software |

Q2394188 Português

Texto associado

Texto CG1A1-II

O Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento (PNUD) publicou, no final do ano de 2022, o Relatório de Desenvolvimento Humano 2021/2022, que consolida o índice de desenvolvimento humano (IDH) — que mede a saúde, a educação e o padrão de vida de uma nação — em todo o planeta.

O documento demonstra que temos muito o que avançar e até reconstruir: pela primeira vez, o valor do IDH mundial diminuiu por dois anos consecutivos, voltando aos níveis de 2016. Nem na crise financeira global de 2008/2009 houve retração no IDH global. A crise humanitária se agravou em diversas regiões, tendo atingido particularmente a América Latina, o Caribe, a África Subsaariana e o sul da Ásia.

Segundo o relatório, aspectos como o recuo democrático, os conflitos armados, a pandemia, as mudanças climáticas e seus efeitos cada vez mais frequentes e de maior impacto, aumento das desigualdades e mutação da ordem geopolítica interagem em um “complexo de incertezas” que aumenta a sensação de insegurança, como já mapeado no Relatório Especial sobre a Segurança Humana do PNUD, divulgado no início de 2022, segundo o qual seis em cada sete pessoas em todo o mundo se sentiam inseguras sobre diversos aspectos das suas vidas, mesmo antes da pandemia de covid-19.

Como caminho para reverter a tendência e recuperar a trajetória de melhoria do IDH, o diretor do Escritório de Desenvolvimento Humano do PNUD, Pedro Conceição, afirma que é necessário dobrar o desenvolvimento humano e olhar além da melhoria da riqueza ou da saúde das pessoas. “Embora esses pontos continuem importantes, também é necessário proteger o planeta e fornecer às pessoas as ferramentas necessárias para se sentirem mais seguras, recuperar o controle sobre suas vidas e ter esperança no futuro.”

Internet: <https://exame.com> (com adaptações).

Entende-se do último parágrafo do texto CG1A1-II que as ações de ‘proteger o planeta e fornecer às pessoas as ferramentas necessárias para se sentirem mais seguras, recuperar o controle sobre suas vidas e ter esperança no futuro’

A

devem ser consideradas entre outras ações com vistas a recuperar a trajetória de melhoria do IDH.

B

constituem a única estratégia para reverter a tendência de piora do IDH.

C

bastam para dobrar o desenvolvimento humano.

D

são mais importantes do que nunca.

E

não melhoram, isoladamente, a riqueza ou a saúde das pessoas.

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Q2394187

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FINEP Provas: CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Análise Estratégica em Ciência, Tecnologia e Inovação | CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Tecnologia da Informação - Infraestrutura | CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Crédito, Finanças e Orçamento | CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Jurídica | CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Gestão Corporativa | CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Tecnologia da Informação - Software |

Q2394187 Português

Texto associado

Texto CG1A1-II

O Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento (PNUD) publicou, no final do ano de 2022, o Relatório de Desenvolvimento Humano 2021/2022, que consolida o índice de desenvolvimento humano (IDH) — que mede a saúde, a educação e o padrão de vida de uma nação — em todo o planeta.

O documento demonstra que temos muito o que avançar e até reconstruir: pela primeira vez, o valor do IDH mundial diminuiu por dois anos consecutivos, voltando aos níveis de 2016. Nem na crise financeira global de 2008/2009 houve retração no IDH global. A crise humanitária se agravou em diversas regiões, tendo atingido particularmente a América Latina, o Caribe, a África Subsaariana e o sul da Ásia.

Segundo o relatório, aspectos como o recuo democrático, os conflitos armados, a pandemia, as mudanças climáticas e seus efeitos cada vez mais frequentes e de maior impacto, aumento das desigualdades e mutação da ordem geopolítica interagem em um “complexo de incertezas” que aumenta a sensação de insegurança, como já mapeado no Relatório Especial sobre a Segurança Humana do PNUD, divulgado no início de 2022, segundo o qual seis em cada sete pessoas em todo o mundo se sentiam inseguras sobre diversos aspectos das suas vidas, mesmo antes da pandemia de covid-19.

Como caminho para reverter a tendência e recuperar a trajetória de melhoria do IDH, o diretor do Escritório de Desenvolvimento Humano do PNUD, Pedro Conceição, afirma que é necessário dobrar o desenvolvimento humano e olhar além da melhoria da riqueza ou da saúde das pessoas. “Embora esses pontos continuem importantes, também é necessário proteger o planeta e fornecer às pessoas as ferramentas necessárias para se sentirem mais seguras, recuperar o controle sobre suas vidas e ter esperança no futuro.”

Internet: <https://exame.com> (com adaptações).

De acordo com o texto CG1A1-II, o IDH global, no período de 2021 e 2022,

A

decresceu consecutivamente, algo inédito na história.

B

retraiu sobretudo devido ao estado de calamidade provocado pela pandemia de covid-19.

C

foi o menor já registrado na história.

D

passou a considerar, pela primeira vez conjuntamente, a saúde, a educação e o padrão de vida das populações.

E

superou o IDH global do período de 2008 e 2009, quando houve diminuição desse índice devido à crise financeira global.

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Q2394186

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FINEP Provas: CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Análise Estratégica em Ciência, Tecnologia e Inovação | CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Tecnologia da Informação - Infraestrutura | CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Crédito, Finanças e Orçamento | CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Jurídica | CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Gestão Corporativa | CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Tecnologia da Informação - Software |

Q2394186 Português

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Texto CG1A1-I

O Brasil seria diferente do que é hoje se não fossem as informações produzidas pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) e por outras instituições do Sistema Estatístico Nacional. Com todas as iniquidades sociais que ainda persistem no país, o quadro seria seguramente pior caso não houvesse informações estatísticas levantadas há mais de 80 anos. Não há como não reconhecer que parte das conquistas republicanas de universalização da educação básica e do acesso à água, redução da pobreza, promoção do desenvolvimento regional, ampliação da cobertura do emprego formal e da previdência pelo vasto território brasileiro deve-se à disponibilidade de informação estatística de boa qualidade e cobertura levantada pelo IBGE e por outras instituições, como o Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais, os departamentos de estatísticas e pesquisas dos ministérios e órgãos subnacionais de planejamento e estatística.

É claro que a efetividade das políticas sociais depende de uma série extensa de fatores, mas a informação estatística cumpre papel instrumental relevante em todas as fases de implementação de um programa público. Políticas sociais se estruturam como sistemas complexos, articulando programas de natureza universal com ações redistributivas em várias áreas setoriais, e são operadas por agentes em diferentes níveis federativos de governo. Para que tais políticas e programas sociais consigam cumprir seus objetivos específicos e contribuir para a maior efetividade social da ação pública, é necessário produzir informação e estudos de diferentes naturezas, valendo-se de uma combinação plural de metodologias.

Paulo de Martino Jannuzzi. A importância da informação estatística para as políticas sociais no Brasil:

breve reflexão sobre a experiência do passado para considerar no presente.

Internet: <www.scielo.br> (com adaptações).

A coerência das ideias e a correção gramatical do segundo período do segundo parágrafo do texto CG1A1-I seriam mantidas caso o vocábulo “articulando” fosse substituído por

A

para que articulem, sem alteração na pontuação do período.

B

por que articulam, se eliminadas as vírgulas subsequentes aos termos “complexos” e “setoriais”.

C

desde que articulem, sem alteração na pontuação do período.

D

logo articulam, sem alteração na pontuação do período.

E

que articulam, se eliminadas as vírgulas subsequentes aos termos “complexos” e “setoriais”.

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Q2394185

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FINEP Provas: CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Análise Estratégica em Ciência, Tecnologia e Inovação | CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Tecnologia da Informação - Infraestrutura | CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Crédito, Finanças e Orçamento | CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Jurídica | CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Gestão Corporativa | CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Tecnologia da Informação - Software |

Q2394185 Português

Texto associado

Texto CG1A1-I

O Brasil seria diferente do que é hoje se não fossem as informações produzidas pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) e por outras instituições do Sistema Estatístico Nacional. Com todas as iniquidades sociais que ainda persistem no país, o quadro seria seguramente pior caso não houvesse informações estatísticas levantadas há mais de 80 anos. Não há como não reconhecer que parte das conquistas republicanas de universalização da educação básica e do acesso à água, redução da pobreza, promoção do desenvolvimento regional, ampliação da cobertura do emprego formal e da previdência pelo vasto território brasileiro deve-se à disponibilidade de informação estatística de boa qualidade e cobertura levantada pelo IBGE e por outras instituições, como o Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais, os departamentos de estatísticas e pesquisas dos ministérios e órgãos subnacionais de planejamento e estatística.

É claro que a efetividade das políticas sociais depende de uma série extensa de fatores, mas a informação estatística cumpre papel instrumental relevante em todas as fases de implementação de um programa público. Políticas sociais se estruturam como sistemas complexos, articulando programas de natureza universal com ações redistributivas em várias áreas setoriais, e são operadas por agentes em diferentes níveis federativos de governo. Para que tais políticas e programas sociais consigam cumprir seus objetivos específicos e contribuir para a maior efetividade social da ação pública, é necessário produzir informação e estudos de diferentes naturezas, valendo-se de uma combinação plural de metodologias.

Paulo de Martino Jannuzzi. A importância da informação estatística para as políticas sociais no Brasil:

breve reflexão sobre a experiência do passado para considerar no presente.

Internet: <www.scielo.br> (com adaptações).

Em cada uma das opções a seguir é apresentada uma proposta de reescrita para o primeiro período do segundo parágrafo do texto CG1A1-I. Assinale a opção cuja proposta de reescrita, além de estar gramaticalmente correta, preserva os sentidos originais do texto.

A

Com clareza a implementação das políticas sociais dependem de uma série extensa de fatores, conquanto a informação estatística cumpre papel instrumental relevante em todas as fases de implementação de um programa público.

B

Claramente que a efetividade das políticas sociais dependem de uma série extensa de fatores, porém a informação estatística cumpre papel instrumental relevante em todas as fases de implementação de um programa público.

C

Destarte que a efetividade das políticas sociais depende de uma série extensa de fatores, embora a informação estatística cumpre papel instrumental relevante em todas as fases de implementação de um programa público.

D

É clara a efetividade das políticas sociais e sua dependência de uma série extensa de fatores, entretanto, a informação estatística cumpre papel instrumental relevante em todas as fases de implementação de um programa público.

E

Decerto que a efetividade das políticas sociais depende de uma série extensa de fatores, no entanto a informação estatística cumpre papel instrumental relevante em todas as fases de implementação de um programa público.

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Q2394184

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FINEP Provas: CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Análise Estratégica em Ciência, Tecnologia e Inovação | CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Tecnologia da Informação - Infraestrutura | CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Crédito, Finanças e Orçamento | CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Jurídica | CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Gestão Corporativa | CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Tecnologia da Informação - Software |

Q2394184 Português

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Texto CG1A1-I

O Brasil seria diferente do que é hoje se não fossem as informações produzidas pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) e por outras instituições do Sistema Estatístico Nacional. Com todas as iniquidades sociais que ainda persistem no país, o quadro seria seguramente pior caso não houvesse informações estatísticas levantadas há mais de 80 anos. Não há como não reconhecer que parte das conquistas republicanas de universalização da educação básica e do acesso à água, redução da pobreza, promoção do desenvolvimento regional, ampliação da cobertura do emprego formal e da previdência pelo vasto território brasileiro deve-se à disponibilidade de informação estatística de boa qualidade e cobertura levantada pelo IBGE e por outras instituições, como o Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais, os departamentos de estatísticas e pesquisas dos ministérios e órgãos subnacionais de planejamento e estatística.

É claro que a efetividade das políticas sociais depende de uma série extensa de fatores, mas a informação estatística cumpre papel instrumental relevante em todas as fases de implementação de um programa público. Políticas sociais se estruturam como sistemas complexos, articulando programas de natureza universal com ações redistributivas em várias áreas setoriais, e são operadas por agentes em diferentes níveis federativos de governo. Para que tais políticas e programas sociais consigam cumprir seus objetivos específicos e contribuir para a maior efetividade social da ação pública, é necessário produzir informação e estudos de diferentes naturezas, valendo-se de uma combinação plural de metodologias.

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A correção gramatical e o nível de formalidade do texto CG1A1-I seriam mantidos caso a forma verbal “houvesse” (segundo período do primeiro parágrafo) fosse substituída por

A

fosse.

B

existisse.

C

existissem.

D

houvessem.

E

tivessem.

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Q2394183

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FINEP Provas: CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Análise Estratégica em Ciência, Tecnologia e Inovação | CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Tecnologia da Informação - Infraestrutura | CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Crédito, Finanças e Orçamento | CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Jurídica | CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Gestão Corporativa | CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Tecnologia da Informação - Software |

Q2394183 Português

Texto associado

Texto CG1A1-I

O Brasil seria diferente do que é hoje se não fossem as informações produzidas pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) e por outras instituições do Sistema Estatístico Nacional. Com todas as iniquidades sociais que ainda persistem no país, o quadro seria seguramente pior caso não houvesse informações estatísticas levantadas há mais de 80 anos. Não há como não reconhecer que parte das conquistas republicanas de universalização da educação básica e do acesso à água, redução da pobreza, promoção do desenvolvimento regional, ampliação da cobertura do emprego formal e da previdência pelo vasto território brasileiro deve-se à disponibilidade de informação estatística de boa qualidade e cobertura levantada pelo IBGE e por outras instituições, como o Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais, os departamentos de estatísticas e pesquisas dos ministérios e órgãos subnacionais de planejamento e estatística.

É claro que a efetividade das políticas sociais depende de uma série extensa de fatores, mas a informação estatística cumpre papel instrumental relevante em todas as fases de implementação de um programa público. Políticas sociais se estruturam como sistemas complexos, articulando programas de natureza universal com ações redistributivas em várias áreas setoriais, e são operadas por agentes em diferentes níveis federativos de governo. Para que tais políticas e programas sociais consigam cumprir seus objetivos específicos e contribuir para a maior efetividade social da ação pública, é necessário produzir informação e estudos de diferentes naturezas, valendo-se de uma combinação plural de metodologias.

Paulo de Martino Jannuzzi. A importância da informação estatística para as políticas sociais no Brasil:

breve reflexão sobre a experiência do passado para considerar no presente.

Internet: <www.scielo.br> (com adaptações).

No primeiro período do texto CG1A1-I, o vocábulo “se”

A

é um pronome pessoal oblíquo que expressa reflexividade.

B

introduz uma oração explicativa.

C

indica que a oração na qual ele se insere está na voz passiva.

D

exprime circunstância de condição.

E

indetermina o sujeito da oração na qual ele se insere.

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Q2394182

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FINEP Provas: CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Análise Estratégica em Ciência, Tecnologia e Inovação | CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Tecnologia da Informação - Infraestrutura | CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Crédito, Finanças e Orçamento | CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Jurídica | CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Gestão Corporativa | CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Tecnologia da Informação - Software |

Q2394182 Português

Texto associado

Texto CG1A1-I

O Brasil seria diferente do que é hoje se não fossem as informações produzidas pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) e por outras instituições do Sistema Estatístico Nacional. Com todas as iniquidades sociais que ainda persistem no país, o quadro seria seguramente pior caso não houvesse informações estatísticas levantadas há mais de 80 anos. Não há como não reconhecer que parte das conquistas republicanas de universalização da educação básica e do acesso à água, redução da pobreza, promoção do desenvolvimento regional, ampliação da cobertura do emprego formal e da previdência pelo vasto território brasileiro deve-se à disponibilidade de informação estatística de boa qualidade e cobertura levantada pelo IBGE e por outras instituições, como o Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais, os departamentos de estatísticas e pesquisas dos ministérios e órgãos subnacionais de planejamento e estatística.

É claro que a efetividade das políticas sociais depende de uma série extensa de fatores, mas a informação estatística cumpre papel instrumental relevante em todas as fases de implementação de um programa público. Políticas sociais se estruturam como sistemas complexos, articulando programas de natureza universal com ações redistributivas em várias áreas setoriais, e são operadas por agentes em diferentes níveis federativos de governo. Para que tais políticas e programas sociais consigam cumprir seus objetivos específicos e contribuir para a maior efetividade social da ação pública, é necessário produzir informação e estudos de diferentes naturezas, valendo-se de uma combinação plural de metodologias.

Paulo de Martino Jannuzzi. A importância da informação estatística para as políticas sociais no Brasil:

breve reflexão sobre a experiência do passado para considerar no presente.

Internet: <www.scielo.br> (com adaptações).

Depreende-se do texto CG1A1-I que, se não fossem as informações produzidas pelo IBGE e por outras instituições do Sistema Estatístico Nacional, o Brasil seria ainda mais desigual do que é hoje porque

A

a universalização da educação básica e do acesso à água, entre outras conquistas, levaria mais que 80 anos para acontecer.

B

a implementação de políticas públicas seria impossível sem as informações produzidas por tais instituições.

C

a informação estatística produzida pelo IBGE seria de baixa qualidade.

D

avanços sociais foram possíveis graças ao aproveitamento de tais informações na implementação de políticas públicas.

E

as iniquidades sociais existentes há 80 anos ainda não teriam sido superadas.

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Q2350862

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Gestão Hospitalar |

Q2350862 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Sobre hotelaria hospitalar, assinale a alternativa correta.

A

A hotelaria hospitalar está exclusivamente relacionada aos serviços específicos oferecidos durante a internação, sem considerar o conforto, segurança e bem-estar dos clientes

B

Boeger (2003) destaca que a hotelaria hospitalar não está vinculada ao planejamento, coordenação e supervisão das ações relacionadas a este setor, sendo apenas um serviço adicional sem relevância

C

Incluir a hotelaria no modelo de gestão hospitalar não impacta as ações de humanização, pois são áreas independentes e não interagem entre si

D

O conceito de hotelaria hospitalar, segundo Boeger (2008), está diretamente ligado ao atendimento do serviço com hospitalidade, visando proporcionar conforto, segurança e bem-estar aos clientes durante o período de internação

E

A hotelaria hospitalar é um modelo de gestão que exclui a preocupação com o relacionamento entre as pessoas, concentrando-se apenas nos serviços específicos oferecidos durante a internação

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Q2350861

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Gestão Hospitalar |

Q2350861 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Com base nas competências para o Serviço de Hotelaria Hospitalar, assinale a alternativa correta.

A

O principal objetivo do Serviço de Hotelaria Hospitalar é reduzir radicalmente o sofrimento de pacientes por meio da promoção da saúde, sem considerar a importância da qualidade e eficiência dos serviços

B

Uma das competências do Serviço de Hotelaria Hospitalar é identificar contratos terceirizados do setor, excluindo a responsabilidade de subsidiar tecnicamente o processo de elaboração dos termos de referência dos serviços

C

O foco da hotelaria hospitalar é exclusivamente oferecer conforto e segurança ao paciente durante sua permanência na instituição, sem considerar a promoção da humanização e a qualidade do atendimento

D

Subsidiar tecnicamente a elaboração das rotinas e procedimentos operacionais no setor de hotelaria hospitalar não é uma competência relevante para a busca por melhorias e excelência nos serviços

E

Monitorar a execução das atividades desenvolvidas, observando a qualidade da assistência prestada ao paciente

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Q2350860

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Gestão Hospitalar |

Q2350860 Marketing

Sobre marketing na saúde, assinale a alternativa correta.

A

Até o início da década de 1970, a relação entre as áreas de marketing e saúde era amplamente conhecida, resultando na expansão dos estudos da aplicação do marketing em diversas áreas de atividade

B

O marketing na saúde, inicialmente, tinha como foco principal a criação de vínculos entre o hospital e o utente, destacando-se pela promoção de imagem e divulgação de mensagens persuasivas

C

A aplicação do marketing na saúde consolidou-se principalmente na década de 1990, com os avanços tecnológicos, direcionando o foco para a satisfação do consumidor e afastando-se da ênfase na promoção de imagem

D

Borba (2009) destaca que o marketing na saúde é reconhecido apenas como uma ferramenta empresarial, não tendo relevância na melhoria das práticas, produtos e serviços de saúde

E

A relação entre marketing e saúde permite que os serviços de saúde atendam exclusivamente às necessidades e desejos da instituição, sem considerar a satisfação e o bem-estar do consumidor

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Q2350859

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Gestão Hospitalar |

Q2350859 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Gerir os recursos de uma empresa hospitalar pode ser um desafio, visto que envolve um sistema peculiarmente complexo. A fim de exemplificar, a aquisição de insumos, pesquisa e formalização de contratos, controle de estoque, folha de pagamentos, repasse médico e relatório gerencial são apenas alguns dos tópicos que fazem parte dessa exaustiva rotina administrativa. Sobre planejamento e sistematização na gestão hospitalar, assinale a alternativa correta.

A

O planejamento financeiro não é relevante na gestão hospitalar, pois as variáveis são imprevisíveis, tornando difícil a projeção de impactos econômicos

B

A logística estratégica na gestão hospitalar envolve apenas a assistência profissional e medicamentosa, sem a necessidade de cuidados com a higienização dos espaços e utensílios

C

A previsibilidade financeira na gestão hospitalar é garantida pela digitalização dos dados e informações, tornando desnecessária a manutenção do fluxo de caixa e o controle rígido dos trabalhos no departamento de finanças

D

A comunicação integrada na gestão hospitalar não é relevante, pois cada setor pode operar de forma independente, sem a necessidade de alinhamento entre eles

E

Softwares de gerenciamento com dashboards e indicadores em tempo real ajudam a garantir a saúde do orçamento e evitar inadimplências

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Q2350858

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Gestão Hospitalar |

Q2350858 Enfermagem

Com base na Lei 8.142/90 que dispõe sobre a Administração Pública no SUS, assinale a alternativa que não está contemplada na lei.

A

Participação da comunidade na gestão do SUS: Conselhos de Saúde e Conferências de Saúde

B

Transferências intergovernamentais de recursos financeiros na área da Saúde

C

Plano Social de Saúde e verbas

D

Fundo Municipal de Saúde

E

Plano de Carreira, Cargos e Salários

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Q2350857

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Gestão Hospitalar |

Q2350857 Direito Administrativo

Com base nos princípios constitucionais na Administração Pública, assinale a alternativa correta.

A

O princípio da Moralidade na Administração Pública permite ao administrador afastar-se dos mandamentos da lei quando necessário para atender a interesses próprios

B

A Impessoalidade proíbe o administrador de buscar outros objetivos que não sejam de interesse próprio ou de terceiros

C

O princípio da Eficiência exige que o administrador utilize os recursos disponíveis de maneira econômica, priorizando a obtenção de benefícios máximos com custos mínimos

D

A Legalidade na Administração Pública permite que o administrador atue de forma discricionária, sem a necessidade de obedecer às leis estabelecidas

E

A Publicidade, como princípio constitucional, diz respeito à prática de atos administrativos de forma sigilosa, sem divulgação para o conhecimento público

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Q2350856

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Gestão Hospitalar |

Q2350856 Gestão de Pessoas

Existem vários métodos para a realização da seleção. A utilização dos métodos vai variar de acordo com as necessidades da instituição e o tipo de cargo. Sobre métodos de seleção de pessoal, assinale a alternativa correta.

A

A entrevista é o método mais utilizado na seleção de pessoal, sendo recomendado que seja o único método empregado, pois proporciona uma interação eficaz entre o entrevistado e o analista

B

O questionário é um método que se destaca pela sua lentidão e alto custo, sendo mais recomendado para cargos de alta complexidade e exigência técnica

C

As provas e testes devem conter apenas perguntas de fácil solução para garantir que todos os candidatos tenham uma chance equitativa de sucesso

D

A análise de currículo verifica apenas a qualificação das pessoas para o cargo, sendo considerada o método mais abrangente e completo

E

O teste de personalidade é uma pesquisa psicológica que analisa traços determinados pelo caráter e temperamento, sendo o método mais indicado para cargos que demandam habilidades interpessoais

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Q2350855

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Gestão Hospitalar |

Q2350855 Gestão de Pessoas

Considerando as fontes de recrutamento de pessoal, assinale a alternativa correta.

A

O recrutamento interno é desvantajoso para a empresa, pois não permite a renovação de ideias e experiências trazidas por profissionais externos

B

Externo: mercado de trabalho (divulgação em agências de emprego, escolas, entidades de classe) Vantagem: indivíduos já prontos para atuarem e disponíveis no mercado

C

A periodicidade do recrutamento é padronizada e ocorre de forma anual em todas as instituições, independentemente de suas necessidades específicas

D

A vantagem do recrutamento externo é que os candidatos já conhecem as normas e rotinas da instituição, facilitando a adaptação ao novo cargo

E

A recepção dos candidatos, geralmente feita por meio de formulários, é considerada a última etapa do processo de recrutamento, após a seleção dos candidatos

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Q2350854

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Gestão Hospitalar |

Q2350854 Enfermagem

O recrutamento e seleção de pessoal tem sido considerado como a “porta de entrada” do futuro trabalhador na empresa. É o primeiro contato do candidato com a instituição. Sobre o recrutamento e seleção de pessoal na área de enfermagem, assinale a alternativa correta:

A

A seleção de pessoal é um processo estático que busca encontrar a pessoa certa para o lugar certo, sem considerar as mudanças constantes no ambiente organizacional

B

O processo de recrutamento e seleção deve ser conduzido apenas por profissionais da área de recursos humanos, independentemente de seu conhecimento sobre o cargo ou função a ser preenchido

C

Verifica-se ainda que as abordagens dos processos de recrutamento ainda se pautam no enfoque das necessidades da empresa desconsiderando o indivíduo. As empresas buscam encontrar pessoas talentosas, porém negligenciam no desenvolvimento dos potenciais

D

A participação do enfermeiro nos processos seletivos do pessoal de enfermagem é considerada desnecessária, uma vez que as informações necessárias podem ser obtidas pelos departamentos de pessoal

E

A descrição do perfil de candidato necessário ao cargo deve ser estática e raramente modificada, para garantir a estabilidade no processo de recrutamento

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Q2350853

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Gestão Hospitalar |

Q2350853 Enfermagem

Ao se candidatar a um cargo o indivíduo analisa, de acordo com o método utilizado para o recrutamento da instituição, se possui perfil para se candidatar a vaga do cargo. Assinale a alternativa que apresenta o que vem a ser perfil profissional.

A

O perfil profissional é um conjunto de tarefas e atribuições exercidas de maneira sistemática e reiterada por alguém que ocupe um cargo específico

B

O perfil profissional consiste na posição hierárquica do conjunto de tarefas ou atribuições dentro da organização, definida no organograma

C

De acordo com a Lei do Exercício Profissional e o Código de Ética de Enfermagem, o perfil profissional refere-se apenas às competências técnicas necessárias para o exercício da enfermagem

D

O perfil profissional, segundo Greco (2009), é a determinação, por escrito, das atribuições ou tarefas e das competências indispensáveis e desejáveis que compõem a natureza de um cargo de forma organizada

E

As competências do perfil profissional são estáticas e não sofrem transformações ao longo do tempo, garantindo a estabilidade nas descrições de cargos

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Q2350852

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Gestão Hospitalar |

Q2350852 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Em relação a reestruturação do Ministério da Saúde e, em particular, na criação da Coordenação de Administração de Pessoal (COAPE), assinale a alternativa correta.

A

A COAPE foi criada antes do Decreto n.º 7.336, de 19 de outubro de 2010, como parte de uma estratégia de reorganização interna

B

A COAPE é responsável pela Coordenação de Cargos Comissionados (COCAC), Coordenação de Servidores Ativos (COCAT) e Coordenação de Aposentadoria e Pensão (COPAP) desde sua criação

C

A reorganização da COAPE resultou na fragmentação dos processos de trabalho em suas unidades organizacionais

D

O banco de dados criado pela COAPE tem como principal finalidade a construção e socialização do conhecimento no contexto da educação permanente

E

A COAPE, atualmente, é uma das duas coordenações que compõem a estrutura organizacional da Coordenação-Geral de Gestão de Hospitalar e é responsável por gerenciar o cadastro e o pagamento de pessoal, utilizando o banco de dados criado como ferramenta de apoio

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Q2350851

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Gestão Hospitalar |

Q2350851 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Sobre a gestão de recursos humanos na área da saúde, assinale a alternativa que apresenta a principal conclusão em relação à importância dos recursos humanos nos sistemas de saúde.

A

A gestão de recursos humanos é um aspecto secundário e pouco relevante para a qualidade dos serviços de saúde

B

Os desafios de recursos humanos são uniformemente enfrentados por todas as instituições de saúde, independentemente de sua organização interna

C

A definição de saúde na Constituição Federal do Brasil não tem impacto significativo na formulação de políticas de recursos humanos para a saúde

D

A superação dos desafios em recursos humanos na área da saúde emocional é abordada de maneira diversificada por diferentes gestores e instituições

E

O aumento da cobertura e fixação das equipes de profissionais é um dos objetivos prioritários para garantir a prestação de serviços de saúde de forma adequada e equitativa

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Q2350850

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Gestão Hospitalar |

Q2350850 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Com base nas competências da Divisão de Logística e Infraestrutura Hospitalar, assinale a alternativa incorreta sobre uma das responsabilidades relacionadas à otimização dos processos de definição e aquisição de insumos e novas tecnologias.

A

Coordenar o processo de articulação para o planejamento, logística e manutenção de tecnologias e insumos do hospital, realizando as transferências de recursos humanos entre as unidades

B

Estabelecer normas técnicas e delegar poderes, no âmbito de suas competências

C

Contribuir com as demais Divisões da Gerência Administrativa na formulação e implementação da política de recursos humanos do hospital

D

Implementar a política de gestão de infraestrutura física, equipamentos médicos e laboratoriais

E

Otimizar os processos de definição e aquisição de insumos e novas tecnologias, em articulação com as demais Divisões da Gerência Administrativa do hospital

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