Questões de Concurso para Técnico em Secretariado

Q2079270

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Agente de Saúde / Técnico em Secretariado |

Q2079270 Administração Geral

As regras de Precedência (quem chamar em primeiro lugar para compor a mesa diretiva), embora reflitam os usos e costumes nacionais, bem como a organização pública e interna, possuem certos conceitos que são universais e de aceitação geral. O critério hierárquico é o mais usado. Sobre esse assunto, analise as afirmativas a seguir e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) A pessoa mais importante da mesa fica no centro. ( ) A segunda pessoa de maior importância fica à esquerda da mais importante. ( ) A terceira pessoa de maior importância fica à direita da mais importante.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

A

V - F - F

B

V - V - F

C

F - F - V

D

F - V - F

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Q2079269

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Agente de Saúde / Técnico em Secretariado |

Q2079269 Secretariado

Sobre funções estratégicas, o gerenciamento de viagens corporativas é uma das tarefas mais desafiadoras, o secretário deve implementar procedimentos com a finalidade de facilitar o trabalho com o devido controle, máxima qualidade e ainda otimizando custos. Assinale a alternativa incorreta sobre o gerenciamento das viagens corporativas.

A

Buscar mais agilidade e confiabilidade no processo

B

Preocupar-se com a redução e o controle dos custos de cada viagem

C

Contribuir para que o executivo mantenha seu foco voltado exclusivamente para os negócios

D

Evitar, porque para a grande maioria dos serviços relacionados às viagens a trabalho, não costuma ser altamente vantajoso

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Q2079268

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Agente de Saúde / Técnico em Secretariado |

Q2079268 Administração Geral

Sobre o planejamento estratégico, assinale a alternativa incorreta.

A

Atua de forma inovadora e diferenciada e é geralmente de responsabilidade dos níveis mais altos da empresa. Enfoca a formulação de objetivos e a seleção dos caminhos de ação a serem seguidos para sua execução, levando em conta as condições internas e externas da empresa e a evolução esperada

B

Considera as premissas básicas que a empresa deve respeitar para haver coerência e sustentação decisória, no processo estratégico

C

Pode ser considerado como a formalização, principalmente através de documentos escritos, das metodologias de desenvolvimento e implantação estabelecidas

D

É o processo de definir os objetivos de longo prazo da organização

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Q2079267

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Agente de Saúde / Técnico em Secretariado |

Q2079267 Administração Geral

Assinale a alternativa correta sobre a definição de planejamentos participativos.

A

O responsável pelo planejamento deve, além de elaborá-lo, facilitar o processo de sua formulação pelas pessoas e áreas pertinentes, sendo que o principal benefício deste planejamento é o processo desenvolvido e não seu resultado final

B

Todos os aspectos do objeto do planejamento devem ser envolvidos de forma interdependente para serem eficiente

C

Os vários escalões de uma organização, seja ela de porte médio ou grande, devem ter seus planejamentos de forma integrada, a fim de obter o resultado projetado e esperado

D

Decorrente do próprio ambiente em constante mudança, nenhum plano se mantém válido com o decorrer do tempo. É preciso constantes adaptações às circunstâncias momentâneas

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Q2079266

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Agente de Saúde / Técnico em Secretariado |

Q2079266 Administração Geral

Existem três tipos de filosofia de planejamento que são dominantes e a maioria dos processos envolve uma mistura dos três podendo haver a predominância de um deles. Assinale a alternativa que melhor define a Filosofia da Otimização.

A

Chamada também de inovadora, esta filosofia indica que o planejamento deve ser projetado para alcançar o máximo de satisfação possível e se caracteriza pela utilização de técnicas matemáticas e estatísticas, de modelos de simulação e de pesquisa operacional

B

Também chamada de conservadora, é a filosofia que indica os esforços para atingir o grau de satisfação suficiente, não sendo necessário excedê-lo

C

É voltada para as contingências, ou seja, as incertezas e o futuro. Baseia-se na suposição de que o principal valor do planejamento não está nos planos elaborados, mas sim no processo de elaboração

D

Nesta filosofia as decisões são tomadas com o intuito de harmonizar os interesses envolvidos, elaborando planos capazes de se ajustar ao ambiente e se preparar para as contingências que venham a surgir pelo caminho

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Q2079265

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Agente de Saúde / Técnico em Secretariado |

Q2079265 Administração Geral

Assinale a alternativa que não apresenta um dos princípios do planejamento.

A

contribuição aos objetivos

B

procedência do planejamento

C

maior penetração e abrangência

D

maior eficiência, eficácia e efetividade

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Q2079264

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Agente de Saúde / Técnico em Secretariado |

Q2079264 Administração Geral

O ato de planejar consiste em estudar antecipadamente o cenário de uma ação ou atividade, definindo os objetivos a serem atingidos, e identificando os meios, as ações e as estratégias. Analise as afirmativas a seguir e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) sobre os objetivos que fazem parte do planejamento.
( ) Definir e esclarecer os reais objetivos de uma atividade – informações que tornam mais fáceis a compreensão sobre a importância da atividade a ser executada. ( ) Definir responsabilidades. ( ) Estimar custos e viabilizar orçamento. ( ) Possibilitar a identificação dos meios necessários e disponíveis.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

A

F - V - F - V

B

V - F - V - F

C

V - V - V - V

D

V - V - F - F

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Q2079263

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Agente de Saúde / Técnico em Secretariado |

Q2079263 Gestão de Pessoas

O sucesso de um negócio depende do equilíbrio entre vários fatores e um deles são as estratégias de negociação. Sobre negociação, analise as afirmativas a seguir.
I. Quanto mais informações e detalhes sobre o produto em si e sobre os processos de produção, distribuição e armazenagem o envolvido na negociação souber, maior vantagem ele terá. II. Quando o interlocutor recebe um atendimento personalizado, as chances de ele ficar satisfeito e ter maior interesse no fechamento do negócio aumentam bastante. III. Na hora de pensar no roteiro, tente também antecipar quais serão as possíveis objeções do interlocutor. IV. Mas a melhor maneira de entender realmente o que o cliente procura é ouvindo o que ele tem a dizer.
Assinale a alternativa correta.

A

Apenas as afirmativas I e II estão corretas

B

Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas

C

Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas

D

As afirmativas I, II, III e IV estão corretas

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Q2079262

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Agente de Saúde / Técnico em Secretariado |

Q2079262 Redação Oficial

Analise as afirmativas a seguir e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) sobre o emprego do itálico na redação oficial.
( ) Títulos de publicações (livros, revistas, jornais, periódicos etc.) ou títulos de congressos, conferências, slogans, lemas sem o uso de aspas (com inicial maiúscula em todas as palavras, exceto nas de ligação. ( ) Para realce de palavras e trechos. ( ) Palavras e as expressões em latim ou em outras línguas estrangeiras não incorporadas ao uso comum na língua portuguesa ou não aportuguesadas. ( ) Deve-se evitar o uso de sublinhado para realçar palavras e trechos em comunicações oficiais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

A

F - V - F - V

B

V - F - V - F

C

V - V - V - V

D

V - V - F - F

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Q2079261

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Agente de Saúde / Técnico em Secretariado |

Q2079261 Redação Oficial

Todas as comunicações administrativas devem ser formais, isto é, obedecer certas regras de forma a referenciar atributos da pessoa à qual se dirige. Assinale a alternativa correta que apresenta qual pronome deve ser utilizado nas redações oficiais.

A

Segunda pessoa do plural, de maneira indireta

B

Primeira pessoa do plural, de maneira indireta

C

Segunda pessoa do plural, de maneira direta

D

Primeira pessoa do plural, de maneira direta

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Q2079260

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Agente de Saúde / Técnico em Secretariado |

Q2079260 Arquivologia

Sobre o que são fontes de informação, assinale a alternativa correta.

A

São os recursos didáticos físicos que auxiliam o educando a realizar sua aprendizagem

B

São recursos, em diversos suportes, que atendam ás necessidades de informação dos usuários

C

Conjunto de materiais que você utilizará para embasar o seu projeto de pesquisa, ideia ou trabalho final

D

Linguagem escrita e formal que especifica um conjunto de instruções e regras usadas para gerar programas

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Q2079259

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Agente de Saúde / Técnico em Secretariado |

Q2079259 Secretariado

Leia o texto a seguir.
“Contêm informações sobre documentos primários e são arranjados segundo um plano definitivo; são na verdade, os organizadores dos documentos primários e guiam o leitor para eles”
Assinale a alternativa sobre correta sobre o significado do texto.

A

Fonte primária

B

Fonte secundária

C

Fonte terciária

D

Fonte quaternária

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Q2079258

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Agente de Saúde / Técnico em Secretariado |

Q2079258 Secretariado

É interessante o secretário realizar o follow up dos compromissos agendados. Assinale a alternativa que melhor define follow up.

A

É um sistema responsável por recebimento

B

É uma técnica de acompanhamento

C

É uma técnica de feedback

D

É uma técnica de arquivamento

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Q2079257

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Agente de Saúde / Técnico em Secretariado |

Q2079257 Biblioteconomia

Os documentos precisam ser adequadamente preservados, possibilitando maior durabilidade dos mesmos. Acerca desse assunto, assinale a alternativa incorreta.

A

Tintas e grafites podem causar danos ao papel; pode ocorrer manchas, riscos ou rasgos

B

Não é indicado umedecer o dedo com a saliva para virar as páginas, pois pode haver proliferação de microorganismos

C

A ar seco e a temperatura enfraquece o papel e pode causar mofo

D

É necessário usar aparelhos de arcondicionado, pelo menos durante o dia

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Q2079256

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Agente de Saúde / Técnico em Secretariado |

Q2079256 Secretariado

A agenda é uma importante ferramenta de trabalho para o profissional de secretariado, possibilita organizar, planejar, e lembrar os compromissos assumidos tanto da chefia quanto do próprio secretário. Assinale a alternativa incorreta sobre compromissos a serem agendados.

A

Todos os compromissos diários do chefe e/ou da equipe

B

Reuniões internas e externas

C

Datas comemorativas

D

Marcar compromissos sem prévia autorização da chefia

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Q2065682

Q2065682 Legislação dos Municípios do Estado do Mato Grosso

A Lei Complementar nº 93/2003 dispõe sobre o Estatuto dos Servidores Públicos da Administração Pública Direta, Autárquica e Fundacional do Município de Cuiabá. De acordo com as disposições da lei sobre concurso público, assinale a alternativa correta.

A

O concurso público será de provas e apenas pode ser realizado em uma etapa

B

As atribuições do cargo devem exigir critérios subjetivos para o ingresso no serviço público

C

O candidato aprovado em concurso público deverá comprovar os requisitos exigidos no edital na data da posse

D

O concurso deve ser homologado pelo Secretário Municipal até 15 (quinze) dias a contar do encerramento das inscrições

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Q2065681

Q2065681 Legislação dos Municípios do Estado do Mato Grosso

Com relação às disposições sobre a saúde na Lei Orgânica do Município de Cuiabá, analise as afirmativas a seguir.
I. O conjunto das ações e serviços de saúde do Município de Cuiabá integra uma rede regionalizada e hierarquizada, é desenvolvido por órgãos e instituições públicas, federais, estaduais e municipais, de administração direta e indireta, e constitui o Sistema Único de Saúde (SUS). II. O setor privado participa do SUS em caráter complementar, segundo diretrizes deste, mediante contrato ou convênio, através de licitação pública, tendo preferência as entidades filantrópicas e sem fim lucrativo. III. A saúde é direito de todos os Munícipes e dever do poder público, assegurada mediante políticas sociais, econômicas e ambientais que visem à eliminação do risco de doenças e de outros agravos e o acesso universal e igualitário às ações e serviços para sua promoção, proteção e recuperação.

Assinale a alternativa correta.

A

As afirmativas I, II e III estão corretas

B

Apenas as afirmativas I e II estão corretas

C

Apenas as afirmativas II e III estão corretas

D

Apenas a afirmativa I está correta

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Q2065680

Q2065680 Direito Digital

A Lei nº 13.709/2018, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), dispõe sobre o tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural. Acerca das disposições da LGPD, assinale a alternativa que apresenta a definição do princípio da finalidade.

A

Compatibilidade do tratamento com as finalidades informadas ao titular, de acordo com o contexto do tratamento

B

Limitação do tratamento ao mínimo necessário para a realização de suas finalidades, com abrangência dos dados pertinentes, proporcionais e não excessivos em relação às finalidades do tratamento de dados

C

Realização do tratamento para propósitos legítimos, específicos, explícitos e informados ao titular, sem possibilidade de tratamento posterior de forma incompatível com essas finalidades

D

Garantia, aos titulares, de consulta facilitada e gratuita sobre a forma e a duração do tratamento, bem como sobre a integralidade de seus dados pessoais

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Q2065679

Q2065679 Direito Sanitário

As ações e serviços públicos de saúde e os serviços privados contratados ou conveniados que integram o Sistema Único de Saúde (SUS), são desenvolvidos de acordo com as diretrizes previstas na Constituição Federal. Sobre o tema, assinale a alternativa que apresenta incorretamente um princípio previsto na Lei Orgânica da Saúde (Lei nº 8080/1990).

A

Preservação da autonomia das pessoas na defesa de sua integridade física e moral

B

Organização dos serviços públicos de modo a fomentar a duplicidade de meios para fins idênticos

C

Integralidade de assistência, entendida como conjunto articulado e contínuo das ações e serviços preventivos e curativos, individuais e coletivos, exigidos para cada caso em todos os níveis de complexidade do sistema

D

Universalidade de acesso aos serviços de saúde em todos os níveis de assistência

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Q2065678

Q2065678 Direito Sanitário

Acerca das disposições da Lei nº 8080/1990, conhecida como Lei Orgânica da Saúde, analise as afirmativas a seguir e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) A saúde é um direito fundamental do ser humano, devendo o Estado prover as condições indispensáveis ao seu pleno exercício. ( ) O dever do Estado de garantir a saúde consiste na formulação e execução de políticas econômicas e sociais que visem à redução de riscos de doenças e de outros agravos e no estabelecimento de condições que assegurem acesso universal e igualitário às ações e aos serviços para a sua promoção, proteção e recuperação. ( ) O dever do Estado exclui o das pessoas, da família, das empresas e da sociedade.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

A

V - V - V

B

V - F - V

C

F - F - V

D

V - V - F

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Questões de Concurso Para técnico em secretariado

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