Questões de Concurso Para tecnólogo - gestão de pessoas

Sobre o Concurso Público, conforme disposto na Lei 8.112/90 (art 11º e 12º), é correto o que se afirma em:

A Universidade Corporativa surgiu da necessidade de preparação de pessoas com competências distintivas, capazes de criar e manter vantagens competitivas para as empresas (Godoy et al, 2008). Essas universidades

I. têm compromisso com a educação das pessoas.

II. aplicam metodologias didáticas visando à obtenção de resultados transformadores para os seus públicos beneficiários.

III. precisam financiar sua operação.

IV. oferecem aprendizagem com começo, meio e fim, culminando com a formatura do aluno.

V. avaliam o aprendizado em cada disciplina, medindo quanto o aluno reteve de informações e como ele consegue analisar situações hipotéticas.

Quais dessas cinco características estão corretas?

O Treinamento é um processo cíclico e continuo composto de quatro etapas (Chiavenato, 1999). Marque a alternativa correta que apresenta as quatro etapas do Treinamento.

De acordo com Chiavenato, a entrevista de seleção constitui a técnica de seleção mais utilizada. Além dessa técnica há outras categorias de técnicas que podem ser aplicadas. São elas:

O chamado Recrutamento Externo aborda um enorme contingente de candidatos que estão espalhados no Mercado de Recursos Humanos. Assinale a alternativa que, segundo Chiavenato (1999), apresenta vantagem do Recrutamento Externo.

Existem vários métodos para determinar que habilidades devem ser focalizadas para estabelecer a estratégia de treinamento. Chiavenato (1999) apresenta três métodos. São eles:

Sobral e Peci (2008) ressaltam os problemas comuns na avaliação desempenho, dentre os quais se destacam:

Sobral e Peci (2008) apresentam os métodos de avaliação desempenho mais conhecidos, dentre os quais se destacam:

Chiavenato (1999) relata as principais razões pelas quais as organizações estão preocupadas em avaliar o desempenho de seus funcionários, as quais são as seguintes:

No que tange à Avaliação de Desempenho, Chiavenato (1999) afirma que a preocupação principal das organizações está voltada para a medição, avaliação e controle destes três aspectos principais:

Conforme elucidado por Chiavenato, a Avaliação Participativa por Objetivos (APPO) segue estas seis etapas:

Cargo é uma composição de todas as atividades desempenhadas por uma pessoa – o ocupante – que podem ser englobadas em um todo unificado e que figura em certa posição formal do organograma da empresa. Chiavenato define em sua obra conceitos e aspectos da Administração de Recursos Humanos.

Seguem-se cinco afirmações sobre o que vem a ser “descrição de um cargo”. Leia-as atentamente.

I. Descrição de um cargo é a relação do que o ocupante faz, sob quais condições ele faz e por que ele faz.

II. Descrição de um cargo é um retrato simplificado do conteúdo e das principais responsabilidades do cargo.

III. Descrição de um cargo é uma informação a respeito do que o ocupante do cargo faz e os conhecimentos, habilidades e capacidades que ele precisa ter para desempenhar o cargo adequadamente. IV. Descrição de um cargo se preocupa com as especificações do cargo em relação à pessoa que deverá preenchê-lo.

V. Descrição de um cargo é um documento escrito que identifica, descreve e define um cargo em termos de deveres, responsabilidades, condições de trabalho e especificações.

Quantas dessas definições estão corretas?

Conforme elucidado por Chiavenato (1999), acidente é um fato não premeditado do qual resulta dano considerável. Os acidentes de trabalho são classificados em:

Existem várias maneiras de aliviar o estresse, desde maior tempo de sono até meditação. Albrecht apud Chiavenato (1999), sugere algumas medidas para reduzir o estresse. Marque a alternativa correta que apresenta algumas dessas medidas.

Conforme ilustrado por Chiavenato (1999), um programa de saúde ocupacional completo requer as seguintes etapas:

Para Chiavenato (1999), Higiene do Trabalho está relacionada com as condições ambientais de trabalho, que asseguram a saúde física e mental, e com as condições de bem-estar das pessoas. Os principais itens de higiene do trabalho estão relacionados com

De acordo com Chiavenato (1999), a QVT (Qualidade de Vida no Trabalho) representa em que grau os membros da organização são capazes de satisfazer suas necessidades pessoais através do seu trabalho na organização. A QVT envolve uma constelação de fatores, tais como:

Marque V se a frase for verdadeira e F se for falsa.

( ) Considera-se assédio moral um tipo de coerção de caráter singularmente sexual praticada por uma pessoa, geralmente em posição hierárquica superior, em relação à outra no local de trabalho, caracterizando-se por alguma ameaça, insinuação de ameaça ou hostilidade de conotação sexual.

( ) De acordo com a Organização Internacional do Trabalho (OIT), constituem assédio moral atos, insinuações, contatos físicos forçados e convites impertinentes, desde que seja uma condição para manter o emprego ou influencie nas promoções de carreira do assediado ou prejudique o rendimento profissional, humilhando, insultando ou intimidando a vítima.

( ) Considera-se assédio moral a exposição prolongada e repetitiva dos trabalhadores a situações humilhantes e constrangedoras durante a jornada de trabalho e o exercício de suas funções. Essa conduta se manifesta por meio de comportamentos, palavras, atos e gestos que podem causar danos à personalidade, à dignidade ou à integridade física e psíquica de uma pessoa, fazendo-a duvidar de si e de sua competência.

( ) O assédio moral pode ocorrer entre colegas de um mesmo nível hierárquico ou até partir de um subordinado em direção a um superior. Em geral, a vítima é isolada do grupo, passando a ser ridicularizada, inferiorizada e desacreditada diante de seus colegas. À medida que as agressões se multiplicam, o assediado é submetido a manobras hostis e a críticas dissimuladas em brincadeiras, piadas ou comentários sarcásticos e degradantes.

Assinale a alternativa que registra, na ordem, as letras que devem preencher os parênteses.

Araújo e Garcia (2009) apresentam um conceito apontado pelo site Educar Mais (2005), em que o Coaching é uma atividade de aconselhamento ao executivo profissional visando à orientação e otimização do desenvolvimento da carreira, à luz dos anseios pessoais, aptidões e mapeamento das suas características de aprimoramento. Não deixa de ser um acordo entre o coach (profissional) e o coachee (cliente) para atingir a um objetivo desejado pelo cliente. Considerando o conceito de coaching, analise as seguintes assertivas:

I. ( ) Aconselhamento é o conjunto de obrigações que o coachee deve cumprir para seguir e alcançar seus objetivos pessoais.

II. ( ) Orientação é o ato de ensinar como fazer, guiar, mostrar caminhos e deixar o coachee seguir o que ele julga ser o melhor caminho.

III. ( ) Anseios pessoais são as vontades do coachee, aonde ele quer chegar.

IV. ( ) Aptidões são potencialidades exclusivas que o coachee tem através da prática de línguas estrangeiras.

V. ( ) O Mapeamento das características lista, mapeia as características da estrutura social da organização.

Quantas dessas definições estão corretas?

Conforme consolidado por Arilda Schmidt Godoy et al. (2008), no final do Século XX houve uma profunda transformação nas economias industriais – as atividades de processamento de informação passaram a ser o coração das economias industriais, associando o novo paradigma informacional aos empreendimentos em rede, que se consolidaram em sólidas organizações. Sobre a Era Informacional, é correto o que se afirma em: