Questões de Vestibular de Biblioteconomia - Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
Foram encontradas 22 questões
Q1270709
Biblioteconomia
A literatura da área de Biblioteconomia, Arquivologia e Ciência da Informação usa, preferencialmente,
o termo usuário, com base no princípio de que usuário busca bens imateriais de difícil mensuração, no
caso, a informação, enquanto clientes e consumidores buscam bens materiais.
Q1270708
Biblioteconomia
A busca pela melhoria contínua, como um princípio da gestão de qualidade, afasta os clientes das
organizações, desse modo, a aplicação de tais princípios às bibliotecas e aos arquivos traria dificuldades
na interação do usuário com essas instituições.
Q1270707
Biblioteconomia
O mapeamento dos processos é uma ferramenta essencial no processo de organização, divisão de
tarefas e controle organizacionais e se constitui na descrição de atividades e tarefas executadas durante
o processo, de modo sequencial e lógico, gerando o organograma.
Q1270706
Biblioteconomia
Tomando-se como referência algumas características, tais como usuários, funções, processos e
produtos, bibliotecários e arquivistas devem projetar a modelagem de suas organizações, ou seja, a
divisão em setores, de modo a auxiliar o processo de gestão, traçando os organogramas funcionais.
Q1270705
Biblioteconomia
Eficiência e eficácia são conceitos fundamentais sobre o desempenho das organizações.
Nesse sentido, bibliotecas e arquivos funcionam eficazmente, se obtêm sucesso em seus objetivos e, eficientemente, se otimizam a aplicação de seus recursos, usando-os de modo produtivo e econômico.
Q1270703
Biblioteconomia
A aplicação de um modelo de gestão do tipo Customer Relationship Management (CRM), em bibliotecas
e arquivos, não seria bem-sucedida, uma vez que o CRM desconsidera as necessidades do usuário.
Q1270702
Biblioteconomia
Modelos cognitivos, fatores humanos e novas tecnologias constituem princípios a serem aplicados na
criação de serviços e produtos on-line, dedicados aos usuários de bibliotecas e arquivos.
Q1270697
Biblioteconomia
A identificação de pontos fortes e fracos, no funcionamento e nos serviços de bibliotecas e de arquivos,
é um método de realização do diagnóstico organizacional dessas instituições.
Q1270696
Biblioteconomia
Os objetivos específicos do diagnóstico organizacional de bibliotecas e de arquivos têm a finalidade de
detalhar os objetivos organizacionais e estabelecer as estratégias para alcançar esses objetivos.
Q1270695
Biblioteconomia
O diagnóstico organizacional é uma ferramenta do planejamento, na medida em que avalia a
organização em um determinado momento.
Q1270693
Biblioteconomia
Projeto é o tipo mais complexo de planejamento, pois aborda um tema específico e constitui um
conjunto de ações e recursos, com prazos e custos indefinidos, com o propósito de se alcançar objetivos
concretos.
Q1270692
Biblioteconomia
Cronogramas e orçamentos são as principais ferramentas para assegurar o controle operacional de
bibliotecas e arquivos.
Q1270691
Biblioteconomia
A partir da análise da figura, conclui-se que os processos de execução e controle administrativos em
bibliotecas e arquivos são fases distintas do planejamento.
Q1270690
Biblioteconomia
O processo de controle e avaliação só será bem-sucedido se bibliotecas e arquivos definirem antes seus
objetivos e metas.
Q1270689
Biblioteconomia
Padrões são conceitos essenciais como medidas de avaliação de serviços e funcionamento das organizações e, no caso de bibliotecas e arquivos, é desejável que se apliquem padrões atinentes a outros países, a fim de assegurar a melhoria do desempenho organizacional.
Q1270688
Biblioteconomia
Com base na análise da figura, pode-se afirmar que os objetivos de bibliotecas e arquivos são
hierarquizados de acordo com a amplitude de propósitos dos diversos instrumentos de planejamento e
gestão.
Q1270686
Biblioteconomia
Na formulação de objetivos no processo de planejamento, devem ser observados os seguintes princípios:
coerência, necessidade, aceitabilidade, exequibilidade, motivação e simplicidade.
Q1270684
Biblioteconomia
De acordo com o nível de planejamento, os planos de bibliotecas e arquivos podem ser táticos, funcionais
e operacionais.
Q1270683
Biblioteconomia
Nas bibliotecas e nos arquivos, as equipes profissionais são constituídas apenas por bibliotecários e
arquivistas, respectivamente.
Q1270682
Biblioteconomia
Texto associado
Com base na figura acima, é correto afirmar:
Bibliotecas e arquivos não lidam com a variável competitividade, portanto não são consideradas
organizações.
Conheça nossos planos