Questões de Vestibular MEC 2022 para Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos
Foram encontradas 21 questões
Ano: 2022
Banca:
INEP
Órgão:
MEC
Prova:
INEP - 2022 - MEC - Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos |
Q2174143
Gestão de Pessoas
Atualmente, muitos profissionais buscam empresas que promovam o bem-estar e a qualidade de vida no ambiente de trabalho. Nesse sentido, uma das estratégias que as empresas estão adotando para atrair e reter talentos é criar ambientes inspiradores e de descompressão, conforme o exemplo da figura. A justificativa é de que esses ambientes favorecem o espírito colaborativo e o engajamento na missão e no propósito da empresa. Para mensurar o nível de contentamento dos colaboradores nessas e em outras ações organizacionais, pode-se utilizar o indicador e-NPS, ou Employee Net Promoter Score, uma ferramenta nascida no marketing que foi adaptada e incorporada pela área de Recursos Humanos.
Considerando as informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Uma tendência de mercado nas ações de endomarketing para avaliar o clima organizacional da empresa é o Employee Net Promoter Score (e-NPS), métrica adotada na área da gestão que busca descobrir os níveis de satisfação dos profissionais da empresa.
PORQUE
II. Aumentar o nivel de satisfação dos colaboradores em seu ambiente de trabalho, criando mais conexão entre as pessoas da empresa e favorecendo o fortalecimento dos vínculos é um dos objetivos dos espaços de descompressão.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Ano: 2022
Banca:
INEP
Órgão:
MEC
Prova:
INEP - 2022 - MEC - Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos |
Q2174144
Gestão de Pessoas
Texto 2
O artigo 75-B da Consolidação das Leis Trabalhistas (CLT) estabelece que o teletrabalho (trabalho remoto) é a prestação de serviços realizada predominantemente fora das dependências da empresa com a utilização de ferramentas de tecnologia da informação e de comunicação. Porém, não há na CLT conceito que defina a expressão home office. Esse tipo de trabalho pode ser caracterizado como o trabalho desenvolvido a favor da empregadora diretamente da residência do empregado. A partir da tirinha e do texto apresentados, avalie as afirmações a seguir.
I. A nova legislação trabalhista prevê, em seu artigo 62, inciso III, da CLT, que o funcionário que trabalha em regime remoto, seja em teletrabalho ou em home office, não está sujeito ao controle de jornada e, portanto, não tem direito ao recebimento de eventuais horas extras prestadas.
II. Na modalidade de teletrabalho, a presença do trabalhador não é exigida nos locais físicos onde a empresa se localiza e o empregador ou seus prepostos estão presentes, dirigindo a prestação pessoal dos serviços.
III. A prestação de serviços na modalidade de teletrabalho deverá constar expressamente no contrato individual de trabalho, entretanto, poderá ser realizada a alteração do regime presencial para modalidade de teletrabalho a critério do empregador, sendo suficiente o registro em aditivo contratual.
É correto o que se afirma em
Ano: 2022
Banca:
INEP
Órgão:
MEC
Prova:
INEP - 2022 - MEC - Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos |
Q2174146
Gestão de Pessoas
A Empresa Brasileira de Aeronáutica S.A (Embraer) anunciou que fechou contrato de compra de energia elétrica que assegura que 100% da eletricidade adquirida pela companhia no Brasil seja de fontes renováveis a partir de 2024. Com essa ação, a Embraer antecipa em um ano o compromisso público anunciado, previsto inicialmente para 2025.
Trata-se de um novo marco para a empresa, o que reforça o seu compromisso com as práticas ambientais, sociais e de governança (ESG) na transição para um modelo de negócio de baixo carbono.
Disponível em: https://inforchannel.com.br/2022/05/31/embraer-agiliza-meta-esg-com-compra-de-energia-eletrica-100-renovavel/. Acesso em: 14 jun. 2022 (adaptado).
Considerando as informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Organizações que se comprometem com melhores práticas de gestão têm uma operação mais sustentável em diversos aspectos e tendem a controlar os riscos de modo mais eficiente, com impactos não apenas nosíndices financeiros, mastambém na manutenção da imagem da empresa, que se refletem, por exemplo, na captação e na retenção de seus talentos.
PORQUE
II. Ao incluírem o ESG em sua gestão estratégica, as empresas adotam prioridades ambientais, que ajudam os stakeholders a entenderem o relacionamento da empresa com a natureza; prioridades sociais, para perceberem melhor suas ações em relação aos direitos humanos, aos colaboradores e ao público em geral; e práticas de boa governança, que representam confiabilidade e maior índice de estabilidade no mercado, atraindo um público alinhado à sua proposta de valor e às práticas de gestão.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Ano: 2022
Banca:
INEP
Órgão:
MEC
Prova:
INEP - 2022 - MEC - Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos |
Q2174147
Gestão de Pessoas
Mapa de risco é uma representação gráfica dos riscos existentes nos locais de trabalho, capazes de acarretar
prejuízos à saúde dos trabalhadores. Segundo a Norma Regulamentadora (NR) 5, é de responsabilidade da
Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (Cipa) elaborar o mapa de risco, que deve ser refeito a cada
gestão desse órgão. Trata-se de um instrumento de atuação direta dos trabalhadores no reconhecimento
dos riscos nos ambientes de trabalho, que tem como objetivos: a) reunir as informações necessárias
para estabelecer o diagnóstico da situação de segurança e saúde no trabalho na empresa; b) possibilitar,
durante a sua elaboração, a troca e a divulgação de informações entre os trabalhadores, bem como
estimular sua participação nas atividades de prevenção.
Disponível em: https://www.gov.br/trabalho-e-previdencia/pt-br/. Acesso em: 12 jul. 2022 (adaptado).
Considere o exemplo hipotético de mapa de risco a seguir.
Considerando as informações e o mapa de risco apresentados, assinale a opção correta.
Disponível em: https://www.gov.br/trabalho-e-previdencia/pt-br/. Acesso em: 12 jul. 2022 (adaptado).
Considere o exemplo hipotético de mapa de risco a seguir.
Considerando as informações e o mapa de risco apresentados, assinale a opção correta.
Ano: 2022
Banca:
INEP
Órgão:
MEC
Prova:
INEP - 2022 - MEC - Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos |
Q2174149
Gestão de Pessoas
No comportamento organizacional, o conflito pode se desenvolver em cinco estágios, conforme mostrado
na figura a seguir.
Considerando as intenções de administração de um conflito, definidas no Estágio III do organograma, avalie as afirmações a seguir.
I. A Competição pode ser entendida como a tentativa de atingir suas metas em detrimento das metas dos outros e de imputar a culpa de um problema a outra pessoa.
II. A Colaboração pode ser entendida como a busca de uma solução ganha-ganha, que permita que apenas o melhor alcance suas metas.
III. O Não-enfrentamento pode ser entendido como a tentativa de ignorar um conflito e evitar pessoas com quem se tem discordâncias.
IV. A Acomodação pode ser entendida como a disposição de negociar o seu objetivo, para que todas as partes envolvidas cheguem a um consenso.
V. O Compromisso pode ser entendido como a ação na qual uma das partes abre mão de algo e ambas encontram uma solução que lhes satisfaça, gerando compromisso.
É correto apenas o que se afirma em
Considerando as intenções de administração de um conflito, definidas no Estágio III do organograma, avalie as afirmações a seguir.
I. A Competição pode ser entendida como a tentativa de atingir suas metas em detrimento das metas dos outros e de imputar a culpa de um problema a outra pessoa.
II. A Colaboração pode ser entendida como a busca de uma solução ganha-ganha, que permita que apenas o melhor alcance suas metas.
III. O Não-enfrentamento pode ser entendido como a tentativa de ignorar um conflito e evitar pessoas com quem se tem discordâncias.
IV. A Acomodação pode ser entendida como a disposição de negociar o seu objetivo, para que todas as partes envolvidas cheguem a um consenso.
V. O Compromisso pode ser entendido como a ação na qual uma das partes abre mão de algo e ambas encontram uma solução que lhes satisfaça, gerando compromisso.
É correto apenas o que se afirma em
Ano: 2022
Banca:
INEP
Órgão:
MEC
Prova:
INEP - 2022 - MEC - Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos |
Q2174150
Gestão de Pessoas
Com o avanço das tecnologias digitais e dos sistemas de informação, é possível identificar perfis e traços
comportamentais, além de criar e gerenciar indicadores para monitorar a performance e o desenvolvimento
dos funcionários dentro de uma organização, desde a candidatura à vaga até a efetiva contratação, e ao
longo de toda a sua permanência na empresa. Um exemplo dessa tecnologia é o teste de Dominância,
Influência, Estabilidade e Conformidade (DISC), conhecido e empregado por diversas organizações para
identificar o perfil comportamental dos candidatos e/ou colaboradores.
Considerando essas informações, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Os softwares de recrutamento e seleção inteligentes otimizam a gestão de pessoas e vagas, conferindo agilidade e eficiência aos processos seletivos.
PORQUE
II. Os softwares de recrutamento e seleção inteligentes possibilitam a triagem dos currículos e a aplicação de testes que mapeiam competências e sinalizam as necessidades de treinamento.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Considerando essas informações, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Os softwares de recrutamento e seleção inteligentes otimizam a gestão de pessoas e vagas, conferindo agilidade e eficiência aos processos seletivos.
PORQUE
II. Os softwares de recrutamento e seleção inteligentes possibilitam a triagem dos currículos e a aplicação de testes que mapeiam competências e sinalizam as necessidades de treinamento.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Ano: 2022
Banca:
INEP
Órgão:
MEC
Prova:
INEP - 2022 - MEC - Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos |
Q2174151
Gestão de Pessoas
Um dos grandes desafios para as organizações
e os profissionais de Recursos Humanos tem
sido o de atrair e reter bons colaboradores.
Segundo uma pesquisa realizada pela consultoria
Robert Half, em 2019, quase 60% dos recrutadores
entrevistados informaram que enfrentavam algum
nível de dificuldade para encontrar profissionais
qualificados. Desses, 46% avaliaram a tarefa como
difícil e 13% a classificaram como muito difícil.
Nesse contexto, um bom programa de estágio pode
amenizar significativamente essa dificuldade.
Disponível em: https://www.roberthalf.com.br/sites/. Acesso em: 28 jun. 2022 (adaptado).
A partir dasinformações do texto, avalie as afirmações a seguir relativas ao programa de estágio.
I. O programa de estágio é a porta de entrada para a construção de uma carreira dentro da organização, desde que o estagiário concorde em ampliar a carga horária para 40 horas, conforme consta na Lei do Estágio.
II. O programa de estágio é uma oportunidade de a empresa conhecer e avaliar novos talentos, pois o estagiário poderá provar que reúne competências suficientes para compor o time.
III. O programa de estágio é uma estratégia para a atração e a retenção de talentos alinhados à cultura e aos valores da organização
É correto o que se afirma em
Disponível em: https://www.roberthalf.com.br/sites/. Acesso em: 28 jun. 2022 (adaptado).
A partir dasinformações do texto, avalie as afirmações a seguir relativas ao programa de estágio.
I. O programa de estágio é a porta de entrada para a construção de uma carreira dentro da organização, desde que o estagiário concorde em ampliar a carga horária para 40 horas, conforme consta na Lei do Estágio.
II. O programa de estágio é uma oportunidade de a empresa conhecer e avaliar novos talentos, pois o estagiário poderá provar que reúne competências suficientes para compor o time.
III. O programa de estágio é uma estratégia para a atração e a retenção de talentos alinhados à cultura e aos valores da organização
É correto o que se afirma em
Ano: 2022
Banca:
INEP
Órgão:
MEC
Prova:
INEP - 2022 - MEC - Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos |
Q2174153
Gestão de Pessoas
O candidato acessa um computador ou smartphone e grava um vídeo de 90 segundos contando o motivo
de ele ser especial. Parece seleção para reality show, mas é entrevista de emprego. Em vez de chamar a
atenção de produtores de TV, o desafio está em convencer recrutadores.
A seleção de talentos mudou. Aquelas etapas longas e burocráticas estão sendo substituídas por processos mais tecnológicos, em que dinâmicas de grupo são substituídas por jogos virtuais, e conversas com a equipe de recursos humanos dão espaço a filmagens caseiras. Segundo estudos, os vídeos proporcionam uma experiência mais atraente e confortável a quem procura emprego.
CARDOSO, K. E a vaga vai para... Você S/A, São Paulo, ed. 242, p. 56-59, jul. 2018 (adaptado).
Considerando o texto apresentado e as atuais ferramentas utilizadas para o processo de recrutamento e seleção eletrônica, avalie as afirmações a seguir.
I. Os testes on-line de conhecimento e vídeos de apresentação exigem do candidato um curto tempo para realização, fazendo-o responder, de maneira objetiva, perguntas direcionadas.
II. As gravações em vídeo ajudam os recrutadores a identificar melhor os futuros funcionários, reduzindo o tempo de seleção.
III. As ferramentas de recrutamento e seleção eletrônicas substituem as entrevistas e as dinâmicas presenciais, tanto para empresas como para os candidatos, por serem mais econômicas.
É correto o que se afirma em
A seleção de talentos mudou. Aquelas etapas longas e burocráticas estão sendo substituídas por processos mais tecnológicos, em que dinâmicas de grupo são substituídas por jogos virtuais, e conversas com a equipe de recursos humanos dão espaço a filmagens caseiras. Segundo estudos, os vídeos proporcionam uma experiência mais atraente e confortável a quem procura emprego.
CARDOSO, K. E a vaga vai para... Você S/A, São Paulo, ed. 242, p. 56-59, jul. 2018 (adaptado).
Considerando o texto apresentado e as atuais ferramentas utilizadas para o processo de recrutamento e seleção eletrônica, avalie as afirmações a seguir.
I. Os testes on-line de conhecimento e vídeos de apresentação exigem do candidato um curto tempo para realização, fazendo-o responder, de maneira objetiva, perguntas direcionadas.
II. As gravações em vídeo ajudam os recrutadores a identificar melhor os futuros funcionários, reduzindo o tempo de seleção.
III. As ferramentas de recrutamento e seleção eletrônicas substituem as entrevistas e as dinâmicas presenciais, tanto para empresas como para os candidatos, por serem mais econômicas.
É correto o que se afirma em
Ano: 2022
Banca:
INEP
Órgão:
MEC
Prova:
INEP - 2022 - MEC - Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos |
Q2174154
Gestão de Pessoas
Determinada empresa que atua no mercado de software empresarial utiliza como uma de suas práticas
o Programa de Participação nos Lucros e Resultados (PPLR), implantado há quatro anos. Esse benefício
é entregue aos colaboradores sempre ao final do ano. Existe também outra variação quanto à forma
de pagamento do benefício, que ocorre conforme os níveis hierárquicos. Os gerentes, por exemplo,
recebem, percentualmente, um valor maior(40% dos salários) do que os profissionais de nível operacional
(15% dos salários). Outra diferenciação é a que define valores maiores para os mais bem colocados nas
metas mensais. Como a aplicação do percentual é sobre o rendimento bruto — e não somente o salário
—, quanto mais premiações o colaborador tiver recebido durante o ano, maior será a sua participação nos
lucros e resultados, pois se considera que ele esteve mais comprometido com os objetivos da empresa.
Disponível em: http://www.rh.com.br/Portal/Salario_Beneficio/. Acesso em: 17 jul. 2018 (adaptado).
Considerando a situação hipotética apresentada e o previsto na regulamentação do PPLR, avalie as afirmações a seguir.
I. A verba de participação nos lucros ou resultados não substitui ou complementa a remuneração devida a qualquer empregado.
II. É vedado o pagamento de qualquer antecipação ou distribuição de valores a título de participação nos lucros ou resultados da empresa em periodicidade inferior a um ano.
III. Todos os pagamentos efetuados em decorrência do PPLR, mantidos espontaneamente pela empresa, poderão ser compensados com as obrigações decorrentes de acordos ou convenções coletivas de trabalho atinentes à participação nos lucros ou resultados.
É correto o que se afirma em
Disponível em: http://www.rh.com.br/Portal/Salario_Beneficio/. Acesso em: 17 jul. 2018 (adaptado).
Considerando a situação hipotética apresentada e o previsto na regulamentação do PPLR, avalie as afirmações a seguir.
I. A verba de participação nos lucros ou resultados não substitui ou complementa a remuneração devida a qualquer empregado.
II. É vedado o pagamento de qualquer antecipação ou distribuição de valores a título de participação nos lucros ou resultados da empresa em periodicidade inferior a um ano.
III. Todos os pagamentos efetuados em decorrência do PPLR, mantidos espontaneamente pela empresa, poderão ser compensados com as obrigações decorrentes de acordos ou convenções coletivas de trabalho atinentes à participação nos lucros ou resultados.
É correto o que se afirma em
Ano: 2022
Banca:
INEP
Órgão:
MEC
Prova:
INEP - 2022 - MEC - Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos |
Q2174155
Gestão de Pessoas
A prefeitura de um município contava, em 2002, com 105 mil funcionários estáveis e ativos, dos quais
cerca de 100 mil eram avaliados anualmente. De acordo com as normas da época, a avaliação de
desempenho deveria ser anual e sua função era estritamente ligada à promoção por merecimento.
Como havia esse caráter restrito, após certo grau de promoção, os funcionários deixavam de ser
avaliados. A avaliação dos funcionários era feita pelas respectivas chefias imediatas, por meio de
instrumento padronizado, com critérios estabelecidos em um formulário, enviado pelo órgão central
de recursos humanos. Depois de avaliado, o funcionário deveria ratificar o formulário, encaminhado,
então, para a central de recursos humanos da prefeitura, responsável apenas por computar os
pontos dados a cada funcionário, não conferindo importância a eventuais observações da chefia ou a
necessidades de treinamento e desenvolvimento de pessoal anotadas nas avaliações.
LOTTA, G. S. Avaliação de desempenho na área pública: perspectivas e propostas frente a dois casos práticos. RAE-eletrônica, p. 1-12, v. 1, n. 2, jul./dez. 2002 (adaptado).
Com base nas informações apresentadas nessa situação hipotética, avalie as afirmações a seguir.
I. O padrão de avaliação descrito no texto é considerado um modelo clássico de avaliação de desempenho, uma vez que se baseava no passado laboral dos funcionários e não previa para eles um plano de desenvolvimento de competências.
II. A avaliação de desempenho tinha como finalidade a promoção de cargo e o ajuste salarial e, a partir do limite de quantidade de promoção, o funcionário não era mais avaliado.
III. A padronização do instrumento elaborado pelo setor de recursos humanos e a obrigatoriedade da aplicação anual garantiam a equidade na avaliação de desempenho aplicada aos servidores da prefeitura.
É correto o que se afirma em
LOTTA, G. S. Avaliação de desempenho na área pública: perspectivas e propostas frente a dois casos práticos. RAE-eletrônica, p. 1-12, v. 1, n. 2, jul./dez. 2002 (adaptado).
Com base nas informações apresentadas nessa situação hipotética, avalie as afirmações a seguir.
I. O padrão de avaliação descrito no texto é considerado um modelo clássico de avaliação de desempenho, uma vez que se baseava no passado laboral dos funcionários e não previa para eles um plano de desenvolvimento de competências.
II. A avaliação de desempenho tinha como finalidade a promoção de cargo e o ajuste salarial e, a partir do limite de quantidade de promoção, o funcionário não era mais avaliado.
III. A padronização do instrumento elaborado pelo setor de recursos humanos e a obrigatoriedade da aplicação anual garantiam a equidade na avaliação de desempenho aplicada aos servidores da prefeitura.
É correto o que se afirma em
Ano: 2022
Banca:
INEP
Órgão:
MEC
Prova:
INEP - 2022 - MEC - Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos |
Q2174156
Gestão de Pessoas
A negociação do gerenciamento do desempenho compreende, entre outrosrequisitos, negociar metas com
os colaboradores a fim de que esses possam aceitá-las em prol da obtenção dos resultados esperados.
Nesse sentido, uma avaliação prévia de competências faz-se necessária, pois são elas que levam os
colaboradores a alcançarem os resultados anteriormente negociados por meio de metas.
Considerando a avaliação de desempenho e sua relação com avaliação de competências, avalie as afirmações a seguir.
I. A avaliação de desempenho e a avaliação de competências são processos distintos: a relação entre a primeira e a segunda pode ser considerada um processo de causa e efeito.
II. A avaliação de competências permite aos gestores verificarem a possibilidade de alcance dos resultados esperados dos colaboradores frente às metas estabelecidas pela empresa.
III. Um processo de recompensa frente aos resultados obtidos pelos colaboradores justifica-se pelo fato de as metas representarem, na maioria dos casos, desafios complementares às atividades previstas nos cargos ocupados pelos trabalhadores.
É correto o que se afirma em
Considerando a avaliação de desempenho e sua relação com avaliação de competências, avalie as afirmações a seguir.
I. A avaliação de desempenho e a avaliação de competências são processos distintos: a relação entre a primeira e a segunda pode ser considerada um processo de causa e efeito.
II. A avaliação de competências permite aos gestores verificarem a possibilidade de alcance dos resultados esperados dos colaboradores frente às metas estabelecidas pela empresa.
III. Um processo de recompensa frente aos resultados obtidos pelos colaboradores justifica-se pelo fato de as metas representarem, na maioria dos casos, desafios complementares às atividades previstas nos cargos ocupados pelos trabalhadores.
É correto o que se afirma em
Ano: 2022
Banca:
INEP
Órgão:
MEC
Prova:
INEP - 2022 - MEC - Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos |
Q2174159
Gestão de Pessoas
Uma empresa de médio porte que atua no setor de tecnologia vem passando por crises nos anos de 2021
e 2022. A empresa tem demonstrado, na prática, cultura e clima organizacionais diferentes da proposta
disseminada. Essa situação está desmotivando os colaboradores e impactando negativamente o ambiente
de trabalho, pois há divergências entre o que é informado a eles e o que é praticado pela organização.
Tal situação tem gerado punições àqueles que questionam o sistema de trabalho, sofrimento psíquico e
reações hostis, o que vem reduzindo o comprometimento dos colaboradores nas atividades que realizam.
A partir da situação hipotética apresentada, avalie as afirmações a seguir.
I. Uma avaliação diagnóstica sobre o clima organizacional para identificar as insatisfações dos colaboradores bem como sobre as práticas a serem adotadas para melhorar o clima organizacional é uma medida efetiva para a empresa.
II. Uma estratégia viável para a empresa é a adoção de um conjunto de fatores motivacionais e emocionais que incentive os colaboradores a permanecerem na empresa e melhore a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) no ambiente laboral, reduzindo, assim, a rotatividade de pessoal.
III. A elaboração de um plano de comunicação é recomendável, uma vez que possibilitaria corrigir as inconsistências entre o que diz e o que faz a empresa, e, assim, evitar erros de comunicação e retrabalho na organização.
É correto o que se afirma em
A partir da situação hipotética apresentada, avalie as afirmações a seguir.
I. Uma avaliação diagnóstica sobre o clima organizacional para identificar as insatisfações dos colaboradores bem como sobre as práticas a serem adotadas para melhorar o clima organizacional é uma medida efetiva para a empresa.
II. Uma estratégia viável para a empresa é a adoção de um conjunto de fatores motivacionais e emocionais que incentive os colaboradores a permanecerem na empresa e melhore a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) no ambiente laboral, reduzindo, assim, a rotatividade de pessoal.
III. A elaboração de um plano de comunicação é recomendável, uma vez que possibilitaria corrigir as inconsistências entre o que diz e o que faz a empresa, e, assim, evitar erros de comunicação e retrabalho na organização.
É correto o que se afirma em
Ano: 2022
Banca:
INEP
Órgão:
MEC
Prova:
INEP - 2022 - MEC - Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos |
Q2174160
Gestão de Pessoas
No século XXI, expressões como concorrência acirrada, globalização e instabilidade tornaram-se
cada vez mais vivas no mundo dos negócios. A globalização gerou novas organizações com configurações
jamais encontradas. Buscar novos talentos no mercado ou escolher pessoas para trabalhar em uma
organização representa um papel estratégico. Desse modo, recrutar não é apenas atrair pessoas, mas suprir
as necessidades da organização, abastecendo adequadamente o processo de seleção. Um recrutamento
externo eficiente e eficaz depende de planejamento específico para incorporar pessoas à organização,
sendo fundamental divulgar ao mercado as oportunidades que o empregador pretende oferecer.
ARAÚJO, L. C. G. Gestão de pessoas. São Paulo: Atlas, 2006 (adaptado).
Nesse contexto, avalie as afirmações a seguir.
I. O recrutamento externo permite localizar problemas de adequação ao cargo, possíveis dissonâncias, carências de treinamento, problemas de supervisão do candidato e de sua integração à organização.
II. O recrutamento externo proporciona novas experiências para a organização por meio da importação de ideias atualizadas, aproveitando-se os investimentos em treinamento e desenvolvimento de pessoas feitos por outras empresas.
III. O recrutamento externo afeta negativamente a motivação dos atuais funcionários da organização, reduzindo a sua fidelidade, e é ideal para situações de estabilidade e pouca mudança ambiental.
IV. O recrutamento externo requer a aplicação de técnicas seletivas para a escolha de candidatos, funcionando como um sistema fechado de reciclagem contínua.
É correto apenas o que se afirma em
ARAÚJO, L. C. G. Gestão de pessoas. São Paulo: Atlas, 2006 (adaptado).
Nesse contexto, avalie as afirmações a seguir.
I. O recrutamento externo permite localizar problemas de adequação ao cargo, possíveis dissonâncias, carências de treinamento, problemas de supervisão do candidato e de sua integração à organização.
II. O recrutamento externo proporciona novas experiências para a organização por meio da importação de ideias atualizadas, aproveitando-se os investimentos em treinamento e desenvolvimento de pessoas feitos por outras empresas.
III. O recrutamento externo afeta negativamente a motivação dos atuais funcionários da organização, reduzindo a sua fidelidade, e é ideal para situações de estabilidade e pouca mudança ambiental.
IV. O recrutamento externo requer a aplicação de técnicas seletivas para a escolha de candidatos, funcionando como um sistema fechado de reciclagem contínua.
É correto apenas o que se afirma em
Ano: 2022
Banca:
INEP
Órgão:
MEC
Prova:
INEP - 2022 - MEC - Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos |
Q2174161
Gestão de Pessoas
Um gerente de Recursos Humanos realizou uma pesquisa de práticas de remuneração em organizações
da região geográfica onde está localizada a empresa em que trabalha. Como resultado, verificou que não
existiam diferenças significativas entre as remunerações diretas oferecidas, mas que grande parte das
empresas que compuseram o painel da pesquisa tinham práticas de remuneração indireta mais agressivas
que as praticadas por sua empresa.
Considerando a situação hipotética descrita, a decisão correta desse gerente quanto às práticas de remuneração da empresa, para competir com o mercado, deve ser a de
Considerando a situação hipotética descrita, a decisão correta desse gerente quanto às práticas de remuneração da empresa, para competir com o mercado, deve ser a de
Ano: 2022
Banca:
INEP
Órgão:
MEC
Prova:
INEP - 2022 - MEC - Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos |
Q2174162
Gestão de Pessoas
O relatório a seguir foi emitido pelo atual sistema de gestão de recursos humanos de uma empresa.
No intuito de facilitar as decisões gerenciais diante de possíveis necessidades da organização, o chefe do Departamento de Recursos Humanos solicitou a customização do sistema, para que, além do quadro, apresentasse indicadores de área. Sabe-se que, para a realização de cálculos e criação de novos quadros e gráficos, o sistema não pode trazer nenhum dado variável além dos que estão intitulados na coluna “Item”, e que todos os funcionários têm a jornada de trabalho fixada em 8 horas diárias.
As informações apresentadas no texto e no relatório permitem o cálculo do(s) indicador(es) de
No intuito de facilitar as decisões gerenciais diante de possíveis necessidades da organização, o chefe do Departamento de Recursos Humanos solicitou a customização do sistema, para que, além do quadro, apresentasse indicadores de área. Sabe-se que, para a realização de cálculos e criação de novos quadros e gráficos, o sistema não pode trazer nenhum dado variável além dos que estão intitulados na coluna “Item”, e que todos os funcionários têm a jornada de trabalho fixada em 8 horas diárias.
As informações apresentadas no texto e no relatório permitem o cálculo do(s) indicador(es) de
Ano: 2022
Banca:
INEP
Órgão:
MEC
Prova:
INEP - 2022 - MEC - Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos |
Q2174163
Gestão de Pessoas
Atualmente, muitas organizações têm adotado o mesmo caminho quando decidem investir na gestão do
conhecimento, geralmente iniciando com investimentos na capacidade tecnológica, o que lhes permite
capturar e compartilhar o conhecimento. Uma ferramenta utilizada para a aplicabilidade da gestão do
conhecimento é a universidade corporativa.
GROTTO, D. Um olhar sobre a gestão do conhecimento. Revista de Ciências da Administração, v. 3, n. 6, p. 31-38, 2001 (adaptado).
A partir das informações do texto apresentado, avalie as afirmações a seguir com relação à gestão do conhecimento.
I. Universidades coorporativas representam um sistema eficaz de concepção, desenvolvimento e implementação de uma cultura de aprendizagem voltada para a competitividade vinculada a estratégias empresariais.
II. Universidades coorporativas promovem um processo de aprendizagem com começo, meio e fim, de forma que, ao se completar o ciclo do treinamento, não há necessidade de continuidade na aprendizagem.
III. Universidades coorporativas são como um guarda-chuva estratégico no desenvolvimento e na educação de funcionários, clientes, fornecedores e comunidade, a fim de cumprirem as estratégias da organização.
É correto o que se afirma em
GROTTO, D. Um olhar sobre a gestão do conhecimento. Revista de Ciências da Administração, v. 3, n. 6, p. 31-38, 2001 (adaptado).
A partir das informações do texto apresentado, avalie as afirmações a seguir com relação à gestão do conhecimento.
I. Universidades coorporativas representam um sistema eficaz de concepção, desenvolvimento e implementação de uma cultura de aprendizagem voltada para a competitividade vinculada a estratégias empresariais.
II. Universidades coorporativas promovem um processo de aprendizagem com começo, meio e fim, de forma que, ao se completar o ciclo do treinamento, não há necessidade de continuidade na aprendizagem.
III. Universidades coorporativas são como um guarda-chuva estratégico no desenvolvimento e na educação de funcionários, clientes, fornecedores e comunidade, a fim de cumprirem as estratégias da organização.
É correto o que se afirma em
Ano: 2022
Banca:
INEP
Órgão:
MEC
Prova:
INEP - 2022 - MEC - Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos |
Q2174164
Gestão de Pessoas
A avaliação de desempenho destaca-se como um dos mais importantes instrumentos de gestão de
pessoas. Deve ser vista não como uma técnica, mas, sim, como um processo que envolve indivíduos
e dados. Quando encaminhada de maneira objetiva, livre de distorções e de falsas interpretações,
muito contribui para a evolução de pessoas e organizações. Existem inúmeras formas de se implementar
um processo de avaliação de desempenho. Na escolha dessas formas, deve-se considerar os objetivos da
avaliação, de modo que o método escolhido esteja diretamente relacionado a eles. Não existe o melhor
método, mas, sim, aquele que melhor se adequa a cada realidade.
Nesse contexto e considerando o processo de avaliação de desempenho, avalie as afirmações a seguir.
I. O método das escalas gráficas refere-se a uma análise quantitativa do desempenho dos colaboradores.
II. O método da escolha forçada possibilita a minimização da subjetividade do processo de avaliação ao estabelecer padrões de comparação objetivos entre os indivíduos.
III. O método dos incidentes críticos baseia-se na emissão de feedbacks pelas pessoas situadas em diferentes posições, ao redor do receptor, que fazem parte de sua rede de contatos.
IV. O método de avaliação por competências permite colher dados relativos a competências necessárias ao bom desempenho das atividades e ao perfil do funcionário quanto a essas competências.
É correto apenas o que se afirma em
Nesse contexto e considerando o processo de avaliação de desempenho, avalie as afirmações a seguir.
I. O método das escalas gráficas refere-se a uma análise quantitativa do desempenho dos colaboradores.
II. O método da escolha forçada possibilita a minimização da subjetividade do processo de avaliação ao estabelecer padrões de comparação objetivos entre os indivíduos.
III. O método dos incidentes críticos baseia-se na emissão de feedbacks pelas pessoas situadas em diferentes posições, ao redor do receptor, que fazem parte de sua rede de contatos.
IV. O método de avaliação por competências permite colher dados relativos a competências necessárias ao bom desempenho das atividades e ao perfil do funcionário quanto a essas competências.
É correto apenas o que se afirma em
Ano: 2022
Banca:
INEP
Órgão:
MEC
Prova:
INEP - 2022 - MEC - Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos |
Q2174165
Gestão de Pessoas
Carreira pode ser definida como uma sequência de posições ocupadas durante a vida de uma pessoa em
função não só de trabalhos, estudos e outras experiências de vida, mas de suas percepções individuais,
atitudes e comportamentos profissionais, que resultam em desenvolvimento de competências para lidar
com situações de trabalho de maior complexidade e também em constante transformação.
COSTA, L. V.; DUTRA, J. Avaliação da carreira no mundo contemporâneo: proposta de um modelo de três dimensões. Revista de Carreiras e Pessoas, São Paulo, v. 1, n. 1, maio/ago. 2011 (adaptado).
Entre os vários tipos de carreiras, alguns são básicos, como: em linha, em rede e em paralelo.
Nesse contexto, é correto afirmar que as carreiras em paralelo
COSTA, L. V.; DUTRA, J. Avaliação da carreira no mundo contemporâneo: proposta de um modelo de três dimensões. Revista de Carreiras e Pessoas, São Paulo, v. 1, n. 1, maio/ago. 2011 (adaptado).
Entre os vários tipos de carreiras, alguns são básicos, como: em linha, em rede e em paralelo.
Nesse contexto, é correto afirmar que as carreiras em paralelo
Ano: 2022
Banca:
INEP
Órgão:
MEC
Prova:
INEP - 2022 - MEC - Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos |
Q2174166
Gestão de Pessoas
Benefícios e serviços para colaboradores são formas
indiretas de compensação total pelo trabalho
prestado. Fazem parte dos atrativos com os quais
as organizações retêm seus talentos e influenciam
poderosamente o grau de qualidade de vida
no trabalho.
CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: o novo papel dosrecursos humanos nas organizações. 3. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010 (adaptado).
Nesse contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Se um benefício foi dado por mera liberalidade da empresa, que, em determinado momento, agregou um auxílio de maneira habitual ao contrato de trabalho, ela poderá retirá-lo ou diminuí-lo quando entender oportuno.
PORQUE
II. Os benefícios não decorrentes de convenção coletiva ou de acordo coletivo podem sofrer redução de qualidade ou abstenção total a critério da empresa.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: o novo papel dosrecursos humanos nas organizações. 3. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010 (adaptado).
Nesse contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Se um benefício foi dado por mera liberalidade da empresa, que, em determinado momento, agregou um auxílio de maneira habitual ao contrato de trabalho, ela poderá retirá-lo ou diminuí-lo quando entender oportuno.
PORQUE
II. Os benefícios não decorrentes de convenção coletiva ou de acordo coletivo podem sofrer redução de qualidade ou abstenção total a critério da empresa.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Ano: 2022
Banca:
INEP
Órgão:
MEC
Prova:
INEP - 2022 - MEC - Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos |
Q2174167
Gestão de Pessoas
Um bom Plano de Cargos e Salários (PCS) deve ser
estruturadoapartirdoequilíbriointerno(hierarquia
de cargos dentro da organização) e do equilíbrio
externo (mercado — outras empresas); deve, ainda,
estar apoiado em uma política de critérios claros
de gestão, para que permita avaliação de cargos e
salários, atração e retenção de talentos e, ainda,
a melhoria do clima organizacional, levando a ganhos
de produtividade e sustentabilidade nos negócios.
Disponível em: http://www.rhportal.com.br/artigos-rh/ fases-para-implantao-de-um-plano-de-cargos-e-salrios/. Acesso em: 28 jun. 2018 (adaptado).
Considerando o texto apresentado e as fases de elaboração de um PCS, é correto afirmar que a etapa de pesquisa salarial compreende
Disponível em: http://www.rhportal.com.br/artigos-rh/ fases-para-implantao-de-um-plano-de-cargos-e-salrios/. Acesso em: 28 jun. 2018 (adaptado).
Considerando o texto apresentado e as fases de elaboração de um PCS, é correto afirmar que a etapa de pesquisa salarial compreende
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