A Academia Lord Prime Ltda. atua de forma inovadora com pess...

Próximas questões
Com base no mesmo assunto
Ano: 2022 Banca: INEP Órgão: MEC Prova: INEP - 2022 - MEC - Tecnologia em Gestão Comercial |
Q2172706 Administração Geral
A Academia Lord Prime Ltda. atua de forma inovadora com pessoas da terceira idade. Em âmbito municipal, tornou-se referência no serviço especializado e adaptado às necessidades desse público. Entre as diversas ações e facilidades que oferece, destaca-se o sistema de transporte adaptado ao que seus clientes precisam. Ela não é a única em seu mercado de atuação. Outras três academias focam o mesmo público-alvo e todas, inclusive a Lord Prime, dispõem de profissionais qualificados para trabalhar com seus clientes de modo individualizado. A Lord Prime gostaria de estar instalada na avenida principal do bairro, mas uma lei de zoneamento urbano impede a construção de novos pontos comerciais nessa avenida.
Isso traz alguns problemas para a academia, já que suas concorrentes estão localizadas em espaços mais visíveis, como shoppings, por exemplo. Outro fator é que a prefeitura está construindo um centro de convivência para a terceira idade, onde oferecerá, gratuitamente, além de outros serviços, uma academia. No entanto, após pesquisa, verificou-se que 70% da população local da terceira idade não trocaria uma academia paga por uma gratuita. Com o objetivo de entender e melhorar a estratégia da empresa, seu gestor e a sua equipe de trabalho realizaram uma análise do ambiente interno e do ambiente externo, utilizando, para isso, a matriz SWOT.
Após a análise e o mapeamento de ambiente, o gestor e a sua equipe concluíram que
Alternativas

Gabarito comentado

Confira o gabarito comentado por um dos nossos professores

A alternativa correta é a D, que afirma: "a lei de zoneamento urbano da cidade é uma ameaça porque impede a Lord Prime de se instalar na avenida principal do bairro, o que prejudica sua visibilidade."

Para abordar a questão de maneira eficiente, é necessário compreender o conceito da matriz SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats), que em português se traduz como FOFA (Forças, Oportunidades, Fraquezas, Ameaças). Esse instrumento de gestão estratégica é utilizado para realizar um diagnóstico estratégico de uma organização, analisando fatores internos (forças e fraquezas) e externos (oportunidades e ameaças).

As forças (Strengths) se referem aos pontos fortes internos da organização, enquanto as fraquezas (Weaknesses) são os pontos fracos internos. Já as oportunidades (Opportunities) representam os aspectos externos que podem ser benéficos para a empresa, e as ameaças (Threats) são os riscos externos que podem prejudicá-la.

No caso da questão, a análise correta da alternativa D se baseia no entendimento de que as leis de zoneamento urbano são fatores externos à organização e impactam diretamente sua capacidade de escolher localizações estratégicas. A impossibilidade de se localizar na avenida principal constitui uma ameaça porque afeta negativamente a visibilidade da academia em comparação com seus concorrentes, o que pode limitar seu potencial de atração de novos clientes e retenção dos atuais.

As outras alternativas não foram consideradas corretas, pois não representam adequadamente os conceitos de pontos fracos, pontos fortes, oportunidades ou ameaças conforme a situação apresentada. Por exemplo, os 30% da população que optariam pelo centro de convivência gratuito podem ser vistos como uma ameaça, mas não são categorizados como ponto fraco pois são um fator externo e não uma característica da própria academia. Da mesma forma, os 70% do público-alvo fidelizado são um ponto forte, mas não foram escolhidos como resposta no gabarito oficial, pois a questão parece enfocar mais os aspectos externos e suas consequências diretas para a estratégia da empresa.

Portanto, ao analisar a situação da Academia Lord Prime Ltda. com base na matriz SWOT, a alternativa correta é a que identifica a lei de zoneamento urbano como uma ameaça e não como uma fraqueza ou oportunidade, fortalecendo a estratégia de compreender como fatores externos podem impactar a posição competitiva da empresa no mercado.

Clique para visualizar este gabarito

Visualize o gabarito desta questão clicando no botão abaixo