A Academia Lord Prime Ltda. atua de forma inovadora com pessoas da terceira idade. Em âmbito
municipal, tornou-se referência no serviço especializado e adaptado às necessidades desse público.
Entre as diversas ações e facilidades que oferece, destaca-se o sistema de transporte adaptado ao
que seus clientes precisam. Ela não é a única em seu mercado de atuação. Outras três academias
focam o mesmo público-alvo e todas, inclusive a Lord Prime, dispõem de profissionais qualificados
para trabalhar com seus clientes de modo individualizado. A Lord Prime gostaria de estar instalada na
avenida principal do bairro, mas uma lei de zoneamento urbano impede a construção de novos pontos
comerciais nessa avenida.
Isso traz alguns problemas para a academia, já que suas concorrentes estão localizadas em espaços
mais visíveis, como shoppings, por exemplo. Outro fator é que a prefeitura está construindo um centro
de convivência para a terceira idade, onde oferecerá, gratuitamente, além de outros serviços, uma
academia. No entanto, após pesquisa, verificou-se que 70% da população local da terceira idade não
trocaria uma academia paga por uma gratuita. Com o objetivo de entender e melhorar a estratégia
da empresa, seu gestor e a sua equipe de trabalho realizaram uma análise do ambiente interno e do
ambiente externo, utilizando, para isso, a matriz SWOT.
Após a análise e o mapeamento de ambiente, o gestor e a sua equipe concluíram que

Question

A Academia Lord Prime Ltda. atua de forma inovadora com pessoas da terceira idade. Em âmbito
municipal, tornou-se referência no serviço especializado e adaptado às necessidades desse público.
Entre as diversas ações e facilidades que oferece, destaca-se o sistema de transporte adaptado ao
que seus clientes precisam. Ela não é a única em seu mercado de atuação. Outras três academias
focam o mesmo público-alvo e todas, inclusive a Lord Prime, dispõem de profissionais qualificados
para trabalhar com seus clientes de modo individualizado. A Lord Prime gostaria de estar instalada na
avenida principal do bairro, mas uma lei de zoneamento urbano impede a construção de novos pontos
comerciais nessa avenida.
Isso traz alguns problemas para a academia, já que suas concorrentes estão localizadas em espaços
mais visíveis, como shoppings, por exemplo. Outro fator é que a prefeitura está construindo um centro
de convivência para a terceira idade, onde oferecerá, gratuitamente, além de outros serviços, uma
academia. No entanto, após pesquisa, verificou-se que 70% da população local da terceira idade não
trocaria uma academia paga por uma gratuita. Com o objetivo de entender e melhorar a estratégia
da empresa, seu gestor e a sua equipe de trabalho realizaram uma análise do ambiente interno e do
ambiente externo, utilizando, para isso, a matriz SWOT.
Após a análise e o mapeamento de ambiente, o gestor e a sua equipe concluíram que Alternativa A: o ponto fraco são os 30% da população da terceira idade da cidade, que irão optar pelo centro de
convivência da prefeitura. Ou Alternativa B: a empresa tem como oportunidade o diferencial de oferecer a seus clientes um sistema de transporte
adaptado ao seu público-alvo. Ou Alternativa C: o ponto forte são os 70% do público-alvo fidelizado, que não estão dispostos a trocar o serviço pago
pela alternativa do serviço gratuito. Ou Alternativa D: a lei de zoneamento urbano da cidade é uma ameaça porque impede a Lord Prime de se instalar na
avenida principal do bairro, o que prejudica sua visibilidade. Ou Alternativa E: a localização da Lord Prime fora da avenida principal do bairro constitui uma ameaça, porque funcionará
em local de menor visibilidade que o de suas concorrentes, e isso é um ponto fraco.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [D] a lei de zoneamento urbano da cidade é uma ameaça porque impede a Lord Prime de se instalar na
avenida principal do bairro, o que prejudica sua visibilidade. A alternativa correta é a D, que afirma: "a lei de zoneamento urbano da cidade é uma ameaça porque impede a Lord Prime de se instalar na avenida principal do bairro, o que prejudica sua visibilidade."

Para abordar a questão de maneira eficiente, é necessário compreender o conceito da matriz SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats), que em português se traduz como FOFA (Forças, Oportunidades, Fraquezas, Ameaças). Esse instrumento de gestão estratégica é utilizado para realizar um diagnóstico estratégico de uma organização, analisando fatores internos (forças e fraquezas) e externos (oportunidades e ameaças).

As forças (Strengths) se referem aos pontos fortes internos da organização, enquanto as fraquezas (Weaknesses) são os pontos fracos internos. Já as oportunidades (Opportunities) representam os aspectos externos que podem ser benéficos para a empresa, e as ameaças (Threats) são os riscos externos que podem prejudicá-la.

No caso da questão, a análise correta da alternativa D se baseia no entendimento de que as leis de zoneamento urbano são fatores externos à organização e impactam diretamente sua capacidade de escolher localizações estratégicas. A impossibilidade de se localizar na avenida principal constitui uma ameaça porque afeta negativamente a visibilidade da academia em comparação com seus concorrentes, o que pode limitar seu potencial de atração de novos clientes e retenção dos atuais.

As outras alternativas não foram consideradas corretas, pois não representam adequadamente os conceitos de pontos fracos, pontos fortes, oportunidades ou ameaças conforme a situação apresentada. Por exemplo, os 30% da população que optariam pelo centro de convivência gratuito podem ser vistos como uma ameaça, mas não são categorizados como ponto fraco pois são um fator externo e não uma característica da própria academia. Da mesma forma, os 70% do público-alvo fidelizado são um ponto forte, mas não foram escolhidos como resposta no gabarito oficial, pois a questão parece enfocar mais os aspectos externos e suas consequências diretas para a estratégia da empresa.

Portanto, ao analisar a situação da Academia Lord Prime Ltda. com base na matriz SWOT, a alternativa correta é a que identifica a lei de zoneamento urbano como uma ameaça e não como uma fraqueza ou oportunidade, fortalecendo a estratégia de compreender como fatores externos podem impactar a posição competitiva da empresa no mercado.

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