Questões Militares de Administração Geral - A nova lógica das organizações e Capital Intelectual

A Era da Informação surgiu trazendo mudanças e incertezas em um ritmo acelerado. Com o advento de tal era, surge também uma nova economia com suas características próprias, o que a diferencia da velha economia. Assinale abaixo a alternativa que não representa uma característica dessa nova economia.

Mecanismo pelo qual um sistema se informa sobre seu desempenho a fim de regular-se. A definição citada refere-se ao conceito de

Os sistemas integrados de informação apontam que a gestão deve procurar desenvolver certa intimidade com o processo de tomada de decisão nos estamentos superiores da organização. Nas alternativas a seguir, estão listados corretamente objetivos de instalação de sistemas de informação, à exceção de uma. Assinale-a.

Qual é o recurso organizacional que corresponde ao único recurso vivo e dinâmico da organização e que decide e manipula os demais?

Na era da informação, o recurso mais importante deixou de ser o capital financeiro para ser o capital intelectual, baseado no conhecimento, o qual representa a informação estruturada com valor para a organização. A gestão do conhecimento é um processo integrado destinado a criar, organizar, disseminar e intensificar o conhecimento para melhorar o desempenho global da organização. Com base nas informações acima, assinale a opção que apre­senta os aspectos intangíveis do capital intelectual.

“Será possível planejar organizações de tal forma que tenham a capacidade de ser tão flexíveis e engenhosas ao mesmo tempo?”. Com essa frase pode ser caracterizada a visão metafórica da organização como:

Os estudos do Instituto Tavistock de Londres serviram como base para o modelo de produção volvista. Essa abordagem era também denominada de:

A essência do aprendizado é mudar a própria estrutura interna para permanecer em harmonia com o ambiente que se modifica a cada instante. Abaixo estão aspectos que necessitam de atenção numa organização que aprende. Relacione a coluna da direita com a da esquerda e, a seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

A resistência à mudança pode ser consequência de aspectos lógicos, psicológicos ou sociológicos. Relacione a coluna da direita com a da esquerda e, a seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

Observe o seguinte conto hindu a respeito dos seis cegos e o elefante para responder o item 71.

O primeiro cego sente uma presa e acha que o animal deve ser uma lança; o segundo, apalpando a lateral do elefante, considera que seria um muro; sentindo uma perna, o terceiro descreve o animal como uma árvore e o quarto, tateando a tromba do elefante inclina-se a pensar que seria uma serpente. O quinto, tendo percebido a orelha do elefante, considera tratar-se de um ventilador; e o sexto, segurando o seu rabo, diz tratar-se de uma corda. (MORGAN, 2009, p. 346).

A comparação desse conto com as nossas experiências nas organizações é muito comum. Analise as afirmativas abaixo, colocando entre parênteses a letra “V”, quando se tratar de afirmativa verdadeira, e a letra “F”, quando se tratar de afirmativa falsa. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

( ) Igual aos cegos, ao analisarmos a organização, estamos lidando com diferentes dimensões interligadas.

( ) Por termos visão, somos capazes de obter todo o conhecimento da realidade global e rica da organização.

( ) Partindo-se do principio de que as organizações são grupos de pessoas com objetivos comuns, pode-se chegar a um consenso único de definição da organização com o mesmo grau de certeza, implicitamente, presente na fábula hindu.

( ) Se uma organização for decomposta, poderá ser observado que há dimensões técnicas e estruturais, bem como, simultaneamente, dimensões humanas, políticas e culturais.

Correlacione os tipos de descentralização às suas respectivas. características, e assinale a opção que apresenta a sequencia correta:

                           TIPOS
I - Descentralização de natureza estratégica.
II - Descentralização de natureza estrutural.
III- Descentralização de natureza comportamental.
IV - Descentralização de natureza mercadológica.

                    CARACTERÍSTICAS
( ) Ocorre quando os problemas de uma estrutura com base em função, fortemente centralizada, numa grande organização, altamente diversificada, em termos de produto e de mercado, provoca a descentralização por produtos.
( ) Traduz uma filosofia gerencial, com o objetivo de liber­tar o pessoal do estrito controle e dependência dos altos centros de decisão, dando, à força de trabalho, certo grau de liberdade para programar e dirigir suas próprias atividades.
( ) É o produto direto da departamentalização, ou seja, ocorre quando o trabalho geral da empresa é dividido.