Questões Militares de Administração Geral - Gestão Estratégica

No desempenho operacional de uma empresa, como se chama a capacidade em executar seus serviços dentro dos prazos de entrega esperados?

Perseguindo-se a qualidade, são necessários alguns cuidados em relação aos materiais exigidos. Analise as afirmativas a seguir, colocando entre parênteses a letra “V” quando se tratar de proposição verdadeira e a letra “F” quando se tratar de proposição falsa. A seguir, assinale a alternativa que indica a sequência correta.


( ) Os materiais são solicitados seguindo os padrões estabelecidos pelos programas de produção.


( ) Fornecedores são selecionados e contratos são estabelecidos.


( ) A análise do fornecedor é feita com base na localização da sua empresa.


( ) Na recepção do material solicitado, conferem-se as quantidades e os registros são feitos, cabendo, posteriormente, ao responsável pela produção a conferência das especificações desejadas.

O conceito de estratégia organizacional, segundo Chiavenato (2009), representa:

O BALANCED SCORECARD (BSC) é um método de administração focado no equilíbrio organizacional e se baseia em quatro perspectivas básicas:

Observe a figura a seguir. 

Segundo MARTINS e CAMPOS (2009) , em que parte do manual de empreendimento da empresa devem estar definidos os procedimentos de aquisição de um bem demonstrados na figura acima?